Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.213
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Maternal and Child Health Jurnal Kreativitas PKM Journal of Public Health Research and Community Health Development (JPH RECODE) Jurnal Ilmiah Manusia dan Kesehatan PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat JUMANTIK: Jurnal Mahasiswa dan Peneliti Kesehatan Jurnal Ilmiah Kesehatan (JIKA) jurnal administrasi politik dan sosial Abdimas Mandalika Jurnal Kesehatan Pertiwi Jurnal Kesehatan Poltekita: Jurnal Ilmu Kesehatan Jurnal PETISI (Pendidikan Teknologi Informasi) Preventif : Jurnal Kesehatan Masyarakat
Sulaiman, Zulkarnain
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Dentistry Education Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
The Effect of System Success on The Implementation of Patient Online Registration Outpatient at Manisa Health Center Kabupaten Sidenreng Rappang Arsyad, Gusmila; Sulaiman, Zulkarnain; Ramlan, Pratiwi
Jurnal Kesehatan Vol 18, No 3 (2025): Jurnal Kesehatan
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23917/jk.v18i3.12111

Abstract

Pendahuluan: Perkembangan teknologi informasi mendorong fasilitas kesehatan seperti Puskesmas untuk mengadopsi sistem pendaftaran online guna meningkatkan efisiensi layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keberhasilan sistem terhadap implementasi pendaftaran online pasien rawat jalan di Puskesmas Manisa, Kabupaten Sidenreng Rappang. Metode: Penelitian ini menggunakan Metode kuantitatif dengan desain cross-sectional, melibatkan 87 responden yang dipilih melalui teknik simple random sampling dari total 687 pengguna layanan. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner yang disusun berdasarkan model DeLone dan McLean untuk variabel keberhasilan sistem (kualitas sistem, informasi, dan layanan), serta model Patrick L. Seddon untuk variabel implementasi (penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan efektivitas operasional). Analisis data dilakukan dengan uji regresi linear sederhana. Hasil: penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan sistem berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap implementasi pendaftaran online dengan nilai signifikansi p = 0.000 (< 0.05) dan nilai t hitung (9.614) lebih besar dari t tabel (1.988). Sebagian besar responden menilai kualitas sistem dan informasi tergolong baik, namun kualitas layanan masih perlu ditingkatkan. Simpulan: dari penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan sistem memegang peran penting dalam mendorong implementasi sistem pendaftaran online, sehingga perbaikan pada kualitas layanan dan edukasi digital bagi masyarakat perlu diutamakan untuk mendukung penggunaan sistem secara optimal.   Introduction: The development of information technology has encouraged health facilities such as health centers to adopt an online registration system to improve service efficiency. This study aims to analyze the influence of the success of the system on the implementation of online registration of outpatients at the Manisa Health Center, Sidenreng Rappang Regency. Methods: This study used a quantitative method with a cross-sectional design, involving 87 respondents who were selected through a simple random sampling technique from a total of 687 service users. The data collection instrument was in the form of a questionnaire compiled based on the DeLone and McLean models for system success variables (system quality, information, and services), and Patrick L. Seddon's model for implementation variables (system usage, user satisfaction, and operational effectiveness). Data analysis was carried out by simple linear regression test. Results: The study showed that the success of the system had a positive and significant effect on the implementation of online registration with a significance value of p = 0.000 (< 0.05) and a calculated t value (9,614) greater than the t table (1,988). Most respondents assessed that the quality of the system and information was relatively good, but the quality of service still needed to be improved. Conclusion: This study shows that the success of the system plays an important role in encouraging the implementation of the online registration system, so improvements in the quality of services and digital education for the community need to be prioritized to support the optimal use of the system.
Hubungan Kualitas Pelayanan Administrasi Kesehatan dengan Kepuasan Pasien di Puskesmas Manisa, Kabupaten Sidenreng Rappang Tuwo, Rasdianti; Sulaiman, Zulkarnain; Said, Sunandar
Jumantik Vol 12 No 1 (2025): JUMANTIK : Jurnal Mahasiswa dan Penelitian Kesehatan
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29406/jjum.v12i1.7746

Abstract

Pelayanan administrasi di puskesmas memiliki peran penting dalam mempengaruhi kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan administrasi kesehatan dengan kepuasan pasien di Puskesmas Manisa, Kabupaten Sidenreng Rappang. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional dan jumlah sampel sebanyak 255 responden yang diambil secara acak. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Uji chi-square dilakukan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 78,7% pelayanan dinilai berkualitas dan 64,3% pasien merasa puas. Terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan administrasi dan kepuasan pasien (p = 0,000). Temuan ini menunjukkan bahwa perbaikan kualitas pelayanan administrasi dapat meningkatkan kepuasan pasien. Diharapkan pihak puskesmas terus melakukan evaluasi dan pelatihan petugas untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan administrasi.
Co-Authors Adri, Khaeriyah Adri, Khaeriyyah Alfinia, Mesyia Arif, Mega Aprisna Arsyad, Gusmila Bahri, Hanifah Devy Febrianti Dwi Erma Kusumawati Dzakwan, Andi Akram Febrianti, Devy Fitriani Fitriani Hasnaeni hasnaeni, Hasnaeni Ilma, Nur Ilmayanti Jumiati Jumiati Jumriah, Jumriah Kamal, Kamal Magfirah, Elsya Mardatillah Mardhatillah Mardhatillah, Mardhatillah Mutiah Mutiah Ramlan, Pratiwi Sari, Rasidah Wahyuni Sofiyah Sofiyah Sudirman, Fauziah Ramdhani Suherman, Suherman Sunandar Said Sundari Sundari T, Ruslang Tuwo, Rasdianti Usman Usman