Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance Kurs : Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis Journal of Applied Business and Technology JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Indrastuti, Sri
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENGEMBANGAN KONSEP KUALITAS LAYANAN BANK SYARIAH BERDASARKAN PERSPEKTIF ISLAM Agustin, Hamdi; Hasan, Hazwari; Setiawan, Rahmat; Indrastuti, Sri
Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance Vol. 6 No. 2 (2023): Jurnal Tabarru' : Islamic Banking and Finance
Publisher : Department of Islamic Banking, Faculty of Islamic Studies, Islamic University of Riau (UIR)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/jtb.2023.vol6(2).15836

Abstract

Penelitian ini diselenggarakan dengan tujuan untuk mengembangkan konsep kualitas layanan bank syariah berdasarkan perspektif Islam. Metode penelitian ini menggunakan studi literatur yang terkait dengan topik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan konsep kualitas layanan bank syariah berdasarkan perspektif Islam dengan menambahkan pondasi konsep kualitas layanan merupakan keimanan dan mentalitas yang sesuai dengan ajaran Rasulullah SAW yang memuat Shidiq, Fathonah, Amanah, dan Tabligh. Selain itu, konsep syariah juga terdiri atas dimensi Compliance, Assurance, Reliability, Tangible, Empathy, dan Responsiveness. Jika seluruh aspek ini berjalan dengan baik, maka hal ini akan berdampak terhadap efektivitas dan efisiensi kegiatan pemasaran bank syariah. Hasil dari penelitian ini merupakan perkembangan terhadap pengetahuan dalam bidang ekonomi Islam pada konteks pengembangan konsep kualitas layanan bank syariah berbasis perspektif Islam. Hasil ini juga dapat dijadikan sebagai patokan kebijakan pemasaran pada perbankan syariah di Indonesia.
Pelatihan Manajemen Keuangan dan Pelaporan Keuangan UMKM Kabupaten Kepulauan Meranti Agustin, Hamdi; Setiawan, Rahmat; Rachmawati, Eka Nuraini; Indrastuti, Sri; Rusby, Zulkifli; Fathirmansyah, Ridho
JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2024): JGEN : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Juni 2024
Publisher : Lumbung Pare Cendekia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60126/jgen.v2i1.298

Abstract

Permasalahan yang dihadapi pada pelaku usaha di Kabupaten Kepulauan Meranti adalah: pertama, minimnya pengetahuan para pelaku usaha tentang pengelolaan keuangan usahanya, seperti masih tercampurnya keuangan usaha dan rumahtangga. Kedua, pembukuan masih dibuat ssederhana dalam usaha mereka. Masalah yang sering terjadi dalam usaha kecil adalah sering pembukuan dibuat secara sederhana dan terkadangan terjadi kesalahan dalam membuat laporan keuangan. Demikian pula yang terjadi dengan usaha di Kabupaten Kepulauan Meranti. Persoalan tersebut menimbulkan masalah tidak dapat ditentukannya hasil usaha secara tepat. Hal ini dapat terjadi mungkin karena kurangnya pengetahuan atau pemahaman pelaku usaha tentang pencatatatan keuangan bisnisnya. Dalam penyampaian materi penyuluhan dan pelatihan ini, digunakan beberapa metode antara lain: a. Metode Ceramah, yaitu metode yang digunakan untuk memaparkan materi yang telah disusun oleh penulis b. Metode Tanya Jawab, yaitu metode yang digunakan untuk merespons sejauh mana tingkat pemahaman peserta penyuluhan tentang bahan/materi yang telah disampaikan oleh penulis c. Metode Diskusi, yaitu metode yang digunakan untuk memecahkan setiap permasalahan yang dikemukakan peserta. Setelah mengikuti kegiatan ini, peserta lebih memahami konsep pembukuan berdasarkan standar akuntansi yang benar sehingga dapat membuat laporan keuangan dan menghitung secara akurat mengetahui keuntungan atau kerugian dari hasil usahanya. Output yang dihasilkan pada kegiatan ini adalah kemampuan pelaku usaha dalam melakukan pencatatan, pembukuan, dan keuangan dengan menggunakan system akuntansi untuk meudahkan dalam pelaporan keuangan.
THE IMPACT OF CUSTOMER SATISFACTION, BRAND IMAGE, BRAND TRUST, AND LIFESTYLE ON INDOMIE PRODUCT CUSTOMER LOYALTY T, Dominicus Josephus Swanto; Surya, Cardy; Hafni, Layla; Kamal, Mustafa; Indrastuti, Sri
Kurs : Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis Vol 9 No 2 (2024): Kurs : Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/kurs.v9i2.4671

Abstract

Loyalitas pelanggan merupakan faktor yang sangat penting bagi keberadaan, keberlangsungan dan perkembangan perusahaan. Perusahaan harus mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan. Untuk mendapatkan loyalitas pelanggan, perusahaan harus mengembangkan rasa kepercayaan terhadap merek itu sendiri. Dan perusahaan harus membangun merek yang baik dan menumbuhkan citra positif bagi perusahaan yang akan menimbulkan rasa percaya terhadap suatu merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup, citra merek, kepercayaan merek, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan produk indomie di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 200 orang (114 laki-laki dan 86 perempuan). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji F, uji koefisien determinasi, uji regresi berganda, dan uji T dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Gaya Hidup, Citra Merek, Kepercayaan Merek, dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan produk Indomie pada masyarakat di Kota Pekanbaru. Customer loyalty is a very important factor for the existence, continuity and development of the company. Company must be able to provide satisfaction to customers. To gain customer loyalty, companies must develop a sense of trust in the brand itself. And companies have to build a good brand and fostering a positive image for the company that will lead to a sense of trust in a brand. This study aims to determine the influence of lifestyle, brand image, brand trust, and customer satisfaction on the customer loyalty of indomie product in Pekanbaru City. The sampling technique is using purposive sampling with totaling 200 people (114 men and 86 women). The analysis techniques used in this study were validity test, reliability test, classical assumption, F test, coefficient, determination, multiple regression test, and T test with the help of SPSS version 22. The result of this study indicate that Lifestyle, Brand Image, Brand Trust, and Customer Satisfaction has a positive and significant effect on Customer Loyalty of Indomie Product in Pekanbaru City.
The Influence of Trust on Purchase Decisions of Muslim Fashion Products in Pekanbaru City with Ar-Ridho as a Mediating Variable on Generation-Z in Pekanbaru City Yusnidar, Yusnidar; Indrastuti, Sri; Mardatillah, Annisa
Journal of Applied Business and Technology Vol. 6 No. 2 (2025): Journal of Applied Business and Technology
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/jabt.v6i2.231

Abstract

This study aims to analyze the influence of trust on purchasing decisions for Muslim fashion products in Pekanbaru City with ar-ridho as a mediating variable. This study responds to the increasing trend of consumption of Muslim fashion products among religious urban communities. Using a quantitative approach, indicators for each variable were developed based on previous literature and empirical data. The number of samples collected and eligible for analysis in this study was 112 Respondents. The results showed that trust has a significant influence on purchasing decisions, and ar-ridho strengthens the relationship as a mediating variable. Muslim fashion brands need to prioritize honesty, transparency, and adherence to sharia to build consumer trust. It is recommended to continue to consider the sharia and sincerity aspects in every consumption decision so that it not only fulfills worldly needs but also has worship value.
Co-Authors Agustin, Hamdi Elfrida Ratnawati Fathirmansyah, Ridho Hasan, Hazwari Layla Hafni Mardatillah, Annisa Mustafa Kamal Rachmawati, Eka Nuraini Surya, Cardy T, Dominicus Josephus Swanto Tengku Riza Zarzani N Yusnidar Yusnidar Zulkifli Rusby