Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Journal of Artificial Intelligence and Digital Business PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat) JPM
Martowinangun, Kasino
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ABSENSI KARYAWAN DENGAN QR CODE BERBASIS WEB PADA PT TELKOM BANDUNG Pasaribu, Johni S; Alim, Agus; Martowinangun, Kasino; Zuarko Adji, Wilma; Sastradipraja, Cecep Kurnia
PEDAMAS (PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT) Vol. 2 No. 06 (2024): NOVEMBER 2024
Publisher : MEDIA INOVASI PENDIDIKAN DAN PUBLIKASI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah perusahaan milik negara (BUMN) yang beroperasi di sektor layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta jaringan telekomunikasi di Indonesia. Kantor pusat perusahaan ini berada di Bandung, sementara kantor pusat operasionalnya terletak di Jakarta. Pada akhir tahun 2022, Telkom Indonesia memiliki 387 gerai Plasa Telkom di seluruh Indonesia untuk mendukung operasional bisnisnya. Sebagai perusahaan terbuka dengan nama PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, perusahaan memerlukan Sistem Informasi Absensi Berbasis Web untuk memudahkan karyawan dalam mengakses absensi, terutama bagi mereka yang bertugas meliput berita di lapangan. Sistem absensi manual dinilai kurang efisien, boros kertas, tidak ramah lingkungan, dan kurang akurat. Untuk mengatasi hal ini, dikembangkan sistem absensi berbasis QR code yang diakses melalui web guna menggantikan fingerprint. Sistem ini dikembangkan menggunakan metode prototype, yang memungkinkan interaksi antara pengembang dan pengguna selama proses pengembangan sistem melalui pembuatan prototipe. Fitur utama dalam sistem ini meliputi dashboard, data pegawai, posisi, shift, lokasi, pemindaian QR code, dan data kehadiran. Di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk Bandung, sistem informasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, menekan biaya operasional, dan mempermudah karyawan dalam melakukan absensi harian serta mengurangi tingkat ketidakhadiran karyawan.
Digital Customer Relationship Management in Improving Service Quality Through E-Commerce Systems Martowinangun, Kasino; Pasaribu, Johni Setiady; Nurdin, Jusuf
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i3.4074

Abstract

Digital Customer Relationship Management (d-CRM) is an evolution of traditional CRM that focuses on the use of digital technology to manage customer relationships. In the context of e-commerce, “d-CRM” is a very important role in improving service quality through personalization, automation, and deeper utilization data of customers. This paper aims to explore how “d-CRM” can be applied in e-commerce platforms to improve service quality, customer satisfaction, and loyalty. By reviewing a case study on CV Bintang Raya Plastik and the literature, this article highlights the benefits of “d-CRM” and the challenges it in implementation.
Kepuasan Kerja dalam Memediasi Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Ramdhani, Dahlan; Martowinangun, Kasino; Alfiansyah, Moch.; Herlina, Herlina; Mulyeni, Sri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1060

Abstract

Tujuan daripada studi ini guna mengkaji pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, serta peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini diadakan sebab mengingat pentingnya kinerja karyawan sebagai penentu produktivitas organisasi, dimana dibentuk oleh aspek internal seperti motivasi dan disiplin, serta kondisi psikologis seperti kepuasan kerja. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui pelaksanaan survei terhadap 137 responden terpilih dari teknik purposive sampling. Analisis data penelitian dieksekusi melalui metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Temuan studi mengungkapkan bahwasanya motivasi kerja dan disiplin kerja memengaruhi kepuasan kerja dan kinerja karyawan secara positif dan signifikan. Lebih lanjut, kepuasan kerja terbukti memediasi secara signifikan pengaruh antara motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan bahwasanya selain pada motivasi dan disiplin, peningkatan kinerja karyawan juga bergantung pada tingkat kepuasan kerja yang dirasakan. Karenanya, organisasi perlu mewujudkan lingkungan kerja yang mendukung untuk memperkuat kepuasan kerja demi meningkatkan kinerja secara berkelanjutan.
Pelatihan Pada Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah untuk Naik Kelas di Kota Cimahi Purnomo, Yudiyanto Joko; Lesmi, Kirana; Martowinangun, Kasino; Priadi, Muhammad Dadi; Pringgandinie, Desty Rara
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2025): JULY-JPM
Publisher : PDPI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58818/jpm.v3i2.119

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan daya saing pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Cimahi agar mampu naik kelas, baik dari segi manajerial, pemasaran, maupun pemanfaatan teknologi digital. Pelatihan difokuskan pada peningkatan pengetahuan tentang strategi bisnis, pencatatan keuangan sederhana, akses perizinan dan legalitas usaha, serta pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi dan branding. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi penyampaian materi melalui presentasi, diskusi interaktif, dan praktik langsung. Kegiatan pelatihan diikuti oleh 70 UMKM, lokasi kegiatan digedung Techno Park Cimahi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengelola usaha secara lebih profesional dan modern. Para peserta menyadari pentingnya penguasan teknologi terutama dalam melakukan pemasaran dan pembuatan legalitas usaha. Dengan adanya pelatihan ini, pelaku UMKM diharapkan mampu mengembangkan usahanya secara berkelanjutan dan siap bersaing di pasar yang lebih luas.
Analisis Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja pada Kinerja Pegawai di PT. MFJ Martowinangun, Kasino; Napitupulu, Indra Karana; Nasim, Eman Sulaeman; Maryam, Neneng Siti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2788

Abstract

Penelitian dimaksudkan guna mengetahui serta menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di PT. MFJ. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian melibatkan seluruh pegawai PT. MFJ sebanyak 54 orang, dan karena jumlah populasi tidak mencapai 100, maka seluruhnya ditetapkan sebagai sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner kemudian dianalisis dengan uji validitas, reliabilitas, serta regresi berganda berbantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian mengungkapkan bahwasanya baik gaya kepemimpinan maupun lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Ini mengindikasikan bahwasanya penerapan gaya kepemimpinan serta kondisi lingkungan kerja yang baik akan mendorong peningkatan kinerja pegawai di PT. MFJ.  
Co-Authors Adji, Wilma Zuarko Agus Alim Alfiansyah, Moch. Dahlan Ramdhani, Dahlan Herlina Herlina Lesmi, Kirana Maryam, Neneng Siti Muhammad Dadi Priadi Napitupulu, Indra Karana Nasim, Eman Sulaeman Nurdin, Jusuf Pasaribu, Johni S Pasaribu, Johni Setiady Pringgandinie, Desty Rara Purnomo, Yudiyanto Joko Sastradipraja, C K Sri Mulyeni