Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Pengaruh Kualitas Website Maxserver Menggunakan Webqual 4.0 Terhadap Kepuasan Pengguna Pada PT.MCS Ishaq, Ahmad; Sukendar, Toni; Saputro, Mohammad Ikhsan; Sumbaryadi, Achmad
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI Vol 7, No 2 (2021): Jurnal Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/jti.v7i2.1669

Abstract

Layanan suatu website perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna dan memperoleh umpan balik. Dalam penelitian ini kualitas website Maxserver diukur dengan menggunakan metode webqual 4.0. Webqual merupakan instrumen yang menilai kualitas suatu website menurut persepsi pengguna akhir. Analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hubungan antar dimensi dari webqual 4.0 dengan kepuasan pengguna. Responden dalam penelitian ini adalah pengguna yang sudah berlangganan menggunakan produk dari maxserver. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 122 responden. Data penelitian diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner terhadap responden. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan untuk hasil analisis koefisien determinasi adalah 0.644. jadi sumbangan pengaruh dari variabel independent yaitu 64.4% sedangkan sisanya 35.6% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan kesimpulan untuk Uji F yaitu kualitas kegunaan (usability) , kualitas informasi (information quality) dan kualitas interaski (interaction quality) secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan pengguna (user satisfaction). Kemudian untuk hasil Uji T yaitu dimensi information quality dan interaction quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap user satisfaction. Untuk itu dibutuhkan rekomendasi untuk peningkatan kualitas website maxserver pada dimensi information quality dan interaction quality.Kata Kunci: Webqual 4.0, Kualitas Website, Maxserver, PT. MCS
E-CRM BERBASIS WEB PADA SISTEM INFORMASI PENJUALAN FUNITURE Purwanto, Heru; Sumbaryadi, Achmad; Sarmadi, Sarmadi
Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol 14 No 1 (2018): Pilar Nusa Mandiri : Journal of Computing and Information System Periode Maret 2
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1060.376 KB) | DOI: 10.33480/pilar.v14i1.82

Abstract

Perkembangan teknologi internet dan kemudahan akses dari berbagai peralatan komunikasi, memberikan pengaruh terhadap gaya konsumen jaman now untuk berbelanja secara efektif dan efisien. Peran perdagangan secara elektronik berbasis web dalam persaingan bisnis menuntut lebih kreatif dan inovatif untuk lebih memanjakan konsumen tetap loyal. E-commerce merupakan suatu upaya untuk memberikan kemudahan bertransaksi secara online kapanpun dan dimanapun tanpa konsumen harus keluar rumah. Oleh karena itu diperlukan suatu strategi untuk pengolahan data konsumen, promosi produk, penjualan produk dan mengolah data pelayanan konsumen untuk mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin sesuai target yang telah ditetapkan oleh sebuah perusahaan.Pendekatan metode Customer Relationship management (CRM) melalui operasional, analitik dan kolaboratif menjadi tolak ukur dalam pembuatan situs E-CRM berbasis web agar sesuai dengan kebutuhan dalam mendapatkan hubungan yang baik dengan konsumen. Metodologi FAST (Freamwork for Application of Systems Technology) digunakan untuk pengembangan sistem aplikasi melalui pendekatan model Driven Development strategy. Teknis perancangan sistem dengan menggunakan UseCase Diagram dan Activity Diagram serta Entity Relationship Diagram (ERD).Aplikasi MySql Server, Webserver digunakan untuk mendukung pembuatan Basis Data.
PENYELESAIAN PROYEK PERUMAHAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE PERT (PROGRAM EVALUATION AND REVIEW TECHNIQUE) Sumbaryadi, Achmad
Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol 9 No 1 (2013): Pilar Nusa Mandiri : Journal of Computing and Information System Periode Maret 20
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (329.145 KB) | DOI: 10.33480/pilar.v9i1.123

Abstract

The project is an activity using our resources. A successful project needs to have a good plan, including for the schedule, budget, and raw material used by this project. Project management needs to establish by a project manager who responded with the project. A project meager has to manage the project with a great calculation. The research tried to find out, the application of the PERT method at the company. The result of the research is the company need to establish another way or strategy to create a plan with minimizing cost The company could try the PERT method to raise its efficiency plan.
SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PENENTUAN MAHASISWA TERBAIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) Jamu Kuryanti, Sandra; Ishak, Riswandi; Sumbaryadi, Achmad; Ishaq, Ahmad
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 2 (2024): JATI Vol. 8 No. 2
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i2.8820

Abstract

Metode Simple Additive Weighting (SAW) yang digunakan untuk menentukan mahasiswa berprestasi untuk matakuliah digital technology for communication adalah salah satu metode dari sistem keputusan yang ada. Pada penelitian ini digunakan pembobotan berdasarkan bobot nilai dan bobot kegiatan yang diikuti. Metode penelitian yang digunakan adalah metode Simple Additive Weighting (SAW), dengan teknik pengumpulan data menggunakan teknik pengamatan langsung, wawancara dan kepustakaan. Jumlah populasi yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 32 orang mahasiswa. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terhadap 32 orang mahasiswa maka didapat mahasiswa terbaik berdasarkan 2 kriteria diatas adalah Muhammad Fadhlan Hafiz Daryyan dengan bobot nilai 95 dan 6 kegiatan yang diikuti.
Implementasi Manajemen Voucher Internet Menggunakan Mikhmon pada Jaringan RT/RW Net Berbasis Mikrotik Sukendar, Toni; Saputro , M. Ikhsan; Ishaq, Ahmad; Sumbaryadi, Achmad; Santoso, Rame
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol. 10 No. 2 (2024): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v10i2.2331

Abstract

Selain sandang dan pangan kebutuhan akan Internet telah menjadi kebutuhan primer bagi banyak orang di era digital saat ini. Digitalisasi telah mengubah banyak aspek kehidupan manusia, dan internet memainkan peran yang sangat sentral dalam proses ini. Bidang Hiburan, Bidang Kesehatan dan banyak lagi bidang yang menggunakan Internet. Agar Internet dapat di rasakan oleh semua orang maka diantaranya RT/RW Net ini lah sarana yang tepat untuk menjawab kebutuhan tersebut terutama untuk masyarakat menengah dan kebawah. Tentunya dengan biaya yang terjangkau. Tujuannya adalah agar setiap orang dapat merasakan koneksi Internet. Penggunaan Voucher dengan Sistem Mikhmon dan Router Mikrotik adalah perangkat yang digunakan. Dengan pilihan harga voucher yang beragam. Madrasah Ibtidaiyah Misbahul Athfal merupakan sekolah dengan tingkat pendidikan formal dasar yang ada di Indonesia dan setara dengan Sekolah Dasar, Madrasah Misbahul Athfal mempunyai jaringan nirkabel (WLAN) yang digunakan sebagai media pertukaran data dan informasi dengan memanfaatkan media transmisi nirkabel , sistem keamanan yang diterapkan di madrasah adalah WPA2-PSK (Wi-Fi Protected Access 2 Pre Shared Key). Sistem keamanan WPA2-PSK saat ini dinilai mempunyai kelemahan karena hanya menggunakan satu password untuk seluruh pengguna yang akan terhubung ke internet dan hal ini menjadi kelemahan pada sistem keamanan WPA2-PSK. Dan ini menjadi peluang bagi pengguna yang tidak bertanggung jawab untuk masuk ke jaringan WLAN Madrasah Ibtidaiyah Misbahul Athfal. Oleh karena itu, penelitian ini mencoba menerapkan sistem keamanan Captive Portal Authentication sebagai upaya meningkatkan keamanan WLAN Misbahul Athfal Madrasah. Metode Authentication ini menggunakan proxy router dan aplikasi Winbox sebagai konfigurasi dan monitoring. Pada metode ini dimungkinkan semua pengguna mempunyai password dan akun yang berbeda-beda.
PEMANFAATAN COBIT UNTUK AUDIT TEKNOLOGI INFORMASI PADA PERUSAHAAN Ishak, Riswandi; Sumbaryadi, Achmad; Purwanto, Heru; Suharyanto, Suharyanto
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 1 (2025): JATI Vol. 9 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i1.12492

Abstract

Dalam era digital yang terus berkembang, teknologi informasi (TI) memainkan peran krusial dalam mendukung operasional dan strategi bisnis perusahaan. Namun, dengan meningkatnya ketergantungan pada TI, tantangan terkait keamanan, privasi, dan kepatuhan juga semakin kompleks. Oleh karena itu, audit TI menjadi penting untuk memastikan bahwa pengelolaan TI dilakukan secara efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pemanfaatan kerangka kerja COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) dalam audit TI pada perusahaan. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini menganalisis penerapan COBIT dalam menilai kontrol dan proses TI, serta mengidentifikasi manfaat dan tantangan yang dihadapi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan COBIT membantu perusahaan dalam meningkatkan efektivitas audit TI, mengelola risiko, dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan yang ada. Meskipun terdapat tantangan dalam implementasinya, seperti kebutuhan akan sumber daya dan pelatihan, manfaat yang diperoleh dari penggunaan COBIT sangat signifikan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi perusahaan untuk mengadopsi COBIT sebagai kerangka kerja audit TI yang strategis, serta untuk melakukan penelitian lebih lanjut mengenai penerapan COBIT di berbagai sektor industri. GAP/ kesenjangan berada pada level 1 dan tingkat kematangan pada level 2
PEMANFAATAN MICROSOFT WORD 2016 UNTUK PEMBUATAN PROFIL ORGANISASI PADA HIMPAUDI CEMPAKA PUTIH Komalasari, Yuli; Muharrom, Muhammad; Novel, Kadinar; Sumbaryadi, Achmad
TRIDHARMADIMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jayakarta Vol 4 No 2 (2024): PKM-TRIDHARMADIMAS (Desember 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/tridharmadimas.v4i2.1631

Abstract

Tridharma Perguruan tinggi bagi Dosen salah satunya adalah Pengabdian Masyarakat. Kegiatan yang dilaksanakan oleh Dosen-dosen Universitas Bina Sarana Informatika, Fakultas Teknik dan Infomatika merupakan penyelenggaraan dan pengembangan penelitian serta karya sosial selain pelaksanaan kegiatan pembelajaran. Pada kegiatan ini sebagai diharapakan ilmu yang dimiliki para Dosen dapat diajarkan kepada masyarakat. Sebagai mitra adalah HIMPAUDI Cempaka Putih yang beralamat di Jl. Komplek Perkantoran Rawa Kerbau No. 3 Rt.16/Rw.02 Kelurahan Cempaka Putih Timur Kecamatan Cempaka Putih Jakarta Pusat. Pada kegiatan ini mitra menyampaikan agar diberikan pelatihan pembuatan Profil Organisasi, agar setiap kegiatan yang ada ditampilkan pada Profil dapat dilihat oleh walimurid, guru serta masyarakat. Hal tersebut diupayakan oleh mitra untuk kemajuan HIMPAUDI serta lebih dikenal oleh masyarakat. Kegiatan pembuatan profil menggunakan Microsoft Word terselenggara dengan baik. Peserta sangat merespon dengan baik kegiatan tersebut. Hal tersebut dapat dilihat setelah pelatihan selesai, berdasarkan kuesioner dibagikan kepaa peserta. Hasilnya hamper 90 persen memahami pembuatan Profil tersebut.
Program Peminjaman Kendaraan Dinas Pada Dinas Lingkungan Hidup Provinsi Jawa Barat Farisa, Royhan; Sumbaryadi, Achmad
Media Teknologi dan Informatika Vol. 1 No. 2 (2024): April
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/mti.v1i2.5623

Abstract

Pengelolaan peminjaman kendaraan dinas yang efisien dan terstruktur sangat penting bagi Dinas Lingkungan Hidup Provinsi Jawa Barat untuk mendukung operasional sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem peminjaman kendaraan dinas berbasis website guna meningkatkan efisiensi, akurasi, dan transparansi. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall, yang terdiri dari analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pada tahap analisis kebutuhan, dilakukan identifikasi terhadap kebutuhan fungsional dan non-fungsional melalui wawancara dan observasi. Hasil analisis ini menjadi dasar untuk mendesain arsitektur sistem, termasuk desain database, antarmuka pengguna, dan alur kerja yang optimal. Implementasi sistem menggunakan teknologi web terkini agar sistem bersifat dinamis dan responsif. Sistem yang dirancang menyediakan fitur utama seperti manajemen data kendaraan, peminjaman dan pengembalian kendaraan, autentikasi pengguna, serta pelaporan penggunaan kendaraan. Pengujian sistem dilakukan menyeluruh untuk memastikan setiap fungsi berjalan sesuai spesifikasi dan memenuhi kebutuhan pengguna. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah sistem peminjaman kendaraan dinas yang dapat diakses online oleh seluruh pegawai Dinas Lingkungan Hidup Provinsi Jawa Barat, meningkatkan efisiensi, akurasi, dan transparansi dalam proses peminjaman kendaraan.   Efficient and structured management of official vehicle loans is crucial for the West Java Provincial Environmental Agency to support daily operations. This study aims to design a web-based official vehicle loan system to improve efficiency, accuracy, and transparency. The development method used is the Waterfall method, consisting of requirements analysis, system design, implementation, testing, and maintenance. In the requirements analysis phase, functional and non-functional needs were identified through interviews and direct observation. The analysis results form the basis for designing the system architecture, including database design, user interface, and optimal workflow. The system implementation uses the latest web technology to ensure it is dynamic and responsive. The designed system provides key features such as vehicle data management, vehicle loan and return, user authentication, and vehicle usage reporting. Comprehensive testing is conducted to ensure each function operates according to specifications and meets user needs. The final result of this study is an official vehicle loan system that can be accessed online by all employees of the West Java Provincial Environmental Agency, enhancing efficiency, accuracy, and transparency in the vehicle loan process.
PEMANFAATAN TABEL DAN TABULASI MICROSOFT WORD 2016 PADA SPS NEGERI BALE BERMAIN Yuli Komalasarii; Muharrom, Muhammad; Kadinar Novel; Achmad Sumbaryadi
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bersinergi Inovatif Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bersinergi Inovatif
Publisher : PT. Gelora Cipta Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan Pengabdian Masyarakat Prodi Teknologi Informasi Universitas Bina Sarana Informatika diselenggarakan di SPS Negeri Bale Bermain Jakarta Pusat dengan tema pengenalan Microsof word 2016 dan fungsi-fungsinya. Aplikasi tersebut sering digunakan oleh para profesional seperti guru. Microsoft Word dapat membantu pekerjaan para guru dan karyawan yang ada di SPS Negeri Bale Bermain. Respon untuk kegiatan ini sangat tinggi, hal ini dilihat saat Pihak Universitas Bina Sarana mengajukan kerjasama dan mereka menyambut dengan baik., serta saling membantu menyiapkan tempat dan yang dibutuhkan agar kegiatan dapat terselenggara dengan baik. Saat kegiatan berjalan lancar, peserta memperhatikan pemateri dengan baik. Saat sesi tanya jawab, peserta juga bertanya agar lebih memahami yang telah dipelejari. Hasil kuesioner menunjukkan ada peningkatan pengetahuan tentang materi yang diberikan. Awalnya sekitar 40 persen yang sudah faham, setelahnya meningakat sekitar 90 persen. Kegiatan ditutup dengan foto bersama, diharapkan ada kegiatan selanjutnya dari kegiatan tersebut, agar ilmu yang disampaikan bisa bertambah bagi peserta.
Pelatihan Pengenalan Dasar Microsoft Excel 2016 Pada HIMPAUDI Cempaka Putih Jakarta Pusat Komalasari, Yuli; Muharrom, Muhammad; Sumbaryadi, Achmad; Novel, Kadinar
TRIDHARMADIMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jayakarta Vol 5 No 1 (2025): TRIDHARMADIMAS (Juli 2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/tridharmadimas.v5i1.1793

Abstract

Microsoft Excel adalah aplikasi dalam Microsoft Office. Program ini berbentuk lembar kerja yang dirancang dapat mengolah data secara otomatis. Berbagai operasi perhitungan dasar, penggunaan rumus, hingga pemanfaatan fungsi atau formula. Selain itu, memungkinkan pengguna untuk membuat table , grafik, dan mengelola data dengan efisien. Pengguna dapat menggunakan operasi matematika dasar seperti penjumlahan, pengurangan, perkalian, dan pembagian. Fungsi atau formula dikombinasikan dengan rumus tersebut untuk menghitung berbagai jenis perhitungan, baik yang berkaitan dengan matematika maupun non-matematika. Microsoft Excel beroperasi melalui workbook, yang berisi worksheet atau lembar kerja yang tersusun dari kolom dan baris, membentuk kotak-kotak tabel yang dikenal sell. Didalam sell, pengguna dapat memasukkan data, rumus, dan pengolahan data administrasi perusahaan secara otomatis, baik benbentuk tabel ataupun grafik. Dikesempatan ini, para dosen dari Universitas Bina Sarana Informatika memberikan pelatihan kepada. kepada Guru-guru dan para staf Himpaudi dalam penggunaan DasarMicrosoft Excel, guna penunjang pekerjaan di dunia Pendidikan. Setelah dilakukan pelatihan dan adanya evaluasi setelah pelatihan, peserta pelatihan mampu menggunakan aplikasi Microsoft Excel dengan baik, dari sebelum diadakan pelatihan.