Claim Missing Document
Check
Articles

INNOVATIVE KNOWLEDGE MANAGEMENT STRATEGIES TRANSFORMING ORGANIZATIONAL SUCCESS Wijaya, Yoana Sonia; Haryani, Calandra A.; Hery, Hery; Widjaja, Andree E.; Tarigan, Riswan E.
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 7th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

In the current information technology era, knowledge management plays a critical role in the growth and success of enterprises. Knowledge management techniques are not used in the same manner as previously due to advancements in technology. Current knowledge management practices can benefit greatly from the application of emerging technological trends like web 2.0, social networks, wikis and blogs, discussion forums, and artificial intelligence. This will increase organizational performance and efficiency. The purpose of this study is to investigate the growing influence of knowledge management techniques on organizational effectiveness. This study examines earlier research on the subject of how organizational performance is impacted by emerging trends in knowledge management strategies. The literature review approach, or literature study from earlier research publications linked to this topic, was the research method used in this study. The research findings are presented in the form of a model, which suggests that increasing organizational performance and competitiveness is positively and significantly correlated with the introduction of new trends in knowledge management methods. Organizations can increase their performance and competitiveness in a market that is becoming more and more competitive by implementing effective knowledge management methods, according to the implications of this research.
Perancangan E-Commerce Penjualan Beras Dan Kopi Di Kabupaten Lahat Haryani, Calandra Alencia; Renaldi, Ary; Hery, Hery; widjaja, Andree. E.; Efendi Tarigan, Riswan
Jurnal Ilmiah Matrik Vol. 26 No. 3 (2024): Jurnal Ilmiah Matrik
Publisher : Direktorat Riset dan Pengabdian Pada Masyarakat (DRPM) Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33557/dvff6n50

Abstract

Abstract :  At this time, a business operating model that is growing is E-commerce.. E-commerce is a way of shopping online, facilitating the buying and selling goods and services to ease daily life. In Lahat Regency, many residents work as rice and coffee farmers, organized under an entity known as the Farmers' Group Association (GAPOKTAN) of Lahat Regency. GAPOKTAN manages all the harvests produced by the rice and coffee farmers. The harvests are traditionally sold through stores, where buyers visit to select and purchase the produce. Implementing e-commerce within GAPOKTAN Lahat Regency can be a viable solution to enhance the efficiency of the sales and purchasing processes. This research is designed using the Rapid Application Development methodology with a prototyping approach, utilizing the PHP programming language. The system design is modeled using UML, including class, use case, and activity diagrams. The expected outcome of this research is a system that improves the trading process and data management for rice and coffee through E-commerce in GAPOKTAN Lahat Regency. Abstrak:  Pada saat ini, model operasi bisnis yang sedang berkembang adalah E-commerce. E-commerce adalah salah satu cara berbelanja secara online, yang dapat mempermudah kita dalam pembelian dan penjualan barang dan jasa yang dapat memudahkan kita dalam kehidupan. Di Kabupaten Lahat masih banyak masyarakat yang bermata pencaharian sebagai petani beras dan kopi, dimana para petani ini memiliki suatu organisasi yang dikenal dengan sebutan Gabungan Kelompok Tani (GAPOKTAN) Kabupaten Lahat. GAPOKTAN mengelola semua hasil panen yang dihasilkan oleh para petani beras dan kopi. Hasil panen dari bertani tersebut dijual oleh GAPOKTAN dengan cara menjual ke toko dan pembeli datang ke toko untuk memilih dan membeli hasil panen tesebut. Penerapan teknologi yang dapat dilakukan untuk meningkatkan efektifitas proses penjualan dan pembelian yaitu dengan menerapkan E-commerce pada GAPOKTAN Kabupaten Lahat. Penelitian ini dirancang dengan menggunakan metodologi Rapid Application Develompent dengan metode prototyping melalui bahasa pemrograman PHP. Pemodelan yang digunakan untuk merancang sistem yaitu dengan menggunakan UML yang mencakup class diagram, use case diagram, dan activity diagram. Hasil yang akan didapat melalui penelitian ini adalah sebuah sistem yang dapat meningkatkan proses jual beli dan pendataan beras dan kopi menggunakan E-commerce di GAPOKTAN Kabupaten Lahat.
SISTEM INFORMASI UNTUK PENGELOLAAN SERVIS MOBIL BERBASIS WEB Arnold Aribowo; Michelle Angelica; Hery; Andree E. Widjaja
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 8th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Setiap kendaraan, termasuk mobil, memerlukan perawatan dan perbaikan secara berkala. Saat ini, sebagian besar bengkel mobil hanya menyediakan dua metode pemesanan layanan, yaitu melalui sambungan telepon atau dengan kunjungan langsung ke lokasi bengkel. Metode pemesanan tersebut masih bersifat manual dan belum efisien, karena bergantung pada interaksi manusia yang berisiko menimbulkan kesalahan (human error), serta kurang praktis karena memakan waktu dan tenaga. Untuk meningkatkan kualitas layanan bengkel, dibutuhkan sistem informasi yang mampu mengintegrasikan proses pemesanan layanan, pengaturan jadwal servis, penyampaian keluhan pelanggan, estimasi biaya servis, hingga koneksi dengan sistem pembayaran. Selain itu, sistem tersebut juga harus dapat mengoordinasikan berbagai aktivitas lain di dalam bengkel, seperti pengelolaan daftar layanan servis, data karyawan, informasi pelanggan, serta inventaris suku cadang. Sistem informasi pengelolaan servis mobil ini dikembangkan dengan pendekatan Rapid Application Development (RAD), khususnya melalui metode prototyping. Untuk perancangan sistem, digunakan Unified Modeling Language (UML) dengan menyusun beberapa diagram, seperti use case diagram, activity diagram, class diagram, dan table relationship diagram. Proses pengembangan sistem didasarkan pada data yang diperoleh melalui studi pustaka, wawancara dengan pihak bengkel, serta survei kepada pelanggan. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sistem informasi berbasis web untuk pengelolaan layanan servis mobil. Sistem ini dirancang untuk diakses oleh lima tipe pengguna, yaitu super admin, admin servis, petugas layanan pelanggan, kasir, dan pelanggan. Sistem yang dibangun diharapkan dapat mendukung dan mengoptimalkan proses bisnis yang berlangsung di bengkel mobil.
PEMBERDAYAAN KETERAMPILAN DIGITAL DAN KREATIF DI SEKOLAH NON-PROFIT UNTUK MENDUKUNG INOVASI BERKELANJUTAN Calandra Alencia Haryani; Hery; Andree E. Widjaja; Feliks V.P. Samosir
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 8th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi industri berbasis digital menuntut penguatan literasi digital dan keterampilan kreatif di seluruh sektor pendidikan. Keterampilan dalam pembuatan website dan desain konten digital menjadi esensial untuk mendukung pembangunan industri yang inovatif dan berkelanjutan. Penelitian ini berbasis pada kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat yang dilaksanakan di Sekolah Pendidikan Integral untuk Semua (PINUS), dengan tujuan meningkatkan keterampilan digital peserta didik melalui pelatihan berbasis WordPress dan Canva. Metode pelaksanaan melibatkan pelatihan berbasis proyek serta evaluasi melalui survei kepuasan peserta. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan kemampuan peserta dalam membangun situs web sederhana dan menghasilkan desain visual kreatif. Tingkat kepuasan peserta terhadap program tercatat sangat tinggi, dengan rata-rata skor 5 pada skala 1–5. Selain itu, peserta menunjukkan antusiasme dalam mengembangkan portofolio digital pribadi sebagai sarana personal branding untuk memperluas peluang ekonomi. Temuan ini mengindikasikan bahwa pendekatan praktis dalam literasi digital dapat menjadi strategi efektif dalam mendukung tujuan Sustainable Development Goal (SDG) 9, khususnya dalam memperkuat kapasitas inovasi dan keberlanjutan industri di masa depan.
Impulse buying behavior in mobile commerce: a partial least squares structural equation modeling analysis Hery, Hery; Veronica, Winnie; Widjaja, Andree E.; Haryani, Calandra Alencia; Tarigan, Riswan E.
International Journal of Advances in Applied Sciences Vol 14, No 3: September 2025
Publisher : Institute of Advanced Engineering and Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.11591/ijaas.v14.i3.pp761-772

Abstract

Efficient online transactions now thrive through websites (e-commerce) and mobile apps (m-commerce). With the growth of m-commerce, marketers aim to boost profits by understanding impulsive buying behavior. This study investigates factors influencing online impulse buying (OIB) in m-commerce by analyzing key variables. Data were gathered via questionnaires from 449 Indonesian consumers who had made digital payments and impulsive purchases using smartphones. The framework includes sales promotion (SP), attractive advertising (EA), and mobile digital payment systems (MDPS) as situational factors; hedonic shopping motivation (HSM) as a motivational factor; and impulsiveness (I) and smartphone addiction (SA) as personal traits. Analysis used partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), with gender, income, and smartphone usage time as control variables. Results show that EA, MDPS, HSM, I, and SA significantly influence OIB, while SP does not. For consumer segmentation, t-distributed stochastic neighbor embedding (t-SNE) outperformed ISOmap and principal component analysis (PCA), achieving a silhouette score of 0.72. A paired t-test (p<0.01) confirmed t-SNE’s superior clustering accuracy. These findings reveal that t-SNE better captures consumer segmentation patterns, helping businesses refine marketing strategies and deepen their understanding of psychological drivers behind impulsive m-commerce purchases.
Implementation of Cloud-Based Information Management to Enhance Work Efficiency in Information Technology Companies Widjaja, Andree Emmanuel; Mulyati, Mulyati; Supriyanti, Dedeh; Hikam, Ihsan Nuril; Goestjahjanti, Francisca Sestri; Kamar, Karnawi; Nathalie, Julia
International Transactions on Artificial Intelligence Vol. 3 No. 2 (2025): May
Publisher : Pandawan Sejahtera Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33050/italic.v3i2.536

Abstract

In the era of rapid digital transformation, Information Technology (IT) companies are increasingly challenged to manage large and complex datasets efficiently. This study investigates the implementation of cloud-based information management systems as a strategic approach to improving work efficiency within IT companies. A mixed-method approach was adopted, combining quantitative data from system performance metrics and employee productivity reports with qualitative insights obtained from surveys and in-depth interviews with employees and managers. The results show a significant improvement in work efficiency, with a 30% decrease in system response time and a 25% increase in employee productivity. Additionally, qualitative findings indicate enhanced employee satisfaction, better collaboration, and more effective decision-making due to improved data accessibility and streamlined workflows. The integration of cloud-based systems with existing IT infrastructure is also identified as a critical factor for the success of such implementations. These findings highlight that cloud technology not only addresses operational challenges but also supports broader strategic goals. The study recommends IT companies invest in employee training, robust data security measures, and seamless integration strategies to fully leverage the potential of cloud-based information management in optimizing performance and maintaining competitiveness.
Pengembangan Sistem Dashboard Analitik untuk Penguatan Sistem Manajemen Risiko dari Capaian IKU-IKT di Institusi Pendidikan Tinggi Hery; Jamesdry; Calandra Alencia Haryani; Andree E. Widjaja; Eric Jobiliong
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 9 No. 3 (2025): Jurnal IKRAITH-ABDIMAS Vol 9 No 3 November 2025
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikra-ithabdimas.v9i3.5621

Abstract

Peningkatan mutu pendidikan melalui sistem manajemen mutu internal yang terstruktur merupakankomitmen penting dalam institusi pendidikan tinggi. Lembaga Penjaminan Mutu (LPM)bertanggung jawab dalam pelaksanaan, evaluasi, dan pengembangan Sistem Penjaminan MutuInternal (SPMI). Namun, proses pencatatan dan pelaporan yang masih dilakukan secara manualmenggunakan dokumen Word dan spreadsheet mengakibatkan inefisiensi, potensi duplikasi data,serta risiko kesalahan input. Dengan meningkatnya volume data akibat bertambahnya program studi,menyebabkan LPM menghadapi tantangan dalam pengelolaan data yang tidak terintegrasi. Olehkarena itu kegiatan pengabdian pada masyarakat ini bertujuan mengembangkan sistem dashboardanalitik berbasis web untuk digitalisasi manajemen mutu dan pengelolaan risiko dalampencapaian Indikator Kinerja Utama (IKU) dan Indikator Kinerja Tambahan (IKT) di InstitusiPendidikan Tinggi. Sistem ini akan menyatukan data dari berbagai unit, pengumpulan, penyimpanan,dan visualisasi data secara real-time, serta dilengkapi dengan fitur analitik untuk mengidentifikasikinerja. Dengan adanya sistem ini dapat mengurangi ketergantungan pada pelaporan manual,meningkatkan kecepatan dan akurasi akses data, serta mendukung pengelolaan risiko berbasis indikatorkinerja. Proyek ini mendukung agenda transformasi digital pendidikan tinggi dan berkontribusi padapencapaian SDG 4 (Pendidikan Berkualitas). Hasil dari proyek ini diharapkan dapat menjadi solusiinovatif yang dapat diterapkan di institusi pendidikan tinggi lain dalam memperkuat tata kelolamutu dan manajemen risiko.Kata kunci: manajemen mutu, digitalisasi, LPM, analitik, pengelolaan risiko.
Pengembangan Sistem Dashboard Analitik untuk Optimalisasi Monitoring dan Evaluasi RenStra dan RenOp di Institusi Pendidikan Tinggi Hery; Jefrin Laia; Calandra Alencia Haryani; Andree E. Widjaja; Eric Jobiliong
IKRA-ITH ABDIMAS Vol. 10 No. 1 (2026): IKRAITH-ABDIMAS Vol 10 No 1 Maret 2026
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikra-ithabdimas.v10i1.5643

Abstract

Penjaminan mutu di institusi pendidikan tinggi merupakan aspek penting dalam menjaga kualitas pendidikan,terutama dalam pelaksanaan Rencana Strategis (RenStra) dan Rencana Operasional (RenOp). Pelaksanaan yangdilakukan secara manual pada proses pelaporan sering menimbulkan kendala seperti duplikasi pekerjaan, risikokesalahan input, serta keterlambatan pengolahan data. Untuk mengatasi hal tersebut, kegiatan pengembangansistem ini merancang sistem dashboard analitik untuk optimalisasi monitoring dan evaluasi RenStra dan RenOpdi institusi pendidikan tinggi. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pengumpulan datamelalui observasi, wawancara, serta studi literatur terkait standar penjaminan mutu. Proses pengembangansistem dilakukan menggunakan pendekatan Agile Development dengan tahapan perencanaan, perancangan,pengembangan, pengujian, tinjauan, dan peluncuran. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem mampumenyediakan platform berbasis web dengan fitur utama berupa modul input data, manajemen pengguna, laporanevaluasi otomatis, serta dashboard analitik interaktif berbasis Business Data Analytics. Secara teknis, sistemdibangun dengan backend PHP dengan framework Laravel, frontend HTML, CSS, JavaScript, serta AJAX, dandata dikelola menggunakan SQL. Penerapan sistem ini terbukti meningkatkan efisiensi, akurasi, serta kualitasmonitoring dan evaluasi. Digitalisasi proses RenStra dan RenOp tidak hanya mempercepat analisis, tetapi jugamendukung pengambilan keputusan strategis berbasis data. Dengan demikian, sistem dashboard analitik inidiharapkan mampu memperkuat praktik penjaminan mutu internal, menjadikannya lebih optimal, terukur, danberkelanjutan.Kata kunci: Penjaminan Mutu, RenStra, RenOp, Dashboard Analitik, Pendidikan Tinggi
Pengembangan, Penyerahan, dan Pelatihan Sistem Informasi untuk Toko Sinar Terang di Kota Tangerang Selatan Widjaja, Andree Emmanuel; Gennady, Erick; Hery; Haryani, Calandra A.; Prasetya, Kusno; Aribowo, Arnold
GIAT : Jurnal Teknologi untuk Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/giat.v3i1.9139

Abstract

Perkembangan teknologi informasi memberikan dampak positif  bagi Usaha Kecil Mikro dan Menengah (UMKM). Toko Sinar Terang adalah UMKM yang berlokasi di Kota Tangerang Selatan yang menjual perabot rumah tangga. Pada sistem saat ini, ditemukan beberapa kendala di antaranya, kesalahan pencatatan keuangan, transaksi jual beli, persediaan produk, dan inkonsistensi data antar kedua cabang Toko. Guna mengatasi permasalahan tersebut, sebuah sistem informasi toko diperlukan. Selain itu, program loyalitas pelanggan juga dibutuhkan untuk menjaga dan meningkatkan relasi yang  baik  dengan pelanggan. Melalui kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini, sistem informasi untuk Toko Sinar Terang dikembangkan dengan metodologi RAD melalui metode prototyping. Pemodelan yang digunakan adalah UML yang mencakup class diagram, use case, dan activity diagram. Pengembangan sistem informasi menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 4 dan PostgreSQL sebagai DBMS-nya. Hasil dari kegiatan PkM ini berupa sistem informasi untuk Toko Sinar Terang yang fungsional dan memiliki beragam fitur, seperti: persediaan, penjualan, keuangan, dan program loyalitas pelanggan yang dapat menampilkan informasi statistik untuk memberikan laporan persediaan yang terintegrasi. Sebelum sistem informasi diuji coba dan diserahkan, pelatihan penggunaan sistem informasi juga telah dilakukan kepada karyawan dan pemilik Toko.
Designing Information Systems for Transaction and Production Data Management A&N convection Rosanna, Nadya; Hery, Hery; Widjaja, Andree E.
IAIC Transactions on Sustainable Digital Innovation (ITSDI) Vol 2 No 2 (2021): April
Publisher : Pandawan Sejahtera Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34306/itsdi.v2i2.390

Abstract

Many companies have implemented technology in conducting their business, one of them is by using information systems in managing their business. The business process that runs on the Konveksi A&N is still manual because the Konveksi A&N has not implemented or is familiar with information systems like other companies has. This causes all the data collection process of goods, production, and transactions are all documented in different books, making it possible for errors in recording and calculating the data. In addition, the owner also needs to come directly to the location to find out new data or updated data where this takes more time. This research aims to establish a web-based system that can make business processes in Konveksi A&N more effective. This web-based system will be built using a system development methodology in the form of a prototyping method that uses the Hypertext Preprocessor (PHP) programming language. System modeling was developed using UML 2.5, use case diagrams, activity diagrams, and class diagrams. The final result of this study is a website-shaped information system that can document all data contained in the Konveksi A&N such as the existence of a master data that contains all the data of convection, production data, and also transaction data to facilitate the owner in checking back all activities that are occurs in Konveksi A&N. There are also some reports about the transaction that can display information related to data contained in the system.
Co-Authors Alencia Haryani, Calandra Alvira Putri Yudini Alya M. Amalia Amalia, Alya M. Amelia Magdalena Kaheja Amelinda Chendra Arnold Aribowo Arnold Aribowo Arnon M Sugiarto Azim Ashar Calandra A. Haryani Calandra Alencia Haryani Calandra Alencia Haryani Carolyn Feiby Supit Christian Marsel Wijaya2 Christopher, Raphael Debora Kathrin Yuwono Debora Margareta Efendi Tarigan, Riswan Eric Jobiliong Feliks Victor Parningotan Samosir Ferdinand, Ferry Vincenttius Filbert Chan Fransisko, Andy Gabrielle Florencia Gennady, Erick Goestjahjanti, Francisca Sestri Habsara Hareva, David Harjono, Nathanael Joshua Haryani, Calandra A. Haryani, Calandra Alencia Hery Hery Hery Hery Hery Hery Hery Hery Hery Hery Juan Situmorang Hikam, Ihsan Nuril Husni Teja Sukmana Irene Eka Sri Saraswati Jamesdry Jefrin Laia Joshua Nathanael Justin A. Haratua Karnawi Kamar, Karnawi Kristina G. Simanjuntak Kusno Prasetya Kusno Prasetya Laurentia Anggun P Lisia, Vanella Maya Avinda Mayumi Utama Michelle Angelica Mitra, Aditya R. Mouw, Christ Wibowo Mulyati Mulyati Nathalie, Julia Nathanael, Joshua Prasetya, Kusno Renaldi, Ary Renaldo Luih, Joshua Ririn Ikana Desanti Riswan E Tarigan Riswan E. Tarigan Riswan E. Tarigan Riswan Efendi Tarigan Rosanna, Nadya Sugiarto, Arnon M Supriyanti, Dedeh Suryasari Suryasari Suryasari Suryasari Suryasari Suryasari Suryasari Suryasari Suryasari Tania Jovita Wibowo Tarigan, Riswan E. Vanella Lisia Veronica, Winnie Vincent Cahyadi Vivi Melinda Wijaya, Yoana Sonia Willy Darmawan Yumna, Saidah ‪Alfa Satya Putra