Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Persepsi risiko terhadap minat melakukan pinjaman online dengan kemudahan penggunaan sebagai variabel moderasi Uke Prajogo; Rusno Rusno
MBR (Management and Business Review) Vol 6 No 1 (2022): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v6i1.6680

Abstract

This study aims to analyze and prove the effect of perceived risk on interest in making online loans with perceived ease of use as a moderating variable. The object of research is students who are members of ABM Preneur. Using primary data obtained through the distribution of online questionnaires. The sampling method is stratified purposive random sampling. The research findings reveal that the perception of risk does not affect the interest in making online loans, besides that the perception of ease of use is not able to moderate the influence of risk perceptions and interest in making online loans. Recommendations for further research are online loan trust in interest with information quality as a moderating variable
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN INOVASI PRODUK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI: (Studi Pada Konsumen UD. Tiga Saudara Kabupaten Lumajang) Andika Krisnia Desfera; Rusno Rusno; Iva Nurdiana Nurfarida
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 10 No. 2 (2022): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v10i2.7164

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan inovasi produk sebagai variabel mediasi pada UD. Tiga Saudara Kabupaten Lumajang. Data dikumpulkan dengan menggunakan teknik penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala likert serta sampel yang didapatkan dengan mengambil jumlah responden sebanyak 112 responden yang pernah membeli produk milik UD. Tiga Saudara Kabupaten Lumajang yang didasarkan pada teknik simple randem sampling. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan uji asumsi klasik dan analisis path analysis (analisis jalur). Hasil analisis penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta inovasi produk mampu memediasi kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH HARGA, CITRA RASA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SEBLAK MAMANG NDUT KOTA MALANG Ola Kristina; Rusno Rusno; Candra Wahyu Hidayat
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 10 No. 2 (2022): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v10i2.8023

Abstract

Tujuan dari riset ini yaitu untuk menganalisis pengaruh harga,citra rasa,kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif serta sampel yang didapatkan didasarkan pada Teknik purposive sampling yaitu Teknik pengambilan sampel sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Analisis menggunakan metode regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis dibuktikan variabel harga, cita rasa, kualitas pelayaan dan promosi secara stimultan dan signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, serta secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hal yang sama juga terjadi pada variabel cita rasa dan kualitas pelayanan yang secara parsial berpengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Begitu pula dengan promosi sebagai variabel yang memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan pelanggan.
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN: (Studi Pada Konsumen Zulpah Batik Tulis Tanjung Bumi) Ana Mustafidah; Rusno Rusno; Rita Indah Mustikowati
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 1 (2023): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i1.8923

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis dampak dari kualitas produk yang menyebabkan loyalitas dimediasi kepuasan konsumen. Penelitian ini dilaksanakan dengan pendekatan kuantitatif, sumber data menggunakan data primer serta sampel yang didapatkan didasarkan pada teknik accidental sampling sehingga mendapatkan sampel yang berjumlah 114 responden. Analisis menggunakan metode path analysis/analisis jalur. Menurut penjabaran diatas membuktikan variabel kualitas produk berdampak pada loyalitas, variabel kualitas produk berdampak pada kepuasan konsumen, kepuasan konsumen berdampak pada loyalitas, variabel kepuasan konsumen sanggup memediasi pengaruh antara kualitas produk terhadap loyalitas secara parsial.