Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

1.8

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Jurnal Ilmu Komunikasi Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Tekno Insentif IKRA-ITH ABDIMAS SENSITEK Systematics Jurnal Abdidas Idealis : Indonesia Journal Information System Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Abdimas ADPI Sosial Dan Humaniora Jurnal Abdimas ADPI Sains dan Teknologi Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Obstretika Scientia Telematika MKOM

Wendi Usino

Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur

Author-ID : 2672246

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2

Knowledge Management System berbasis Web Dengan Pendekatan SECI pada Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pandeglang Wendi Usino; Rino Umboro Hadi
Proceeding Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi 2018: Proceeding Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (SENSITEK)
Publisher : STMIK Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30700/pss.v1i1.395

Knowledge Management System (KMS) bertujuan untuk meningkatkan kualitas SDM dalam suatu organisasi dengan memperbaiki komunikasi antar pegawai dan meningkatkan penguasaan dengan melakukan transfer pengetahuan. Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (KCD Dindikbud) Kabupaten Pandeglang dituntut memberikan layanan prima guna menunjang setiap kegiatan administrasi kepegawaian, terkait dengan layanan tersebut, semestinya setiap pegawai memiliki knowledge yang baik berupa pengetahuan dan pengalaman dan keahlian dalam menyelesaikan setiap permasalahan yang ada. Saat ini, knowledge di Bagian Tata Usaha kantor ini berkembang lamban dan cenderung statis sehingga dalam menangani suatu permasalahan cenderung bergantung hanya pada satu orang yang menguasai suatu pekerjaan tertentu ditambah lagi arus keluar masuknya yang tidak tentu menyebabkan knowledge yang dimiliki oleh seorang pegawai tidak dikelola dengan baik dan dikhawatirkan akan hilang karena knowledge tersebut hanya tersimpan di dalam otak dan belum didokumentasikan dengan baik. Knowledge Management System (KMS) merupakan salah satu cara untuk menumbuhkan budaya saling berbagi knowledge (sharing knowledge) antar individu maupun organisasi. Tujuan penelitian ini mengembangkan model knowledge management system sesuai dengan kondisi yang ada. Metodologi penelitian ini menggunakan kerangka kerja model SSM, pembentukan knowledge menggunakan model SECI. Metode yang digunakan adalah Unified Modelling Language (UML) dan teknik pengujian fungsional sistem menggunakan metode Forum Group Disscusion (FGD) dengan tingkat keberhasilan 90% dan pengujian kualitas perangkat lunak menggunakan metode MCcall’s dengan tingkat keberhasilan 87,75%. Hasil penelitian ini adalah prototype Knowledge Management System yang menyimpan pengetahuan dan pengalaman karyawan dengan baik sehingga menjadi sebuah solusi untuk sharing knowledge dan mendukung kinerja karyawan di Bagian Tata Usaha KCD Dindikbud Kabupaten Pandeglang.Kata kunci: Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pandeglang, Knowledge Management System, Unified Modelling Language, Forum Group Disscusion.

Komunikasi Budaya Kebudiluhuran melalui Kebijakan Inovasi Teknologi di Masa Pandemi COVID-19 Umaimah Wahid; Wendi Usino; Nawiroh Vera; Mardi Hardjianto; Utomo Budiyanto
Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 19, No 1 (2021)
Publisher : Univeritas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/jik.v19i1.3740

Perguruan Tinggi menghadapi perubahan drastis dalam proses belajar mengajar dari rumah di situasi COVID-19. Tujuan penelitian ini menganalisis kebijakan mengenai penciptaaan inovasi teknologi berbasis nilai-nilai kebudiluhuran dan menginterpretasikan komunikasi organisasi dalam pemanfatannya oleh Universitas budi Luhur di masa COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara dan observasi. Subjek penelitian adalah pimpinan universitas yang bertanggung jawab merancang inovasi dan komunikasi dan objeknya adalah inovasi teknologi dan upaya komunikasi budaya di tengah pandemi COVID-19. Hasil penelitian menjelaskan bahwa Universitas Budi Luhur menciptakan delapan (8) inovasi yang sangat membantu proses perkuliahan dan kerja online, yaitu: 1) Sistem kuliah online 100 persen Online, 2) Menciptakan modul aplikasi untuk pengajuan keringanan pembayaran uang kuliah, 3) Aplikasi Rapat Online Monitoring Kegiatan Kampus, 4) Aplikasi keringanan SPP bagi calon mahasiswa baru yang terdampak COVID-19, 5) Aplikasi WFH untuk memantau pekerjaan selama WFH, 6) Application Programming Interface (API) untuk pembayaran uang kuliah kelas karyawan, biaya wisuda, sidang proposal dan tesis, 7) Aplikasi Sistem Monitoring Follow up calon mahasiswa baru, dan 8) Aplikasi Sistem pendaftaran online versi lite bagi guru-guru Bimbingan Konseling (BK) dalam mencari calon mahasiswa baru. Inovasi tersebut merupakan upaya kearifan luhur untuk mendukung kebijakan pemerintah sekaligus menjaga keberlangsungan kerja dan belajar mengajar dari rumah. Substansi penelitian ini memberikan kontribusi berupa rekomendasi kebijakan inovasi teknologi kepada perguruan tinggi lain dengan menerapkan komunikasi berbasis nilai-nilai kebudiluhuran agar memperlancar proses inovasi.

Sosialisasi Dampak Covid-19 Pada Ekonomi dan Keuangan Keluarga di Lingkungan Rw 01 Kelurahan Cipondoh Indah, Kecamatan Cipondoh, Kota Tangerang Dewi Murtiningsih; Wendi Usino; Feby Lukito Wibowo
Jurnal Abdimas Adpi Sosial dan Humaniora Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Abdimas ADPI Sosial dan Humaniora
Publisher : Asosiasi Dosen Pengabdian kepada Masyarakat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47841/jsoshum.v3i1.120

The development of the corona virus or Covid-19 outbreak in Indonesia is increasing day by day, both positive and dead and those who have recovered are also increasing every day, so the impact of Covid-19 must be a concern, especially for the Sangkuriang village manager and the surrounding community. because the impact of Covid-19 is not only on the economic sector but also on family finances because of the large number of workers who have been laid off or whose working hours have been reduced. The objectives to be achieved from this activity are to help residents to provide understanding and knowledge of Covid-19, to assist the community in adding insight and knowledge regarding the impact of Covid-19 in Kampoeng Sangkuriang, Cipondoh Indah Village, Cipondoh District, Tangerang City. The benefits of community service activities are: Can introduce programs and activities carried out by Budi Luhur University as well as about the existence of this institution to the wider community; It is hoped that it can help the Sangkuriang village manager in Cipondoh Village, Cipondoh District, Tangerang City provide information related to the impact of Covid-19 and can immediately take anticipatory and preventive actions for the community, especially residents of Sangkuriang village; It is hoped that it can provide understanding and insight in understanding the impact of Covid-19 so that the community can apply what is the appeal of the Sangkuriang Village manager.

Penyuluhan Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Usaha Kecil Dan Menengah Di Kelurahan Cipondoh Makmur Tangerang Wendi Usino; Dewi Murtiningsih; Feby Lukito Wibowo
Jurnal Abdidas Vol. 2 No. 4 (2021): August Pages 725-1020
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/abdidas.v2i4.361

Usaha skala mikro seringkali terkendala berbagai permasalahan terutama dibidang pemasaran. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh UMKM masih terkendala biaya sehingga hanya beberapa unsur komunikasi dalam pemasaran terpadu yang dapat diterapka UMKM yaitu: iklan, publisitas, promosi penjualan dan pemasaran langsung. Oleh karenanya perlu ada role model perumusan strategi komunikasi pemasaran yang diperlukan bagi usaha skala mikro. Adapun tujuan yang ingin di capai dalam kegiatan ini adalah meningkatkan kemampuan dan pengetahuan usaha kecil dan menengah melalui strategi komunikasi pemasaran untuk memasarkan produk yang lebih luas sehingga penjualan bisa meningkat; meningkatkan kemampuan pelaku usaha kecil dan menengah dalam mengembangkan usahanya melalui strategi komunikasi pemasaran. Manfaat langsung yang diperoleh dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah diharapkan dapat membantu pihak usaha kecil dan menengah mendapatkan tambahan wawasan dan pengetahuan terkait pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran untuk mempromosikan produk usahanya sehingga bisa meningkatkan penjualan; diharapkan dapat memberikan pemahaman dan wawasan dalam pemahaman terkait strategi pemasaran yaitu strategi komunikasi pemasaran pada pelaku usaha kecil dan menengah di Kelurahan Cipondoh Makmur Kota Tangerang.

SOSIALISASI DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT BERDASARKAN NILAI BERBUDILUHUR DI TENGAH PANDEMI COVID-19 Umaimah Wahid; Wendi Usino; Nawiroh Vera; M. Alfansyah Harahap; Geri Suratno; Imelda Imelda; Anastasya Putri Christanty; Mulyati Mulyati
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4, No 1 (2021): Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v4i1.181-190

The COVID-19 pandemi has changed the world in all sectors, particularly the health, economy, and education sectors. World Health Organization (WHO) announced the coronavirus outbreak (COVID-19) as a global pandemi. Therefore each country began implementing social distancing policies. The President of Indonesia insists on doing all activities from home: work at home, study at home and worship at home. Budi Luhur University carried out the President's appeal by carrying out work and learning activities from home by prioritizing the health and safety of the entire academic community. It is also a form of value embodiment of responsibility, cooperation, love, mutual help, being patient, and being grateful for the situation during a pandemi. Services are provided in the form of personal protective equipment (PPE) to hospitals around Jakarta to protect doctors and health workers. The services implemented also consist of socializing to the public about social distancing, washing hands regularly, wearing masks, staying at home campaigns, and providing handwashing places for online taxi bike drivers. The strategic steps exerted in the form of dedication to various communities are based on human values and the embodiment of the mental attitude of the philosophical value "Cerdas Berbudiluhur".

UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN DAN LOYALITAS CUSTOMER PERJALANAN WISATA DI PT. ELHASBU MULIA UTAMA Syifa Aulia Sari; Wendi Usino
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 3 (2018): Jurnal IDEALIS Juli 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Elhasbu Tour Travel (PT. ELHASBU MULIA UTAMA) merupakan salah satu biro perjalanan wisata yang melayani berbagai paket wisata. Dengan adanya persaingan perjalanan wisata yang tinggi, perusahaan sulit untuk dapat mengevaluasi hasil kinerja yang sudah diberikan kepada customer. Beberapa faktor yang dihadapi perusahaan sulit mendapatkan customer baru, dalam penanganan keluhan yang kurang baik karena tidak adanya pencatatan data keluhan, perusahaan membutuhkan waktu cukup lama dalam melihat transaksi, dan customer tidak mengetahui kepuasan dari customer lain. Hal ini tentunya dapat diwujudkan dengan menerapkan sistem Electonic Customer Relationship Management (E-CRM) berbasis object oriented dan web base yang fokus kepada 3 tahapan Customer Relationship Management (CRM) yaitu Acquire, Enhance, Retain dengan mengaplikasikan model Customer Relationship Management (CRM) yaitu suatu jenis manajemen yang secara khusus membahas teori mengenai penanganan hubungan antara perusahaan dengan customer dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan dimata customer. Berdasarkan hasil analisa dengan menerapkan Electonic Customer Relationship Management (E-CRM) mengahasilkan 7 laporan yaitu laporan paket tour yang paling diminati, komplain by jenis komplain, komplain by status, perkembangan pendaftaran tour, top customer, pendaftaran by periode, serta keuangan. Dengan adanya rancangan sistem berbasis web ini, diharapkan dapat menyelesaikan masalah menurunnya loyalitas dan pelayanan yang dialami oleh Elhasbu Tour Travel (PT. ELHASBU MULIA UTAMA).

PENINGKATAN PELAYANAN PELANGGAN MELALUI ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) PADA JASA PENCUCIAN KENDARAAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI AQIM STEAM Riandy Fadly; Wendi Usino
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 4 (2018): Jurnal IDEALIS September 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Aqim Steam merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa, khususnya pada jasa pencucian kendaraan bermotor. Aqim Steam memiliki visi untuk memberikan pelayanan dengan professionalitas yang dilandasi oleh kepuasan pelanggan. Dalam memberikan pelayanannya, Aqim Steam memiliki beberapa kendala seperti menumpuknya antrian pencucian yang mengakibatkan pelanggan berpindah ke jasa pencucian lain. sulitnya mengindetifikasi jenis pelanggan, kurangnya data yang ada untuk melakukan evaluasi tenaga kerja serta kurang efektifnya media promosi yang digunakan oleh perusahaan mengakibatkan lokasi usaha kurang dikenali oleh potensi calon pelanggan di lingkungan sekitar. Berdasarkan permasalahan tersebut, salah satu solusi yang diberikan adalah dibuatnya rancangan sistem Electronic Customer Relationship management ( E-CRM ) yang dapat membantu meningkatkan pelayanan serta loyalitas pelanggan. Hasil dari penelitian ini berupa rancangan sistem informasi serta prototype yang mewakili rancangan sistem yang akan dibuat. Melalui prototype Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) yang dibuat dapat diterima oleh pengelola usaha untuk mengatasi masalah.

UPAYA PENINGKATAN KUANTITAS SERVIS MOBIL PADA DILER DI PT. SEJAHTERA BUANA TRADA MENGGUNAKAN ELECTRONIC-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) Muflih Rabbani; Wendi Usino
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 2 (2018): Jurnal IDEALIS Mei 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

PT. Sejahtera Buana Trada merupakan perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang memberikan pelayanan berupa penjualan mobil, jasa servis dan pergantian suku cadang mobil Suzuki. Perusahaan mengalami penurunan kuantitas pelayanan kendaraan pelanggan yang disebabkan oleh beberapa faktor seperti pelanggan merasa tidak diperhatikan secara personal yang disebabkan oleh penyebaran informasi promo tidak merata atau maksimal dan tidak adanya pengingat servis secara berkala, tidak adanya kejelasan durasi waktu selesai yang menyebabkan pelanggan tidak puas, pelanggan juga tidak dapat memberikan penilaian ke teknisi terhadap hasil servis yang dapat digunakan perusahaan sebagai pengukuran kinerja teknisi dan tidak adanya informasi perkembangan pengajuan komplain kepada pelanggan. Berdasarkan masalah tersebut, maka perlu adanya pembuatan rancangan sistem berbasis web dengan konsep Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut serta memaksimalkan hubungan pelanggan dengan perusahaan. Hasil penelitian ini berupa analisa dan perancangan berbasis website, use case diagram, sequence diagram dan prototype yang mendukung rancangan interface antara sistem dengan pengguna. Dengan analisa dan perancangan sistem informasi ini, diharapkan PT. Sejahtera Buana Trada dapat menarik pelanggan baru dan meningkatkan loyalitas pelanggan yang telah ada sehingga dapat meningkatkan kuantitas pelayanan servis kendaraan (mobil).

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN MENENTUKAN HASIL BUDIDAYA UDANG VANAME DENGAN METODE ALGORITMA C4.5 (PT ANUGERAH SUMBER LAUT JAYA) Muchamad Iqbal; Wendi Usino; Triono Triono
Jurnal Tekno Insentif Vol 14 No 1 (2020): Jurnal Tekno Insentif
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah IV

Abstrak - Kondisi geografis Indonesia dengan dua per tiganya perairan dapat memberikan keuntungan tersendiri bagi masyarakat Indonesia yang berprofesi sebagai nelayan. Salah satu komoditas budidaya air laut yang memiliki nilai ekonomi dan permintaan ekspor yang tinggi salah satunya adalah udang vaname (Liopenaeus Vannamei), yang sering disebut sebagai udang putih. Salah satu metode klasifikasi adalah algoritma C4.5, metode algoritma C4.5 dalam pemilihan atribut dapat dilakukan dengan cara menggunakan Gain dengan tujuan mencari nilai Entropy. Algoritma C4.5 dapat membagi-bagi data berdasarkan kriteria yang dipilih agar terbentuk sebuah pohon keputusan (Decision Tree) yang menggunakan pendekatan secara top down. Dari data-data yang diperoleh maka bisa dihitung dari hasil perhitungan pada luas tambak, bibit, pakan, dan pupuk akan didapatkan hasil optimasinya. Hasil dari program yang dibuat berdasarkan data-data kualitas air yang dianalisa dengan teknik data mining dapat dimanfaatkan untuk mendapatkan informasi yang berguna untuk pihak perusahaan dan dari pemodelan pohon keputusan dengan metode Algoritma C4.5 didapatkan hasil accuracy sebesar 76,47%, precision sebesar 72,72% dan recall sebesar 88,88%. Dari hasil pengujian tersebut diketahui bahwa klasifikasi termasuk dalam kategori Fair Classification. Abstract - Indonesia's geographical condition, with two-by-one of its waters, can provide its own benefits for Indonesians who are fishermen. One of the sea water cultivation commodities which has economic value and high export demand one of them is shrimp Vaname (Liopenaeus Vannamei), which is often referred to as white shrimp. One method of classification is algorithm C 4.5, algorithm method C 4.5 in attribute selection can be done by using Gain with the purpose of finding the value of Entropy. The C 4.5 algorithm can divide data based on criteria chosen to form a decision Tree using a top down approach. From the data obtained, it can be calculated from the results of calculations on the area of pond, seedlings, feed, and fertilizer will be obtained the results of its optimization. The results of the programs created based on water quality data analyzed by data mining techniques can be utilized to obtain useful information for the company and from the modeling of decision tree with algorithm method C 4.5 Obtained the accuracy of 76.47%, precision at 72.72% and recall by 88.88%. From the test results it is known that the classification belongs to the Fair Classification category.

Analisis Manfaat dan Risiko Program Pengungkapan Sukarela bagi Wajib Pajak Orang Pribadi Agoestina Mappadang; Wendi Usino; Puput Dani Prasetyo Adi
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Program Pengungkapan sukarela atau disebut PPS merupakan suatu terobosan penting pasca covid-19 yang diberikan Pemerintah bagi Wajib pajak untuk mengungkapkan secara sukarela harta yang belum dilaporkan dalam SPT tahunan. Hal ini dilandasi karena kurangnya kepatuhan perpajakan dari Wajib pajak khususnya wajib pajak Orang Pribadi. Tujuan kegiatan ini yaitu agar masyarakat memiliki pemahaman dan mampu menganalisis manfaat dan risiko-risiko perpajakan terkait Program Pengungkapan sukarela. Metode pelaksanaan pengabdian ini dilakukan dalam bentuk penyuluhan yaitu workshop dan diikuti dengan simulasi untuk melihat tindak lanjut pengetahuan Wajib Pajak terkait Program PPS ini dan sebelumnya disebarkan questionare untuk mengidentifikasi permasalahan yang dialami pihak mitra. Hasil dari kegiatan ini yaitu masyarakat khususnya peserta workshop memahami teknis Program Pengungkapan Sukarela, apa manfaat-manfaat yang didapatkan wajib pajak dan bagaimana memitigasi risiko–risiko yang ditimbulkan akibat ketidakpahaman dalam mengikuti PPS. Selain itu hasil yang diharapkan agar masyarakat khususnya wajib pajak peserta kegiatan untuk mengikuti Program PPS meningkat

Co-Authors Agoestina Mappadang Anastasya Putri Christanty Anita Diana Bullion Dragon Cancan Firman Wilantika Dewi Murtiningsih Feby Lukito Wibowo Gilang Dwi Putra Utama Goenawan Brotosaputro Hardjianto, Mardi Humisar Hasugian Imelda, Imelda M. Alfansyah Harahap Muchamad Iqbal Muflih Rabbani Muhammad Dzakky Imaduddin Ikhwani Mulyati Mulyati Nawiroh Vera Puput Dani Prasetyo Adi Riandy Fadly Rino Umboro Hadi Suratno, Geri Syifa Aulia Sari Triono Triono Umaimah Wahid Utomo Budiyanto Vicky Arvianto Windihastuty, Wiwin

Title

Found 16 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 16 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 16 Documents
Search