Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Rancang Bangun Sistem Informasi Praktek Kerja Lapangan Berbasis Web dengan Metode Waterfall Sisilia Thya Safitri; Didi Supriyadi
JURNAL INFOTEL Vol 7 No 1 (2015): May 2015
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/infotel.v7i1.32

Abstract

Perkembangan teknologi dan komunikasi sangat membantu kinerja dan proses bisnis organisasi. Perkembanganya harus menghasilkan manfaat bagi organisasi dalam memperoleh informasi, serta membantu organisasi dalam menjalankan proses bisnis yang dibutuhkan sehingga membantu pengelola organisasi mengambil keputusan. Perubahan bentuk proses bisnis yang digunakan dengan perkembangan teknologi dan komunikasi diharapkan mampu mendorong organisasi untuk memiliki pengelolaan yang lebih baik. Salah satu proses bisnis yang terjadi pada Sekolah Tingggi Teknologi Telematika Telkom (ST3 TELKOM) Purwkerto adalah pengelolaan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL). Pengelolaan kegiatan Praktek Kerja Lapangan di institusi ini masih menggunakan cara manual di sebagian proses bisnisnya, sehingga manfaat dari perkembangan teknologi dan komunikasi tidak sepenuhnya terpakai. Peneliti bermaksud dan memandang perlu untuk mengembangkan sistem informasi Praktek Kerja Lapangan yang menggunakan metida Waterfall. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu melakukan proses bisnis Praktek Kerja Lapangan dengan mudah tanpa harus menggunakan cara manual seperti registrasi untuk mengikuti PKL, menampilkan informasi yang dibutuhkan dalam kegiatan PKL, memanipulasi data yang digunakan yang akan digunakan dalam kegiatan PKL.
Analisis Information Technology Governance Pada PT. Pertamina (Persero) Sisilia Thya Safitri
JURNAL INFOTEL Vol 5 No 1 (2013): May 2013
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/infotel.v5i1.113

Abstract

Information Technology Governance (IT Governance) merupakan faktor penting bagi organisasi atau perusahaan dalam memanfaatkan teknologi informasi. Adanya IT Governance akan memberikan jaminan bahwa pemanfaatan teknologi informasi dapat sejalan dengan tujuan organisasi. PT. Pertamina (Persero) sebagai perusahaan minyak berskala nasional yang telah berkomitmen untuk memberikan kontribusi yang terbaik bagi perekonomian Indonesia telah melakukan transformasi perusahaan menjadi dua tema besar, yaitu fundamental dan bisnis. Untuk mendukung komitmen tersebut, maka diperlukan peran IT yang besar. Pada Code of Corporate Governance PT.Pertamina, dicantumkan mengenai pentingnya penerapan IT Governance dalam mendukung proses bisnis yang dilakukan PT. Pertamina.
Analytic hierarchy process for evaluating the quality of courier services in e-commerce services from the perspective of Pos Indonesia Purwokerto Jihad Sindhu Gossa; Khairun Nisa Meiah Ngafidin; Sisilia Thya Safitri
JURNAL INFOTEL Vol 15 No 3 (2023): August 2023
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/infotel.v15i3.1016

Abstract

E-commerce became one of the technological developments in Indonesia in the fourth industrial revolution. Since then, the daily needs transaction process has become accessible through the e-commerce platform. The rapid development of e-commerce is predicted to increase and thus encourage the development of courier services over the past period, making courier services an essential element that affects customer satisfaction in e-commerce services. An analysis of customer satisfaction in several e-commerce service providers towards customer reviews on Google Play conducted by Sasmita and a statement by the Ministry of Trade through a consumer complaint report in 2021 stated that complaints about problems in the e-commerce sector have increased, which includes courier services incorporated with e-commerce service providers. Gulc argued that at least seven factors determine the quality of courier service based on the customer's perspective. The AHP method assists courier services affiliated with e-commerce services in recognizing which of these seven factors of courier service quality dimensions require attention to create a sustainable competitive advantage. This research aims to measure the priority level of criteria in determining the quality of courier services on e-commerce platforms, thus providing recommendations for the appropriate service priorities for courier service companies. The calculation results using AHP on the seven factors determining the quality of courier service according to the Manager Assistant of the Service Department at the Central Purwokerto Branch of the Kantor POS Indonesia show that the responsiveness criterion is more important than the other six criteria.
Klasifikasi Loyalitas Pengguna Sistem E-Learning Menggunakan Net Promoter Score dan Machine Learning Didi Supriyadi; Sisilia Thya Safitri; Rona Nisa Sofia Amriza; Daniel Yeri Kristiyanto
JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika) Vol 8, No 1 (2022): Volume 8 No 1
Publisher : Program Studi Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/jp.v8i1.49300

Abstract

E-Learning merupakan salah satu produk layanan berbasis teknologi informasi yang dikembangkan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas pembelajaran pada perguruan tinggi. Kesuksesan implementasi sistem e-learning tidak lepas dari peran aktif dan kesetiaan pengguna (customer loyalty) untuk memberikan penilaian maupun feedback untuk peningkatan kualitas layanan yang meliputi efektivitas, efisiensi dan kepuasan dari kegunaan e-learning secara terus menerus. Kepuasan pelanggan berdampak positif terhadap retensi pelanggan, hingga pembelian produk atau jasa lanjutan pelanggan dan kepuasan pelanggan dianggap sebagai faktor utama loyalitas pelanggan. Kegunaan e-learning dapat diukur menggunakan kerangka kerja System Usability Scale (SUS). Sedangkan untuk mengetahui tingkat loyalitas pengguna e-learning dapat menggunakan pendekatan Net Promoter Scale (NPS). Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan algoritma Decision Trees, Naïve Bayes, dan K-Nearest Neighbor (KNN) untuk klasifikasi tingkat loyalitas pengguna e-learning dengan pendekatan kategori berdasarkan NPS. Dataset terdiri atas 100 data yang berasal dari penilaian kepuasan pengguna dari dosen dan mahasiswa sebagai pengguna e-learning. Dataset dibagi menjadi 80:20 untuk data training dan data testing. Penerapan metode 10-fold cross validation pada pengujian ketiga model algoritma berhasil menghindarkan model dari kondisi underfitting maupun overfitting. Pengujian kinerja dari tiap – tiap model algoritma machine learning menggunakan confusion matrix yang meliputi parameter accuracy, sensitivity, dan precision.  Hasil pengujian menunjukkan bahwa algoritma Decision Trees memiliki tingkat akurasi terbaik yaitu sebesar 95%, diikuti dengan Naïve Bayes dengan tingkat akurasi sebesar 90% dan KNN dengan tingkat akurasi sebesar 85%.
PENYUSUNAN STRATEGI SUPPLY CHAIN UNTUK PRODUKSI GULA AREN MENGGUNAKAN METODE SWOT DI KABUPATEN PURBALINGGA, JAWA TENGAH Oktavia Aulia; Hanif Alfa Himawan; Mochamad Zhafran Cata; Sisilia Thya Safitri
Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 3 No. 3 (2024): Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV SWA Anugerah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.3785/kohesi.v3i3.3066

Abstract

Penelitian dilakukan di Desa Candinata Kecamatan Kutasari Kabupaten Purbalingga, dilakukan secara observasi dan wawancara di lapangan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif menggunakan analisis metode SWOT yang memiliki tujuan untuk merumuskan strategi supply chain gula aren yang ada di desa Candinata Kecamatan Kutasari Kabupaten Purbalingga. Agroindustri memiliki sebuah peranan dalam menghasilkan nilai tambah dari produk hasil pertanian terutama di pedesaan yang memiliki wilayah cukup strategis dalam mewujudkan perkenomian. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data dilakukan dengan Purposive sampling yaitu dengan menentukan informasi dan informan yang dibutuhkan. Analisis matrik evaluasi faktor yang terdapat di dalam cangkupan pembahasan yakni petani dan warung. Faktor yang terdapat dalam analisis yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal merupakan faktor-faktor yang dianggap berpengaruh dari dalam agroindustri, sedangkan faktor eksternal merupakan faktor-faktor yang dianggap berpengaruh dari luar agroindustri. Hasil perhitungan bobot dan rating untuk mendapatkan skor di dapatkan faktor kekuatan yang paling tinggi dimiliki agroindustri yaitu ketersedian bahan baku dengan skor 0,5376. Hasil lain yang didapatkan yaitu dua peluang memiliki skor tertinggi yang sama adalah dukungan pemerintah, kedinasan, dan lembaga keuangan dan produk menjadi ciri khas daerah dengan skor 0,6172. Faktor ini menggambarkan bahwa peluang yang dimiliki sama-sama menguntungkan bagi agroindustri. Kesimpulan hasil dan pembahasan penelitian memperoleh bahwa mekanisme rantai pasok rantai pasokan gula aren di desa Candinata secara umum melibatkan 3 pemain, yaitu petani adalah pengolah, pedagang, dan konsumen.
MEASUREMENT OF VALIDITY AND RELIABILITY OF CUSTOMER SATISFACTION QUESTIONER in E-BOARDING APPICATIONS Safitri, Sisilia Thya; Kusumawardani, Dwi Mustika; Wiguna, Citra; Supriyadi, Didi; Yulita, Intan
Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol 16 No 1 (2020): Pilar Nusa Mandiri : Journal of Computing and Information System Publishing Peri
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (974.914 KB) | DOI: 10.33480/pilar.v16i1.1069

Abstract

PT. Kereta Api Indonesia (Persero) is the largest company in Indonesia which is engaged in railroad transportation. One of the technological innovations carried out by PT KAI (Persero) is to make the KAI Access application with the latest feature is e-boarding. Through the e-boarding feature provided by PT KAI, KAI seeks to provide excellent service to customers. Not many customers use the e-boarding application as a gap between PT KAI's vision and train customers. The gap that exists between the vision and customer acceptance of information technology needs to be measured to determine the extent to which the implementation of the information technology is accepted by the customer. One method used to measure customer satisfaction is to use the use questionnaire. Before measuring customer satisfaction using the Use questionnaire, each item of questions must be tested for validity and reliability. The purpose of measuring the validity and reliability of this research is to ensure the accuracy and reliability of each question on the questionnaire as a test tool. The validity test results used by using the construct validity technique are valid. The reliability test results using the split-half reliability technique have a value of 0.9896 or equivalent to the very high-reliability criteria.
Pemanfaatan Media Sosial Digital Marketing Guna Meningkatkan Kompetensi UMKM Desa Cingebul Prasetyo, Muhamad Awiet Wiedanto; Safitri, Sisilia Thya; Meiah Ngafidin, Khairun Nisa; Fatoni, M. Yoka; Anwar, Toni; Fernandez, Sandhy
Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Vol 7, No 4 (2024): Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstormin
Publisher : Politeknik Harapan Bersama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30591/japhb.v7i4.7506

Abstract

Desa Cingebul memiliki 23 UMKM yang aktif produksi untuk memperkenalkan produk mereka. Namun, minimnya pengetahuan platform media sosial sebagai Digital Marketing belum merata secara keseluruhan. Hanya 5 UMKM saja yang mengetahui media sosial dapat digunakan sebagai Digital Marketing, sehingga diperlukan kegiatan pelatihan dan pendampingan tema Digital Marketing. Bagi UMKM, Digital Marketing telah menjadi kunci untuk meningkatkan visibilitas, mengembangkan basis pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Salah satu permasalahan utama adalah kurangnya pemahaman dan keterbatasan akses terhadap teknologi digital. Banyak UMKM di Desa Cingebul belum memahami sepenuhnya potensi dan manfaat Digital Marketing. Pelaku UMKM belum memiliki pengetahuan atau keterampilan yang cukup untuk merancang dan menjalankan promosi secara digital yang efektif. Tim pengabdian masyarakat memberikan solusi dengan tujuan untuk menyelenggarakan program pelatihan Digital Marketing bagi UMKM di Desa Cingebul, dan diberikan akses ke para ahli Digital Marketing yang dapat memberikan pendampingan serta konsultasi tentang cara mengembangkan strategi pemasaran digital yang efektif sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat adalah memiliki dampak yang cukup signifikan sebesar 70% hingga 87% terhadap pengetahuan pentingnya penggunaan Digital Marketing sosial media.
IMPLEMENTATION OF DESIGN THINKING APPROACH METHODS IN CURVING SELL MAINTENANCE WEBSITES (CASE STUDY: KAI DAOP 5 PURWOKERTO) Br. Sihaloho, Yuni Novita; Fauzi, Akhmad; Safitri, Sisilia Thya
Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Vol. 6 No. 2 (2023): JURNAL SISTEM INFROMASI DAN ILMU KOMPUTER PRIMA (JUSIKOMP)
Publisher : Fakultas Teknologi dan Ilmu Komputer Universitas Prima Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34012/jurnalsisteminformasidanilmukomputer.v6i2.3401

Abstract

PT KAI DAOP 5 Purwokerto is one of Indonesia's railroad operating units under the auspices of PT Kereta Api Indonesia (Persero). PT KAI DAOP 5 Purwokerto has several divisions, one of which is the rail and bridge unit. The rail line and bridge units at KAI DAOP 5 Purwokerto are still manually recording plan data and inspecting tracks. So, a system is needed to record plan data and review railroad tracks. This is done to make it easier for inspection officers to store data and reduce the risk of losing data from inspecting railroad tracks. Methods of data collection using literature study methods, interviews, and discussions with prospective website users and the team. This research aims to assist users in recording planning data and to inspect rail lines and bridges. Designing a website using the Design Thinking approach can make it easier to make User Interface designs that suit user needs. Applying the Design Thinking approach, a prototype design was found, which was used as a reference in implementing the Sell Maintenance website. The results of tests conducted on one of the employees on the user interface design were 8 accepted, 2 rejected, and 3 revisions. Applying the Design Thinking approach, a prototype design was found, which was used as a reference in implementing the Sell Maintenance website. The results of tests conducted on one of the employees on the user interface design were 8 accepted, 2 rejected, and 3 revisions. Applying the Design Thinking approach, a prototype design was found, which was used as a reference in implementing the Sell Maintenance website. The results of tests conducted on one of the employees on the user interface design were 8 accepted, 2 rejected, and 3 revisions.
Rancang Bangun Smart Church Broadcasting Sebagai Upaya Penguatan Sarana Prasarana Ibadah di Masa Pandemi Covid-19 Kristiyanto, Daniel Yeri; Safitri, Sisilia Thya
MEANS (Media Informasi Analisa dan Sistem) Volume 6 Nomor 1
Publisher : LPPM UNIKA Santo Thomas Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (474.281 KB) | DOI: 10.54367/means.v6i1.1246

Abstract

The Covid-19 outbreak in Indonesia has changed the conventional worship procedures. Health protocols by the Government of Indonesia have Changed the worship of Church congregations from face to face become interface to interface through online worship. However, problems arise when Church administrators have little knowlege about the application of computer applications to Church services. This paper will explain the design of online-based worship using a smart broadcasting design using a simple V8 live soundcard, 16 channel audio mixer, OBS Studio 26.0.2, Computers, Church music equipment, handycam and social media channels. The results of this study are in the form of designing a Church worship system by utilizing the limited budget for purchasing professional broadcast equipment, but being able to digitize analog equipment owned by the Church. Futhermore, this study resulted in an equation of the application of Smart Church Broadcasting (SCB) using Fuzzy Tsukamoto.
Integrasi Metode Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk Mengukur Kualitas Website Inlis Lite Putri, Olivia Ananda; Kristiyanto, Daniel Yeri; Safitri, Sisilia Thya
MEANS (Media Informasi Analisa dan Sistem) Volume 6 Nomor 2
Publisher : LPPM UNIKA Santo Thomas Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (996.081 KB) | DOI: 10.54367/means.v6i2.1598

Abstract

Integrated Library System (Inlis Lite) is used to facilitate library performance in maximizing service and assist the Library in finding information. The problem on the Inlis Lite website is difficult to access. This study uses the Webqual 4.0 method which focuses on 3 variables namely (usability, information qualit and service interaction) and Importance Performance Analysis (IPA) method. The results of teh Inlis Lite website quality analysis have a conformity rate 88,71% which means that the service is still not satisactory. The average GAP of -0,46 means that the quality of the Inlis Lite website still does not meet user expections. There are 4 indicators that need to be improved quality, namely US5, US7, SIQ5, and SIQ6 which are in the first quadrant