Claim Missing Document
Check
Articles

Found 20 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE Anisah Anisah; Lies Handrijaningsih; Septi Mariani T. R.; Bagasadi Syabani Wibisono
UG Journal Vol 16, No 4 (2022)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pola perilaku masyarakat berbelanja merupakan dampak perkembangan teknologi dan informasi. Masyarakat yang mulai untuk berbelanja melalui daring dibandingkan dengan berbelanja secara langsung. Salah satu marketplace yang ada di Indonesia adalah Shopee. Tujuan penelitian adalah untuk menguji pengaruh persepsi manfaat, brand ambassador¸ ulasan produk dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada Shopee. Populasi pada penelitian merupakan konsumen yang menggunakan Shopee. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 120 responden. Teknik pengambilan sampel dengan teknik non probability sampling, dengan menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data digunakan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada pengguna Shopee. Tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial brand ambassador tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Persepsi manfaat, ulasan produk dan kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian secara simultan menunjukan bahwa persepsi manfaat, brand ambassador¸ ulasan produk dan kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
IMPLEMENTASI CITRA MEREK, KEPERCAYAAN KONSUMEN, PERSEPSI KEAMANAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN PERSEPSI MANFAAT TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-WALLET SHOPEEPAY DI KOTA TANGERANG SELATAN Izdihar Adinda Dwi Amany; Septi Mariani TR; Lies Handrijaningsih; Anisah Anisah
UG Journal Vol 16, No 11 (2022)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan penggunaan financial technology di Indonesia selama 2 tahun terakhir juga cukup pesat dikarenakan adanya pandemi covid-19 dimana kebutuhan konsumen dalam melakukan pembayaran telah berubah sehingga konsumen beralih dari pembayaran tunai menjadi pembayaran digital melalui dompet digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel citra merek, kepercayaan konsumen, persepsi keamanan, persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat terhadap keputusan penggunaan e-wallet ShopeePay di Kota Tangerang Selatan. Sampel pada penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan e-wallet ShopeePay sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner online. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa citra merek, kepercayaan konsumen, persepsi keamanan, persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat berpengaruh secara parsial maupun simultan terhadap keputusan penggunaan e-wallet ShopeePay di Kota Tangerang Selatan.
DETERMINAN KUALITAS PELAYANAN, CITA RASA, PERSEPSI HARGA DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KFC Lies Handrijaningsih; Septi Mariani Tisa Ramadhani; Angga Putri Ekanova; Anisah Anisah
UG Journal Vol 17, No 4 (2023)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Makanan cepat saji saat ini sudah menjadi gaya hidup masyarakat menginginkan makanan yang disajikan dengan cepat dan praktis. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, cita rasa, persepsi harga dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen KFC. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan sampel konsumen yang sudah pernah membeli KFC di wilayah Depok minimal 1 – 3 kali sebanyak 100 responden. Alat analisis yang digunakan adalah uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial cita rasa, persepsi harga dan fasilitas berpengaruh terhadap variabel kepuasan konsumen, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan kualitas pelayanan, cita rasa, persepsi harga dan fasilitas berpengaruh terhadap variabel kepuasan konsumen. Faktor yang paling dominan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen yaitu fasilitas.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PERILAKU KEUANGAN MAHASISWA Handrijaningsih, Lies; Permanasari, Astried; Nurrahman, Ichsan
Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis Vol 29, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/eb.2024.v29i1.9106

Abstract

Pada era globalisasi saat ini, hampir di seluruh negara mengalami perubahan di berbagai bidang kehidupan masyarakat dari yang bersifat konvensional menjadi serba digital dengan memanfaatkan kemajuan teknologi dan internet. Layanan keuangan digital merupakan bukti kemajuan teknologi yang saat ini banyak dimanfaatkan oleh mahasiswa. Tujuan dari penelitian ini untuk mengkaji financial literacy, financial technology serta income dan juga untuk menentukan faktor atau aspek yang paling memengaruhi perilaku finansial atau perilaku keuangan mahasiswa Universitas Gunadarma. Sampel penelitian ini terdiri dari 125 responden. Teknik dalam pengambilan sampel yang diterapkan pada penelitian ini adalah metode random sampling sederhana. Jenis data pada penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner yang ditunjukan untuk mahasiswa Universitas Gunadarma. Pengujian yang dilakukan mencakup uji validitas dan reliabilitas, pengujian asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji-t secara parsial, uji-f secara simultan, serta pengujian koefisien determinasi (R2). Hasil akhir pengujian menunjukan financial literacy serta income memengaruhi perilaku keuangan mahasiswa Universitas Gunadarma, sedangkan financial technology tidak memengaruhi perilaku keuangan mahasiswa Universitas Gunadarma. Variabel financial literacy, financial technology dan juga income secara simultan memengaruhi perilaku keuangan mahasiswa Universitas Gunadarma. Variabel dominan yang memengaruhi perilaku keuangan mahasiswa Universitas Gunadarma yaitu income.
Edukasi Bagi Generasi Muda Untuk Meningkatkan Pemahaman Berinvestasi Soenhadji, Iman Murtono; Indira, Christera Kuswahyu; Handayani, Handayani; Agustin, Sri Kurniasih; Handrijaningsih, Lies; Anggraeni, S. Tiwi; Hermawati, Sri; Utami, Budi; Mariani, Septi; Suhendra, Susi; Anisah, Anisah; Sariyati, Sariyati; Murtiasih, Sri; Hernama, R.; Martani, Martani
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 2 No. 4 (2024): Juni
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v2i4.964

Abstract

Investasi adalah penggunaan uang atau aset untuk menghasilkan keuntungan di masa depan. Bagi siswa, ini merupakan konsep penting untuk mempersiapkan masa depan yang lebih sejahtera. Tujuan pengabdian masyarakat ini untuk memberikan edukasi generasi muda jenjang menengah atas untuk lebih memahami tentang investasi. Kegiatan ini berlangsung di SMK Yadika 13 Tambun. Metode yang digunaan adalah dengan persentasi materi, tanya jawab dan diskusi mengenai investasi dengan seluruh peserta. Edukasi mengenai pengenalan, jenis investasi, cara memulai investasi, manajemen risiko dalam berinvestasi dan perencanaan melakukan investasi. Setelah pelaksaan ini berakhir, siswa SMK Yadika 13 Tambun sangat puas karena edukasi yang telah diberikan mampu meningkatkan pemahaman tentang investasi dan cara memilih investasi yang tepat dan aman, serta membantu siswa dalam memulai perencanaan investasi sejak dini
Peningkatan Pemahaman Service Excellent Untuk Siswa Menengah Kejuruan Indira, Christera Kuswahyu; Hernama, R.; Mariani, Septi; Hermawati, Sri; Handayani, Handayani; Martani, Martani; Utami, Budi; Handrijaningsih, Lies; Soenhadji, Iman Murtono; Sariyati, Sariyati; Murtiasih, Sri; Anisah, Anisah; Suhendra, Susi; Utomo, Ely Sapto; Perdana, Endika; Agustin, Sri Kurniasih; Ardiansyah, Irfan
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 2 No. 11 (2025): Januari
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v2i11.2001

Abstract

Pelatihan service excelent untuk siswa-siswi di SMK Yadika 13 Tambun dalam rangka melaksanakan Catur Dharma perguruan tinggi yaitu kegiatan Pengabdian Pada Masyarakat, ini bertujuan untuk memberikan edukasi jenjang menengah kejuruan untuk lebih memahami tentang service excelent dan meningkatkan kompetensi siswa-siswi dalam pelayanan publik. Pelaksanaan kegiatan pelatihan dilakukan secara tatap muka dengan persentasi materi, tanya jawab dan diskusi mengenai service excelent yang diikuti oleh 48 peserta. Tempat pelaksanaan kegiatan ini di SMK Yadika 13 Tambun. Hasil dari pelaksanaan kegiatan pelatihan ini adalah sebagai berikut. Pertama, semua peserta kegiatan pelatihan ini sangat antusias, bersemangat, dan mempunyai motivasi yang tinggi mengikuti pelaksanaan kegiatan ini. Kedua, pemahaman siswa-siswi terkait service excelent semakin meningkat. Kegiatan pelatihan untuk pengembangan service excelent untuk siswa-siswi SMK Yadika 13 Tambun.
Pengaruh Influencer, Brand Image dan Electronic Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk The Originote di Jabodetabek Mariani Tisa Ramadhani, Septi; Putri Ekanova, Angga; Anisah, Anisah; Handrijaningsih, Lies
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 3 No. 1 (2025): Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perawatan wajah, khususnya produk skincare, telah menjadi kebutuhan utama masyarakat, terutama wanita. Dengan banyaknya produk yang bersaing di pasar, penting bagi perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer, brand image, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk The Originote di Jabodetabek. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna produk The Originote. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel influencer, brand image, dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Di antara ketiga variabel tersebut, brand image merupakan variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kesimpulannya, perusahaan perlu memanfaatkan strategi pemasaran yang melibatkan influencer dan meningkatkan citra merek untuk menarik lebih banyak konsumen serta meningkatkan keputusan pembelian produk The Originote di pasar. Penelitian ini memberikan wawasan bagi pemasar dalam merancang strategi yang lebih efektif dalam industri skincare.
Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Flash Sale, Dan Viral Marketing Terhadap Impulse Buying Pada Konsumen E- Commerce Shopee Dita, Oktaviani Marsha; Handrijaningsih, Lies; Putri Ekanova, Angga; Anisah, Anisah; Mariani, Septi
Bisnis Manajemen dan Keuangan Vol 2, No 2 (2025): Bismaku - July 2025
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/bismaku.2025.v2i2.14164

Abstract

Technological developments have had a significant impact on buying and selling transactions through marketplace platforms such as e-commerce Shopee. Shopee offers various interesting and popular products in Indonesia. This research aims to analyze the influence of hedonic shopping motivation, flash sales, and viral marketing on impulse buying among Shopee consumers, both simultaneously and partially. The research results show that hedonic shopping motivation, flash sales, and viral marketing have a simultaneous or partial effect on impulse buying. And the Flash sale variable is the most dominant variable in impulse buying among Shopee consumers
Pengaruh Influencer, Brand Image dan Electronic Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk The Originote di Jabodetabek Mariani Tisa Ramadhani, Septi; Putri Ekanova, Angga; Anisah, Anisah; Handrijaningsih, Lies
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 3 No. 1 (2025): Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perawatan wajah, khususnya produk skincare, telah menjadi kebutuhan utama masyarakat, terutama wanita. Dengan banyaknya produk yang bersaing di pasar, penting bagi perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer, brand image, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk The Originote di Jabodetabek. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna produk The Originote. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel influencer, brand image, dan electronic word of mouth berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Di antara ketiga variabel tersebut, brand image merupakan variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Kesimpulannya, perusahaan perlu memanfaatkan strategi pemasaran yang melibatkan influencer dan meningkatkan citra merek untuk menarik lebih banyak konsumen serta meningkatkan keputusan pembelian produk The Originote di pasar. Penelitian ini memberikan wawasan bagi pemasar dalam merancang strategi yang lebih efektif dalam industri skincare.
Pengenalan Digital Marketing Untuk Membentuk Kewirausahaan Dini Bagi Pelajar Menengah Kejuruan Ardiansyah, Irfan; Mariani, Septi; Utami, Budi; Indira, Christera Kuswahyu; Hermawati, Sri; Hernama, R.; Martani, Martani; anisah, anisah; Handrijaningsih, Lies; Soenhadji, Iman Murtono; Agustin, Sri Kurniasih; Handayani, Handayani; Murtiasih, Sri; Suhendra, Susi; Utomo, Ely Sapto; Perdana, Endika; Sariyati, Sariyati
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 3 No. 5 (2025): Juli
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v3i5.2595

Abstract

Kegiatan abdimas ini memberikan pengenalan Digital Marketing kepada pelajar jenjang kejuruan dimana lulusannya diharapkan dapat mandiri dengan berwirausaha. Tujuan  pengabdian masyarakat ini untuk memberikan pengenalan sebagai bentuk kewirausahaan dini bagi pelajar jenjang menengah kejuruan untuk lebih memahami tentang Digital Marketing. Kegiatan ini berlangsung di SMK Yadika 13 Tambun. Metode yang digunaan adalah dengan persentasi materi, diskusi dan praktek membuat konten mengenai Digital Marketing kepada seluruh peserta. Pengenalan ini dimulai peran Digital Marketing, perbedaan tradisional marketing dan Digital Marketing serta content. Kegiatan abdimas ini berperan positif dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam memulai beriwirausaha sejak dini.