Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.885
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Legalitas Al Ishlah Jurnal Pendidikan SEIKO : Journal of Management & Business YUME : Journal of Management JAMIN : Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Economic Reviews Journal International Journal of Accounting & Finance in Asia Pasific Asia Pacific Journal of Management and Education Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Jurnal Pendidikan dan Sosial Humaniora
Umin Kango
Universitas Negeri Gorontalo
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
PENGARUH SWITCHING BARRIER TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BARBERSHOP (STUDI KASUS PADA BARBERSHOP SIBARBER KOTA GORONTALO) Jusuf, Bachrudin; Kango, Umin; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 2 (2024): JIMB - VOLUME 7 NOMOR 2 SEPTEMBER 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v7i2.27429

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Switching barrier Terhadap Loyalitas Pelanggan Sibarber kota Gorontalo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data pada penelitian ini yaitu melalui kuisioner yang disebarkan kepada 93 responden yakni pelanggan yang berkunjung di Sibarber. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Non-Probability Sampling dan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Analisis Data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial switching barrier berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan ditunjukkan dengan nilai t hitung 5.8331,986 dengan tingkat signifikan 5%. Artinya switching barrier secara parsial mempengaruhi loyalitas pelanggan Sibarber. nilai R Square dalam penelitian ini adalah sebesar 0,599 atau 59,9%, dan sisanya sebesar 40,1%, yang bisa dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini atau mungkin faktor-faktor lain yang tidak diukur seperti switching cost, store atmosfear, bukti fisik, dan harga.
nalisis Bauran Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Wed Cafe Banggai Imaa, Sartuti S.; Umar, Zainal Abidin; Kango, Umin
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2024): JIMB - VOLUME 7 NOMOR 1 MEI 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v7i1.25061

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Wed Cafe Banggai. Metode yang di gunakan adalah metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu Purposive Sampling dengan 81 responden, metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengaan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebar kepada konsumen pada Wed Cafe Banggai, Alat uji analisis yang di gunakan dalam penelitian ini yaitu regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independent berpengaruh secara parsial terhadap variabel dependent, diperoleh nilai thitung 10,989 variabel X1 dan 6,486 variabel X2 yang lebih besar dari nilai ttabel 1,990 dengan nilai signifikan 0,05, sehingga diperoleh hubungan secara parsial dan positif dari variabel Bauran Pemasaran (X1), Kualitas Pelayanan (X2), terhadap Kepuasan Konsumen Wed Cafe Banggai. Selain itu pula diperoleh analisis hubungan positif secara simultan pada variabel independent terhadap variabel dependent. Hubungan ini menunjukan nilai Fhitung 106,174 yang melebihi nilai Ftabel sebesar 3,114 dengan tingkat signifikansi 0,05. Persentase korelasi dari variabel independent dalam mempengaruhi variabel dependent mencapai 73,1%.
PENGARUH STRATEGI MARKETING MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN Mulisa, Rahmat Daeng; Abdussamad, Zulfia K.; Monoarfa, Mohamad Agus Salim; Kango, Umin
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.37161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Layanan terhadap keputusan pembelian pelanggan di Warung Kopi Kopilabs di Kota Gorontalo. Tujuan utamanya adalah untuk menentukan tingkat pengaruh masing-masing elemen, baik secara terpisah maupun gabungan, terhadap pilihan-pilihan tersebut. Metode kuantitatif digunakan, yang melibatkan 96 partisipan yang semuanya merupakan pelanggan Kopilabs. Informasi dikumpulkan melalui survei dan dianalisa menggunakan SPSS 23.0, dengan menggunakan regresi linier berganda. Sebelum analisis, alat-alat tersebut dinilai akurasi dan konsistensinya, yang memastikan bahwa semuanya akurat dan konsisten. Uji distribusi normal memverifikasi bahwa data terdistribusi dengan baik, sehingga sesuai untuk analisis yang lebih rinci.Temuan uji-F menunjukkan tingkat signifikansi 0,000, yang berada di bawah ambang batas 0,05, yang menunjukkan bahwa Bauran Pemasaran (X1) dan Kualitas Layanan (X2) secara bersama-sama memiliki dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Ketika mengkaji setiap elemen secara terpisah, Bauran Pemasaran menunjukkan tingkat signifikansi 0,030, dan Kualitas Layanan menunjukkan 0,000, keduanya di bawah 0,05, menunjukkan bahwa masing-masing elemen memengaruhi pilihan konsumen secara signifikan. Secara umum, penelitian ini menetapkan bahwa Bauran Pemasaran dan Kualitas Layanan menyumbang 77,3% perubahan dalam keputusan pembelian, sementara 22,7% lainnya dipengaruhi oleh elemen lain yang tidak dibahas dalam studi ini. Hasil ini menunjukkan bahwa pendekatan pemasaran yang terencana dengan baik dan layanan yang unggul sangat penting dalam memotivasi konsumen untuk membeli.
Co-Authors Abdullah, Karmila Abdussamad, Zulfia K. Agil Bahsoan Akangkung, Fiolita Alow, Syintia Ananda Tuliabu Andi Juanna Ardiansyah Ari Kartiko, Ari Citra Aditya Kusuma Diah Anggriani Albert Djoko Lesmana Radji Erika Hasan Fatmawati F. Kowiloy Febriyanto Ngabiso Frisilya Holle Gude, Siti Rahmawati Hapsawati Taan Husa, Fardila Oktaviani Imaa, Sartuti S. Imriani Idrus Isa, Ramlan Amir Jusuf, Bachrudin Kusuma, Surya Jaya Lisa Apriliani Umar Melinda Noviana Hasan Melizubaida Mahmud Mohamad Agus Salim Monoarfa Muh Nur Alfian S Kasim Muhammad Anas Ma`arif Mulisa, Rahmat Daeng Nazmi Alamri Nurharyati Panigoro Peris Igirisa Radia Hafid Raflin Hinelo Rierind Koniyo Riskatul Hasanah Rizan Machmud Selvi Selvi Selvi Selvi Sjahril Botutihe Tineke Wolok Tomina, Santri A. Wahyu Lestari Yana Sonjaya YUDI NUR SUPRIADI Yulinda L. Ismail Zainal Abidin Umar Zamawi, Baharudin Zamawi