Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

ANALISIS REGRESI MULTIVARIAT PADA KARAKTERISTIK KUALITAS DALAM DIVERSIFIKASI PRODUK KERTAS Prabawati, Nurilia Fitri; Rahman, Arif; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 2, No 4 (2014)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (807.157 KB)

Abstract

Abstrak PT.X adalah suatu perseroan yang bergerak di bidang industri kertas Indonesia. Perusahaan melakukan produksi untuk memenuhi kebutuhan kertas budaya dan kertas industri yang terdiri dari Folding Box Board (termasuk produk FSC Mixed), Solid Bleach Board, dan Duplex Board. Tetapi, sejak Mei 2012, target penjualan kertas PT.X tidak dapat terealisasi. Berdasarkan data loss market analysis, ketidakberhasilan penjualan disebabkan karena spesifikasi produk yang diproduksi oleh PT.X tidak memenuhi spesifikasi konsumen. Berdasarkan permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan, maka diangkat permasalahan sebagai topik analisis berupa bagaimana cara untuk mempercepat pemasaran dengan diversifikasi produk. Pada penelitian ini, proses diversifikasi produk terhadap spesifikasi kertas PT.X tidak dilakukan dengan melanjutkan produk yang sudah ada kemudian disempurnakan untuk ditawarkan ke pasar, melainkan dimulai dari spesifikasi kertas yang dibutuhkan oleh industri hilir yang merupakan akar masalah pemasaran. Diversifikasi produk ini dilakukan dengan menggunakan fungsi regresi multivariat yang merupakan integrasi dari dua fungsi regresi linear berganda. Fungsi regresi estimasi yang digunakan dalam tahap diversifikasi produk, yaitu Y1 = 1200,795 – 0,022 x1 – 436,086 x2t + 0,050 x3 – 0,719 x4 dan Y2 = 1378,440 – 0,034 x1 – 382,343 x2t + 0,050 x3 – 1,121 x4 , di mana flow bottom (X1), flow middle transformasi (X2t), flow top (X3), speed (X4) sebagai variabel bebas dan basis weight (Y1) serta caliper (Y2) sebagai variabel terikat. Contoh spesifikasi produk baru yang dapat diterapkan di PT.X berdasarkan fungsi regresi estimasi yang merujuk pada karakteristik kualitas produk PT.X yaitu Continuous Pressure Laminates (CPL) dengan gramatur 220 g/m2 dan caliper 300 µm, white back folding box board dengan gramatur 230 g/m2 dan caliper 325 µm, serta C1S art board dengan gramatur 270 g/m2 dan caliper 385 µm. Kata kunci : kertas, pemasaran, diversifikasi, multivariat, regresi.
ANALISIS PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BENGKEL DENGAN METODE SERVQUAL, IPA, DAN INDEKS PGCV (Studi Kasus di PT. Astra International Tbk-Daihatsu Branch Office Malang) Nusaputra, Naufal; Choiri, Mochamad; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 2, No 6 (2014)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (569.427 KB)

Abstract

Abstrak Berdasarkan hasil dari kuesioner terbuka yang diberikan kepada pelanggan Divisi Bengkel PT. Astra International Tbk-Daihatsu Branch Office Malang, masih terdapat keluhan-keluhan terkait dengan pelayanan yang diberikan pihak bengkel.Salah satu keluhannya adalah waktu untuk mendapatkan pelayanan dari Service Advisor yang cukup lama. Adanya keluhan tersebut menandakan ketidakpuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan pihak bengkel.Selain itu pihak bengkel juga belum melakukan pengukuran terkait dengan kepuasan pelanggan yang mewakili sepenuhnya keluhan pelanggan divisi bengkel serta belum adanya pertimbangan prioritas usulan perbaikan kualitas yang dilakukan pihak bengkel. Oleh karena itu, perlu dilakukan suatu analisis dan perbaikan kualitas pelayanan yang terarah agar pelayanan yang diberikan pihak bengkel dapat maksimal. Metode yang digunakan adalah Gap skor Servqual untuk menentukan tingkat kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan berdasarkan tingkat ekspektasi dan performansi. Kemudia metode Importance-performance Analysis dan Potential Gain in Customer Value untuk menentukan prioritas kriteria pelayanan yang harus ditingkatkan. Hasil dari penelitian ini adalah Saran perbaikan pelayanan berdasrkan tingkat prioritas pelayanan yang harus ditingkatkan. Beberapa saran perbaikan pelayanan yang dapat dilakukan adalah memaksimalkan layanan Daihatsu Mobile Service dengan menambah anggota tim, pemberian reward pada teknisi dan karyawan dengan kinerja terbaik, menambah jumlah Service Advisor menjadi 5 orang, memberikan pelatihan pada Service Advisor, Customer Service, dan karyawan untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, dan sebagainya. Kata Kunci : Bengkel, Indeks PGCV, IPA, Kepuasan Pelanggan, SERVQUAL.
ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 MENGGUNAKAN GAP ANALYSIS TOOLS (Studi Kasus PT. Sahabat Rubber Industries, Malang) Prakasa, Aditya Twin; Setyanto, Nasir Widha; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.559 KB)

Abstract

Abstrak PT. Sahabat Rubber Industries ingin memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 untuk jaminan mutu manajemen. Sebelum mengajukan proses sertifikasi, perusahaan ingin melakukan pengkajian penerapan sistem manajemen mutu agar proses sertifikasi dapat berjalan dengan baik sehingga sertifikat dapat diperoleh. Untuk menganalisis tingkat penerapan sistem manajemen mutu di perusahaan digunakan metode gap analysis tools. Analisis ini menggunakan beberapa indikator. Selanjutnya dilakukan wawancara terhadap karyawan perusahaan untuk mengetahui kendala dalam penerapan sistem manajemen mutu. Hasil gap analysis checklist menunjukkan bahwa pelaksanaaan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di perusahaan belum baik. Presentase penilaian menunjukkan bahwa klausul 8 menjadi klausul dengan nilai terendah (66%), sedangkan presentase tertinggi ada pada klausul 4 (92%). Kendala utama yang dialami perusahaan adalah tingkat pemahaman karyawan terhadap ISO 9001:2008 masih rendah dan tidak maksimalnya fungsi management representative. Perusahaan harus melakukan banyak perbaikan untuk memperbaiki sistem manajemen mutunya agar proses sertifikasi dapat berjalan lancar.   Kata kunci: sistem manajemen mutu, ISO 9001:2008, gap analysis
PENERAPAN SIKLUS DMAIC DENGAN METODE TAGUCHI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS BATA MERAH DENGAN PENAMBAHAN SERBUK KAYU (Studi Kasus: Industri Batu Bata Merah, Kelurahan Cemorokandang, Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang) Pratiwi, Gisti Ayu; Setyanto, Nasir Widha; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 2 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (791.529 KB)

Abstract

Abstrak   Industri batu bata merah Cemorokandang memproduksi batu bata merah dengan campuran bahan baku utama yaitu tanah liat dan abu hasil pembakaran tebu dengan proses produksi secara konvensional. Permasalahan pada proses produksi batu bata merah Cemorokandang ini adalah kurangnya pengetahuan mengenai pentingnya kuat tekan batu bata merah dan Standar Nasional Indonesia yaitu SII -0021-78 mengenai kuat tekan batu bata. Selain itu, terdapat permasalahan mengenai pencemaran yang terjadi dikarenakan limbah serbuk kayu hasil gergaji dari industri mebel di lingkungan sekitar, dan limbahnya belum dimanfaatkan sampai saat ini. Oleh karena itu, untuk mengidentifikasi dan upaya meningkatkan kualitas kuat tekan batu bata merah pada produksi batu bata maka diterapkannya Siklus Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control (DMAIC) dengan menggunakan pendekatan metode Taguchi. Berdasarkan hasil analisis DMAIC, didapatkan hasil bahwa enam hari produksi pada Bulan Juli, kuat tekan batu bata berada dibawah standar kuat tekan. Berdasarkan hasil eksperimen Taguchi yang dilakukan dengan adanya kombinasi serbuk gergaji pada komposisi adonan batu bata, maka dihasilkan Setting level optimal yaitu komposisi bahan baku ( Tanah liat 75% : abu hasil pembakaran tebu 20% : serbuk gergaji 5%), Waktu Penggiingan selama 1,5 jam, Waktu pengeringan selama 3 hari, dan posisi pembakaran berada ditengah. Dengan menggunakan setting level optimal tersebut, nilai Defect per Million Opportunity (DPMO) mengalami penurunan dari 45600 menjadi 9500, lalu peningkatan terjadi pada nilai sigma dari 3,189 menjadi 3,844 dan peningkatan kapabilitas proses (Cpm dan Cpmk). Kata kunci: Batu Bata, Kuat Tekan, Siklus DMAIC, Metode Taguchi
PENGENDALIAN DAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUKSI KIKIR MENGGUNAKAN DIAGRAM KONTROL D2 (MAHALANOBIS DISTANCE) DAN FMEA (Studi Kasus : PT JAYKAY FILES INDONESIA, Sidoarjo) Swandita, Wendha Asbet; Setyanto, Nasir Widha; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 3 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jika membutuhkan abstrak silahkan menghubungi author melalui email wendhaswandita@gmail.com , nazzyr_lin@ub.ac.id, eltriwijaya@ub.ac.idTerima kasih
ANALISA PENERAPAN MANAJEMEN MUTU DENGAN MENGGUNAKAN METODE DEMING PRIZE (Studi Kasus di PT. Temprina Media Grafika, Malang) Pengestu, Bagus Koernia; Tama, Ishardita Pambudi; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 4 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jika membutuhkan abstrak silahkan menghubungi author melalui email baguskoernia@gmail.com, kangdith@ub.ac.id, eltriwijaya@ub.ac.id Terima kasih  
ANALISA PANAS BUANG CEROBONG UNTUK MENGERINGKAN AMPAS TEBU (Studi Kasus: PT. RAJAWALI I UNIT KREBET BARU MALANG) Pradipta, Afga Grahadika; Sugiono, Sugiono; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 5 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email afgagrahadika@yahoo.com,Sugiono_ub@ub.ac.id, eltriwijaya@ub.ac.id Terima kasih
ANALISIS UPAYA PENGURANGAN DEFECT COP BENANG PADA DEPARTEMEN SPINNING B2 DENGAN METODE SIX SIGMA (Studi Kasus: PT. Easterntex) Izmet, Mohamad; Novareza, Oyong; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 5 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email mohamadizmet@gmail.com, novareza15@ub.ac.id,eltriwijaya@ub.ac.id Terima kasih
IMPLEMENTASI METODE SIX SIGMA UNTUK PERBAIKAN KUALITAS PRODUKSI KERTAS (Studi Kasus: PT Adiprima Suraprinta Departemen Paper Mill I) Utami, Patrica Yudha; Choiri, Mochamad; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 6 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email patricayudha23@gmail.com, moch.choiri@ub.ac.id, eltriwijaya@ub.ac.id Terima kasih
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PRODUK ROKOK DENGAN METODE FMEA DAN MAFMA (STUDI KASUS: PT. KARYA NIAGA BERSAMA, MALANG) Lestari, Ajeng Ayu; Setyanto, Nasir Widha; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 6 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Jika membutuhkan abstrak atau isi jurnal silahkan menghubungi author melalui email ajengayul15@gmail.com, nazzyr_lin@ub.ac.id, eltriwijaya@ub.ac.id Terima kasih