Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

3.515

P-Index

This Author published in this journals

All Journal ProBank: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Excellent BHIRAWA Manajemen Sumber Daya Manusia KELOLA ADVANCE AKTUAL Jurnal Bulletin Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Akuntansi dan Pajak Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis Journal of Indonesian Science Economic Research Wasana Nyata Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi International Journal of Advanced Multidisciplinary WASANA NYATA

Denny Mahendra

Universitas Dharma AUB Surakarta

Author-ID : 312208

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Veterinary Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3 4

Antecedents of Capital Structure Registered Companies on the Lq-45 Index on the Indonesia Stock Exchange 2014-2017 Denny Mahendra; Lestiyani Lestiyani
ADVANCE Vol 6, No 1 (2019): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study aims to determine the empirical evidence that determines the capital structure of Manufacturing Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange in 2014 to 2017. The research design using the causal method is ex post facto. The population in this study are all companies that are listed in the LQ-45 index on the Indonesia Stock Exchange in 2014-2017. The samples in this study are company data available in the Indonesian Capital Market Directory (ICMD) in 2014-2017 as many as 25 companies. The results showed that there were four hypotheses which proved to have a significant effect on the company's debt ratio value. First, company growth (growth) had a significant effect on the company's debt ratio value (= 0.011; tcount = 2.699; 0.008 <0.05); second, the results of the study show that the profitability proxied by CR shows a significant negative effect (= -0,001; thitung = -2,600; 0,010 <0,05; Third, there is a significant and negative relationship between size and debt ratio (= 0,164; thitung = 2,039; 0,044 <0,05. So the third hypothesis in this study is proven. ROE has a significant effect on the debt ratio (= 0,020; thitung = 21,424; 0,000 <0,05).

Penegakan Peraturan, Keefektifan Pengendalian Internal, Asimetri Informasi dan keadilan kompensasi Dalam Mempengaruhi Kecenderungan Fraud Pengadaan Barang/Jasa Pada Pemerintah Kota Surakarta Denny Mahendra; Jarot Santosa; Aris Tri Haryanto
AKTUAL Vol 4, No 1 (2019): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

The purpose of this study was to determine and test the effect of the influence of enforcement, the effectiveness of internal control, information asymmetry and fairness of compensation for the tendency of goods / services procurement fraud in the Surakarta City Government. The population in this study were all employees of goods / services procurement officials at government agencies in the City Government of Surakarta, totaling 216 employees. The sampling method is simple random sampling. The sample used was 55 respondents. The analysis technique uses multiple linear regression in SPSS 20. The results of the study show that the enforcement of regulations and the effectiveness of internal control have no significant positive effect on fraud trends (Fraud). Information asymmetry and fair compensation have a significant positive effect on fraud (Fraud). Information asymmetry is the most dominant variable in influencing the tendency of fraud (fraud).Keywords: Enforcement of Regulations, Effectiveness of Internal Control, Information Asymmetry, Compensatory Justice, Fraud Trends in Procurement of Goods / Services

Pengaruh Pendapatan Asli Daerah (PAD), Dana Alokasi Umum (DAU), Dana Alokasi Khusus (DAK) dan Dana Bagi Hasil (DBH) Terhadap Belanja Modal Pada Kabupaten/Kota Karanganyar Tahun 2017-2019 Nursita Wulandari Lutpikah; Denny Mahendra
AKTUAL Vol 5, No 2 (2020): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan penelitian ini untuk menganalisa pengaruh pendapatan asli daerah, dana alokasi umum, dana alokasi khusus, dan dana bagi hasil terhadap belanja modal pada kabupaten kota karanganyar tahun 2017-2019. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis dalam penelitian ini terdiri dari uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, uji R2. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Pendapatan Asli Daerah berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Belanja Modal, Dana Alokasi Umum berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Belanja Modal, Dana Alokasi Khusus berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Belanja Modal dan Dana Bagi Hasil berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap belanja modal. Nilai F signifikansi sebesar 0.000. Adjusted R Square menunjukan bahwa Belanja Modal dipengaruhi sebesar 50.9% oleh variabel independen sedangkan sisanya 49.1% dipengaruhi oleh variabel atau model lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Peran Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pegawai Dan Kinerja Pegawai Di Pemerintah Kabupaten Grobogan Jarot Santosa; Denny Mahendra; Anton Respati Pamungkas
Journal of Indonesian Science Economic Research Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : Common Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan penelitian adalah mengetahui secara empiris peran budaya organisasi dalam meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kepuasan pegawai dan kinerja pegawai di Pemerintah Kabupaten Grobogan. Populasi dalam penelitian ini, yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai eselon 1, 2 dan 3 yang terkait secara langsung dengan Kabupaten Grobogan yang berjumlah 90 pegawai. Teknik pengambilan sampel adalah sensus, sehingga jumlah sampel penelitian sebanyak 90 responden. Teknik análisis menggunakan path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap pemanfaatan Teknologi Informasi. Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Pemanfaatan Teknologi Informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Pemanfaatan Teknologi Informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Peningkatan kepuasan oleh budaya organisasi dari pemanfaatan Teknologi Informasi lebih efektif melalui jalur tidak langsung, karena hasil pengaruh langsung lebih kecil dibandingkan pengaruh tidak langsung. Peningkatan kinerja oleh budaya organisasi lebih efektif melalui jalur langsung, karena hasil pengaruh langsung lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung.

PERAN KEPUASAN DI DALAM MEMEDIASI KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK JATENG CABANG PURWODADI Jarot Santosa; Denny Mahendra; Aris Tri Haryanto
EXCELLENT Vol 7, No 1 (2020): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/exc.v7i1.622

ABSTRAKTujuan penelitian adalah menganalisis dan memberikan bukti empiris signifikansi Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank Jateng Cabang Purwodadi. Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, kepuasan terhadap loyalitas nasabah Bank Jateng Cabang Purwodadi. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah di Bank Jateng Cabang Purwodadi yang berkunjung pada bulan Desember 2019 sejumlah sekitar 800 nasabah. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah sebesar 10% dari populasi yaitu sebesar 80 nasabah, dengan teknik acidential sampling dengan cara acak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas Nasabah. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan. Kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa: Pengaruh langsung produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas lebih besar dari pengaruh tidak langsung, sehingga untuk meningkatkan loyalitas lebih efektif melalui jalur langsung.Keywords : kualitas produk, kualitas pelayanan, kepuasan nasabah, loyalitas nasabah.

PENGARUH KEPERCAYAAN, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PD BPR BANK DAERAH KLATEN Jarot Santosa; Denny Mahendra; Aris Tri Haryanto
EXCELLENT Vol 6, No 2 (2019): December
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36587/exc.v6i2.591

ABSTRACT The purpose of this research is to know and analyze empirically influence of trust, promotion and product quality on satisfaction and loyalty of customer of saving in PD. BPR of Bank Daerah Klaten. The analytical technique used is by using instrument test which includes validity test and reliability test, linearity test, regression analysis, path analysis, t test, F test, coefficient determination test and correlation analysis. Hypothesis test results trust has a significant effect on customer satisfaction. Promotion has a significant effect on customer satisfaction of savings. Product quality has a significant effect on customer satisfaction. Trust has no significant effect on customer savings loyalty. Promotion has a significant effect on customer savings loyalty. Product quality has no significant effect on loyalty. Satisfaction has a significant effect on customer savings loyalty. The result of F test can be concluded jointly variable of trust, promotion, product quality, and satisfaction influence to customer loyalty of saving PD. BPR of Bank Daerah Klaten. The total R2 result of 0.890 can be interpreted as the loyalty of customers of PD saving. BPR Bank Daerah Klaten explained by the variable of trust, promotion, product quality and satisfaction of 89% and the remaining 11% described other variables outside the research model as an example location, service quality and infrastructure facilities. The result of path analysis shows that the influence of trust through satisfaction is the most dominant influence in influencing customer loyalty of PD saving. BPR of Bank Daerah Klaten. Keywords: Trust, Promotion, Product Quality, Satisfaction, Loyalty

Peran Mediator Kepuasan Terhadap Loyalitas Yang Ditinjau Dari Aspek Kualitas Pelayanan, Harga Dan Produk Pada PT. Bni Life Insurence Solo Denny Mahendra; Jarot Santosa; Aris Tri Haryanto
BHIRAWA Vol 6, No 1 (2021): July
Publisher : STIE AUB Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji peran kualitas pelayanan, harga dan produk terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan pada PT. Asuransi Jiwa BNI Solo. Populasi dalam penelitian ini adalah 197 pelanggan PT. Asuransi Jiwa BNI Solo. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, uji linieritas, analisis regresi, analisis jalur, uji t parsial, uji F, uji koefisien determinasi dan analisis korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: kualitas pelayanan, harga dan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan, harga, produk dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa: Pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan lebih efektif melalui jalur langsung. Pengaruh langsung harga terhadap loyalitas pelanggan lebih efektif melalui rute langsung ke variabel harga. Pengaruh langsung produk terhadap loyalitas pelanggan lebih efektif melalui jalur langsung ke variabel produk. Hasil analisis jalur membuktikan bahwa variabel kepuasan bukan merupakan variabel mediasi. Hasil uji R2 total sebesar 0,913 dapat diartikan sebagai loyalitas pelanggan PT. BNI Life Insurance Solo dijelaskan oleh variabel kualitas layanan, harga, produk dan kepuasan nasabah sebesar 91,3%.

Pelatihan Kreativitas Kewirausahaan pada Kelompok UMKM di Kampung Minapadi Kelurahan Nusukan Kecamatan Banjarsari Surakarta Endah Nawangsasi; Denny Mahendra; Yusuf Sutanto
WASANA NYATA Vol 4, No 2 (2020)
Publisher : STIE AUB Surakarta

Kreativitas dalam pengelolaan usaha sangat diperlukan untuk memperoleh peluang pada situasi pandemik Covid-19 saat ini. Persaingan usaha di sektor mikro, kecil ,dan menengah sudah tidak terbendung lagi. Sisi legalitas melalui format pembuatan Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) dan Surat Ijin Tempat Usaha adalah salah satu syarat bagi suatu pengusaha UMKM untuk menumbuhkan kepercayaan konsumen bagi produk atau jasa yang dikelolanya. Metode pengabdian masyarakat yang dipakai dalam program ini adalah pelatihan pembuatan SIUP dan SITU,serta membangun mental positif untuk menumbuhkan kreativitas dalam memanfaatkan peluang di situasi pandemik ini.Teknik pelatihan dengan melakukan sinergi mitra yang terdiri dari masyarakat di Kelurahan Nusukan (PKK), Bank Sampah Kelurahan Nusukan, Kader BKKBN, Tim Teknis Kreatif Kelurahan Nusukan.Tujuan akhir dari pengabdian masyarakat ini adalah menciptakan kesadaran mengenai aspek legalitas usaha serta memotivasi kreativitas dalam pengembangan kewrirausahaan sehingga produk dan jasa dapat dipasarkan dengan media online.Hasil pengabdian ternyztz membawa dampak pada meningkatnya pemahaman aspek legalitas usaha serta mental positif masyarakat dalam memannfaatkan peluang pada situasi pandemik ini dengan kreativitas produk melalui daur ulang sampah plastik.

PENGARUH SUKU BUNGA, PROSEDUR PELAYANAN DAN KECEPATAN PELAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH DAN KEPUTUSAN PENGAMBILAN KREDIT PADA BRI DI WILAYAH SURAKARTA Jarot Santosa; Denny Mahendra
Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi Vol 17, No 1 (2019): Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta

The purpose of this study is to find out and test the influence of interest rates, service procedures and the speed of service on customer trust and decision to take credit at BRI in the Surakarta Region. The population in this study is credit customers above Rp.500,000,000.00 at BRI in the Surakarta Region with 880 customers. The sample in this study is 10% of the population that is equal to 88 customers, rounded up to 100 respondents in order to get better results. The analysis technique in this study uses the instrument test, t test, F test, test coefficient of determination and path analysis. The Hypothesis Test results are that interest rates have a significant effect on customer trust. Service procedures have a significant effect on customer trust. Service speed has no significant effect on customer trust. Interest rates have a significant effect on credit decision making. Service procedures have a significant effect on credit decision making. Service speed has a significant effect on credit decision making. Trust has a significant effect on credit decision making. The results of the F test can be summed up together with variable interest rates, service procedures, service speed, and trust influencing credit decision making. The results of the coefficient of determination show that 98.2% interest rates, service procedures and service speed influence the decision to take credit at BRI in the Surakarta region. The results of path analysis show that the direct effect of service speed on credit decision making is the most dominant influence in influencing credit decision making at BRI in the Surakarta region. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji pengaruh suku bunga, prosedur pelayanan dan kecepatan pelayanan terhadap kepercayaan nasabah dan keputusan pengambilan kredit pada BRI di Wilayah Surakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah kredit diatas Rp. 500.000.000,00 di BRI di Wilayah Surakarta sejumlah 880 nasabah. Sampel dalam penelitian ini adalah sebesar 10% dari populasi yaitu sebesar 88 nasabah, dibulatkan menjadi 100 responden agar mendapatkan hasil yang lebih baik. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan uji instrumen, uji t, uji F, uji koefisien determinasi dan analisis jalur. Hasil Uji Hipotesis adalah suku bunga berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Prosedur pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Kecepatan pelayanan berpengaruh tidak signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Suku bunga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit. Prosedur pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit. Kecepatan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit. Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit. Hasil uji F dapat disimpulkan secara bersama-sama variabel suku bunga, prosedur pelayanan, kecepatan pelayanan, dan kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit. Hasil koefisien determinasi menunjukkan sebesar 98,2% suku bunga, prosedur pelayanan dan kecepatan pelayanan mempengaruhi keputusan pengambilan kredit di BRI di wilayah Surakarta. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa pengaruh langsung kecepatan pelayanan terhadap keputusan pengambilan kredit merupakan pengaruh paling dominan dalam mempengaruhi keputusan pengambilan kredit di BRI di wilayah Surakarta.

OPTIMALISASI KECEPATAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS DENGAN KEPERCAYAAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KANTOR UPPD SAMSAT KABUPATEN KARANGANYAR) Denny Mahendra; Jarot Santosa; Aris Tri Haryanto
Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi Vol 18, No 1 (2020): Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta

The purpose of this study was to determine, analyze and prove empirically the effect of the influence of service speed on taxpayer trust and taxpayer satisfaction. The influence of taxpayer trust has a significant effect on taxpayer satisfaction. The effect of service speed on taxpayer loyalty. The influence of taxpayer trust has a significant effect on taxpayer loyalty. The population in this study which became the population was all taxpayers of Samsat UPPD Dipenda Central Java, Karanganyar Regency, amounting to around 2,733 people per week (data taken on March 21, 2020). In this study, a number of 100 samples were taken, so the research was a sample study by means of accidental random sampling. The use of accidental random sampling method is because every day the taxpayer always changes. Accidental random sampling is a technique for obtaining research data with respondents who can be met at the time the research was conducted. Service speed has a significant effect on taxpayer trust. Service speed has a significant effect on taxpayer satisfaction. Trust has a significant effect on taxpayer satisfaction. Service speed has a significant effect on taxpayer loyalty. Trust has a significant effect on taxpayer loyalty.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh Pengaruh kecepatan pelayanan terhadap kepercayaan wajib pajak dan kepuasan wajib pajak. Pengaruh kepercayaan wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wajib pajak. Pengaruh kecepatan pelayanan terhadap loyalitas wajib pajak. Pengaruh kepercayaan wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh wajib pajak Samsat UPPD Dipenda Jawa Tengah Kabupaten Karanganyar yang berjumlah sekitar 2.733 orang per minggu (data diambil tanggal 21 Maret 2020). Dalam penelitian ini diambil sejumlah 100 sampel, sehingga penelitiannya merupakan penelitian sampel dengan cara accidental random sampling. Penggunaan metode accidental random sampling dikarenakan setiap hari wajib pajak selalu berganti. Accidental random sampling yaitu suatu teknik untuk mendapatkan data penelitian dengan responden yang dapat ditemui pada saat penelitian dilakukan. Kecepatan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan wajib pajak Kecepatan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wajib pajak Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan wajib pajak Kecepatan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas wajib pajak. Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas wajib pajak.

Co-Authors Andri Octaviani Anton Respati Pamungkas Aris Tri Haryanto Aris Tri Haryanto Aris Tri Haryanto Aris Tri Haryanto BRM Suryo Triono Endah Nawangsasi Endah Nawangsasi Endah Nawangsasi Endah Nawangsasi Iswandari, Putri Amalia Jarot Santosa Lestiyani Lestiyani Mochammad Subagio Nani Irma Susanti Nursita Wulandari Lutpikah Pahlawi, Lukman Ahmad Imron Rahmalina, Noor Farida Septiana Novita Dewi Setiyarti, Tettie Setyani Sri Haryanti Setyani Sri Haryanti Sugiarti Sugiarti Suryaningsih, Lilik Tutik, Imatias Utama, Heriyanta Budi Wahyu Jantriu Yofhi Septian Panglipurningrum Yulia, Yosephine Angelina Yusuf Sutanto

Title

Found 33 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 33 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 33 Documents
Search