Articles
<![CDATA[PENGARUH BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY DAN BRAND LOYALTY TERHADAP BRAND EQUITY PADA PRODUK PASTA GIGI ]]>
<![CDATA[Tiana Agnesia]]>;
<![CDATA[Iis Afriani Rachman]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 2 No. 2 (2022): Oktober ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v2i2.14914
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh brand awareness, perceived quality dan brand loyalty terhadap brand equity pada produk pasta gigi. Penelitian merupakan studi cross-sectional yang mana data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner penelitian dengan menggunakan 5-point skala likert kepada 150 responden di Jabodetabek yang merupakan pelanggan produk pasta gigi. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah structural equation modelling (SEM) untuk melihat arah pengaruh dan signifikansi brand awareness, perceived quality dan brand loyalty terhadap brand equity pada produk pasta gigi. Hasil penelitian diperoleh bahwa brand awareness mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity. Selajutnya, perceived quality mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity. Terakhir, brand loyalty mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity. Semua hasil dari penelitian ini selaras dengan hasil penelitian sebelumnya. Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan produk pasta gigi harus meningkatkan kesadaran pelanggan terhadap brand pasta gigi mereka, meningkatkan kualitas brand pasta gigi dan meningkatkan loyalitas dari pelanggan terhadap brand pasta gigi untuk meningkatkan nilai brand pasta gigi di benak konsumen.]]>
<![CDATA[Konsekuensi dari Influencer Endorsement ]]>
<![CDATA[Muhammad Rizky Ananda]]>;
<![CDATA[Dhafa Zulfikar Alfarissy Mawardi]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Journal on Education Vol 5 No 2 (2023): Journal on Education: Volume 5 Nomor 2 Tahun 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Departement of Mathematics Education ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[The purpose of this study is to obtain related empirical evidence: To analyze the positive influence of Influencer Endorsement and Brand Trust on Repurchase Intention. The sampling technique in this study used "purposive sampling" with the criteria of respondents being individuals who “Followed Otomotif Influencer on Social Media ". In this study, the primary data was obtained from a questionnaire made using the Google Form and distributed to 228 respondents. The results of this study indicate that there is a positive influence from Influencer Endorsement on Repurchase Intention and a positive influence on Brand Trust and Repurchase Intention.]]>
<![CDATA[Konsekuensi Ease of Use pada Social Media Instagram ]]>
<![CDATA[Mochammad Rizky Adhirajasa]]>;
<![CDATA[Safira Hanun Amira]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (226.731 KB)
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris yang terkait: Untuk menganalisis pengaruh positif Ease of Use (EOU) dan Buying Impulse (BI) terhadap Online Purchase Intention. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang merupakan pengguna social media Instagram dan pernah melakukan pembelian secara online di social media Instagram. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibuat menggunakan Google Form dan didistribusikan kepada 200 responden. Hasil dari penelitain ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dari Ease of Use (EOU) dan Buying Impulse (BI) terhadap Online Purchase Intention.]]>
<![CDATA[Anteseden dan Konsekuensi dari Parasocial Interaction dada Produk Kosmetik Lokal ]]>
<![CDATA[Anisya Dewi Kusmardianto]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (165.388 KB)
|
DOI: 10.31004/jptam.v7i1.5380
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis antesedens dan konsekuensi dari parasocial interaction pada produk kosmetik lokal. Penelitian ini menggunakan data primer dalam bentuk kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling yang diberikan kepada 214 responden yang telah menggunakan produk kosmetik lokal. Data dianalisis menggunakan SEM melalui program AMOS. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Social Attractiveness berpengaruh positif terhadap Parasocial Interaction, (2) Physical Attractiveness berpengaruh positif terhadap Parasocial Interaction dan (3) Parasocial Interaction berpengaruh positif terhadap Purchase Intention.]]>
<![CDATA[MEMBANGUN KEUNGGULAN BERSAING DENGAN PEMASARAN SYARIAH ]]>
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>;
<![CDATA[Adiati Hardjanti]]>;
<![CDATA[Adi Sukmanti]]>;
<![CDATA[Fadhel Audia Yusran]]>;
<![CDATA[Khansa Fara Wijanarko]]>;
<![CDATA[Gunarto Gunarto]]>
<![CDATA[ DEVOSI Vol 4 No 1 (2023): Devosi Jurnal Pengabdian Masyarakat ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Islam 45 Bekasi ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33558/devosi.v4i1.6913
<![CDATA[This community service activity aims to increase understanding and skills on how to compete by implementing sharia marketing strategies. Understanding this strategy is very important as a first step in successful marketing in the future considering that there are great opportunities for implementing sharia marketing in Indonesia, where the majority of the population is Muslim. PKM activities are carried out using education, training and discussion/consultation methods. Submission of material followed by practice solving cases and continued with discussion and consultation of problems faced by participants as small business actors considered appropriate to the characteristics of PKM participants. The participants of this activity were 25 students of the Cordova College of Entrepreneurship. The activity was carried out effectively because it succeeded in increasing the participants' knowledge, understanding and skills regarding the concept of Sharia marketing.]]>
<![CDATA[PELATIHAN PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DAN PENINGKATAN SERVICE EXCELLENT ]]>
<![CDATA[Windhy Puspitasari]]>;
<![CDATA[Ice Nasyrah Noor]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>;
<![CDATA[Nurhafifah Amalina]]>;
<![CDATA[Brina Sitanggang De Gala]]>;
<![CDATA[Putri Ramadhani]]>
<![CDATA[ Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) ]]>
Publisher : <![CDATA[Cv. Utility Project Solution ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55338/jpkmn.v4i2.1044
<![CDATA[Sistem pengendalian internal diperlukan dalam meningkatkan kualitas dan kemampuan sumber daya. Pengawasan dalam hal ini perlu dilakukan untuk memastikan agar tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai dengan baik. Dalam mencapai tujuan pendidikan diperlukan sumber daya yang dapat menunjang kelancaran proses pembelajaran di sekolah. Para Guru juga harus dapat meningkatkan Service excellent. Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) yang diadakan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Trisakti untuk meningkatkan Sistem Pengendalian Internal dan meningkatkan service excellent bagi para guru SMAN 1 Tangerang. Kegiatan PKM dimulai dengan survey permasalahan dan dilanjutkan dengan rapat koordinasi dengan pihak sekolah. Berdasarkan survey awal yang telah dilakukan menunjukkan bahwa perlu adanya peningkatan sistem pengendalian internal service excellent pada SMAN 1 Tangerang untuk mendukung kegiatan pembelajaran baik secara daring maupun luring. Dengan kualitas peningkatan pelayanan yang baik akan berdampak pada kepuasan siswa selama masa studi, selanjutnya mereka akan memiliki ikatan emosi dengan sekolah sampai kapanpun. Kegiatan diakhir dengan evaluasi efektivitas penerapan sistem pengendalian internal dan service excellent. Metode pelaksanaan yang dilakukan dalam kegiatan PKM ini adalah melakukan penyuluhan dengan pendekatan dalam proses pemberian pengetahuan mengenai Sistem Pengendalian Internal dan Service Excellent sehingga informasi tersebut dapat mengatasi permasalahan yang ditemukan dan kebutuhan yang diinginkan mitra.]]>
<![CDATA[Konsekuensi dari Brand Association dan Brand Awareness dalam Aplikasi E-Commerce ]]>
<![CDATA[Muhamad Yusuf Barkah]]>;
<![CDATA[Juber Bornop Sibagariang]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris yang terkait pengaruh Brand Association dan Brand Awareness terhadap Customer Loyalty dan Willing to Pay dan untuk menganalisis pengaruh positif Brand Association terhadap Customer Loyalty. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang merupakan pengguna e-commerce. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibuat menggunakan Google Form dan didistribusikan kepada 202 responden. Data yang diperoleh di olah dengan menggunakan metode analisis SEM. Hasil dari penelitain ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari brand association terhadap customer loyalty, dari brand awareness terhadap customer loyalty, dan dari brand association terhadap willing to pay.]]>
<![CDATA[Konsekuensi Brand Image, Perceived Quality, dan Brand Experience. Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty Pada Merek “Telkomsel” ]]>
<![CDATA[Lux Firdaus Fauzi]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris yang terkait dengan pengaruh Brand Image, Perceived Quality, dan Brand Experience terhadap Customer Satisfaction dan untuk menganalisis pengaruh positif Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang merupakan pengguna Telkomsel dengan minimal satu tahun dalam penggunaannya. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibuat menggunakan Google Form dan didistribusikan kepada 200 responden. Hasil dari penelitain ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari Brand Image, Perceived Quality, dan Brand Image terhadap Customer Satisfaction serta terdapat pengaruh positif antara Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty.]]>
<![CDATA[Intention to Visit Sustainable Tourism Destination After Covid 19 Pandemic ]]>
<![CDATA[Ayu Ekasari]]>;
<![CDATA[Luki Adiati Pratomo]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>;
<![CDATA[Cicilia Bangun]]>;
<![CDATA[Darra Pradita Hidayat]]>
<![CDATA[ Business and Entrepreneurial Review Vol. 23 No. 1 (2023): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Trisakti ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/ber.v23i1.16568
<![CDATA[This paper aims to investigate the antecedents of environmental attitude and its influence on intention to visit sustainable tourism destination, which is moderated by individual green value. Purposive sampling method was used to collect the data from 370 respondents. The data was analysed using structural equation model. Out of the four antecedents, environmental identity and enjoyment of nature positively influence environmental attitude that leads to intention to visit. Results also showed that individual green value moderates the influence of environmental attitude on intention to visit sustainable tourism destination. This research suggests sustainable tourism marketers to create message that form positive environmental attitude. This study offers a conceptual model that focusing on environmental attitude as a key variable that is widely proven to be the best predictor of intention.]]>
<![CDATA[Pengaruh Brand Trust, Product Quality, Brand Image, Customer Satisfaction Terhadap Consumer Loyalty ]]>
<![CDATA[Alvania Ayuningtyas]]>;
<![CDATA[Fatik Rahayu]]>
<![CDATA[ Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 14 No. 3 (2023): Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi, & Kewirausahaan ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36418/covalue.v14i3.3696
<![CDATA[Menurut data WINA, masyarakat Indonesia mengkonsumsi mie instan pada kategori tertinggi kedua di dunia. Karena tingginya permintaan mie instan dan ketatnya persaingan di pasar mie instan, para pemasar mie instan harus memperhatikan dengan baik unsur-unsur yang mempengaruhi loyalitas konsumen terhadap mie instan, seperti kepercayaan merek, kualitas produk, citra merek, dan kepuasan konsumen, yang harus dimunculkan dan dijadikan tujuan utama agar konsumen tetap bertahan dengan merek mie instan yang mereka konsumsi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh positif product quality terhadap consumer loyalty, menganalisis pengaruh positif brand image terhadap consumer loyalty, dan menganalisis pengaruh positif customer satisfaction terhadap consumer loyalty. Penelitian ini dilakukan pada lokasi alami (non-contrived setting). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyebaran kuisioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah teknik pemodelan persamaan struktural (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa product quality tidak berpengaruh positif terhadap consumer loyalty; brand image tidak berpengaruh positif terhadap consumer loyalty dan customer satisfaction berpengaruh positif terhadap consumer loyalty. Dengan demikian product quality tidak terdapat pengaruh langsung terhadap consumer loyalty namun harus dimediasi oleh brand trust. Customer satisfaction tidak terdapat pengaruh langsung terhadap consumer loyalty namun harus dimediasi oleh perceived value.]]>
