Articles
            
            
            
            
            
                            
                    
                        Konsekuensi Social Media Marketing Activities Brand Kosmetik Ramah Lingkungan 
                    
                    Novita Novita; 
Fatik Rahayu; 
Robert Kristaung                    
                     Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa Vol. 2 No. 1 (2024): FEBRUARI : JURNAL ILMIAH DAN KARYA MAHASISWA 
                    
                    Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.54066/jikma.v2i1.1333                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Increasing awareness of problems in the surrounding environment is one of the reasons why many people are increasingly concerned about the environmental impact of every product they use, including cosmetic products. Technological developments have a very important influence on the dissemination of information about environmentally friendly cosmetic products. The role of social media is very necessary in disseminating information about environmentally friendly cosmetic products. This research aims to analyze the influence of social media marketing activities on self-brand connections both directly and through the mediation of user engagement. This research distributed questionnaires to 235 respondents and used a non-probability method with purposive sampling technique. Data were analyzed using the SEM method with the help of SPSS and AMOS programs. This research hopes: (1) there will be a positive influence of SMMA on self-brand connections; (2) there is an influence of SMMA on self-brand connection if there is user engagement as a mediating variable.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Konsekuensi Self Brand Connection Pada Pengguna Produk Fesyen Handmade 
                    
                    Adelia Widiyawati; 
Fatik Rahayu; 
Robert Kristaung                    
                     Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa Vol. 2 No. 1 (2024): FEBRUARI : JURNAL ILMIAH DAN KARYA MAHASISWA 
                    
                    Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.54066/jikma.v2i1.1363                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
The purpose of this research is to analyze the antecedents of electronic word of mouth (positive) among users of handmade fashion products. The questionnaire was distributed to 201 respondents via social media.  The sampling technique in this study was purposive sampling and the data were analyzed with a Structural Equation Model (SEM) using the AMOS application. The results of the research conducted are: there is a positive influence of self brand connection with brand love and there is a positive influence of brand love with positive e-WOM. This research is expected to be a useful tool for craftsmen or producers of handmade fashion products to increase positive electronic word of mouth.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Anteseden Dan Konsekuensi Dari Consumer Engagement Kepada Brand Love Pada Smartphone Di Indonesia 
                    
                    Bhatara Febryanto; 
Fatik Rahayu; 
Robert Kristaung                    
                     Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa Vol. 2 No. 1 (2024): FEBRUARI : JURNAL ILMIAH DAN KARYA MAHASISWA 
                    
                    Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.54066/jikma.v2i1.1375                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This research aims to test and analyze the influence of brand relationship quality, consumer community identification, brand familiarity with consumer engagement and brand love on consumers who use online digital applications in a mobile phone brand. The sample used in this research was 210 respondents. The sampling technique used was purposive sampling. Data were analyzed using the Structural Equation Model (SEM) method. The results of this research are: (1) Brand Relationship Quality has a positive effect on Consumer Engagement, (2) Consumer Community Identification has a positive effect on Consumer Engagement, (3) Brand Familiarity has a positive effect on Consumer Engagement, (3) Consumer Engagement has a positive effect on Brand Love.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Anteseden dari Consumers’ Csr Engagement on Social Media pada Restoran Cepat Saji 
                    
                    Rasyifa Shaliha; 
Robert Kristaung; 
Fatik Rahayu                    
                     Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa Vol. 2 No. 1 (2024): FEBRUARI : JURNAL ILMIAH DAN KARYA MAHASISWA 
                    
                    Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.54066/jikma.v2i1.1392                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
This research was conducted to examine the influence of CSR associations and motivation based on need for social bonding on consumers' CSR engagement on social media. This research had 200 respondents who filled out a questionnaire distributed via social media. This research uses the Structural Equation Modeling (SEM) data analysis method. The results of the research conducted are: (1) There is a positive influence of CSR associations on motivation based on need for social bonding, (2) There is a positive influence of motivation based on need for social bonding on consumers' CSR engagement on social media.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Konsekuensi dari Brand Association dan Brand Awareness dalam Aplikasi E-Commerce 
                    
                    Muhamad Yusuf Barkah; 
Juber Bornop Sibagariang; 
Fatik Rahayu                    
                     Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023 
                    
                    Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.31004/jptam.v7i2.6932                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris yang terkait pengaruh Brand Association dan Brand Awareness terhadap Customer Loyalty dan Willing to Pay dan untuk menganalisis pengaruh positif Brand Association terhadap Customer Loyalty. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang merupakan pengguna e-commerce. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibuat menggunakan Google Form dan didistribusikan kepada 202 responden. Data yang diperoleh di olah dengan menggunakan metode analisis SEM. Hasil dari penelitain ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari brand association terhadap customer loyalty, dari brand awareness terhadap customer loyalty, dan dari brand association terhadap willing to pay.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Konsekuensi Brand Image, Perceived Quality, dan Brand Experience. Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty Pada Merek “Telkomsel” 
                    
                    Lux Firdaus Fauzi; 
Fatik Rahayu                    
                     Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023 
                    
                    Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.31004/jptam.v7i2.7196                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris yang terkait dengan pengaruh Brand Image, Perceived Quality, dan Brand Experience terhadap Customer Satisfaction dan untuk menganalisis pengaruh positif Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang merupakan pengguna Telkomsel dengan minimal satu tahun dalam penggunaannya. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang dibuat menggunakan Google Form dan didistribusikan kepada 200 responden. Hasil dari penelitain ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari Brand Image, Perceived Quality, dan Brand Image terhadap Customer Satisfaction serta terdapat pengaruh positif antara Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Anteseden dan Konsekuensi dari Status Consumption terhadap Pengguna Sepatu Bermerek Tiruan 
                    
                    Mohammad Ronald Harry Septian; 
Fatik Rahayu; 
Robert Kristaung                    
                     Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 3 (2023): Desember 2023 
                    
                    Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.31004/jptam.v7i3.11807                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Brand Image, e-WOM dan Status Consumption terhadap Purchase Intention dalam konteks pembelian sepatu bermerk tiruan. Dengan fokus pada niat konsumen untuk membeli sepatu bermerk tiruan, penelitian ini menginvestigasi hubungan antara Brand Image, yang mencerminkan persepsi terhadap citra sepatu bermerek, dan Status Konsumsi, yang mencerminkan status sosial dan ekonomi konsumen. Serta pengaruh e-WOM untuk memberikan masukan kepada calon pembeli. Data untuk penelitian ini dikumpulkan dari individu yang telah melakukan pembelian sepatu bermerek tiruan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menerapkan structural equation model (SEM) sebagai alat analisis untuk menilai hubungan antara Brand Image, Status Consumption, e-WOM dan Purchase Intention. Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang memengaruhi niat konsumen untuk membeli sepatu bermerk tiruan dan memberikan wawasan bagi pemasar dan bisnis yang beroperasi di pasar ini. Memahami peran Brand Image, e-WOM dan Status Consumption dalam membentuk Purchase Intention yang dapat membantu perusahaan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan memenuhi kebutuhan serta preferensi segmen konsumen ini.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Konsekuensi dari Influencer Credibility dalam Industri F&B 
                    
                    Rafi Thufail Muhammad; 
Ahmad Rayyan; 
Vinaliani Farida; 
Fatik Rahayu                    
                     Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024 
                    
                    Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.31004/jptam.v8i1.12402                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
tujuan dari dilakukanya penelitian ini adalah menganalisa pengaruh Infuencer credibility terhadap Brand trust dan Purchase intention serta pengaruh tidak langsung Influencer credibility terhadap Purchase intention melalui Brand trust dalam industri Food and Beverage di instagram. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang mangikuti influencer di platform media social instagram. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 115 responden. Data dianalisis menggunakan SEM yang dijalankan oleh program AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh Influencer credibility terhadap Purchase intention dan terdapat pengaruh positif Influencer credibility terhadap Brand trust, dan pengaruh tidak langsung Influencer credibility terhadap Purchase intention melalui Brand trust.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Anteseden dan Konsekuensi Word of Mouth pada Key Opinion Leaders 
                    
                    Michelle Ester Arinda Jaya; 
Alya Kamila Putri; 
Fatik Rahayu                    
                     Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024 
                    
                    Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.31004/jptam.v8i1.12609                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris yang terkait: Untuk menganalisis pengaruh Expertise, Followers, Credibility, dan Product Involvement terhadap Word of Mouth dan untuk menganalisis pengaruh positif Word of Mouth terhadap Purchase Intention. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan “purposive sampling” dengan kriteria responden adalah individu yang merupakan pengguna TikTok dengan minimal satu tahun dalam penggunaannya. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah "purposive sampling" dengan kriteria responden adalah individu yang telah menggunakan TikTok selama minimal satu tahun. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang dibuat menggunakan Google Form dan disebar kepada 200 responden. Hasil dari penelitain ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari Expertise, Followers, Credibility dan Product Involvement terhadap Word of Mouth serta terdapat pengaruh positif antara Word of Mouth terhadap Purchase Intention.
                            
                         
                     
                 
                
                            
                    
                        Marketing Research Praktikum Water Brands Positioning 
                    
                    Araminta Edria Padma Putri; 
Anugrah Dheza Al-Aziz; 
Gloria Bunyamin Adelina; 
Fatik Rahayu                    
                     Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024 
                    
                    Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia 
                    
                         Show Abstract
                        | 
                             Download Original
                        
                        | 
                            
                                Original Source
                            
                        
                        | 
                            
                                Check in Google Scholar
                            
                        
                                                                                    
                            | 
                                DOI: 10.31004/jptam.v8i1.13554                            
                                            
                    
                        
                            
                            
                                
Salah satu perkembangan peluang pelaku bisnis adalah air dalam kemasan hal ini disebabkan oleh Perubahan perilaku masyarakat semakin mengarah pada berbagai hal praktis. Penelitian ini bertujuan untuk menentuan atribut terpenting, positioning maupun strategi manajerial pada setiap merek air. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. yang menggunakan metode cross-sectional. Hasil penelitian yang didapatkan adalah atribut yang paling panjang dan paling dekat dengan sumbu X adalah atribut citra merek. Jadi, Pemimpin pasar air minum kemasan berdasarkan penelitian adalah Le Mineral