Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Sistem Informasi Pemasaran dengan Penerapan CRM (Customer Relationship Management) Berbasis Website menggunakan Metode Waterfall dan Agile Irsandi, Johar Saputra; Fitri, Iskandar; Nathasia, Novi Dian
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 5, No 4 (2021): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jtik.v5i4.192

Abstract

Toko Bella Frame ART merupakan toko usaha yang bergerak di bidang penjualan lukisan, kaligrafi dan bingkai, hingga saat ini metode promosi masih menggunakan brosur, poster dan pamflet, sehingga pemilik toko memerlukan biaya yang tidak sedikit untuk menyampaikan informasi ketarget pasar secara luas. Penyimpanan hasil feedback, atau pesan dari pelanggan juga dibutuhkan, agar membantu pihak toko dalam melakukan pengambilan keputusan dalam pemasaran produk dan pelayanan pelanggan untuk kedepannya. Dengan penerapan CRM pada sistem informasi pemasaran berbasis website pada Toko Bella Frame ART maka penyimpanan data dapat tersimpan rapih dan terperinci, dan penyampaian informasi produk ke pelanggan dapat dilakukan dengan lebih mudah dan lebih cepat, serta diharapkan dapat membantu pihak toko dalam melakukan pengambilan keputusan dalam pemasaran produk dan pelayanan pelanggan untuk kedepannya. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode pengembangan aplikasi yaitu metode waterfall dan agile. Sistem informasi berbasis web dengan metode Customer Relationship Management (CRM) yang diusulkan telah memenuhi kebutuhan dan mempunyai keunggulan yaitu terintegrasi dengan sistem yang bekaitan dengan sistem informasi pemasaran. Serta dengan menggunakan metode waterfall dapat membantu penulis dalam pengembangan aplikasi tahap pertama karena testing dilakukan setelah aplikasi sudah dapat dijalankan sedangkan metode agile digunakan pada tahap berikutnya sehingga dapat menutup kekurangan pada pengembangan aplikasi tahap pertama yaitu permintaan kebutuhan yang berubah ubah sehingga aplikasi dapat terus dikembangkan walaupun permintaan kebutuhan berubah-ubah dan pengujian aplikasi dapat terus dilakukan setiap saat sehingga error atau bug dapat lebih mudah ditemukan.Kata Kunci:Sistem Informasi, Customer Relationship Management, Website, Waterfall, Agile.
Sistem Pendukung Keputusan untuk Menentukan Hasil Bisnis Pujasera Terbaik dimasa Pandemi Covid 19 dengan Metode Fuzzy Tahani dan Simple Additive Weighting (SAW) berbasis Website (Studi Kasus: Pujasera Hangout Salihara) Abdullah, Mohammad Aldinugroho; Fitri, Iskandar; Nathasia, Novi Dian
Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Vol 5, No 1 (2021): JTIK
Publisher : KITA Institut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jtik.v5i1.202

Abstract

Pujasera Hangout Salihara is a company engaged in the business of serving food and beverages for the public. During the Covid 19 pandemic, there were many impacts, one of which was in the restaurant business sector. With the Fuzzy database method Tahani model and Simple Additive Weighting are used in determining the destination of the favorite food menu at the food court according to customer desires accurately, quickly, and easily understandable, helping the food court owner and tenant of the food court at the salihara hangout food court in providing food menu recommendations, the most popular drink menu and the highest and lowest rating of each food court in a week or a month. The method of Fuzzy database model Tahani and Simple Additive Weighting are applied in making a decision support system with stages determined by the researcher. The result of the Decision Support System is a system that can assist in making decisions that are carried out accurately and according to the desired goals. In applications that have been built, the results are based on the value of the degree of membership and the truth value of the calculation process in the application. Testing is done by means of the BlackBox testing.Keywords:Decision support system, Fuzzy database method, Tahani model, Simple Additive Weighting, Pujasera.
SMART COUNTER PADA KAPASITAS BUS TRANSJAKARTA MENGGUNAKAN SENSOR INFRARED BERBASIS ARDUINO UNO ATMEGA328 Purnama, Ari; Fauziah, Fauziah; Nathasia, Novi Dian
JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Vol 7, No 1 (2022)
Publisher : STKIP PGRI Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/jipi.v7i1.2623

Abstract

Bus Transjakarta adalah alat transportasi darat yang dapat menampung jumlah penumpang dalam kapasitas besar. Fungsi Bus Transjakarta ini digunakan untuk mempermudah dalam proses pengantaran para penumpang dari halte ke halte selanjutnya. Permasalahan yang sering kita jumpai bahwa Bus Transjakarta saat ini kurang mengutamakan rasa kenyamanan dan ketertiban para penumpangnya, seperti yang kita ketahui terdapat sebagian penumpang yang tetap memaksakan dirinya untuk tetap masuk ke dalam bus dimana bus tersebut sudah melebihi batas kapasitas yang dianjurkan, hal itu dapat mengakibatkan terdesaknya penumpang didalam bus dan membuat penumpang lainnya merasa kurang nyaman dan juga semakin kurang berlakunya social distancing yang dianjurkan pemerintah dalam situasi pandemik seperti saat ini. Oleh sebab itu untuk mempermudah kernet bus dalam memonitoring penumpang, maka terwujudlah suatu komponen Arduino Uno yang terhubung langsung dengan sensor infrared yang berfungsi untuk meng-Input otomatis ketika penumpang ingin masuk keluar bus. Proses pengujian infrared dapat di hasilkan bahwa sensor tersebut dapat mendeteksi objek dengan maksimal jarak 15cm. Pada penelitian ini menggunakan Algoritma Naïve Bayes dan K-Nearest Neighbor (KNN) untuk menghitung nilai akurasi dari setiap data input pada kinerja sensor infrared yaitu dengan menghitung penumpang yang masuk maupun yang keluar dari Bus Transjakarta. Berdasarkan hasil uji yang telah dilakukan menggunakan 300 data dari pengujian smartcounter yang diolah menggunakan software RapidMiner pada algoritma Naïve Bayes sebesar 96,67% dan Algoritma K-Nearest Neighbor (KNN) memperoleh hasil sebesar 86,67%. Algoritma Naïve Bayes lebih unggul pada data yang digunakan di penelitian ini daripada Algoritma K-Nearest Neighbor (KNN) dalam menghitung skala akurasi ketepatan input data.Kata Kunci: Arduino Uno, Bus, Naive Bayes, K-Nearest Neighbor (KNN), Sensor Infrared
Peningkatan Konektifitas Service VPLS Redundant Path Dengan Rapid Spanning Tree Protocol Fikri Iqromuddin; Novi Dian Nathasia; Iskandar Fitri
JOINTECS (Journal of Information Technology and Computer Science) Vol 2, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (659.665 KB) | DOI: 10.31328/jointecs.v2i2.469

Abstract

Virtual Private LAN Service is already very popular among the enterprise industry which is a point to point network or multipoint to multipoint l2VPN service, VPLS provides transparent bridge between customers connected to geographically dispersed locations delivered via MPLS backbone by utilizing features such as MPLS Fast reroute and traffic engineering. Redundant paths can be applied to the VPLS service on the access side and backbone to maintain link performance that aims to minimize down time during network fails on the VPLS service. In this research, the implementation of redundant path using RSTP to prevent forwarding loop switching network in VPLS service to protect end-to-end data traffic with VPLS mesh-pseudowire and spoke-pesudowire with RSTP is the most optimal result compared to STP and build reliable network System with high performance for use in modern industry.
EFEK KEEPALIVE DAN HOLDTIME PADA KOMBINASI PROTOKOL ROUTING OSPF DAN BGP UNTUK MENINGKATKAN WAKTU KONVERGENSI Delles Lesmana; Iskandar Fitri; Novi Dian Nathasia
Jurnal Informatika Vol 18, No 1 (2018): Jurnal Informatika
Publisher : IIB Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/ji.v18i1.1119

Abstract

Redistribusi protokol routing saat ini sering dijumpai dibanyak kasus seperti penggabungan dua perusahaan atau ketika jaringan internal didalam satu Autonomous System (AS) ingin terhubung dengan internet yang terdiri dari ribuan AS yang berbeda. Open Shortest Path First (OSPF) adalah salah satu protokol routing Interior Gateway Protocol (IGP) yang paling banyak digunakan, sementara Border Gateway Protokol (BGP) merupakan satu-satunya protokol routing yang digunakan di internet. Salah satu kekurangan BGP yaitu memiliki waktu konvergensi yang paling lambat dibanding yang lain [8]. Oleh sebab itu banyak penelitian dilakukan agar dapat mengurangi waktu konvergensi BGP diantaranya adalah dengan pengaturan keepalive dan hold time BGP. Pada penelitian ini dilakukan simulasi redsitribusi protokol routing OSPF dan BGP dengan mengatur nilai keepalive dan hold time BGP untuk menghasilkan waktu konvergensi yang cepat. Nilai optimal keepalive dan hold time pada penelitian ini adalah 30 detik untuk hold time dan 10 detik untuk keepalive yang menghasilkan rata-rata waktu konvergensi 28.86 detik yang lebih cepat dibanding penelitian sebelumnya [2].
IMPLEMENTASI METODE INTRUSION DETECTION SYSTEMS (IDS) DAN INTRUSION PREVENTION SYSTEMS (IPS) BERBASIS SNORT SERVER UNTUK KEAMANAN JARINGAN LAN Ririn - Agustin; Iskandar - Fitri; Novi Dian Nathasia
Jurnal Informatika Vol 18, No 1 (2018): Jurnal Informatika
Publisher : IIB Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/ji.v18i1.1118

Abstract

Abstract - Currently in the world of network is being focused on computer network system, the dangerous and dangerous things from within the network itself. It requires techniques to secure the resources available in computer networks by using Intrusion Detection Systems (IDS) or intrusion detection systems, using an intruder detection system that enables preventive network and information systems (IPS) or backharming systems that will prevent intruder. In this research applied Intrusion Detection System (IDS) and Intrusion Prevention Systems (IPS) as detection and prevention system when intruders on computer network server, using Snort as rule based as alert to do security on computer network. Intrusion Detection Systems (IDS) implemented on Linux operating systems and Intrusion Prevention Systems (IPS) will be implemented with firewalls or iptables. From this research, Intrusion Detection System (IDS) system testing and response time analysis with 3 models of TCP flood attack, UDP Flood, and ICMP Flood. Results issued by the IDS system with 1 client and 2 clients simultaneously perform an attack that produces the same alert accuracy value with an average value of 99.98%. The average value of response time obtained from credit with 1 client is 0.53 seconds and when using 2 clients get an average value of 0.32 seconds. So in conclusion when an intruder detection system (IDS) is shared with 1 client or 2 client performs an attack, the system is able to detect well and produce the same performance in detecting attacks from 1 or more clients. And the results of the intruder deterrent testing system (IPS) is able to block Internet Protocol (IP) by filtering the attacker IP well.Keywords - Computer Network Security, Intrusion Detection Systems (IDS), Intrusion Prevention Systems (IPS), Snort, IP Tables.
Peningkatan Keamanan Jaringan Pada EndPoint Menggunakan Metode Host Instrusion Detection And Prevention System Dengan Centralized Patch Vulnerability Andri Fauzan; Iskandar Fitri; Novi Dian Nathasia
J I M P - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan Vol 3, No 3 (2018): DESEMBER
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi Universitas Merdeka Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (590.565 KB) | DOI: 10.37438/jimp.v3i3.180

Abstract

Sebuah sistem dan metode meningkatkan keamanan endpoint dari jaringan komputer. Sistem dan metode menghasilkan keamanan endpoint pada jaringan yang dikarantina dan tidak dikarantina. Berdasarkan penilaian keamanan yang dihasilkan, endpoint yang aman terhubung ke jaringan yang tidak dikarantina dan endpoint yang tidak aman atau rentan terhubung ke jaringan yang dikarantina. Endpoint Security membantu memperbaiki kerentanan endpoint pada jaringan yang dikarantina. Agen keamanan Endpoint, pemindai keamanan, dan mesin remediasi yang menjalankan fungsi di atas berada pada masing-masing jaringan yang dikarantina dan tidak dikarantina pada endpoint yang berbeda. Dengan arsitektur seperti itu, sistem keamanan endpoint secara menguntungkan dapat menjadi sistem operasi agnostik dan dapat memberikan keamanan endpoint yang lengkap dan kuat dengan HIPS/HIDS, untuk setiap endpoint.Kata Kunci : Endpoint Security, HIPS, HIDS
PERANCANGAN E-SERTIFIKAT MENGGUNAKAN GRAVITY FORM PADA WEBSITE OFFICIAL EVENT UNIVERSITAS SIBER ASIA Noviandri, Noviandri; Handini, Mia; Nathasia, Novi Dian
JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Vol 8, No 4 (2023)
Publisher : STKIP PGRI Tulungagung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/jipi.v8i4.5023

Abstract

Perubahan paradigma teknologi dalam era digital telah merubah penyelenggaraan acara, mengintegrasikan teknologi untuk efisiensi manajemen. Sertifikat peserta menjadi krusial dalam partisipasi, khususnya dalam acara berbasis online yang semakin meluas, memunculkan kebutuhan mendesak akan sertifikat elektronik (e-sertifikat). Universitas Siber Asia mengadopsi teknologi melalui platform www.event.unsia.ac.id, berbasis CMS WordPress, dengan fokus pada pengembangan sistem e-sertifikat yang terintegrasi. Meskipun menghadapi tantangan dalam manajemen pendaftaran, penggunaan plugin Gravity Form muncul sebagai solusi terstruktur, memungkinkan pengembangan sistem e-sertifikat yang canggih dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teknologi Gravity Form dalam optimalisasi manajemen sertifikat peserta di berbagai acara universitas, dengan harapan memberikan wawasan mendalam tentang kontribusi teknologi dalam penyelenggaraan acara di lingkungan universitas.
Simulating Free-Space Optical Communications to Support a Li-Fi Access Network in a Smart City Concept Darusalam, Ucuk; Nathasia, Novi Dian; Zarlis, Muhammad; Priambodo, Purnomo Sidi
CommIT (Communication and Information Technology) Journal Vol. 18 No. 1 (2024): CommIT Journal
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/commit.v18i1.10458

Abstract

Smart city development has grown rapidly in the decades since 4G and 5G technologies have been released. Moreover, a highly reliable network is required to support the Internet of Things (IoT) and mobile access within a city. Light Fidelity (Li-Fi) technology can provide huge bitrate transmission and high-speed communications. In the research, a backbone based on Free-Space Optical (FSO) communication (FSO) is designed through simulation to provide a Li-Fi access network with a high capacity data rate. The originality of the proposed method is the implementation of double filtering techniques, which gives an advantage when forwarding the signal to a node and improves the quality of the signal received by the Li-Fi. The FSO as the Optical Relaying Network (ORN) is designed with a configuration of 12 channels of Dense Wavelength Division Multiplexing (DWDM) amplified by optical amplifiers in the transmitter and receiver. The signal output is filtered by a Fiber Bragg Grating (FBG) and a Gaussian filter. In the simulation, the ORN has node spacing in the range of 500 m to 2,000 m. Then, the data transmission rate at 120 Gbps is provided by the implementation of DWDM channels to serve as an access network. From the simulation, the FSO backbone can optimally deliver highly reliable Li-Fi access networks. When the nodes are spaced in a 500–2,000 m range, the Bit-Error-Rate (BER) performance is produced at the order of 10−6.
Pembuatan Aplikasi Chatbot Faq Untuk Motionbank Aziz, Siti Nur Farrah; Nathasia, Novi Dian; Hassolthine, Cian Ramadhona
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 1 (2024): JISAMAR (December-February 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i1.1415

Abstract

Currently, Frequently Asked Questions (FAQ) are used to address common questions often asked by users. However, users frequently avoid reading FAQ as they are considered less efficient in providing answers to common queries. The objective of this research is to enhance Customer Service Efficiency and provide Quick and Consistent Responses. Therefore, a FAQ Chatbot is needed to improve customer service efficiency and offer prompt responses to frequently asked questions in the MotionBank application. The FAQ Chatbot is an interactive system designed to deliver quick and accurate answers to common user queries. By utilizing artificial intelligence through Natural Language Processing methods on the Dialogflow platform, the FAQ Chatbot can automatically comprehend questions and respond with fast, relevant information, providing more responsive customer service. The research results indicate that the FAQ Chatbot application is capable of addressing frequently asked questions posed by users. The application also offers an interactive experience, responding quickly to common questions and assisting users in obtaining information related to MotionBank.