Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Analisis Digitalisasi UMKM Bidang Kuliner Di Kecamatan Bandung Kidul Kota Bandung Fitriyana, Nur; Hadithya, Riyan
Jurnal Study and Management Research Vol 20 No 3 (2023): SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v20i3.174

Abstract

Tujuan_ Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat Digitalisasi UMKM di Kecamatan Bandung Kidul. Desain/Metode_ Penelitian kualitatif menggambarkan penelitian ini. Kuesioner dikirimkan sebagai sarana pengumpulan data. Metode analisis data meliputi pengumpulan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan_Berdasarkan penelitian dapat disimpulkan bahwa nilai pernyataan tertinggi yaitu konsumen dapat menghubungi UMKM langsung agar konsumen mendapatkan pelayanan terbaik. Dan pernyataan terendah adalah konsumen memerlukan perhatian tambahan apabila terdapat masalah dalam pengiriman barang. Implikasi_Secara teoritis penelitian ini berguna untuk pengembangan UMKM di Kecamatan Bandung Kidul dan pengembangan ilmu pengetahuan. Originalitas_Jelaskan hal-hal apa yang original dari penelitian yang dilakukan Tipe Penelitian_Studi Literatur
Analysis of Outpatient Patient Satisfaction at Jayagiri Health Center, Lembang Village, West Bandung District Putri, Meilinda Eka; Hadithya, Riyan
PROMOTOR Vol. 7 No. 5 (2024): OKTOBER
Publisher : Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/pro.v7i5.820

Abstract

The success of a company depends on how well its customers remain satisfied when using the products and services offered. Similarly, in the context of healthcare services, a hospital's positive or negative reputation is often determined by the patients' evaluations during inpatient or outpatient care. The method used in this study is a qualitative descriptive method, which aims to understand the phenomena experienced by the research subjects. The study found that the highest value of the satisfaction variable is two and is found in the question "How do you think about the suitability of service requirements with the type of service?" with an average score of 4.07 and "How do you think about the fairness of the cost/fee in the service?" with an average score of 4.07. Additionally, the lowest value is found in the statement "How do you think about the speed of service delivery?" with an average score of 3.17. Therefore, it can be concluded that the patient satisfaction variable in this study can be stated as good, as the average score of this variable is 3.86, which falls into the category of 4 (Good). The conclusion that can be drawn from this study is that patients who receive outpatient care at Jayagiri Health Center are already satisfied with the services provided by the center.
ANALISIS KELAYAKAN LOKASI UMKM AVIKSPORTSWEAR Putri, Bidara; Hadithya, Ryan
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 11, No 4 (2024): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v11i4.2024.1750-1754

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis keterjangkauan lokasi suatu UMKM. Apakah lokasi tersebut strategis atau tidak. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif Kualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner kepada konsumen Aviksportswear dengan jumlah sampel 40 responden. Untuk memudahkan penilaian  jawaban responden, penulis menggunakan skala likert menurut sugiyono dengan skor jawaban 1-5. Dan hasilnya akan disesuaikai dengan interval 1.00-5.00. Dari hasil penelitian berdasarkan tabel hasil analisis deskriptif 4.2, ditemukan bahwa nilai rata-rata variabel lokasi pada Aviksportswear berada pada angka 2,50 atau termasuk kedalam kategori tidak baik, karena berada pada interval 1,80 - 2,59. Hal ini disebabkan karena memang lokasi aviksportswear berada lumayan jauh dari jalan nasional, selain itu bangunan yang berada tidak di pinggir jalan aktif menjadi salah satu alasan lokasi ini tidak strategis.
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH PROVINSI JAWA BARAT Phasa, Allin Vely; Hadithya, Riyan
Jurnal Ekonomika dan Manajemen Vol 13, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/jem.v13i2.2908

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pelayanan prima di DISPUSIPDA JABAR terhadap pelayanan prima yang diberikan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan beberapa indikator yang harus dipenuhi oleh DISPUSIPDA JABAR dalam memberikan pelayanan prima. Indikator-indikator tersebut adalah tangible s (kondisi fisik atau fasilitas), keandalan (kehandalan), daya tanggap (ketanggapan atau kecepatan dalam memberikan pelayanan), jaminan (jaminan atau kepercayaan), empati (empati atau perhatian terhadap kebutuhan individu).Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik purposive sampling dengan jumlah responden 55 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran dan pengisian kuesioner oleh responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pelayanan prima pada DISPUSIPDA JABAR memperoleh nilai 3,6 yang berarti masuk dalam kategori kepuasan. 
Optimalisasi Data Analitik Dengan Kecerdasan Bisnis Pada Perusahaan XYZ Arief Rachman Hakim; Hadithya, Ryan
Informasi Interaktif : Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi Vol 9 No 2 (2024): JII Volume 9 Number 2, Mei 2024
Publisher : Program Studi Informatika Fakultas Teknik Universitas Janabadra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37159/jii.v9i2.91

Abstract

The sophistication of technology has a major impact on company strategy. The rapid exchange of information results in a set of data. Data, if processed, will benefit the business. As a result, there is a need for data analysts to evaluate data sets in order to provide insight and assist firms in making business decisions. This study approach employs the VDM (Visual Data Mining) method, which is a process for comprehending and analysing a pattern or trend of abstract data presented visually. The findings of such an analysis generate a dashboard that can assist the organisation in measuring its business performance based on the data history that it has.  Keywords: VDM, Data, Data Visualization
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS KUTAWARINGIN KABUPATEN BANDUNG Fikri Sapardan, Muhamad; Hadithya , Riyan
Al Tamimi Kesmas: Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (Journal of Public Health Sciences) Vol 13 No 1 (2024): Al-Tamimi Kesmas: Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (Journal of Public Health Sci
Publisher : Institut Kesehatan dan Teknologi Al Insyirah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35328/kesmas.v13i1.2661

Abstract

Kualitas pelayanan Puskesmas adalah hal yang penting untuk diwujudkan, demi tercapainya suatu kepuasan yang akan dirasakan oleh pasien. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Kutawaringin yaitu kepada pasien yang pernah atau sedang di rawat jalan dengan tujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan rawat jalan di Puskesmas Kutawaringin. Desain penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dan pendekatan deskriptif. Sampel penelitian merupakan 120 pasien yang pernah mendapatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Kutawaringin. Pengambilan data dilakukan dengan pengisian kuesioner, observasi dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 120 pasien yang pernah berobat ke Puskesmas Kutawaringin skor 11.638 dengan nilai rata-rata 4,03, maka dapat dikatakan bahwa kualitas pelayanan di Puskesmas Kutawaringin Kabupaten Bandung secara umum dapat dikatakan baik dan berkualitas dengan masuk kategori 5 yaitu sangat tinggi (4,21-5,00). Kualitas pelayanan pasien rawat jalan di Puskesmas Kutawaringin dikatakan baik dan berkualitas tinggi.
Pemanfaatan Sosial Media Marketing Melalui Konten pada Instragram dalam Upaya Meningkatkan Brand Image Sebuah Produk Puspasari, Dewi; Hadithya, Riyan
Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan Vol 4 No 2 (2023): Oktober 2023
Publisher : https://jurnal.binamandiri.ac.id/

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51805/jmbk.v4i2.122

Abstract

The rapid development of science and technology has led to changes in people's behavior towards fulfilling their daily needs. At this time promotional activities can be carried out through social media because it is felt to be the most effective in disseminating information quickly with a wide range. Promotion using social media is growing with the presence of various platforms used by companies or UMKM. Social media is a promotional tool that is very popular at this time. With social media, people can easily obtain various kinds of information about products or goods, the benefits of a product offered, product prices, and information on how to get these products or how to order them. The company's efforts to utilize social media as a digital promotional tool are expected to be able to provide many benefits for the business it runs, such as increased product sales and brand awareness of product brands that are increasingly recognized by the public. To make good product advertisements on social media, companies must pay attention to how good quality advertisements are presented and seen by internet users as potential customers. With good quality social media, it will increase product value in the eyes of consumers so that it will encourage increased brand loyalty.
Pengaruh Live Streaming Terhadap Kepuasan Konsumen Pipo Wear Studi Kasus Pada Aplikasi Tiktok Agustin, Putri; Hadithya, Riyan
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 11 No 10.B (2025): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Live streaming telah menjadi strategi pemasaran yang efektif dalam dunia e-commerce, termasuk di aplikasi TikTok. Fitur ini memungkinkan interaksi langsung antara penjual dan konsumen, sehingga dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh live streaming pada aplikasi TikTok terhadap kepuasan konsumen di toko Pipo Wear. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan fokus deskriptif. Populasi penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang terdiri dari followers pipo wear. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik regresi linear sederhana untuk mengetahui hubungan antara variabel independen (live streaming) dan variabel dependen (kepuasan konsumen). Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming di aplikasi TikTok berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Faktor-faktor seperti interaksi real-time, demonstrasi produk secara langsung, serta adanya promo eksklusif selama siaran langsung menjadi faktor utama yang meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan demikian, pemanfaatan fitur live streaming dapat menjadi strategi efektif bagi Pipo Wear dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh E - Word Of Mouth Terhadap Minat Siswa/I SMP Kelas 9 Di Kabupaten Bandung Dalam Memilih SMA Plus Assalaam Bandung Ramadhan, Ilham; Hadithya, Riyan
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 11 No 10.B (2025): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan dunia pendidikan di Indonesia terus mengalami peningkatan, ditandai dengan semakin tingginya kesadaran masyarakat akan pentingnya pendidikan. Namun, terbatasnya daya tampung sekolah negeri menjadi salah satu kendala dalam memenuhi kebutuhan tersebut. Keterbatasan daya tampung sekolah negeri memberikan ruang berdirinya sekolah - sekolah swasta di Indonesia untuk memberikan lebih banyak pilihan sekolah. Sebagai salah satu cara pemasaran yang efektif banyak institusi sekolah yang memanfaatkan eWOM sebagai sarana pemasaran mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh eWOM terhadap minat Siswa/i SMP kelas 9 di Kabupaten Bandung dalam memilih SMA Plus Assalaam Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner. Sample penelitian terdiri dari 100 siswa/i yang bersekolah di SMP kelas 9 di Kabupaten Bandung. Hasil penelitian menunjukan terdapat hubungan yang sangat kuat antara electronic Word of Mouth (eWOM) dengan Minat Beli pada SMA Plus Assalaam Bandung, yang ditunjukkan oleh nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,903. Hasil analisis koefisien determinasi (R²) sebesar 0,816 menunjukkan bahwa eWOM memberikan kontribusi pengaruh sebesar 81,6% terhadap Minat Beli siswa/i SMP kelas 9 di Kabupaten Bandung, sedangkan 18,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Delivering impact beyond the plate: service quality, information, and government trust in school feeding perception Sugiharto, Muhammad; Rahma, Rana Ardila; Hadithya, Riyan; Rahmani, Hani Fitria
Jurnal Mantik Vol. 9 No. 2 (2025): August: Manajemen, Teknologi Informatika dan Komunikasi (Mantik)
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/mantik.v8i6.6603

Abstract

School feeding programs are widely recognized as strategic interventions to improve child nutrition, support academic achievement, and reduce the economic burden on low-income families, making them a vital component of social policy in many countries, including Indonesia. The Free Nutritious Meal Program for elementary schools aims to address these goals, yet its success depends not only on technical delivery but also on how beneficiaries perceive its benefits. This study examined the perceived benefits of the program by analyzing the influence of food quality, meal distribution frequency, and program information, with trust in government as a mediating variable. Using a quantitative approach, data were collected from 133 parents of beneficiary students through structured questionnaires and analyzed with Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Results indicate that food quality has the strongest direct effect on perceived benefits, followed by program information. Meal frequency showed no significant direct effect but contributed indirectly by strengthening trust in government, which emerged as a significant mediator. These findings highlight that improving technical service quality must be accompanied by strategies to build institutional trust. The study offers theoretical contributions by integrating public service management and trust perspectives, and practical implications for policymakers to enhance service quality, transparency, and communication strategies.