Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.312
P-Index
This Author published in this journals
All Journal NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Al-Tamimi Kesmas: Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (Journal of Public Health Sciences) Jurnal Mantik Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Jurnal Bina Manajemen Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Study & Management Research Jurnal Ekonomika dan Manajemen Innovative: Journal Of Social Science Research Promotor: Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat Informasi interaktif : jurnal informatika dan teknologi informasi Journal of Management
Riyan Hadithya
Universitas Teknologi Digital
Religion Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Analisis Tingkat Kepuasan Keluarga Pasien BPJS Pada Instalasi Farmasi Di RSUD Oto Iskandar Di Nata Khoirrun Nissa, Rizky Febrianty; Hadithya, Riyan
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.10067

Abstract

Rumah sakit menjadi pusat utama dimana pelayanan kesehatan bagi masyarakat, proses pendidikan, dan riset medis dilaksanakan secara menyeluruh. Hal ini menjadikan rumah sakit sebagai elemen integral dari keseluruhan struktur sistem pelayanan kesehatan, yang terus berkembang melalui upaya-upaya dalam rencana pembangunan kesehatan. Fokus penting dalam operasional rumah sakit adalah memastikan kepuasan pasien, yang dapat dinilai melalui lima dimensi utama, yakni kehandalan (reliability), jaminan (assurance), bukti fisik (tangible), ketanggapan (responsiveness), dan kepedulian (empathy). Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan teknik purposive sampling yang melibatkan 25 responden. Proses pengumpulan data dilakukan melalui distribusi dan pengisian kuesioner oleh responden yang terlibat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan keluarga pasien BPJS terhadap layanan farmasi di RSUD Oto Iskandar Di Nata mencapai skor 4,00 yang menunjukan berada dalam kategori puas.
Analisis Strategi Promosi pada PT Culina Gemilang Indonesia Suparman, Melinda Maulidina; Hadithya, Riyan
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.12264

Abstract

Salah satu aspek terpenting didalam pemasaran yakni pada promosi. Pada istilah pemasaran yang terbaru sekarang promosi lebih sering dikenal dengan istilah Promotional Mix yang merupakan kombinasi strategi yang paling baik dari berbagai variable seperti periklanan, personal selling atau alat promosi lainnya. PT Culina Gemilang Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan bahan baku supplier untuk industry makanan dan minuman. Penelitian ini merupakan jenis penelitian analisis deksriptif dengan pendekatan kualitatif. peneliti mengambil data yang dibutuhkan menggunakan kuisioner dengan jumlah 25 customer. Hasil dan Pembahasan dijelaskan bahwa nilai terendah adalah rata-rata 3.76. Selanjutnya, nilai tertinggi adalah rata-rata 4.68. Berdasarkan hasil penelitian diatas, didapatkan bahwa total nilai rata-rata variabel promosi pada PT Culina Gemilang Indonesia berada pada angka 3.68 atau termasuk kedalam kategori baik, karena berada pada interval 3.40 – 4.19.
Analisis Penerapan Digital Marketing Pada Platform TokoPedia di PT. Bangunan Jaya Prima (BJ Home) Fadillah, Ajeng Ismil; Hadithya, Riyan
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 15 No. 2a (2024): Vol. 15 No. 2a Special Issue (2024)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v15i2a.843

Abstract

Pemasaran digital telah menjadi salah satu pilar utama dalam strategi bisnis modern , menyatukan teknologi dan internet untuk menjangkau konsumen secara lebih efektif dan efisien. pemasaran digital menawarkan berbagai alat dan teknik untuk membangun hubungan yang lebih personal dan interaktif dengan konsumen. Hal ini bisa dicapai dengan adanya digital marketing. Kondisi teknologi yang berkembang semakin pesat menimbulkan hal-hal baru terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan analisis deskriptif , dengan populasi nya yaitu konsumen yang pernah berbelanja di Tokopedia BJ Home dan sampel nya 50 orang. Untuk mengumpulkan data dari responden dilakukan penyebaran kuesioner yang berisikan pernyataan yang berkaitan dengan 5 indikator digital marketing yaitu aksessibilitas, interktivitas, kepercayaan, kejengkelan, dan informatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat capaian responden (TCR) rata rata pada indikator digital marketing adalah 37,86 dengan nilai rata-rata sebesar 3,786 atau di bulatkan jadi 3,8 yang termasuk kedalam kategori baik, menandakan bahwa penerapan digital marketing di platform Tokopedia BJ Home termasuk baik. Hasil penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih dalam, tentang bagaimana penerapan pemasaran digital yang efektif dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan kepuasan pelanggan dalam konteks e-commerce.
The Effect of E-Service Quality on Interest in Retaking Online Training at Skill Academy Hadithya, Riyan
Journal of Management Vol. 2 No. 1 (2023): January - June
Publisher : Yayasan Pendidikan Belajar Berdikari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was conducted because there are many education technology service providers who provide their services and services to assist the community in developing their abilities so that they can be further improved and in accordance with current needs. User satisfaction is the most important component in a service, thus generating user interest to re-take courses and training at skill academy. This study aims to analyze the impact of e-service quality on interest in re-entering online training at the Skill Academy. The population of this study are consumers who have used and attended online training on the Skill Academy application or website. The sampling technique used in this study was Non-Probability Sampling with a purposive sampling method with a total sample of 40 respondents. The analytical method used in this study is simple linear regression analysis with a significance level of 5%. The results of the analysis of e-service quality on repurchase intention show that the e-service quality variable has a positive and significant effect on repurchase intention.
Co-Authors Agustin, Putri Amali, Farida Arief Rachman Hakim Dewi Puspasari Fadillah, Ajeng Ismil Fikri Sapardan, Muhamad Hani Fitria Rahmani Ilham Ramadhan Khoirrun Nissa, Rizky Febrianty Marcos, Imelda Pratiwi Muhammad Sugiharto Nur Fitriyana Nurfadilah, Fatria Pera Nurhalimah Phasa, Allin Vely Putri, Bidara Putri, Meilinda Eka Rahma, Rana Ardila Rani Riski Taufik Hidayah Robi, Athif Tafwidhi Suparman, Melinda Maulidina Triyana