Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search
Journal : JURNAL ADMINISTRASI BISNIS

Pengaruh Brand Awareness dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Pakaian H.A.R.V Official di Manado Lengkong, Anjelika Prisilia; Pio, Riane Johnly; Mangindaan, Joanne V.
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol 11, No 2 (2021)
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35797/jab.11.2.2021.35564.61-68

Abstract

H.A.R.V Official is one of the MSME fashion products in the city of Manado. H.A.R.V produces various kinds of headwear, t-shirts, jackets/hoodies, bags, pants to socks. The consistency of issuing new products or articles every month and also being frequently involved in community events has made H.A.R.V widely known among the millennials of Manado city. Just like fashion businesses in general, H.A.R.V wants its product sales to continue to increase, but in fact, there is fluctuation in the sales of H.A.R.V Official products. This study aims to determine the effect of brand awareness, product quality on customer loyalty through customer satisfaction. This research uses a descriptive quantitative research method with a total sample of 100 respondents obtained using the purposive sampling technique. Data analysis using SPSS version 20. The results showed that brand awareness has an effect on consumer loyalty; product quality affects consumer loyalty; brand awareness and product quality together have an impact on consumer satisfaction; Brand awareness and product quality affect customer loyalty with customer satisfaction as the interviewing variable.
Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Inovasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Kending, Richard; Pio, Riane Johnly; Rumawas, Wehelmina
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 12 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan inovasi terhadap kinerja karyawan. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan reseponden yang terlibat sebanyak 67 karyawan. Teknik pengolahan data menggunakan statistik inferensial untuk mengetahui sejauh mana pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen baik secara parsial maupun simultan. Terdapat 2 jenis data yang dikumpulkan yaitu data primer yang terdiri dari wawancara dan sebaran angket, dan data sekunder yang terdiri dari ketersediaan data dari berbagai sumber baik buku, internet, jurnal dan sebagainya, dan untuk analisis datanya menggunakan SPSS. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini dimana gaya kepemimpinan dan budaya organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan tetapi tidak demikian halnya dengan inovasi. Pemilihan gaya kepemimpinan yang tepat secara langsung akan meningkatkan kinerja karyawan. Budaya organisasi terbukti sangat berperan dalam menciptakan situasi kerja yang diinginkan karyawan sehingga bisa mempengaruhi kualitas kinerja karyawan ke arah yang lebih baik. Secara bersama-sama, gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan inovasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Kepemimpinan dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan PT. Mandala Multifinance Anggoman, Meisy; Pio, Riane J.; Rumawas, Wehelmina
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 14 No. 3 (2024)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini untuk melihat seberapa pengaruhnya kepemimpinan dan reward terhadap kinerja karyawan PT. Mandala Multifinance Manado. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan responden berjumlah 60 karyawan. Pengambilan sempel menggunakan Teknik non-probability, sedangkan analisis data menggunakan Partial Least Square. Berdasarkan hasil pengujian Penelitian ini menemukan tidak adanya pengaruh yang signifikan Kepemimpinan tidak terhadap Reward yaitu sebesar 1.178,dan pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja karyawan sebesar 0.521,tetapi Reward berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja karyawan sebesar 4.372. karena suatu bentuk penghargaan atau imbalan balas jasa yang diberikan kepada seseorang atau kelompok karena telah berperilaku baik, melakukan suatu keunggulan atau prestasi, memberikan suatu sumbangsi, atau berhasil melaksanakan tugas yang diberikan sesuai target yang ditetapkan.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Manado Lempoy, Christo; Pio, Riane J.; Rogahang, Joula Jety
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 15 No. 1 (2025)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk melihat seberapa berpengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dan populasi Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Manado sebanyak 50 responden. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Teknik sampling jenuh sedangkan instrument menggunakan skala likert, dengan aplikasi SPSS versi 30. Hasil penelitian menemukan bahwa Gaya Kepemimpinan Transformasional berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Manado, Lingkungan Kerja berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Manado, dan Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja berpengaruh secara simultan terhadap Kinerja Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Manado.