Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.532
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dia: Jurnal Administrasi Publik Jurnal SIKAP (Sistem Informasi, Keuangan, Auditing Dan Perpajakan) Jurnal Sains Sosio Humaniora JEMPER (Jurnal Ekonomi Manajemen Perbankan) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences International Journal of Engagement and Empowerment (IJE2) Jurnal Abdimas Sang Buana Jurnal Ekonomi
Ine Aprianti
Universitas Sangga Buana
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
QUALITY OF SERVICE AND PRICE ON CUSTOMER SATISFACTION Coffee Shop in BANDUNG CITY (Case Study on Bandung City Coffee Shop Customers) Rusmin Nuryadin; Lucy Nurfadilah; Ine Aprianti
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 02 (2023): Jurnal Ekonomi, Perode April - Juni 2023
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Marketing is a part that has a very important role, and cannot be separated from human life. Service can basically be said as an action and treatment or way of serving other people to fulfill their needs and desires. The level of customer satisfaction with a service can be measured by comparing consumer expectations of the desired service quality with the reality that is received and felt. This research is to look at gaps. The samples taken were 100 respondents. Data measurement was carried out by distributing questionnaires using an ordinal scale. The analysis technique used is validity test, reliability test, classic assumption test, multiple linear analysis, correlation, determination, t test and F test. The results of this study indicate that the results of the analysis show that the variable service quality (X1) has a coefficient of determination of 46.% on customer satisfaction (Y), meaning that if the quality of service is getting better, then customer satisfaction will increase. The value of tcount (5.435) > ttable (2.00758). The results of the analysis show that the price variable (X2) has a coefficient of determination of 32.7% on consumer satisfaction (Y), meaning that if the price is in accordance with consumer wishes, consumer satisfaction will increase . And the value of tcount (3.963) > ttable (2.00758). The results of the analysis of the coefficient of determination obtained 79.5%, Fcount (96.934) > Ftable (3.18). So, service quality (X1) and price (X2) together affect customer satisfaction (Y) at cafe infinito.
MENINGKATKAN PERAN MANAJEMEN PEMASARAN DAN KEUANGAN BADAN USAHA MILIK DESA BAROKAH JAYA DALAM MENUNJANG PEREKONOMIAN DESA (PENGABDIAN PADA MASYARAKAT DESA NAGRAK, BUAH DUA, SUMEDANG) Taufik Zulfikar; Kosasih Kosasih; Fitriana Fitriana; Haddan Dongoran; Enung Susilawati; Ine Aprianti
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2023): Volume 4 Nomor 3 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i3.17460

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) Barokah Jaya merupakan sebuah BUMDes yang baru mulai beroperasi berada di Desa Nagrak Kecamatan Buah Dua Kabupaten Sumedang dengan unit usaha antara lain konveksi, unit usaha perdagangan, unit usaha peternakan, unit usaha restribusi air. Pengeloalaan BUMDes tersebut dikelola oleh 6 (enam) orang pengurus yang terdiri dari Direktur, Bendahara, Sekretaris dan dibantu oleh empat orang kepala unit usaha. Dalam pengelolaannya BUMDes masih mengalami kesulitan terutama dalam managerial skill (ketrampilan manajerial). Kemampuan dalam mengelola BUMDes masih perlu ditingkatkan terutama pada bidang manajemen keuangan, akuntansi, manajemen pemasaran dan manajemen sumber daya manusia. Tujuan dari kegiatan Pengamdian Kepada Masyrakat (PKM) Universitas Sangga Buana Direktorat Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen dan Magister Akuntansi adalah untuk meningkatkan kemampuan manajerial tersebut. Adapun metode yang digunakan dengan maksud tujuan tersebut adalah dengan workshop, pemaparan materi, pembimbingan, dan evaluasi. Hasil dari pengabdian kepada masyarakat dari tim Direktorat Pascasarjana Universitas Sangga Buana sudah dapat dirasakan namun memang belum seratus persen semua hasil workshop dan pemaparan materi dapat di implementasikan, namun saat ini pencatatan akuntansi sudah dilakukan walaupun sebatas pembuatan arus kas, sudah aktifnya media sosial untuk sarana pemasaran, sedang merintis usaha (business plan) pipanisasi air bersih.
Peningkatan Penjualan Produk UKM Keripik Mangga Melalui Pengemasan dan Branding di Desa Jembarwangi Sumedang Ine Aprianti; Sri Ayu Andayani; Abdul Kholiq; Nurhaeni Sikki; Taufik Zulfikar
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2024)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v5i2.8980

Abstract

Dalam rangka penerapan Merdeka Belajar Kampus Merdeka Mandiri dan sinergisitas perguruan tinggi dengan pemerintah daerah, untuk itu Kementrian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemristek) melalui Lembaga Layanan Perguruan Tinggi Wilayah IV (LLDIKTI IV) bekerja sama dengan perguruan tinggi swasta mengadakan pengabdian masyarakat yang dikemas dalam bentuk Kuliah Kerja Nyata (KKN) tematik gotong royong membangun desa berlokasi di Kabupaten Sumedang. Peserta KKN tematik yang penempatannya di Desa Jembarwangi Kecamatan Tomo Kabupaten Sumedang berasal dari Universitas Sangga Buana dan Universitas Majalengka terdiri dari mahasiswa dan dosen dari berbagai disiplin ilmu, salah satu program kerjanya adalah memberikan penyuluhan dan pemahaman kepada pelaku usaha keripik mangga. Tujuan program kerja ini adalah untuk memberikan pemahaman atau meningkatkan kemampuan berfikir pentingnya pengemasan dan branding suatu produk. Metode yang dilakukan adalah berupa penyuluhan, pelatihan dan praktek dalam hal pengemasan dan memberikan branding pada produk keripik mangga. Hasil dari pengabadian ini diharapkan para pelaku usaha keripik mangga dalam memasarkan produknya mulai mempergunakan kemasan yang menarik dengan mencantukan merek pada kemasannya.
Co-Authors Abdul Kholiq Ae Suaesih Annisa Rachmawati Aryanti Ratnawati Bambang Rustandi Bambang Susanto Deden Rizal R Didin Saepudin Enung Susilawati Erna Garnia Eva Rachmawati Fitria Lilyana Fitriana Fitriana Haddan Dongoran Henda Hendawati Hendajany, Nenny Ibrohim Jihan Putri Krismawati Kosasih Lucy Nurfadilah Miftahudin Miftahudin Mona Selvia Sibuea Nani Rohaeni Nurhaeni Sikki Rika Kartika Rika Kartika Rika Kartika Rosa Jatnika Sari Rusmin Nuryadin SATRIYAS ILYAS Sri Ayu Andayani Sri Wahyuni Taufik Zulfikar Taufik Zulfikar Taufik Zulfikar Tiktik Sartika Tri Indriyani Wiwin Sukiati Wuri Handayani Yuli Nawangsasi