Jauhar Arifin
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong

Published : 103 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KECAMATAN TANTA KABUPATEN TABALONG Rusmilawati Rusmilawati; Jauhar Arifin; Heni Suparti
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh profesionalisme kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong dan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh profesionalisme kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif . Teknik pengumpulan data diperoleh dari observasi dan angket dengan jumlah sampel sebanyak 30 orang responden dan Teknik Analisa data menggunakan regresi linear sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Ada Pengaruh Profesionalisme Kerja Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong sebesar 74,5%, sisanya sebesar 25,5% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Profesionalisme Kerja Pegawai, Kualitas Pelayanan Publik
KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN DILIHAT DARI ASPEK TANGIBLE PADA KANTOR KEPOLISIAN POLSEK MURUNG PUDAK KABUPATEN TABALONG Sudirun Sudirun; Jauhar Arifin; Heni Suparti
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam Undang-Undang Republik Indonesia pasal 13 Nomor 2 tahun 2002 salah satu tugas pokok Kepolisian yaitu memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat. salah satunya yaitu pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian Dilihat Dari Aspek Tangible Pada Kantor Kepolisian Polsek Murung Pudak Kabupaten Tabalong. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek penelitian ini yaitu petugas kepolisian yang menangani layanan SKCK serta masyarakat pegguna jasa layanan SKCK. Teknik pengumpulan data penelitian menggunakan teknik pemberian angket, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan tahapan pemeriksaan akan kelengkapan jawaban, tally dan penghitungan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelayanan SKCK sudah berjalan dengan cukup baik serta dapat dengan mudah diterima masyarakat. Dengan demikian, dengan menggunakan teori Parasuraman, Berry dan Zeithaml (Satibi, 2012:80) yaitu kualitas layanan dilihat dari aspek Tangible yang meliputi 7 indikator yaitu penampilan petugas/aparatur dalam melayani pelanggan, kenyamanan tempat melakukan pelayanan, kemudahan dalam proses pelayanan, kedisiplinan petugas/aparatur dalam melakukan pelayanan, kemudahan akses pelanggan dalam permohonan pelayanan, penggunaan alat bantu dalam pelayanan dan fasilitas pelayanan yang disediakan sudah memenuhi kriteria yang diinginkan yaitu berjalan dengan cukup baik dengan persentase sebesar 47.09%. Kata kunci: Kualitas, Pelayanan, SKCK, Aspek Tangible.
IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH NOMOR 14 TAHUN 2017 TENTANG PENGELOLAAN SAMPAH DI KABUPATEN TABALONG Supaianor Supianor; Jauhar Arifin; Heni Suparti
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan sampah dapat disebabkan oleh beberapa hal yaitu pertumbuhan penduduk dan arus urbanisasi yang pesat menyebabkan munculnya sampah semakin tinggi, sistem pengelolaan TPA yang kurang tepat dan tidak ramah lingkungan, serta pendekatan 3R (Ruese, Reduce, Recycle) belum berjalan dengan baik. Permasalahan sama juga dapat dilihat dari aspek ekonomi dan sosial politik (Sejati, 2009:33). Tujuan dari penelitian deskriptif kualitatif ini adalah untuk mendiskripsikan Implementasi praturan Daerah Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pengelolaan Sampah di kabupaten Tabalong. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan kuesioner. Pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dalam penelitian ini adalah analisis data deskriptif kualitatif menurut Muhammad Ali (1985: 20). Hasil penelitian menunjukan bahwa Implementasi Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pengelolaan Sampah di Kabupaten Tabalong terimplementasi. Kata Kunci : Implementasi, Pengelolaan Sampah
PELAKSANAAN PENGAWASAN PENDISTRIBUSIAN GAS LPG TABUNG 3 KG DI KABUPATEN TABALONG Wawan Gunawan; Jauhar Arifin; Yuzan Noor
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sesuai dengan peraturan yang dikeluarkan pada KEPGUB KALSEL no.188.44/UKM/2015 tentang penetapan harga eceran tertinggi tabung gas LPG 3kg adalah Rp. 17.500,- . Namun pada fakta lapangan banyak sekali ditemukan penjualan yang melebihi aturan tersebut terutama pada warung eceran yang tersebar bebas di pasaran. Tujuan dari penelitian deskriptif kualitatif ini adalah untuk mengetahui proses pelaksanaan pengawasan pendistribusian gas LPG 3 kg di Kabupaten Tabalong. Teknik pengumpulan data peneliti menggunakan teknik triangulasi (wawancara, observasi & dokumentasi), dengan teknik penetuan sampel menggunakan teknik proposive sampling dan simple random sampling. Lokus penelitian dilakukan di wilayah DISPERINDAG Tabalong dan lokasi pendukung lainya. Penelitian ini menggunakan teori SOP pengawasan dari T. Hani Handoko. Dengan teori tersebut menunjukan hasil pelaksanaan pengawasan di Kabupaten Tabalong berjalan dengan lemah hal ini dibuktikan dengan beredarnya pemasaran tabung bersubsidi di warung eceran tidak resmi dengan harga yang melebihi HET. Kemudian ditambah dengan pengawasan yang dilakukan pemerintah daerah yang tidak rutin. Kata kunci: Pengawasan, Pendistribusian, Program konversi LPG.
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN TABALONG Wiwin Apriani; Jauhar Arifin; Jamaludin Jamaludin
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masalah dalam penelitian ini adalah apakah Kompensasi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong dan seberapa besarkah Kompensasi mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kompensasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Dan untuk mengetahui dan menjelaskan besarnya pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Objek penelitian ini di Kantor Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah pegawai/karyawan Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel jenuh atau keseluruhan, maka unit- unit populasi yang dianggap kunci dan diambil sebagai sampel penelitian dengan jumlah sampel 93 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner/angket dan di analisis menggunakan GSCA. Hasil penelitian atau penguji hipotesis menunjukkan bahwa, kompensasi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Besarnya Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Keragaman yang dapat dijelaskan oleh model adalah 29.4% dan sisanya 70.6% dapat dijelaskan oleh variabel lain seperti, Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja. Kata Kunci : Kompensasi, Kinerja Pegawai
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PROGRAM KAMPUNG KB DILIHAT DARI ASPEK BINA KELUARGA BALITA (BKB) DI DESA NAWIN KECAMATAN HARUAI KABUPATEN TABALONG Yeni Alpionita; Jauhar Arifin; Ahmat Harahap
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui perkembangan balita, (2) untuk mengetahui kegiatan BKB (penyuluhan dan bermain dengan alat Permainan Edukatif (APE), untuk mengetahui hubungan kegiatan penyuluhan dengan pertumbuhan dan perkembangan balita dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dengan responden berjumlah 30 Teknik analisa data yang digunakan menggunakan model analisis interaktif dengan tiga prosedur yaitu: (1) pengumpulan data, (2)kondensasi data, (3)penyajian data. Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode kualitatif, teknik pengumpulan data melalui (1) Wawancara, wawancara yang dilakukan dengan Kepala Desa, PLKB dan masyarakat setempat dengan berbagai pertanyaan.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat terhadap program Kampung KB dilihat dari Aspek Bina Keluarga Balita (BKB) di Desa Nawin Kecamatan Haruai Kabupaten Tabalong dalam mmeberikan perkembangan dan pelayanan pada kegiatan BKB dinilai Cukup Baik. Walaupun ada terdapat kendalan dalam kegiatan BKB, kendala tersebut : yaitu (1) dana/anggaran, (2) kesadaran masyarakat. Dari banyaknya tanggapan dari para informan yang memberikan tanggapan Cukup Baik. Artinya kegiatan mengenai Kampung KB sudah terpenuhi. Kata Kunci: Persepsi, Stimulasi Tumbuh Kembang Balita, Program Kampung KB
IMPLEMENTASI PROGRAM KELUARGA HARAPAN DALAM BIDANG PENDIDIKAN DI DESA MANGKUSIP KECAMATAN TANTA KABUPATEN TABALONG TAHUN 2018 Alya Noviga Syahrani; Jauhar Arifin; Syahrani Syahrani
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Desa Mangkusip merupakan salah satu Desa yang melaksanakan Program Keluarga Harapan. Dengan adanya Program Keluarga Harapan di Desa Mangkusip diharapkan dapat mengurangi kemiskinan dan meningkatkan kualitas sumberdaya manusia yaitu pendidikan, kesehatan dan kesejahteraan social pada kelompok masyarakat miskin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi Program Keluarga Harapan Dalam Bidang Pendidikan di Desa Mangkusip Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong. Dalam penelitian ini analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif secara analitik. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 30 orang. Sampel yang diambil berjumlah 30 orang. Teknik analisa dalam penelitian ini dideskripsikan dengan cara menggunakan analisis persentase. Hasil penelitian menunjukan bahwa implementasi program keluarga harapan di tinjau dari indikator mekanisme dilapangan, semberdaya, kriteria sasaran dan pengawasan dan pendampingan di atas, tanggapan responden pada jawaban Sangat Terimplementasi nilai 171 dengan persentase mencapai 47,5%, jawaban Terimplementasi nilai 114 dengan persentase 31,67, Cukup Terimplementasi nilai 56 dengan persentase 15,56, Tidak Terimplementasi nilai 11 dengan persentase 3,05, dan Sangat Tidak Terimplementasi nilai 8 dengan persentase 2,22. Dari persentase tersebut yang paling menonjol ada pada jawaban sangat Terimplementasi dengan persentase mencapai 47,5%, jika dimasukan kedalam range tabulasi yang ada di metode penelitian maka persentase tersebut berada pada jawaban cukup Terimplementasi. Kata Kunci : Implementasi, Program Keluarga Harapan, Desa Mangkusip
EFEKTIVITAS PENGELOLAAN ARSIP PADA SUBBAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG KABUPATEN TABALONG Normansyah Normansyah; Jauhar Arifin
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk mendapatkan hasil kearsipan yang baik tentu berkaitan erat dengan pengelolaan kearsipan yang dalam hal ini diselenggarakan oleh Dinas Pekerjaan Umum Dan penataan Ruang Kabupaten Tabalong. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai pelaksanaan proses efektifitas pengelolaan kearsipan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif yang menekankan pada pengungkapan gejala secara menyeluruh dari fenomena-fenomena yang diambil dalam pengelolaan kearsipan dan bersifat deskriptif yaitu berusaha memberikan gambaran yang sejelas mungkin tentang fenomena-fenomena yang terjadi pada objek penelitian, sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara observasi, kuisioner dan dokumentasi, analis data menurut Sudhjana (Syahrudi 2015). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan arsip pada Subbag Umum Dan Kepegawaian Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Tabalong sudah efektif yaitu dengan kriteria penilaian 76,11%. Kata Kunci : Arsip , Efektivitas, Pengelolaan.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERATURAN DAERAH NOMOR 14 TAHUN 2017 DILIHAT DARI ASPEK KOMUNIKASI PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN TABALONG Nurahmah Nurahmah; Jauhar Arifin
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah No 14 Tahun 2017 di lihat dari aspek komunikasi pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong serta mengetahui dan menganalisis faktor yang menghambat Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah No 14 Tahun 2017 dilihat dari aspek komunikasi pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dari para responden yang sekaligus berperan sebagai Key informan 5 orang yaitu petugas TPS3R 3 orang, pengelolaan Bank sampah 1 orang dan kepala seksi pengelolaan sampah 1 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini ialah menggunakan analisis data Miles dan Huberman (2014) adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan kesimpulan, dan untuk kriteria pengukuran dalam menentukan menarik kesimpulan menurut Muhammad Ali (1985: 20). Hasil Penelitian tentang Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah No 14 Tahun 2017 Dilihat dari Aspek Komunikasi Pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Tabalong dapat dikategorikan Terimplementasi, hal ini dilakukan dengan pengukuran teori menurut Goerge C. Edward III Faktor komunikasi yang meliputi transmission (Penyampaian), Clarity (Kejelasan), dan Consistensy (konsistensi). Yang mana sesuai dengan hasil wawancara yang dilakukan meliputi Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2017 tentang pengelolaan sampah meliputi 3R Reduce (Mengurangi sampah), Rauce (menggunakan kembali sisa sampah), Recycle (mendaur ulang sampah). Kata Kunci : Implementasi , Pengelolaan Sampah.
ANALISIS PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN SEBELUM DAN SESUDAH AKREDITASI DI UPTD PUSKESMAS TELANG SIONG KECAMATAN PAJU EPAT KABUPATEN BARITO TIMUR Dawanson Dawanson; Jauhar Arifin
JAPB Vol 3 No 2 (2020)
Publisher : lppm.stiatabalong.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada perbedaan kualitas pelayanan antara sebelum dan sesudah Akreditasi di UPTD Puskesmas Telang siong, Kecamatan Paju Epat, Kabupaten Barito Timur. Penelitian ini merupakan penelitian Kuantitatif, dengan tehnik sampel Purposive Sampling . Hasil Pengujian penelitian analisis Generalzed Structured Component Analysis (GSCA) menunjukan ada Perbedaan kualitas pelayanan sebelum dan sesudah Akreditasi UPTD Puskesmas Telang Siong dan besarnya perbedaan Kualitas Pelayanan Sebelum Akreditasi di UPTD Puskesmas Telang Siong, Kecamatan Paju Epat, Kabupaten Barito Timur adalah sebesar 43% dan sisanya sebesar 57% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Sedangkan besarnya perbedaan Kualitas Pelayanan Sesudah Akreditasi di Puskesmas Telang Siong, Kecamatan Paju Epat, Kabupaten Barito Timur adalah sebesar 60% dan sisanya sebesar 40% dipengaruhi faktor lainnya. Maka dengan demikian dapat disimpulkan ada perbedaan kualitas pelayanan sebelum akreditasi tahun 2017 dan sesudah akreditasi tahun 2019 di UPTD Puskesmas Telang Siong, Kecamatan Paju Epat, Kabupaten Barito Timur. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Akreditas, Puskesmas
Co-Authors Abdul Miad Ahmad Farhani Ahmad Rifai Ahmat Harahap Aldi Riyansyah Ali Maksum Alya Noviga Syahrani Anis Lupita Sari Anita Sari Anna Trisnayanti Armiati Armiati Asnad Anisa Ayu Lestari Azis Muhammad Syahdan Baidah Baidah Basuki Rahman Budi Setiawati Budi Setiawati Dahliani Dahliani Dawanson Dawanson Dawanson Dawanson Debi Eriyanti Dikky Ismara Eddy Suriyani Elok Kumala Afeline Elvia Monika Erwan Mardani Evatriani Evatriani Fahreza Fahreza Faridah Faridah Finarsih Finarsih Fitiriani Fitriani Fitriani Fitriani Fitriani Fitriani Frima Kurniahu Gantiani Gantiani Ghuzmi Rahmiatul Zahrah Heni Suparti Herlena Herlena Hesti Maulida Ilham Ilham Indriati Sumarni Ismayanti Jamaludin Jamaludin Janawati Janawati Jihan Salsabila Jully Araytu Jumatin Jumatin Kismawati Kismawati Kiswanul Arifin Kiswanul Arifin Lela Argapina Lidya Rahmawati Lilis Suryani Linda Mulyana Sari Lopi Almunadi M Fatjriani M Rizky Rahmani Mahendra Mahendra Mahliani Mahliani Mahrita Mahrita Mardiah Mardiah Milla Friscilla Miseyani Miseyani Muhammad Bahtiar Muhammad Hamdi Muhammad Hendriyani Muhammad Irhamni Muhammad Khariyadi Muhammad Noor Muhammad Rifki Muhammad Shaufi Muhammad Zakirin Mukhlis Mukhlis Murjani Murjani Nabillah Nabillah Nasrudin Nasrudin Nisfa Syahrani Nita Arsita Norainah Normansyah Normansyah Novita Sari Nurahmah Nurahmah Nurhidayah Nurhidayah Nurul Ajizah Pahruraji Pahruraji Pita Sari Putri Novita Krisnawanty Rahmat Rahmat Rahmawati Safitri Rahmi Hayati Rasyidah Ria Agustina Richo Zachya Rika Sisni Ririn Saputri Risnawati Risnawati Rosita Rosita Rusmilawati Rusmilawati Sabrina Rosyaida Safrul Rijali Saroyo Saroyo Saskia Dewantari Shinta Avriyanti Shinta Avriyanti Shofa Aqilah Siti Arbayah Siti Raudah Sudirun Sudirun Supaianor Supianor Suwandi Suwandi Syahrani Syahrani Taufik Rahman Veronica P Lamakey Wahyu Subadi Wahyu Wibowo Wawan Gunawan Widayati Widayati Winda Arianti Wiwin Apriani Yeni Alpionita Yetri Wahyuni Yuzan Noor Zahratan Nor