Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Kualitas Layanan Teknologi Informasi Berdasarkan Pengaruh Audit Internal Teknologi Informasi Di Indonesia Betzy Alimanda Ansori; Rahadian Bisma
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 2 No. 4 (2021): Vol. 02 Issue 04
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v2i4.43401

Abstract

Penggunaan teknologi informasi saat ini seakan telah menjadi kebutuhan primer organisasi. Tak hanya berfungsi sebagai alat komunikasi, teknologi informasi telah diimplementasikan hampir di setiap kegiatan organisasi. Seperti penyimpanan data, pencatatan keuangan, pelaporan kegiatan hingga pengambilan keputusan. Peran teknologi informasi yang cukup vital sudah seharusnya diimbangi dengan kualitas layanan teknologi informasi yang baik. Salah satu cara memastikan kualitas layanan teknologi informasi adalah dengan mengimplementasikan audit. Audit TI diimplementasikan untuk membantu organisasi dalam memahami, memberikan nilai, dan mengontrol penggunaan mereka dengan tujuan melindungi TI, mengukur dan memperbaiki kinerja, serta mencapai tujuan dan hasil yang diharapkan. Sayangnya, fakta yang ditemukan di lapangan membuktikan bahwa masih banyak perusahaan atau organisasi yang belum mengimplementasikan audit internal teknologi informasi. Penelitian bertujuan mengetahui pengaruh audit teknologi informasi khususnya audit internal terhadap kinerja perusahaan di Indonesia melalui analisis critical success factor. Harapannya penelitian ini dapat membuktikan bahwa implementasi audit internal teknologi informasi cukup penting untuk menjaga kualitas dan kinerja perusahaan.
PERANCANGAN SISTEM PERHITUNGAN KEBUTUHAN KALORI SEBAGAI PENDAMPING GAYA HIDUP SEHAT Rahadian Bisma; Paramitha Nerisafitra; Ardhini Warih Utami
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 2 No. 4 (2021): Vol. 02 Issue 04
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v2i4.43517

Abstract

Analisis Manajemen Insiden dan Masalah Layanan IT pada Balitbang Jatim Mochamad Khirzaeni Ilyasa; Rahadian Bisma
Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence (JEISBI) Vol. 3 No. 1 (2022): Vol. 03 Issue 01
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jeisbi.v3i1.44376

Abstract

Saat ini banyak sekali organisasi pemerintahan yang telah menggunakan layanan IT sebagai sarana pendukung operasional, salah satunya yaitu Balitbang Jatim. Balitbang Jatim sendiri menggunakan layanan IT seperti beberapa aplikasi website seperti layanan data arsip digital inovasi dan teknologi dan beberapa layanan IT lainya untuk untuk mendukung operasional dan terdapat layanan jaringan internet dan asset IT berupa komputer dan Server. Dari layanan tersebut tidak luput dari gangguan beberapa Insiden layanan IT seperti Server error, Internet trouble, atau Insiden yang terjadi pada Asset IT. namun pengelolaan Insiden dan Problem layanan IT belum didasari dengan standar manajemen layanan IT yang sesuai standar, sehingga banyak ditemukan masalah dalam layanan IT tersebut. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis manajemen Insiden dan Problem pada layanan IT di Balitbang Jatim dan memberikan rekomendasi aktivitas manajemen Insiden dan Problem layanan IT yang sesuai standar menggunakan kerangka kerja ITIL V4 Service Management Practices. Alasan menggunakan kerangka kerja ini karena ITIL merupakan kerangka kerja best practice yang telah banyak diimplementasikan oleh banyak perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan pendekatan induktif untuk mengetahui kondisi manajemen layanan IT yang saat ini berjalan. Dan mendapatkan hasil berupa rekomendasi aktivitas yang sesuai dengan standar manajeman layanan IT seperti prosedur Incident Management dan Problem Management dan dokumen pendukung.
Peningkatan Literasi Etika Artificial Intelligence (AI) bagi Guru SMP Negeri 18 Gresik Rahadian Bisma; Ghea Sekar Palupi; Anggraeni Widya Purwita; Aries Dwi Indriyanti
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan aplikasi Teknologi Vol 05 No 02: Oktober 2026 (in progress)
Publisher : Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31284/j.adipati.2026.v5i2.8642

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) bertema “Penggunaan Artificial Intelligence (AI) secara Beretika untuk Pembelajaran” telah dilaksanakan oleh tim dosen Program Studi Sistem Informasi Universitas Negeri Surabaya (UNESA) di SMP Negeri 18 Gresik dengan tujuan meningkatkan literasi digital dan kapasitas guru dalam memanfaatkan teknologi AI secara bijak, kreatif, dan bertanggung jawab. Workshop interaktif selama tiga jam ini mengenalkan berbagai aplikasi AI seperti ChatGPT, Canva AI, Quillionz, dan DALL·E yang dapat digunakan untuk pembuatan soal, desain media pembelajaran, serta asesmen otomatis. Selain aspek teknis, pelatihan menekankan pentingnya etika AI dengan mengacu pada prinsip UNESCO (2021) dan OECD (2023), meliputi tanggung jawab, privasi data, keadilan, transparansi, dan akuntabilitas. Guru dilatih memahami AI Ethics Literacy melalui studi kasus bias algoritmik, penerapan human-in-the-loop, dan integritas akademik. Kegiatan berbasis collaborative workshop ini menghasilkan rancangan RPP sederhana yang mengintegrasikan etika digital, serta meningkatkan kesadaran peran guru sebagai agen pembentuk kepekaan digital siswa. Program ini mencerminkan komitmen UNESA dalam memperkuat literasi AI dan mendorong transformasi digital pendidikan melalui riset dan pengabdian yang berfokus pada etika dan tata kelola teknologi pembelajaran