Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.95
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi WIDYA LAKSANA International Journal of Social Science and Business Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Komitmen : Jurnal Ilmiah Manajemen Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum Journal of Innovative and Creativity Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan
Komang Endrawan Sumadi Putra
Universitas Pendidikan Ganesha
Religion Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 53 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 53 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Pengaruh Kualitas Produk dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kembali Produk Lipstik Wardah: Studi pada Jemaat Sabda Bayu Gereja Kristen Protestan Whilma Modesta Br Sitepu; Komang Endrawan Sumadi Putra
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 3 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i3.5847

Abstract

Perkembangan industri kosmetik yang pesat mendorong perusahaan meningkatkan kualitas produk dan komunikasi dengan konsumen guna menjaga loyalitas. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian kembali lipstik Wardah pada jemaat Sabda Bayu Gereja Kristen Protestan di Bali. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal, melibatkan 120 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS, serta melalui uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan Word of Mouth secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kembali. Indikator estetika menjadi faktor dominan dalam kualitas produk, sedangkan rekomendasi paling berpengaruh dalam Word of Mouth. Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas produk yang baik dan informasi positif meningkatkan kecenderungan pembelian ulang, sehingga perusahaan perlu menjaga kualitas dan mendorong komunikasi positif.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Euderma Klinik Singaraja Faustina Agung Adrea Nathania Christie; Komang Endrawan Sumadi Putra
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 3 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i3.6011

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada Euderma Klinik Singaraja. Latar belakang penelitian berpijak pada dinamika industri estetika di Singaraja yang semakin kompetitif, sehingga retensi pelanggan menjadi tantangan utama yang menuntut sinergi antara kualitas pelayanan dan integritas hubungan dengan pelanggan. Kualitas layanan dan kepercayaan diposisikan sebagai variabel utama dalam menjelaskan perilaku loyalitas konsumen pada sektor jasa perawatan kulit. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal dengan melibatkan responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling, menggunakan instrumen kuesioner yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda melalui SPSS yang mencakup uji asumsi klasik, uji simultan, uji parsial, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kepercayaan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Secara parsial, kualitas layanan yang meliputi bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terbukti meningkatkan loyalitas pelanggan, sementara kepercayaan yang mencakup kejujuran, kepedulian, dan kredibilitas menjadi fondasi utama dalam membangun komitmen pelanggan. Model penelitian menunjukkan kontribusi yang cukup kuat dalam menjelaskan loyalitas, sehingga menegaskan bahwa strategi retensi pelanggan perlu mengintegrasikan peningkatan kualitas layanan dan penguatan kepercayaan untuk membangun loyalitas jangka panjang.
Pengaruh Brand Image dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian Smart TV Samsung pada Kalangan Milenial di Toko Bali Jaya Elektronik Kadek Sri Rahayu Darmayanti; Komang Endrawan Sumadi Putra
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 3 (2025)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v7i3.94221

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image dan lifestyle terhadap keputusan pembelian Smart TV Samsung di Toko Bali Jaya Elektronik. Salah satu masalah yang diangkat adalah fluktuasi penjualan meskipun Samsung memiliki posisi pasar yang kuat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif untuk menganalisis hubungan sebab-akibat antara variabel bebas dan terikat. Subjek dari penelitian ini adalah pelanggan milenial kelahiran 1981-1996 yang memutuskan membeli Smart TV di Toko Bali jaya Elektronik dan objek penelitian ini adalah Brand image (X1), Lifestyle (X2) dan Keputusan Pembelian (Y). Sampel penelitian ini berjumlah 65 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang dikumpulkan dianalisis melalui kuesioner dan pencatatan dokumen, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) brand image dan lifestyle memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian smart TV Samsung di kalangan milenial. (2) brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara (3) lifestyle juga memberikan dampak yang positif dan signifikan dalam menentukan keputusan pembelian smart TV Samsung di kalangan milenial.
Digital Payment Experience: The Influence of Hedonic Motivation and Price Value on QRIS Usage Intention I Nyoman Budiarta; Komang Endrawan Sumadi Putra
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 6 No. 2 (2025): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v6i2.1597

Abstract

QRIS is a digital payment system innovation in the form of a standardized QR Code launched by Bank Indonesia with the aim of making transactions more practical and faster. This study aims to determine the influence of hedonistic motivation and price value on the interest in using QRIS as a payment gateway among students at the Faculty of Economics, Ganesha University of Education. The research method used is an associative quantitative approach. The research sample consisted of 100 respondents selected using purposive sampling techniques. Data was collected through a Likert scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS software. The results of the study indicate that hedonic motivation has a positive and significant effect on interest in using QRIS. Price value has also been proven to have a positive and significant effect on interest in using QRIS. Thus, it can be concluded that the higher the hedonic motivation and the greater the perceived price value, the higher the interest of students in using QRIS as a digital payment tool.
The Influence of Tourist Experience and Tourist Satisfaction on Revisit Intention to Aling-Aling Waterfall I Putu Ari Yogiantara; Komang Endrawan Sumadi Putra
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 6 No. 2 (2025): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v6i2.1598

Abstract

This study aims to examine the influence of tourist experience and tourist satisfaction on revisit intention to the Aling-Aling Waterfall tourist destination in Buleleng Regency. The background of this research is based on the phenomenon of fluctuating tourist visits, which indicates that natural attractions alone are not sufficient to ensure the sustainability of visits. This research employs a quantitative approach with an associative design. The population consists of tourists visiting Aling-Aling Waterfall during the 2022–2024 period, with a total sample of 100 respondents selected using purposive sampling. The research instrument was developed using a five-point Likert scale with indicators of tourist experience (education, aesthetics, entertainment, escapism), tourist satisfaction (nature, culture, overall service), and revisit intention. Data were analyzed using multiple linear regression with SPSS. The results show that both tourist experience and tourist satisfaction have a positive and significant effect on revisit intention.These findings highlight the importance of memorable experiences and tourist satisfaction in fostering loyalty and supporting the sustainability of nature-based tourism in Buleleng.
The Mediating Role of Brand Image in the Relationship Between Word of Mouth, Product Quality, and Purchase Decisions of Citra Hand and Body Lotion Ni Nengah Kariani Kariani; Putu Indah Rahmawati; Komang Endrawan Sumadi Putra
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol. 8 No. 2 (2026): All articles in this issue include authors from 3 countries of origin (Indonesi
Publisher : LP2M IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24256/kharaj.v8i2.11041

Abstract

This study aims to examine the effects of word of mouth and product quality on consumers’ purchase decisions regarding Citra hand and body lotion, with brand image serving as a mediating variable. A causal quantitative approach was employed, and data were collected through questionnaires distributed to 110 female respondents residing in Kintamani District. The data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the assistance of SmartPLS 4.0 software. The findings reveal that word of mouth, product quality, and brand image each have a positive and significant influence on purchase decisions for Citra hand and body lotion. In addition, both word of mouth and product quality significantly contribute to the enhancement of brand image. The results further indicate that brand image partially mediates the relationships between word of mouth and purchase decisions, as well as between product quality and purchase decisions. These findings suggest that favorable consumer recommendations and superior product quality strengthen the brand image of Citra hand and body lotion, which subsequently encourages consumers to make purchasing decisions. Therefore, maintaining product quality and fostering positive word-of-mouth communication are essential strategies for improving brand image and increasing consumer purchase intentions.
Pengaruh Brand Experience dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan Mi Instan Indomie : (Studi Pada Mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha) I Putu Wira Adi Guna; Komang Endrawan Sumadi Putra
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 4 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i4.7430

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji serta menganalisis pengaruh brand experience dan brand trust terhadap loyalitas pelanggan Indomie pada mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha, baik secara parsial maupun simultan. Latar belakang penelitian ini menyoroti fenomena perilaku risk-averse di kalangan mahasiswa yang memiliki kecenderungan menghindari risiko salah beli demi menjaga efisiensi anggaran mereka di tengah ketatnya persaingan industri makanan instan yang dinamis. Selain itu, penelitian ini didasari oleh adanya ketidakkonsistenan hasil pada penelitian-penelitian terdahulu mengenai pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas pelanggan, di mana terdapat perbedaan temuan antara pengaruh langsung yang signifikan dengan temuan yang menyatakan perlunya variabel mediasi untuk memperkuat hubungan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal dengan populasi mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha yang mengonsumsi produk Indomie. Sampel penelitian sebanyak 110 responden ditentukan melalui teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS 26.0, setelah melalui serangkaian uji instrumen dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, brand experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan yang didorong oleh kuatnya dimensi sensoris dan afektif. Begitu pula dengan brand trust yang terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, di mana kepercayaan mahasiswa terhadap integritas merek berfungsi sebagai mekanisme utama dalam pengurangan risiko. Secara simultan, brand experience dan brand trust berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan kontribusi sebesar 55,2%, sementara sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini. Sinergi antara pengalaman emosional dan keyakinan rasional terbukti menciptakan keterikatan yang kokoh dalam benak konsumen mahasiswa.
Pengaruh Brand Ambassador dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Lip Cream Hanasui : (Studi pada Kecamatan Buleleng) Luh Putu Evita Rini; Komang Endrawan Sumadi Putra
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 4 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i4.7431

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian ulang produk lip cream Hanasui pada remaja perempuan di Kecamatan Buleleng. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif. Populasi penelitian adalah remaja perempuan pengguna lip cream Hanasui, dengan sampel sebanyak 130 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diukur menggunakan skala Likert. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Secara parsial, brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, yang menunjukkan bahwa kredibilitas, daya tarik, serta kemampuan figur publik dalam merepresentasikan produk mampu meningkatkan kepercayaan konsumen. Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, yang mengindikasikan bahwa kualitas produk yang baik dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa optimalisasi strategi pemasaran melalui brand ambassador yang tepat dan peningkatan kualitas produk menjadi faktor penting dalam mendorong keputusan pembelian ulang.
Digital Payment Experience: The Influence of Hedonic Motivation and Price Value on QRIS Usage Intention I Nyoman Budiarta; Komang Endrawan Sumadi Putra
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 6 No. 2 (2025): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v6i2.1597

Abstract

QRIS is a digital payment system innovation in the form of a standardized QR Code launched by Bank Indonesia with the aim of making transactions more practical and faster. This study aims to determine the influence of hedonistic motivation and price value on the interest in using QRIS as a payment gateway among students at the Faculty of Economics, Ganesha University of Education. The research method used is an associative quantitative approach. The research sample consisted of 100 respondents selected using purposive sampling techniques. Data was collected through a Likert scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS software. The results of the study indicate that hedonic motivation has a positive and significant effect on interest in using QRIS. Price value has also been proven to have a positive and significant effect on interest in using QRIS. Thus, it can be concluded that the higher the hedonic motivation and the greater the perceived price value, the higher the interest of students in using QRIS as a digital payment tool.
The Influence of Tourist Experience and Tourist Satisfaction on Revisit Intention to Aling-Aling Waterfall I Putu Ari Yogiantara; Komang Endrawan Sumadi Putra
INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi Vol. 6 No. 2 (2025): INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/invest.v6i2.1598

Abstract

This study aims to examine the influence of tourist experience and tourist satisfaction on revisit intention to the Aling-Aling Waterfall tourist destination in Buleleng Regency. The background of this research is based on the phenomenon of fluctuating tourist visits, which indicates that natural attractions alone are not sufficient to ensure the sustainability of visits. This research employs a quantitative approach with an associative design. The population consists of tourists visiting Aling-Aling Waterfall during the 2022–2024 period, with a total sample of 100 respondents selected using purposive sampling. The research instrument was developed using a five-point Likert scale with indicators of tourist experience (education, aesthetics, entertainment, escapism), tourist satisfaction (nature, culture, overall service), and revisit intention. Data were analyzed using multiple linear regression with SPSS. The results show that both tourist experience and tourist satisfaction have a positive and significant effect on revisit intention.These findings highlight the importance of memorable experiences and tourist satisfaction in fostering loyalty and supporting the sustainability of nature-based tourism in Buleleng.
Co-Authors Abhimayu Adi Suarsana, I Putu Rian Ahmad Samsul Rizal Anggarawati, Putu Ayu Aryawati, Ni Made Ayu Kusumawati, Made Crisna Adi Putra Sudiarta, Komang Faddilah Rahmawati Faustina Agung Adrea Nathania Christie Firman Hidayat Fridayana Yudiaatmaja Gede Dedy Prasetya Gede Putu Agus Jana Susila Gede Wira Kusuma Gunawan, Komang Adi I Gst Ngurah Jaya Agung Widagda I Gusti Ketut Adi Winata I Made Dwita Atmaja I Nengah Suarmanayasa I Nyoman Budiarta I Putu Ari Yogiantara I Putu Edi Purna Ariawan Edi Purna I Putu Wira Adi Guna Idham Khalik, Idham Kadek Cania Indah Pradnyanti Kadek Dena Ade Mahamerta Kadek Sri Rahayu Darmayanti Ketut Priska Setialina Dewi Komang Ridha Kusuma Putra Yasa Komang Yudha Aryantika Dinata Luh Mitha Priyanka Luh Putu Evita Rini Made Charmawati Laksmi Dewi Made Pramana Putra MADE PUTRI ARIASIH Maharani, Putu Tyas Pradnya Natalia, Komang Sekar Ni Komang Intan Purnamasari Ni Luh Putu Leoni Evan Agustini Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Nengah Kariani Kariani Ni Nyoman Kerti Yasa Ni Nyoman Yulianthini Ni Wayan Ayu Santi . Novitasari, Ni Kadek Tiwik Padmadewi, Ni Komang Triandika Pratasik, Rachel Kimberly PRATIWI, Ni Komang Rada Priambada, I Dewa Putu Purnama, Ni Ketut Yesita Putra Karnata, I Nyoman Putu Ayodhia Darsinita Putu Indah Rahmawati Putu Yunartha Pradnyana Putra Rahutama Atidira Rizal, Ahmad Samsul Saputra, Muliaga Sidarsi, Komang Putri Suciyawati, Ni Putu Sugiantari, Ni Putu Anik Suprianti, Kadek Ayu Dani Susila, NyomanDewi Saras Ari Tjokorda Gde Raka Sukawati Vivi Aprilyanti Wardana, I Ketut Sukra Wardani , Linda Whilma Modesta Br Sitepu Widarini, Komang Yenny Devita, Ni Kadek Yunitadewi, Dewa Ayu Istri Agung Diah