Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.011
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Counselium Bahtera Sastra: Antologi Bahasa dan Sastra Indonesia Literasi: Jurnal Ilmiah Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah Jurnal Ilmiah FONEMA : Jurnal Edukasi Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra Imajeri: Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Attractive : Innovative Education Journal MEDIASI Jurnal Kajian dan Terapan Media, Bahasa, Komunikasi Indo-MathEdu Intellectuals Journal ASMAT: Jurnal Pengabmas Jurnal Abdi Kesehatan dan Kedokteran Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Pusat Akses Kajian Pangan dan Gizi Jurnal Gizi dan Kesehatan Menawan : Jurnal Riset dan Publikasi Ilmu Ekonomi Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia @Artikulasi
Sri Wiyanti
Universitas Pendidikan Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
Analisis Kualitas Pelayanan Digital Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Skincare Orlin Beauty Wiyanti, Sri; Masrukhan, Masrukhan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6459

Abstract

Kegiatan magang merupakan salah satu bentuk implementasi dari pembelajaran di bangku perkuliahan yang bertujuan untuk memberikan pengalaman kerja nyata kepada mahasiswa dalam lingkungan profesional. Melalui magang, mahasiswa memiliki kesempatan untuk mengaplikasikan teori yang telah dipelajari dalam konteks kerja sebenarnya, meningkatkan keterampilan praktis, serta memahami dinamika dunia usaha dan industri. Kegiatan magang dilaksanakan di Kedungtukang Wetan Rt12/06, Kecamatan Jatibarang, Kabupaten Brebes pada Pusat Skincare Orlin Beauty Brebes. Pelaksanaan kegiatan magang berlangsung dari 17 September 2025 sampai 15 Januari 2026. Pengumpulan data menggunakan metode kualitatif, dengan sumber data adalah data primer yang diperoleh selama magang. Teknik pengumpulan data dengan dokumentasi dan studi Pustaka. Kualitas pelayanan digital (e-service quality) merupakan faktor penentu utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan skincare Orlin Beauty, terutama bagi segmen milenial yang mengutamakan kecepatan dan keamanan informasi. Kualitas layanan yang responsif dan akurat terbukti mampu membangun kepercayaan pelanggan. Pengalaman belanja digital yang mulus (seamless) memiliki pengaruh yang sangat kuat dalam membentuk kepuasan dan loyalitas pelanggan skincare. Berdasarkan pelaksanaan kegiatan magang di Pusat Skincare Orlin Beauty Brebes dapat disimpulkan bahwa kegiatan magang telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Kegiatan magang ini memberikan pengalaman kerja nyata kepada mahasiswa dalam lingkungan usaha di bidang skincare dan kecantikan. Selama kegiatan magang, mahasiswa memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai penerapan fungsi manajemen, strategi pemasaran, serta layanan pelanggan dalam pengelolaan usaha skincare. Mahasiswa juga mampu mengaplikasikan teori yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam praktik kerja, sehingga terdapat kesesuaian antara teori dan praktik di lapangan.  
Co-Authors Amalia, Atika Rahma Andini, Andini Annida Fitriyani Arum Widyasyari Ary Kusmanto Atika Rahma Amalia Azizah, Helda Nur Dede Salwa Oktavia Dicky Perwira Ompusunggu Dikhrish, Awfa Eliza Eliza Fadlilah, Afi Fitriana, Siti Labibah Haerani, Diyan Hari Kusnanto Helda Nur Azizah Herman Fland Dakhi Hery Kristedy Jamilus Jamilus Kholid Abdullah Harras Mahdalena Mahdalena Masrukhan, Masrukhan Mubasysyir Hasanbasri Mudaris Muslim, Mudaris Nazarena, Yunita Noor Harini Novi Novi Novi Resmini Novitasari, Ervina Dian Nuny Sulistiany Idris Nurarifah Nurarifah Nurhadi, Jatmika Nurjanah, Yuyum Podojoyo, Podojoyo Resnita Putri, Audila Rosenda, Caroline Rotua, Manuntun Siregar, Afriyana Sri Hartati Sudana, Undang Tika Sabrina Wahyu Prasetyo