Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.497
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ekonomi Bisnis UG Journal JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS JURNAL EKONOMI SAKTI (JES) Bisnis Net : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Darma Saskara Jurnal Pengabdian Masyarakat SAPANGAMBEI MANOKTOK HITEI Bisnis Manajemen dan Keuangan
Riskayanto Riskayanto
Universitas Gunadarma
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
ANALISIS DAMPAK PENCIPTAAN BRAND IMAGE DAN AKTIFITAS WORD OF MOUTH (WOM) PADA PENGUATAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION Nurcahyo, Bagus; Riskayanto, Riskayanto
Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis Vol 3 No 1 (2018): Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis
Publisher : UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (615.538 KB) | DOI: 10.29407/nusamba.v3i1.12026

Abstract

Di Indonesia banyak produsen maupun penjual produk fashion, karena adanya persaingan antar produsen maupun penjual produk fashion, maka terjadi persaingan tidak sehat dengan membuat replika dengan kualitas yang jauh berbeda tetapi memiliki fisik yang mirip dengan aselinya, sehingga merugikan produsen aselinya, karena rata rata orang di Indonesia lebih memilih produk replika dibandingkan dengan membeli yang original karena harga jauh lebih murah dibandingkan dengan yang original oleh karena itu banyak produsen yang mengalami kerugian. Penelitian ini dilakukan untuk mengukur penilaian pelanggan terhadap variabel brand image, word of mouth, keputusan pembelian. Teknik pengumpulan data dalam penlitian ini adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui pendekatan non probability sampling dengan metode pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Pada tahap analisis dilakukan uji validitas dan reabilitas, uji normalitas, uji regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi. Hasil uji t menunjukan bahwa brand image yang tercipta dan aktifitas word of mouth memiliki dampak positif pada penguatan keputusan pembelian produk fashion. Hasil uji F menunjukan bahwa penciptaan brand image dan word of mouth yang dilakukan secara benar memiliki dampak positif pada penguatan keputusan pembelian produk fashion.
DAMPAK KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PENGGUNA MOBILE BANKING DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI Angelina, Shinta; Riskayanto, Riskayanto; Huda, Stevani Adinda Nurul
Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis Vol. 30 No. 2 (2025)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan kepuasan sebagai elemen moderasi, tujuan dari penelitian ini adalah untuk memeriksa dan memahami bagaimana loyalitas pelanggan di antara pelanggan mobile banking dipengaruhi oleh kualitas layanan dan kepercayaan. Tema ini dipilih karena adanya perkembangan teknologi informasi yang berdampak pada layanan perbankan, khususnya perbankan elektronik. 125 orang secara langsung diberikan kuesioner untuk diisi guna pengumpulan data. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probabilitas. Sebelum analisis, kualitas kuesioner diperiksa menggunakan uji validitas dan reliabilitas, dan kesesuaian distribusi data penelitian diperiksa menggunakan uji asumsi tradisional. Analisis dilakukan menggunakan pemodelan regresi berganda dan uji moderasi (MRA), kemudian dilanjutkan dengan konfirmasi model meliputi pengujian hipotesis menggunakan analisis uji-t, uji-F, dan koefisien determinasi (R2). Temuan studi menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan di antara nasabah mobile banking secara langsung dipengaruhi oleh kualitas layanan dan kepercayaan. Lebih lanjut, sebagai faktor moderator, kepuasan telah terbukti meningkatkan dampak kepercayaan dan kualitas layanan terhadap loyalitas.
Co-Authors Adawiyah, Nida Nusaibatul Ahmad Faisal Angelina, Shinta Anggraeni, Tia Chisca Azifah, Nur Ekanova, Angga Putri Erna Kustyarini Fitria, Tifany Anis Handayani, Nicky Hidayat, Sutan Emir Hidayatullah, Maulana Syarif Huda, Stevani Adinda Nurul Iryanti, Andina Dwi Istia, Cicilia Erly Mutiara Salsabiilaa Novita Sulistiowati Nurcahyo, Bagus Septiani, Risa Siti Aisyah Stevani Adinda Nurul Huda Suryani, Mufid Ulfi, Izzani Wahid, Abdurrachman Wijaya, Irmawati Yartiwulandari, Dini