Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.945
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JKMS : Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK) REKAYASA Jurnal Ilmiah Teknik Industri Analitika : Jurnal Magister Psikologi UMA Diksa : Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Bertuah : Jurnal Syariah dan Ekonomi Islam Jurnal Kesehatan dan Pembangunan Jurnal Kesehatan Tambusai LINEAR: Journal of Mathematics Education Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia DEVOTE: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global e-Jurnal Inovasi Pembelajaran Sekolah Dasar Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah Kesehatan Politeknik Medica Farma Husada Mataram e-Jurnal Inovasi Pembelajaran Sekolah Dasar
Novia Sari
Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Bung Hatta, Jl. Gajah Mada No19 Olo Nanggalo Padang. 25143
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia

 1 
Pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Sop Petir Iga Sapi Legok Sari, Novia; Khalid, Jamaludin
Nautical : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 1 No. 7 (2022): Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/nautical.v1i7.305

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada sop petir iga sapi legok. Analisis regresi berganda digunakan dalam pengujian ini. Strategi purposive sampling digunakan untuk 100 responden di antara konsumen sop petir iga sapi legok dalam penelitian ini. Responden yang pernah berkunjung minimal dua kali masuk dalam kelompok purposive sampling. Dengan menggunakan uji asumsi klasik, tentukan dampak kualitas produk, persepsi harga, dan kualitas pelayanan. Hasil penelitian ini menyatakan ada pengaruh signifikan ketiga variabel terhadap kepuasan pelanggan pada sop petir iga sapi legok. Sedangkan uji f menemukan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas produk, persepsi harga dan kualitas pelayanan secara silmultan terhadap kepuasan pelanggan di sop petir iga sapi legok.
Co-Authors Aditya Nanda Priyatama Andika, Sandi Artanti, Naura Astuti, Puji Tri Bagus Sumargo, Bagus Desnita, Syifa Dessi Mufti, Dessi Eva Suryani Handayani, Ayu Mustika Henita Rahmayanti Husni Syahrudin Kasmuji, Kasmuji Khalid, Jamaludin Permatasari, Amelia Dyah Pratista Arya Satwika Qoiriyah, Siti Rahmawati, Nur Indah Rum Rosyid Sari, Sherly Mariance Syifa, Dewi Musnifatus Tutut Ismi Wahidar Wahyu Widiyatmoko Zabrina, Leilani