Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.87
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JTIEMB) Jurnal Media Ekonomi Jurnal Interprof Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis (JAMB) Annals of Human Resource Management Research Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Sosial
Hendra Sastrawinata
Politeknik Negeri Sriwijaya
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Employees as key resources and activities of tour and travel business model canvas Djumrianti, Desloehal; Afrizawati, Afrizawati; Sastrawinata, Hendra; Putri, Dinda Yuniarti Akmil; Apista, Abel; Putri, Youland Dwi
Annals of Human Resource Management Research Vol. 5 No. 4 (2025): December
Publisher : Goodwood Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35912/ahrmr.v5i4.3624

Abstract

Purpose: The research aims to provide insights on how to optimize employees' contributions as indispensable using the tourism business model, helping companies better strategize and innovate their key resources and activities. Methodology/approach: The study, conducted in Palembang, used semi-structured interviews, document analysis, and focus group discussions. Nine tour and travel agencies were selected from 110 ASITA members using Slovin's formula. Data were analyzed using the Miles and Huberman model. Results/findings: The study identified key failures in tour and travel companies, including poor Human Resource Management (18%), inadequate role definition (17%), insufficient investment in employee development (13%), lack of strategic HR policies (14%), balancing cost and employee experience (11%), poor communication and support systems (15%), and external competition and workload stress (12%). Additionally, factors such as lack of knowledge, skills, experience, creativity, and commitment contributed. The study concluded that employees play a crucial role in the success of tour and travel agencies. Conclusion: The study found that recognizing employees as the most valuable asset in the tour and travel industry is essential. Their roles not only significantly influence the success of the business but also highlight that human resources are the key element in this sector. Limitations: Due to time and cost constraints, only 8.1% of ASITA members responded to this study; all were general travel agencies, with only one Hajj and Umrah company. Future studies will investigate all tour and travel agencies that are members of ASITA in South Sumatra. Contribution: This study will specifically assist tour and travel agents in Palembang to enhance their businesses by leveraging employees as key resources and activities.
Pelatihan Kearsipan Elektronik Berbasis Microsoft Access 365 pada Kantor Badan Kesbangpol Provinsi Sumatera Selatan Djumrianti, Desloehal; Afrizawati, Afrizawati; Sastrawinata, Hendra; Elisa, Elisa
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2026): Volume 6 Nomor 2 Tahun 2026
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/jpkm.v6i2.3758

Abstract

Kearsipan memiliki peran krusial dalam mengudukung kemajuan dan kelancaran operasional sebuah organisasi. Arsip merupakan rekaman dari berbagai aktivitas atau peristiwa yang tersimpan dalam berbagai bentuk dan media. Sehingga, pengelolaan arsip harus dilakukan secara terstruktur dan efisien agar dapat meningkatkan produktivitas kerja.  Jika pengelolaan arsip tidak dilakukan dengan benar, proses kerja organisasi bisa mengalami gangguan.  Banyaknya kehilangan dan kerusakan arsip serta lamat dalam proses penemuan arsip yang berdampak pada kertelambatan dan pendelegasian serta pengambilan keputusan pada sebuah kantor, seperti kantor Badan Kesbangpol Provinsi Sumatera Selatan.  Sehingga tujuan Pengabdian Kepada Masyarakat ini untuk membantu membenahi manajemen kearsipan di kantor ini dengan memberikan pelatihan dan pengaplikasikan sistem kearsipan elektronik berbasis Microsoft Access 365 untuk memberikan solusi mengenai permasalahan di bidang kearsipani ni.  Metode yang digunakan adalah sosialisasi, pelatihan dan workshop, evaluasi, keberlanjutan program, dan partisipasi mitra. Hasil setelah dilakukan pengabdian kemampuan mitra meningkat sampai 80% dalam mengindeks surat masuk/keluar dan dalam penyimpan surat baik manual maupun elektronik juga meningkat sampai mencapai sekitar 80%, bahkan mencapai peningkatan 93% dalam waktu penemuan kembali arsip.
Social Media Marketing Pada PT BNI Persero Cabang Palembang Zidan, M. Audy; Miskiyah, Neneng; Sastrawinata, Hendra
Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 4 (2021): Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis April 2021
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/jtiemb.v1i4.3147

Abstract

This study explains the existence of social media Instagram at PT BNI Persero Cabang Dempo Palembang to find out the extent of social media influence on customer loyalty. This study uses primary data in the form of results from answers to questionnaires. This study uses a quantitative method with multiple linear regression analysis with the results showing that the convenience variable obtained the t value of 4.921 with a significance value of 0.000 less than 0.05. The trust variable obtained by t count value of 4.289 with a significance value of 0.000, less than 0.05. Overall, based on the results of the research and the results of the analysis that has been done, the ease and trust of social media together have a positive and significant effect on customer loyalty at BNI Cabang Dempo Palembang.
Analisis Strategi Pengembangan Usaha Pada Toko Pempek Flamboyant Palembang Noviana, Tiara; Sastrawinata, Hendra; Purwati, Purwati
Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 3 (2022): Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Desember 2022
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.7473354

Abstract

Tujuan dari Penelitian ini adalah sebagai alternatif strategi pengembangan usaha untuk bersaing pada suatu perusahaan yang tepat dengan menggunakan Metode analisis SWOT (Strength, Weakness, Oppurtunity, Threats) Melalui pendekatan kualitatif deskriptif di Toko Pempek Flamboyant Palembang cabang Radial. Analisis SWOT ini dilakukan dengan menganalisis IFAS matrix (Matrix Internal Factor Analysis Summary) yang mendeskripsikan faktor-faktor kekuatan dan kelemahan perusahaan dan EFAS matrix (Matrix Eksternal Factor Analysis Summary) yang mendeskripsikan tentang faktor-faktor peluang dan ancaman perusahaan, masing-masing diperoleh nilai bobot dari faktor kekuatan sebesar 0,6 , nilai bobot dari faktor kelamahan tertinggi sebesar 0,27, nilai bobot dari faktor peluang tertinggi 0,44 , dan nilai bobot dari faktor ancaman tertinggi 0,2. Nilai total skor rata-rata pada skor keseluruhan dari matrix IFAS 3,52 sedangkan skor keseluruhan dari matrix EFAS 3,34. Dari hasil tersebut maka Toko Pempek Flamboyant Palembang cabang Radial berada pada kuadran I dan untuk Strategi Pengembangan usaha yang harus dilakukan yaitu  strategi pertumbuhan agresif.
Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking pada Bank Mandiri KC Palembang Arief Purwandari, Rizki; Setiawan, Heri; Sastrawinata, Hendra
Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 3 (2022): Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Desember 2022
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.7473312

Abstract

Tujuan penelitian untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh  persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi resiko terhadap minat nasabah menggunakan M-Banking Bank Mandiri KC Palembang Arief. Penelitian menggunakan metode eksperimen dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 100  responden digunakan sebagai sampel dengan pengumpulan data  melalui kuesioner. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling, dengan karakteristik nasabah Bank Mandiri pengguna M-Banking. Peneliti menggunakan regresi linear berganda untuk analisis data, selanjutnya diolah melalui program SPSS versi 26. Hasil analisis membuktikan secara terpisah atau parsial persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif dan signifikan atas minat nasabah menggunakan M-Banking, sedangkan persepsi risiko menunjukkan hasil negatif dan signifikan. Variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi risiko secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Besarnya pengaruh variabel pesepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi risiko ialah sebesar 46,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Hasil penelitian dapat digunakan sebagai masukan bagi Bank Mandiri.
Pengaruh Nilai-nilai Islam terhadap Etika Bisnis Mahasiswa Suhendar, Asep; Sastrawinata, Hendra; Prawidi Sakti, Ilham
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 5, No. 2, Desember 2025 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v5i2.8747

Abstract

Abstrak. Perkembangan dunia bisnis di era modern menuntut penerapan etika yang berlandaskan nilai-nilai moral dan spiritual agar tercipta praktik usaha yang berkelanjutan. Islam sebagai agama yang sempurna memberikan pedoman menyeluruh, termasuk dalam bidang bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai-nilai Islam terhadap etika bisnis mahasiswa manajemen bisnis. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Sampel penelitian berjumlah 120 mahasiswa Program Studi Manajemen Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai Islam yang meliputi kejujuran, keadilan, amanah, tanggung jawab, larangan riba, dan larangan gharar memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap etika bisnis mahasiswa. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,847 menunjukkan bahwa 84,7% variasi etika bisnis dapat dijelaskan oleh nilai-nilai Islam, sedangkan sisanya 15,3% dipengaruhi oleh faktor lain. Temuan ini menegaskan bahwa internalisasi nilai-nilai Islam berperan penting dalam membentuk perilaku etis mahasiswa sebagai calon pelaku bisnis yang profesional dan berintegritas. Abstract. The development of modern business demands the implementation of ethics based on moral and spiritual values to create sustainable business practices. Islam, as a comprehensive religion, provides holistic guidance including in business conduct. This study aims to analyze the influence of Islamic values on business ethics among business management students. A quantitative approach with a causal associative research type was used. The sample consisted of 120 Business Management students from Politeknik Negeri Sriwijaya, selected using purposive sampling. Data were collected through a five-point Likert scale questionnaire and analyzed using simple linear regression. The results show that Islamic values, including honesty, justice, trustworthiness, responsibility, prohibition of riba, and avoidance of gharar, have a positive and significant effect on students’ business ethics. The coefficient of determination (R²) of 0.847 indicates that 84.7% of the variation in business ethics is explained by Islamic values, while the remaining 15.3% is influenced by other factors. These findings confirm that the internalization of Islamic values plays a crucial role in shaping ethical behavior among students as future business professionals with integrity.
Co-Authors Afrizawati Afrizawati Agusani, Jordy Maulana Apista, Abel Budi Hartono Dewi Fadila Djumrianti, Desloehal Elisa Elisa Fauliah, Dila Nova Fitri, Dwi Aulia Heri setiawan Irma Cahyani M Yusuf M, Afrizawati Maulana, M. Riska Miskiyah, Neneng Muhammad Yusuf Noviana, Tiara Paisal Prawidi Sakti, Ilham Purwandari, Rizki Purwati Purwati Putri, Dinda Yuniarti Akmil Putri, Youland Dwi Riana, Dwi Sari, Ayu Jelita Suhendar, Asep Syamsiar, Syamsiar Syanti, Lola Syaputri, Lidyana Tafdhi, Ikhwanul Zidan, M. Audy