Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search
Journal : Diffusion: Journal of Systems and Information Technology

Analisis Kinerja Sistem dan Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi LAPOR Menggunakan Metode PIECES Framework di Dinas Kominfo Kota Gorontalo Puput Pakaya; Lillyan Hadjaratie; Muchlis Polin; Rampi Yusuf
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 4, No 2 (2024): July 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v4i2.25285

Abstract

Salah satu teknologi informasi layanan publik yang memanfaatkan media elektronik adalah aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR). Aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan pengaduan atau keluhan mengenai pelayanan publik tertentu kepada pihak terkait melalui media elektronik. dalam penerapannya, aplikasi LAPOR menghadapi beberapa permasalahan, terutama terkait dengan fitur bantuan atau panduan penggunaan yang sering mengalami error, menyulitkan pengguna, terutama yang baru menggunakan aplikasi tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja sistem dan tingkat kepuasan pengguna aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat menggunakan Metode PIECES Framework. Metode ini membagi analisis menjadi enam fokus, yaitu Performance, Information, Economy, Control Security, Efficiency, dan Service. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang mendapatkan nilai tertinggi adalah efficiency, dengan nilai rata-rata 4.48, yang dikategorikan sebagai PUAS. Namun, variabel dengan nilai kategori terendah adalah control and security, dengan nilai 3.40, juga dikategorikan sebagai PUAS. Rata-rata total keenam variabel pada metode PIECES adalah 4.24, yang juga dikategorikan sebagai PUAS. Hasil ini menunjukkan bahwa kinerja sistem aplikasi LAPOR secara umum sudah cukup baik dan pengguna merasa puas, meskipun terdapat beberapa aspek yang perlu diperbaiki, terutama pada variabel control and security.
Rancang Bangun Web Portal Publikasi Event Organisasi Mahasiswa Universitas Negeri Gorontalo Muhammad Dian Rezky Saharuddin; Roviana H Dai; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 4, No 2 (2024): July 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v4i2.26424

Abstract

Event publications by student organizations at Universitas Negeri Gorontalo are currently conducted by posting activity posters or banners in certain areas. Additionally, event information is disseminated through personal social media pages followed by students, such as on Facebook and Instagram pages of student organizations. This approach may not ensure that all students or intended targets receive the information, as not every student or target may be aware of or follow the student organization social media accounts. Futhermore, students might not see the event posters displayed in limited campus areas. The absence of a centralized information hub containing all events to be held at Universitas Negeri Gorontalo means student spend more time checking each publication medium used by student organizations to convey information. This study aimed to develop a web portal for publishing student organizations events at Universitas Negeri Gorontalo. The study was conducted using the prototype method. The development of this web portal is expected to facilitate information dissemination by student organizations within the Universitas Negeri Gorontalo.
Desain UI/UX Sistem Informasi Skripsi dan Kerja Praktik (SISKP) Menggunakan Metode Design Thinking Risma Aulia; Lillyan Hadjaratie; Muchlis Polin; Muhammad Rifai Katili; Salahudin Olii; Budiyanto Ahaliki
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 4, No 2 (2024): July 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v4i2.25573

Abstract

Jurusan Teknik Informatika Universitas Negeri Gorontalo telah menggunakan teknologi informasi untuk mempermudah proses administrasi akademik pada mata kuliah skripsi dan kerja praktik dengan adanya aplikasi Sistem Informasi Skripsi dan Kerja Praktik. Berdasarkan wawancara awal dan penelitian sebelumnya, pengguna merasa bahwa masih ada fitur yang dinilai kurang dan tampilan yang dinilai kurang menarik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang user interface (UI)/user experience (UX) Sistem Informasi Skripsi dan Kerja Praktik dan memberikan rekomendasi desain solusi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode design thinking dengan lima tahapan yaitu empathize, define, ideate, prototype dan test. Hasil dari penelitian ini yaitu rancangan desain solusi UI/UX, kemudian rancangan desain solusi dilakukan pengujian dengan mennggunakan tools maze design untuk menentukan keberhasilan penggunaan. Adapun skor hasil akhir pengujian yaitu berada pada tingkatan menengah, dengan tidak adanya tanggapan negatif dan minimnya masukan dari pengguna. Setelah melakukan pengujian, maka dapat disimpulkan bahwa rekomendasi desain solusi yang ditawarkan sudah memenuhi kebutuhan pengguna.
Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Menganalisis Penerimaan Aplikasi E-kinerja Pada Dinas PUPR Kota Gorontalo Siti Zalyah Gelo; Lanto Ningrayati Amali; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 4, No 1 (2024): January 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v4i1.24076

Abstract

Abstract E-kinerja is an application used as a tool for recording performance and monitoring employee performance. Many agencies have implemented the use of e-kinerja to support work, one of which is the Gorontalo City PUPR Service. However, in practice the implementation of the e-kinerja application at the Gorontalo City PUPR Service has not been carried out optimally. This is proven by the fact that there are still employees who use the e-performance application according to the provisions that have been set, such as not entering their performance on time and some even not filling in their performance in the system. This will affect targets and performance assessments resulting in administrative sanctions up to dismissal. It is not yet known whether the e-Kinerja application has been well received or not by users at the Gorontalo City PUPR Service. This research was conducted to find out how far the E-Kinerja application has been received at the Gorontalo City PUPR Service and what factors can influence user acceptance. . This research uses descriptive quantitative methods and uses the TAM Model to measure user acceptance. The analysis results show that the e-kinerja application has been well received by users with acceptance of 89%.
Evaluasi Tingkat Penerimaan Sistem Informasi E-Learning Menggunakan Metode TAM (Technology Acceptance Model) Pada Madrasah Aliyah Negeri 1 Kota Gorontalo Moh Fikri Antula; Moh Hidayat Koniyo; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 4, No 1 (2024): January 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v4i1.23384

Abstract

Pembuatan suatu sistem informasi yang berfungsi untuk membantu dan memecahkan masalah dalam pembelajaran disebut dengan sistem informasi E-Learning. Berbagai keunggulan yang ditawarkan sistem informasi untuk mendorong penggunaan E-Learning menjadi suatu kebutuhan dan bukan lagi keharusan ataupun keterpaksaan. Contoh sekolah yang telah menerapkan sistem informasi dalam proses pembelajaran adalah MAN 1 Kota Gorontalo. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat penerimaan pengguna terhadap sistem informasi E-Learning menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM) dengan beberapa variabel yaitu persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, sikap terhadap penggunaan, dan niat berperilaku serta menambahkan variabel eksternal yaitu pengalaman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa uji hipotesis 1 pengalaman terhadap persepsi kegunaan berpengaruh signifikan, uji hipotesis 2 kemudahan terhadap persepsi kegunaan berpengaruh signifikan,uji hipotesis 3 kegunaan terhadap sikap memiliki pengaruh signifikan, uji hipotesis 4 kemudahan terhadap sikap memiliki pengaruh signifikan, dan uji hipotesis 5 sikap mempunyai pengaruh signifikan terhadap niat berperilaku. Dengan nilai tingkat capaian responden (TCR) yaitu 76,8% atau berada pada kategori sangat diterima.
SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS LOKASI FREEDIVING DAN SCUBA DIVING DI PROVINSI GORONTALO Mohamad Ilham Akbar; Rahman Takdir; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 4, No 1 (2024): January 2024
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v4i1.21299

Abstract

The country of Indonesia has beautiful underwater beauty. Indonesia is also a country that is part of the Coral Triangle, which is a sea area in the western part of the Pacific Ocean which has very high biodiversity. Thus, many foreign and local tourists come to Indonesia to enjoy the underwater beauty by doing diving sports such as freediving and scuba diving. Gorontalo province has a lot of natural wealth that should be used as a tourist destination, one of which is the famous Whale Sharks in Botubarani Beach. This makes many divers want to capture their moments with whale sharks. Apart from whale shark destinations, there are still several diving sites that can be used as underwater tourist destinations. Currently, there are 51 diving locations registered with the Gorontalo Province Tourism Office. However, there are several diving sites that cannot be published yet because the locations are still rarely known. This research is conducted as a means to inform tourists and divers who want to know about diving sites in Gorontalo Province. The research uses the prototype method and system design using UML design, which consists of use case diagram, activity” ‘diagram, sequence diagram, and class diagram. The final result of this research is to produce' ‘ag geostaphiic. information system for freediving and scuba diving locations, which can assist; in,the -patlleion of information related to diving locations in the waters of Gorontalo Province.
Sistem Informasi Pendukung Keputusan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial Berbasis Web Wahyu Musa; Rahman Takdir; Muchlis Polin; Abdul Aziz Bouty; Sitti Suhada; Ahmad Azhar Kadim
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 3, No 2 (2023): July 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v3i2.20232

Abstract

Penyandang masalah kesejahteraan sosial atau biasa disingkat PMKS merupakan masyarakat yang paling beresiko mengalami kegagalan dalam hidup mereka, dikarenakan permasalahan ekonomi, ditelantarkan keluarga, dll. Namun dalam proses pengolahan data dan penentuan penerima bantuan Dinas Sosial dan Pemberdayaan Manusia Kota Gorontalo masih dilakukan secara manual sehingga informasi yang dibuat tidak cepat, tepat, dan akurat. Tujuan penelitian ini yaitu Merancang Sistem Informasi Pendukung Keputusan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial Berbasis Web. Metode pengembangan sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah metode prorotype Hasil penelitian ini ialah bahwa penerapan sistem informasi Pendukung Keputusan Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial Berbasis Web dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan Penyandang Masalah kesejahteraan sosial Sehingganya penentuan penerima yang layak lebih akurat dan tepat sasaran.
Analisis Kemanfaatan Dan Kemudahan Penerimaan Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode TAM Di Fakultas Teknik Universitas Ichsan Gorontalo Putri Rizki Febriyanti Thalib; Muhammad Rifai Katili; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 3, No 2 (2023): July 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v3i2.19968

Abstract

Sistem Informasi Akademik (SIA) merupakan sistem yang dirancang untuk menangani proses pengolahan data akademik. Universitas Ichsan Gorontalo salah satu Universitas yang telah menerpkan Sistem Informasi Akademik (SIA). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemanfaatan dan kemudahan terhadap penerimaan Sistem Informasi Akademik (SIA). Penelitian ini menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Metode TAM mencakup 3 konstruk yaitu Kemanfaatan (Perceived Usefulness), Kemudahan (Perceived Ease of Use)I, Penerimaan Teknologi (Acceptance of IT). Sampel yang dipilih dari populasi 161 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Sistem Informasi Akademik (SIA)  sudah baik karena diterima oleh penggunanya dengan hasil Kemanfaatan (Perceived Usefulness) sebesar 8.118 dan hasil Kemudahan (Perceived Ease of Use) sebesar 1.975. diketahui juga bahwa penerimaan pengguna dapat dipengaruhi oleh Kemanfaatan (Perceived Usefulness) dan kemudahan (Perceived Ease of Use).
Sistem Informasi Manajemen Pasca Panen Jagung Pada Kelompok Buruh Perontok Jagung Moh. Rifal A. Dunggio; Roviana H. Dai; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 3, No 2 (2023): July 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v3i2.19912

Abstract

Abstrak Proses manajemen yang telah terkomputerisasi lebih efektif dan efisien dibandingkan proses manual serta memiliki jaminan keakuratan proses data dan informasi yang tinggi. Namun hal ini belum dilakukan oleh Kelompok buruh perontok jagung yang ada di desa Mebongo, sehingga laporan penggajian kepada setiap pekerja mengalami kesalahan perhitungan serta pencatatan pinjaman pekeja yang masih mengalami masalah. Penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah sistem informasi manajemen yang akan digunakan untuk mempermudah seluruh proses manajemen yang ada dalam kelompok buruh tersebut dari proses permintaan pekerjaan hingga penggajian pekerja. Metode perancangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah V-Model yang memiliki proses pengujian yang jauh lebih kompleks untuk meminimalisasi kesalahan pada sistemnya. Hasil yang didapatkan adalah laporan dan perhitungan penggajian yang lebih akurat serta pencatatan pinjaman yang lebih baik. Sistem Informasi Manajemen ini berhasil membuat seluruh proses manajemen kelompok buruh perontok jagung tersebut menjadi lebih efektif dan efisien. Keywords : Sistem Informasi Manajemen, V-Model   
Analisis Evaluasi Kualitas Sistem Informasi Pemerintahan Daerah (SIPD) Menggunakan ISO/IEC 25010 di BAPPEDA Provinsi Gorontalo. Zahrul Setiawan; Lanto Ningrayati Amali; Muchlis Polin
Diffusion: Journal of Systems and Information Technology Vol 3, No 1 (2023): January 2023
Publisher : Gorontalo State University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37031/diffusion.v3i1.18310

Abstract

Penerapan tata pemerintahan yang baik berimplikasi terhadap pelayanan publik yang lebih baik kepada masyarakat. Demi pencapaian cita-cita yang ideal tersebut, pemerintah perlu memperbaiki sistem birokrasi yang ada. ISO/IEC 25010 merupakan standar internasional dalam mengevaluasi sistem informasi. Penggunaan ISO/IEC 25010 untuk mengevaluasi kualitas sistem informasi SIPD dengan menggunakan product quality, dimana prosesnya mengacu pada karakteristik dari sebuah produk sistem informasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kualitas Sistem Informasi SIPD berdasarkan ISO/IEC 25010. Pendekatan kuantitatif deskriptif, digunakan dalam penelitian ini. Dengan melibatkan 20 orang sebagai responden dan 1 orang sebagai informan kunci. Hasil menunjukan bahwa pengelolaan SIPD telah dilakukan berdasarkan komunikasi yang intens, ditunjang dengan sumberdaya yang memadai berupa petugas yang kompeten serta ketersediaan perangkat dan jaringan. Disposisi atau sikap dari pelaksana pengelolaan SIPD yang proaktif serta struktur birokrasi pengelolaan yang jelas dan sesuai SOP. Kualitas SIPD berdasarkan ISO/IEC 25010 pada kategori “baik” dengan nilai rata-rata 76,0%. Karakteristik dengan kualitas paling tinggi yaitu Portability (portabilitas) (77,5%) sedangkan yang paling rendah yaitu Performance Efficiency (73,8%). Hasil ini juga dapat dijadikan pertimbangan atau rekomendasi untuk meningkatkan kualitas SIPD, dengan melihat karaktersistik yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna atau sebaliknya.