Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Hospital Management

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PENGGUNAAN SISTEM REKAM MEDIK ELEKTRONIK MENGGUNAKAN METODE UTAUT Bangun, Evi Vania; Suriyantoro, Suriyantoro; Widjaja, Lily
Journal of Hospital Management Vol 5, No 02 (2022): Journal of Hospital Management
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/.v5i02.5862

Abstract

Latar Belakang dan Tujuan Rekam medis elektronik adalah sistem informasi kesehatan berbasis komputerisasi yang menyediakan dengan rinci catatan tentang data demografi pasien, riwayat kesehatan, alergi, dan riwayat hasil pemeriksaan laboratorium serta beberapa diantaranya juga dilengkapi dengan sistem pendukung keputusan. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh faktor ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, dan kondisi fasilitas dengan variabel intervening niat perilaku yang dimoderasi faktor umur dan pengalaman terhadap perilaku penggunaan sistem rekam medis elektronik. Metode: Model yang digunakan untuk menguji penerimaan dan penggunaan teknologi adalah Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT).  Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain  penelitian explanatoris causalitas dengan sampel sebanyak 109 orang. Tehnik pengambilan data dengan kuesioner dan wawancara, diuji dengan analisis jalur. Hasil: Berdasarkan hasil penelitian diatas dapat dirangkum bahwa temuan pada penelitian ini adalah sejalan dengan teori UTAUT dengan variabel faktor ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial dan kondisi fasilitas berpengaruh terhadap perilaku penggunaan rekam medis elektronik melalui niat perilaku yang dimoderasi faktor umur baik secara masing-masing maupun simultan. Selain itu, faktor moderasi umur berpengaruh terhadap perilaku penggunaan sistem rekam medis elektronik namun faktor moderasi pengalaman tidak berpengaruh terhadap perilaku penggunaan sistem rekam medis elektronik.  Implikasi: Penelitian ini membantu manajemen rumah sakit menyadari pentingnya dukungan manajemen dalam implementasi penerapan sistem yaitu penyediaan fasilitas dan tenaga pendukung IT yang akan membantu user jika mengalami kendala, juga membantu manajemen dalam mengembangkan fitur dan aplikasi sistem rekam medis elektronik ini untuk lebih mudah digunakan sesuai kebutuhan professional pemberi asuhan. 
Kepuasan Pasien terhadap Aplikasi Pendaftaran Online Menggunakan Metode EUCS (End User Computing Satisfaction) di RSUP Fatmawati Rumana, Nanda Aula; Putra, Daniel Happy; Widjaja, Lily; Noviandi, Noviandi; Maharami, Iradah; Hidayat, Rahmat
Journal of Hospital Management Vol 4, No 01 (2021): Journal of Hospital Management
Publisher : Lembaga Penerbitan Universitas Esa Unggul

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47007/johm.v4i01.4459

Abstract

Online registration is one application that can reduce queues at the hospital. However, its application must meet the standards so that patients are satisfied with the online registration application. This research was conducted to determine the description of patient satisfaction with online registration applications using end user computing statisfaction. Samples obtained in this study were 73 respondents taken by incidental sampling. The design of this study is cross sectional where research is only measured one time to find out the picture of satisfaction. The level of patient satisfaction is measured using the EUCS (End User Computing Statisfaction) model which consists of five components namely content, accuracy, format, ease of use and timeliness. Data in this study were obtained from questionnaires to patients or families of patients who registered through the online registration application. The results showed that of 73 respondents 45 respondents (61,6%) were dissatisfied and 28 respondents (38,4%) were satisfied. This study concludes that there are still many patients or users who feel unsatisfied with the online registration application. Suggestions aimed at online registration applications are to design the interface on the application so that it is more user friendly, reducing errors during data processing, updating the doctor's schedule, speeding up access when registering online and speeding up the process of downloading barcodes on the online registration application.Keywords: Online registration, satisfaction, content, accuracy, format, ease of use and timeliness.
Co-Authors -, Muniroh Adelia Anggraini Adi Widodo Adil Hidayat Adinda Pratiwi Afra, Rara Alex Sander Alfi Shiddiq Syafrian Aliyani Aliyani Amirah Syafiqah Zahra Anas Fajry Rhomadon Angelina Angelina Anggraini, Adelia Annisa Nur Salsabila Arip Budiana Azhar Muttaqin Azhar Muttaqin Azidah, Mega Puspita Bahlani Bangga Agung Satrya Bangun, Evi Vania Bangun, Gabriella Eviana Bayu Fajar Ilhami Bella Safitri Choirunisa Choirunisa Dani Sagitha Daniel Happy Putra Della Rati Saputri della Dewi, Deasy Rosmala Dewi, Sisilia Kartika Dian Nur Muslimah Dina Sonia Dwi Chandrarika Putri Aulia Dwijayanti, Risma Mei Eka Widya Rita P. Endika Rachmad Fadia Eka Septiawati Fannya, Puteri Fauzan Habibilah Fauziah Irfany Ferina Ferina Ferina, Ferina Firmansye Ika Panggulu Fredrika Welhelmina Gabriella Eviana Bangun Gina Sonia Gita, Elsa Chandra Hairun Nisa Harahap, Maulidiah Rizki Hosizah Hosizah Ilham Abdurohman Indawati, Laela Intan Rusdiana Dewi Jeillia Jihan Swaradwibhagia Khoirunnisa Sabiladina Kusumapradja, Rokiah Laela Indiawati Lautsan, Christina M. Fuad Iqbal Maharami, Iradah Marzo, Roy Rillera Maulidiah Rizki Harahap Mawardi, Arilla Nugrahi Mega Puspita Azidah Menna, Yasinta Rosalia Muhamad Fazriyansah Muniroh - Muniroh Muniroh Muniroh, Muniroh Nanda Aula Rumana Natsir Nugroho Nindia Septa Tiana Noviandi Noviandi, Noviandi Nurmalasari, Dinda Nurmalasari, Mieke Octa Rina Sari Pratiwi, Adinda Puspita, Kori Putri Fannya Putri Nurindahsari Putri, Alifatul Aulia Sagita Rahayu, Ririn Rahelia Putri Rahmat Hidayat Rani Puspita Ningrum Regina Yulianti T. S Rezal, Muhammad Rifda Ulfa Andini Ririn Rahayu Risma Sisni Fadilla Saarah Salsabila Putri Yadita Sabiladina, Khoirunnisa Salsabila, Annisa Nur Sarah Khonsa Sarah Khonsa Setiawan, Mohammad Yusuf Siswati Siti Rahmawati Handayani siti Widya Astuti, siti Sofi Romando Putri Sonia, Dina Sonia Suciyanti Suciyanti Suriyantoro, Suriyantoro Surlialy, Dewi Syafitri, Yenni Tantri Wilananda Tri Harti Maya Utami Uli Shalatiya uli Umi Khoirun Nisak Vania Rachma Putri Viatiningsih, Wiwik Wiranata, Tyansa Eka Sampoerna Yasinta Rosalia Menna Yenni Syafitri Yulia, Noor