Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Comparative Analysis of Local and Non-Local Tourists: Assessing the Influence of Destination Image and Social Media Promotion on Visit Intention. Surianto Surianto; Gerson Ralph Manuel Kho; Zera Edenzwo Subandi; Francis Timothy Ongkohalim
Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Vol 8, No 3 (2025): July
Publisher : Universitas Syiah Kuala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24815/jr.v8i3.47010

Abstract

This study investigates the influence of destination image and social media promotion on tourists visit intention to Soedirman Street, Bandung. Using a quantitative approach, data were collected through an online survey administered to 200 respondents, comprising 100 local residents from Bandung and 100 visitors from outside the city. Employing comparative analysis, this research examines how these variables affect visit intention differently between local and non-local tourists. The results reveal that destination image significantly impacts visit intention across both groups, with a stronger effect observed among local residents. Social media promotion significantly influences non-local tourists visit intention but shows no significant effect on locals. These findings suggest that tailored marketing strategies are necessary: social media campaigns should primarily target non-local visitors, while efforts to enhance destination image and community engagement are essential to encourage local visitation. The study contributes valuable insights into urban tourism behaviour and supports sustainable tourism development in culturally diverse settings.
Sudirman Street: Interaksi Budaya di Ruang Publik Zera Edenzwo Subandi; Surianto Surianto; Kho, Gerson Ralph Manuel; Samuel Christian Widjaja
SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Vol. 4 No. 7 (2025): SENTRI : Jurnal Riset Ilmiah, Juli 2025
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/sentri.v4i7.4285

Abstract

This research examines the dynamics of cultural interaction between tourists and local communities in the culinary public space of Sudirman Street, Bandung, within the framework of intercultural communication. Sudirman Street has emerged as a new cultural space and serves as a symbol of a “melting pot,” where diverse cultural and religious backgrounds converge amidst the dominance of religious values in Bandung society. The aim of this research is to understand how social symbols construct meaning and relationships among individuals through public interactions. A qualitative approach grounded in the sociocultural tradition is employed, utilizing field observations, interviews, and documentation. The findings indicate that, despite religious norms concerning halal and non-halal practices, social behavior at Sudirman Street reveals a flexible negotiation of meaning among individuals, informed by personal understanding (mind) and self-identity (self), as conceptualized in George Herbert Mead’s theory of symbolic interactionism. The study reveals that tolerance, cultural compromise, and symbolic adaptation are essential for fostering social harmony within this public space. These findings suggest that culinary tourism is not merely an economic activity but also a site for cultural dialogue that reflects the level of tolerance within a city. Through Sudirman Street, Bandung demonstrates its potential to serve as a model of inclusive public space that accommodates cultural and religious diversity.
A MULTIPHASE THERAPEUTIC COMMUNICATION APPROACH TO ENHANCING INCLUSIVE SUPPORT FOR CHILDREN WITH SPECIAL NEEDS Surianto Surianto; Zera Edenzwo Subandi; Yesica Yuliani Clara
Devote: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Vol. 4 No. 3 (2025): Devote : Jurnal Pengabdian Masyarakat Global, 2025
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/devote.v4i3.4250

Abstract

Inclusive education for children with special needs (CSN) in Indonesia remains hindered by limited professional resources, inadequate inclusive infrastructure, and low public acceptance. This community-development based activities aim to address these barriers by implementing a structured therapeutic communication training program to the key stakeholders of Lentera Cita Karya Foundation, an inclusive school in Jakarta. The program targeted teachers, in-house therapists, and parents, through focus group discussions (FGD) designed to explore communication challenges and collaboratively build effective strategies. Over two months, trainings were delivered to 15 CSN, 4 therapists, 4 parents, and 4 teachers. In addition to communication training for adults, children participated in basic public speaking and photography sessions to strengthen their cognitive, affective, and psychomotor skills. The program concluded with a public seminar titled “ACT” (Acceptance, Caring, and Tolerance) attended by approximately 80 people, featuring expert speakers and community engagement sessions to promote inclusive dialogue. The seminar also showcased photos taken by the CSN during the training. Results from the intervention highlight that acceptance emerged as the most significant factor influencing CSN development. The findings underscore the importance of integrative, community-based therapeutic communication in supporting inclusive educational environments.
Creative content: Studi Etnografi Virtual pada Postingan Akun Instagram @Teensclub.Pigeonteens Frenky, Frenky; Subandi, Zera Edenzwo
Titian: Jurnal Ilmu Humaniora Vol. 10 No. 1 (2026): Juni 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/titian.v10i1.56625

Abstract

This study aims to examine how follower interactions and participation on the Instagram account @teensclub.pigeonteens contribute to the formation of virtual community dynamics among teenage girls. Using a qualitative approach with virtual ethnography methods, this research is analyzed through George Herbert Mead’s Symbolic Interactionism Theory, focusing on the concepts of mind, self, and society. The findings show that @teensclub.pigeonteens functions not only as a promotional platform for beauty products but also as a social space where identity, values, and digital culture are constructed. Interactions through posts, captions, comments, and community-specific terms foster emotional closeness and solidarity among members. Active participation is reflected in engagement with interactive content and community activities conducted through Instagram and WhatsApp. The study concludes that digital communication facilitates meaningful social relationships and supports the development of virtual communities among teenage girls in cyberspace. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana interaksi dan partisipasi pengikut pada akun Instagram @teensclub.pigeonteens berkontribusi terhadap terbentuknya dinamika komunitas virtual di kalangan remaja perempuan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode etnografi virtual serta dianalisis menggunakan Teori Interaksionisme Simbolik George Herbert Mead yang berfokus pada konsep mind, self, dan society. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @teensclub.pigeonteens tidak hanya berfungsi sebagai media promosi produk perawatan kulit, tetapi juga sebagai ruang sosial tempat identitas, nilai, dan budaya digital dikonstruksi. Interaksi yang terjalin melalui unggahan, caption, komentar, serta penggunaan istilah khas komunitas mampu menciptakan kedekatan emosional dan solidaritas antaranggota. Partisipasi aktif pengikut terlihat melalui keterlibatan dalam konten interaktif dan berbagai aktivitas komunitas yang dilakukan melalui Instagram dan WhatsApp. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi digital mampu memfasilitasi terbentuknya hubungan sosial yang bermakna serta mendukung perkembangan komunitas virtual di kalangan remaja perempuan di ruang siber.
Host Live: Strategi Komunikasi Pemasaran Brand “Barenbliss” Melalui Tiktok Live Marsella Valentina; Zera Edenzwo Subandi
Jurnal QOSIM : Jurnal Pendidikan, Sosial & Humaniora Vol 4 No 3 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/jq.v4i3.7873

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi pemasaran brand barenbliss melalui fitur TikTok Live dengan fokus pada peran host live dalam membangun interaksi dan menyampaikan pesan pemasaran kepada audiens. Perkembangan media digital dan meningkatnya penggunaan live streaming sebagai media pemasaran mendorong brand untuk menghadirkan komunikasi yang lebih interaktif, personal, dan real-time. Dalam konteks ini, host live memiliki peran penting sebagai representasi brand yang tidak hanya menyampaikan informasi produk, tetapi juga membangun kedekatan emosional dengan audiens selama siaran berlangsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tradisi sosiokultural untuk memahami proses komunikasi yang terjadi dalam interaksi antara host live dan audiens pada TikTok Live barenbliss. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori AIDAS yang meliputi attention, interest, desire, action, dan satisfaction. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa host live berperan penting dalam menarik perhatian audiens melalui gaya komunikasi yang interaktif, penggunaan bahasa yang santai, serta kemampuan membangun suasana live yang komunikatif. Pada tahap interest dan desire, host live mampu meningkatkan ketertarikan dan keinginan audiens melalui penjelasan produk, demonstrasi penggunaan, serta interaksi langsung dengan penonton. Selanjutnya, pada tahap action, host live mendorong audiens untuk melakukan pembelian melalui penawaran promo dan pendekatan persuasif. Pada tahap satisfaction, respons positif audiens terlihat melalui komentar, interaksi, dan pembelian ulang terhadap produk barenbliss. Penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan strategi komunikasi pemasaran melalui TikTok Live tidak hanya dipengaruhi oleh platform digital yang digunakan, tetapi juga oleh kemampuan host live dalam membangun komunikasi yang efektif dan interaktif dengan audiens secara berkelanjutan dan lebih optimal.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN BRAND AION DI INSTAGRAM Maggie; Zera Edenzwo Subandi
Jurnal QOSIM : Jurnal Pendidikan, Sosial & Humaniora Vol 4 No 3 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/jq.v4i3.8110

Abstract

Penelitian ini hadir sebagai upaya untuk mengisi celah akademis yang selama ini jarang dieksplorasi, yakni penerapan model AIDAS secara menyeluruh dalam konteks influencer brand kendaraan listrik pendatang baru di pasar Indonesia, dengan studi kasus AION Indonesia sebagai merek EV asal Tiongkok yang baru memasuki pasar pada Juni 2024 melalui kemitraan strategis dengan Indomobil. Berbeda dari studi terdahulu yang umumnya mengkaji AIDAS pada produk fast-moving consumer goods atau merek yang sudah mapan, penelitian ini secara spesifik menganalisis bagaimana kelima tahapan AIDAS yaitu Attention, Interest, Desire, Action, dan Satisfaction dioperasionalkan oleh brand kendaraan listrik yang masih berada di fase penetrasi pasar melalui platform Instagram. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi komunikasi pemasaran AION Indonesia di Instagram dengan menggunakan kerangka AIDAS sebagai landasan analitik untuk memahami bagaimana brand membangun kesadaran publik, memelihara ketertarikan audiens, menumbuhkan keinginan, mendorong tindakan nyata, hingga membentuk kepuasan audiens terhadap konten yang dihadirkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma post-positivistik dan tradisi sosiokultural sebagai payung teoritis. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan lima narasumber yang terdiri atas CEO AION Indonesia, Social Media Specialist AION Indonesia, Account Executive agensi DAX, serta dua followers aktif akun Instagram resmi AION Indonesia. Teknik triangulasi data digunakan untuk memverifikasi keabsahan temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran AION di Instagram tidak berjalan secara linear melainkan membentuk ekosistem komunikasi yang berlapis dan kolaboratif antara tim internal, agensi eksternal, dan jaringan influencer program AION Angels. Temuan penting penelitian ini adalah ditemukannya dua pola kepuasan yang berbeda di antara segmen audiens, yaitu kepuasan berbasis kedekatan emosional dari audiens lifestyle dan kepuasan yang masih bersifat parsial dari audiens berorientasi teknis, yang menunjukkan adanya celah strategis dalam cakupan konten yang perlu ditindaklanjuti oleh brand. Penelitian ini membuktikan bahwa keberhasilan strategi influencer AION bertumpu pada kemampuan brand membangun narasi yang adaptif dan relevan bagi generasi muda Indonesia.
Sanctum Rasa: Sebuah Risalah tentang Perjalanan Gastronomi dan Hakikat Identitas Gerson Ralph Manuel Kho; Zera Edenzwo Subandi; Surianto; Steven Theodore Alexander
Jurnal Spektrum Komunikasi Vol 13 No 4 (2025): Jurnal Spektrum Komunikasi : December 2025
Publisher : LPPM Stikosa - AWS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37826/spektrum.v13i4.1058

Abstract

Sudirman Street in Bandung has become a unique phenomenon in the urban landscape of Indonesia. As a popular culinary district, it draws attention due to the presence of non-halal food amidst a predominantly Muslim population. This condition raises questions about how cultural tolerance, religious identity, and economic dynamics interact in public spaces. This study employs the social-identity theory and the concept of a gastronomic city, using direct observation and literature review methods to analyze the cultural negotiation processes that occur. Observation was conducted to understand the social dynamics of the area, while the literature review was used to strengthen the theoretical analysis. The findings reveal that tolerance in this area is pragmatic, managed through space segmentation between halal and non-halal dining areas, as well as social norms emphasizing respect for individual beliefs. Furthermore, this area functions as a representation of a gastronomic city, where cross-cultural experiences are presented through culinary exploration. This study contributes to academic discourse on the formation of tolerance spaces in urban contexts, particularly in areas with cultural and religious pluralism. Thus, Sudirman Street is not merely a culinary hub but also a social negotiation space that reflects the flexibility of identity and urban societal harmony
Interpersonal Communication Strategies for Conflict Management and Relationship Maintenance in Lesbian Couples Vionita Wijaya; Zera Edenzwo Subandi; Teguh Hidayatul Rachmad
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) Vol 14, No 2 (2025)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tungga Dewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/jisip.v14i2.3393

Abstract

This study aims to examine how lesbian couples manage conflict through interpersonal communication by analyzing the strategies they use to maintain healthy relationships between them. The approach used is a qualitative case study based on Relationship Rules Theory. The data was gathered over a period of two months through semi-structured interviews, observations, and field notes, capturing both verbal and non-verbal cues. The informants included two lesbian couples, along with insights from a close friend and a relationship counselor. Findings indicate that successful conflict management often depends on open and honest dialogue, willingness to compromise, and a deep understanding of each partner's emotional needs and values. Many couples emphasize the importance of creating a safe space for vulnerability, where both partners feel heard and respected. Additionally, external challenges—such as discrimination or lack of family support—sometimes influence how conflicts are handled, requiring couples to develop additional resilience. By highlighting these communication dynamics, this study contributes to a deeper understanding of how lesbian couples maintain their relationships despite facing social barriers. This research also provides practical insights for relationship counselors, educators, and LGBTQ+ advocates who wish to support healthy conflict resolution in same-sex relationships.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pasangan lesbian mengelola konflik melalui komunikasi interpersonal dengan menganalisis strategi yang mereka gunakan untuk mempertahankan hubungan yang sehat di antara mereka. Pendekatan yang digunakan adalah studi kasus kualitatif berdasarkan Teori Aturan Hubungan. Data dikumpulkan selama dua bulan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan catatan lapangan, yang menangkap isyarat verbal dan non-verbal. Informan yang terlibat terdiri dari dua pasangan lesbian, bersama dengan wawasan dari seorang teman dekat dan seorang konselor hubungan. Temuan menunjukkan bahwa pengelolaan konflik yang sukses seringkali bergantung pada dialog yang terbuka dan jujur, kesediaan untuk berkompromi, serta pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan emosional dan nilai-nilai masing-masing pasangan. Banyak pasangan menekankan pentingnya menciptakan ruang aman untuk kerentanan, di mana kedua pasangan merasa didengar dan dihormati. Selain itu, tantangan eksternal—seperti diskriminasi atau kurangnya dukungan keluarga—kadang-kadang memengaruhi cara konflik ditangani, sehingga pasangan perlu mengembangkan ketahanan tambahan. Dengan melihat dinamika komunikasi ini, penelitian ini berkontribusi pada pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana pasangan lesbian mempertahankan hubungan mereka meskipun menghadapi hambatan sosial. Penelitian ini juga memberikan wawasan praktis bagi konselor hubungan, pendidik, dan advokat LGBTQ+ yang ingin mendukung resolusi konflik yang sehat dalam hubungan sesama jenis.
Self-Disclosure Pengguna Gay di Bumble: Strategi dan Dampaknya terhadap Identitas Seksual dalam Konteks Teori Penetrasi Sosial Marshella Widjaja; Zera Edenzwo Subandi
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) Vol 14, No 3 (2025)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tungga Dewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/jisip.v14i3.3649

Abstract

Online dating apps such as Bumble are becoming increasingly popular among gay individuals looking for partners. However, the process of self-disclosure in the digital space remains a challenge in a society rife with stigma such as Indonesia. This study aims to understand the self-disclosure strategies of gay individuals on Bumble and the challenges they face. Using a qualitative approach with a case study method, this study will explore the subjects' experiences in depth. Data was collected through in-depth interviews with four active informants on Bumble and one gender studies academic. Non-participatory observation and documentation were also used to supplement the data, providing a broader contextual understanding. The analysis uses the theories of Computer-Mediated Communication and Social Penetration. The results show that self-disclosure is done gradually and cautiously, starting with basic information on public profiles, then continuing to more personal conversations on other platforms such as WhatsApp. Although Bumble offers inclusive features such as profile flexibility and gender identity options, users are still hampered by social norms and concerns about discrimination. The study also found that physical beauty standards, masculinity stereotypes, and discrimination against feminine expressions are barriers to openness. Feedback from potential partners also influences the extent to which a person is open. Feedback from potential partners also influences the extent to which a person is open. In addition, this application is not only used to find partners, but also as a space for exploration and validation of identity. This study emphasizes the importance of a safe, inclusive, and empathetic platform design to support the experience of LGBTQ+ users in communicating more freely and reflectively.Aplikasi kencan daring seperti Bumble semakin populer di kalangan individu gay untuk mencari pasangan. Namun, proses keterbukaan diri di ruang digital tetap menjadi tantangan dalam masyarakat yang sarat stigma seperti Indonesia. Penelitian ini bertujuan memahami strategi self-disclosure individu gay di Bumble serta tantangan yang mereka hadapi. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, penelitian ini akan menggali pengalaman subjek secara mendalam. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan empat Informan aktif di Bumble dan satu akademisi kajian gender. Observasi non-partisipatif dan dokumentasi juga digunakan untuk melengkapi data, memberikan pemahaman kontekstual yang lebih luas. Analisis menggunakan teori Komunikasi Terkomputerisasi dan Penetrasi Sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa self-disclosure dilakukan secara bertahap dan hati-hati, dimulai dengan informasi dasar di profil publik, lalu berlanjut ke percakapan lebih pribadi di platform lain seperti WhatsApp. Meskipun Bumble menawarkan fitur inklusif seperti fleksibilitas profil dan opsi identitas gender, pengguna tetap terhambat oleh norma sosial dan kekhawatiran akan diskriminasi. Penelitian juga menemukan bahwa standar kecantikan fisik, stereotip maskulinitas, dan diskriminasi terhadap ekspresi feminin menjadi penghalang bagi keterbukaan. Umpan balik dari calon pasangan juga mempengaruhi sejauh mana seseorang terbuka. Selain itu, aplikasi ini tidak hanya digunakan untuk mencari pasangan, tetapi juga menjadi ruang untuk eksplorasi dan validasi identitas. Penelitian ini menekankan pentingnya desain platform yang aman, inklusif, dan empatik untuk mendukung pengalaman pengguna LGBTQ+ dalam berkomunikasi secara lebih bebas dan reflektif.
Pelatihan Komunikasi Publik dalam Konteks Psikologi: Pengenalan Karakter Siswa-Siswi dan Guru SMA Cinta Kasih Tzu Chi Surianto Surianto; Zera Edenzwo Subandi
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 8 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi)
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v5i8.3266

Abstract

Kegiatan berkomunikasi selalu terjadi dalam keseharian manusia. Namun, pengenalan diri sendiri maupun khalayak saat berkomunikasi kerap dilupakan sebagai salah satu faktor utama untuk mencapai keberhasilan komunikasi. Pelatihan komunikasi publik yang dikemas dengan interaktif dengan turut mempelajari keilmuan komunikasi psikologi, dberikan kepada siswa-siswi dan guru SMA Cinta Kasih Tzu Chi. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan panduan kepada para peserta pelatihan tentang bagaimana mengenal karakter diri mereka secara pribadi maupun mengenal khalayak yang akan menjadi penerima pesan dalam proses berkomunikasi. Oleh karena ini, tema yang diangkat pada kegiatan pelatihan ini adalah “Kenali Diriku & Lawan Bicaraku”.  Metode yang dilakukan dalam kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini berupa pemaparan materi yang dikolaborasikan dengan kegiatan interaktif seperti tanya-jawab dan latihan praktis kepada siswa-siswi dan guru SMA. Hasil dari kegiatan ini menunjukan umpan balik positif dari para peserta. Pelatihan berjalan dengan baik dan telah memberi pengetahuan teoretis dan praktis tidak hanya kepada para siswa-siswi, melainkan para guru SMA Cinta Kasih Tzu Chi. Adapun temuan terkait pentingnya pembelajaran dan hubungan antara aplikasi komunikasi publik dan pengenalan karakter untuk meningkatkan efisiensi komunikasi.