Badan publik di Indonesia memiliki kewajiban untuk membangun sistem keterbukaan
informasi publik yang ramah akses bagi semua pihak, termasuk dalam hal ini adalah
perguruan tinggi negeri (PTN). Salah satunya adalah dengan mengoptimalkan peran
situs web sebagai sarana komunikasi sehingga dapat turut serta berpartisipasi
mewujudkan akuntabilitas publik. Studi ini mengkaji tentang konten informasi pada
salah satu situs web PTN, yakni www.unsoed.ac.id yang merupakan media milik
Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto-Jawa Tengah. Melalui pendekatan
deskriptif kualitatif, maka hasil penelitian menunjukkan, bahwa fokus informasi yang
disediakan pada situs web adalah : 1) publikasi aktivitas keseharian institusi, 2)
informasi tentang tridharma perguruan tinggi dan 3) penunjang penyelenggaraan
pendidikan tinggi. Melalui situs web tersebut, Universitas Jenderal Soedirman telah
menjalankan fungsi kehumasan khususnya dalam memfasilitasi kebutuhan dasar
informasi publik, khususnya yang terkait dengan rencana studi lanjut, kemitraan
dalam pemanfaatan hasil riset dan pemberdayaan masyarakat.
Kata kunci: akuntabilitas publik, informasi, kehumasan, website.