Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

Web-Based Public Complaint System Using First In First Out Algorithm in Minahasa Regency: Sistem Pengaduan Masyarakat Berbasis Web dengan Algoritma First In First Out di Kabupaten Minahasa Moningkey, Efraim Ronald Stefanus; Ropa, Sifra; Kenap, Audy A.
Indonesian Journal of Innovation Studies Vol. 26 No. 4 (2025): October
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21070/ijins.v26i4.1746

Abstract

Background: Efficient and transparent complaint management is a key component of improving public services in local governments. Specific Background: At the Minahasa Regency Investment and One-Stop Integrated Services Office, complaint handling has been performed manually, leading to slow responses, lack of transparency, and administrative inefficiencies. Knowledge Gap: Previous studies have focused on web-based complaint platforms but have not addressed simple and fair queuing mechanisms to manage incoming reports. Aim: This study aims to design and implement a web-based complaint management system that applies the First In First Out algorithm to structure the handling of public complaints. Results: The developed system successfully organized complaints according to arrival order, reduced response time from three–five days to one–two days, improved administrative workflows, and provided real-time monitoring for users and administrators. Novelty: Unlike prior approaches that used priority or round robin scheduling, this study integrates First In First Out to ensure fairness and clarity in processing sequences, proven through real implementation. Implications: The system contributes to digital governance by strengthening transparency, accountability, and efficiency in local public service management. Highlight First In First Out algorithm ensures fair and structured complaint handling. System reduces response time and improves administrative efficiency. Real-time monitoring builds public trust and supports digital governance. KeywordFirst In First Out Algorithm, Web-Based System, Online Complaint System, Public Service, Minahasa Regency
Perancangan Aplikasi Manajemen dan Pengelolaan Data Koperasi dan UMKM Kota Kotamobagu Berbasis Website Menggunakan Metode Extreme Programming Bonenehu, Kurniawan; Kenap, Audy A.; Rorimpandey, Gladly C.
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.11530

Abstract

Manajemen dan pengelolaan data Koperasi serta Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan aspek penting dalam upaya memajukan sektor ekonomi di Kota Kotamobagu. Namun, proses tersebut sering kali terhambat oleh kurangnya sistem yang terintegrasi dan mudah diakses. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah aplikasi berbasis web yang dapat membantu pegawai dalam manajemen dan pengelolaan data koperasi dan UMKM dengan lebih mudah. Metode yang digunakan adalah Extreme Programming (XP), yang dipilih karena kemampuannya dalam menyesuaikan diri dengan perubahan kebutuhan pengguna yang mungkin terjadi selama pengembangan aplikasi. Dalam tahap pengujian, algoritma Naive Bayes diterapkan untuk membantu dalam proses klasifikasi kelayakan UMKM menerima bantuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan berhasil memenuhi kebutuhan pegawai dalam mengelola data koperasi dan UMKM dengan baik. Implementasi algoritma Naive Bayes juga memberikan hasil yang baik dalam memprediksi kelayakan UMKM menerima bantuan. Hal ini dapat dilihat dari tingkat akurasi klasifikasi yang mencapai 96%.
APLIKASI PEMBAYARAN SPP BERBASIS WEB DI SD SMP ADVENT TONDANO Solang, Julio Rayen; Munaiseche, Cindy Pamela Cornelia; Kenap, Audy Aldrin
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 1 No. 6 (2021): EduTIK : Desember 2021
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/edutik.v1i6.3250

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuat merancang dan membangun aplikasi pembayaran SPP berbasis web di SD SMP Advent Tondano agar dapat mempercepat pelayanan transaksi pembayaran dan pembuatan bukti pembayaran SPP, mempercepat pembuatan laporan pembayaran dan tunggakan SPP dan menyimpan data pembayaran dengan aman sehingga pembuatan laporan menjadi akurat. Penelitian ini menggunakan metode RAD (Rapid Application Development) yang terdiri dari 3 tahap yaitu : (1) Requirement Planning , (2) Design Workshop, (3) implementation. Metode pengujian yang digunakan black box testing untuk menguji fungsi aplikasi yang telah dibuat. Hasil penelitian ini dapat membantu transaksi pembayaran SPP.
PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA SEKOLAH MENENGAH PERTAMA Supari, Kresnayana Pristie; Kenap, Audy Aldrin; Mewengkang, Alfrina
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 1 No. 6 (2021): EduTIK : Desember 2021
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/edutik.v1i6.3295

Abstract

Pembelajaran yang inovatif berbantuan media pembelajaran dapat memudahkan guru dalam menyampaikan materi serta memudahkan siswa dalam memahami mata pelajaran tersebut. Maka media berfungsi untuk tujuan instruksi dimana informasi yang terdapat dalam media itu harus melibatkan siswa baik dalam benak atau mental maupun dalam bentuk aktivitas yang nyata sehingga pembelajaran dapat terjadi apabila dilihat dari situasi belajar dimana komputer digunakan untuk tujuan menyajikan isi pelajaran, yang bisa berbentuk tutorial, drills and practice, simulasi dan permainan. Dalam perancangan tersebut menggunakan metode Multimedia Development Life Cycle (MDLC). Metodologi Pengembangan ini terdiri dari enam tahap, yaitu Concept (pengonsepan), Design (Pendesainan), Obtaining Content Material (Pengumpulan Materi), Assembly (Pembuatan), Testing (pengujian), dan Distribution (pendistribusian). Metode pengujian menggunakan black box untuk developer test dan end user test. Dari hasil pengujian diperoleh bahwa media pembelajaran berbasis multimedia dapat digunakan sebagai bahan ajar yang menarik dalam upaya mengefektifkan proses belajar bagi guru dan dapat membantu siswa dalam proses belajar.
Pengembangan Media Pembelajaran Sistem Digital Berbasis Android di Prodi PTIK Unima Wonggo, Djafar; Olii, Djami; Kenap, Audy Aldrin
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 2 No. 1 (2022): EduTIK : Februari 2022
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/edutik.v2i1.3413

Abstract

Penelitian ini bertujuan adalah pertama; mendeskripsikan tahap pengembangkan pembelajaran Sistem digital berbasis media digital dan menghasilkan media interaktif pembelajaran Sistem Digital untuk mahasiswa PTIK Unima. Metode Pengembangan multimedia ini dilakukan berdasarkan enam tahap, yaitu concept (pengonsepan), design (perancangan), material collecting (pengumpulan bahan), assembly (pembuatan), testing (pengujian), dan distribution (pendistribusian). Hasil pengukuran pada aspek Kebergunaan (Usefulness) diperoleh nilai total skor siswa 88,3%, yang artinya aplikasi media pembelajaran berbasis android mata pelajaran Sistem Digital sangat berguna, pada aspek Kemudahan Penggunaan (Ease of Use) hasil pengukuran yang diperoleh dari total skor siswa 99,7%, yang artinya aplikasi media pembelajaran berbasis android mata kuliah Sistem Digital mudah digunakan, pada aspek Kemudahan Belajar (Ease of Learning), hasil pengukuran yang diperoleh dari total skor siswa adalah 99,8%, yang artinya aplikasi media pembelajaran berbasis android mata kuliah Sistem Digital mudah dipelajari dan pada aspek kepuasan (Satisfaction), hasil pengukuran yang diperoleh dari total skor siswa adalah 91,4%, yang artinya aplikasi media pembelajaran berbasis android pada mata kuliah Sistem Digital sangat memuaskan. Dari hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa, aplikasi media pembelajaran berbasis android mata pelajaran Sistem Digital di Prodi PTIK Unima telah berhasil dikembangkan dan dapat digunakan dalam proses pembelajaran.
Penerapan Project Based Learning untuk Meningkatkan Hasil Belajar Dasar Grafis Siswa Kelas X Multimedia SMK Negeri 1 Tompasobaru Kowaas, Ailen; Kenap, Audy Aldrin; Liando, Olivia Eunike Selvie
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 3 No. 4 (2023): EduTIK : Agustus 2023
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/edutik.v3i2.6944

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan hasil belajar dasar desain grafis siswa kelas X Multimedia SMK Negeri 1 Tompasobaru. Penelitian ini dilakukan dalam 2 siklus dimana masing-masing terdiri dari perencanaan, pelaksanaan Tindakan, observasi dan refleksi. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, menunjukkan bahwa penerapan Project Based Learning dapat meningkatkan hasil belajar peserta didik. Hal tersebut dapat dilihat dari adanya peningkatan hasil belajar peserta didik pada setiap siklusnya, pada siklus-1 rata-rata presentase yang didapatkan berjumlah 68,44%. Presentase tersebut meningkat pada siklus-II yaitu sebesar 79,65%. Pada hasil ketuntasan belajar peserta didik dibagi menjadi dua yaitu, pada siklus-1 berjumlah 41,38% dan pada siklus-II meningkat menjadi 82,75%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa penerapan pembelajaran projct based learning dapat meningkatkan hasil belajar siswa kelas X Multimedia SMK Negeri 1 Tompasobaru.
Perbandingan Metode Indobert Dan Xlnet Dalam Mengukur Kemiripan Semantik Antara Tweet Dan IKP 2024 Emor, Stevren Christian; Irene R. H. T. Tangkawarow; Audy A. Kenap
Jurnal Sistem dan Informatika (JSI) Vol 19 No 2 (2025): Jurnal Sistem dan Informatika (JSI)
Publisher : Direktorat Penelitian,Pengabdian Masyarakat dan HKI - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) STIKOM Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30864/jsi.v19i2.735

Abstract

Pemilihan Umum (Pemilu) merupakan pilar demokrasi yang rentan terhadap polarisasi opini publik dan penyebaran disinformasi di media sosial. Untuk memahami dinamika tersebut, diperlukan pendekatan analisis semantik guna mengidentifikasi potensi kerawanan pemilu. Penelitian ini bertujuan membandingkan kinerja dua model berbasis transformer, IndoBERT dan XLNet, dalam mengukur kemiripan semantik antara komentar media sosial (Twitter/X) dan indikator Indeks Kerawanan Pemilu (IKP) 2024. Data diperoleh melalui teknik crawling sebanyak 574 tweet dengan kata kunci “Pemilu2024”. Tahapan penelitian meliputi preprocessing (pembersihan data, tokenizing, normalisasi, dan stemming), analisis menggunakan model IndoBERT dan XLNet, perhitungan cosine similarity, serta evaluasi melalui Confusion Matrix (akurasi, presisi, recall, F1-score) dan Expert Judgment. Hasil menunjukkan bahwa XLNet memiliki performa lebih baik dengan akurasi 76%, presisi 69,5%, recall 80%, dan F1-score 74,3%, dibandingkan IndoBERT dengan akurasi 59,7%, presisi 54,3%, recall 60,9%, dan F1-score 57,3%. Penelitian ini berkontribusi dalam pengembangan metode komparatif berbasis Natural Language Processing (NLP) untuk mendeteksi potensi isu kerawanan pemilu melalui analisis opini publik di media sosial sebagai dukungan bagi pengawasan partisipatif Bawaslu
Aplikasi Buku Tamu Berbasis Web Menggunakan QR Code Yustin Sengga; Audy Aldrin Kenap; Glenn D.P Maramis
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 10 No. 1 (2026): Volume 10 Nomor 1 Januari 2026
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v10i1.15661

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam pengelolaan administrasi dan layanan publik, termasuk pengelolaan data kunjungan tamu di instansi pemerintah. Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Manado masih menggunakan sistem pencatatan manual yang berpotensi menimbulkan kesalahan input, ketidakefisienan, dan kesulitan dalam proses pelaporan serta pengarsipan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi buku tamu berbasis web menggunakan QR Code guna meningkatkan akurasi, efisiensi, dan keamanan data kunjungan tamu. Pengembangan sistem menggunakan metode waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian menggunakan metode Blackbox. Aplikasi memungkinkan tamu melakukan registrasi otomatis melalui pemindaian QR Code, sehingga data kunjungan tersimpan langsung ke dalam basis data tanpa input manual. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses pendaftaran tamu, mengurangi kesalahan input, serta mendukung pengelolaan dan pelaporan data kunjungan secara digital melalui fitur ekspor Excel. Sistem ini dinilai efektif dalam menggantikan pencatatan manual dan mendukung digitalisasi administrasi di BPS Kota Manado. Aplikasi ini juga berpotensi dikembangkan lebih lanjut dengan integrasi sistem dan peningkatan fitur keamanan data.
Location Based Disaster Response Prioritization Using AHP and GIS: Prioritas Respon Bencana Berbasis Lokasi Menggunakan AHP dan GIS Audy A. Kenap; Abigail A. Raranta; Glenn D. P. Maramis
Academia Open Vol. 11 No. 1 (2026): June
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21070/acopen.11.2026.13447

Abstract

This study addresses structured decision-making in regional disaster management. General Background: Effective disaster management requires rapid and systematic prioritization to allocate limited emergency resources appropriately. Specific Background: In Minahasa Regency, disaster response prioritization at the Regional Disaster Management Agency (BPBD) has largely relied on rapid assessment and personal judgment, without systematic integration of spatial factors such as accessibility, affected population distribution, and proximity to public facilities. Knowledge Gap: Previous approaches commonly applied Analytic Hierarchy Process (AHP) or Geographic Information Systems (GIS) separately, limiting operational integration between multicriteria decision analysis and spatial information. Aims: This study aims to design and implement a web-based decision support system that determines location-based disaster response priority levels using integrated AHP and GIS. Results: The system applies hierarchical modeling, pairwise comparison, and consistency testing to generate weighted priorities based on disaster severity, affected population, impacted area, accessibility, and escalation potential. Interactive mapping enables spatial visualization of incidents and produces systematic, measurable priority classification compared to subjective assessment. Novelty: This research integrates AHP weighting and spatial analysis within an operational web platform applicable to BPBD Minahasa Regency. Implications: The system offers a quantitative and transparent foundation for data-driven disaster response prioritization at regional and broader administrative levels. Highlights Web-based platform integrates multicriteria weighting with spatial mapping for emergency handling.• Hierarchical modeling generates measurable urgency classification from structured criteria.• Interactive geographic visualization supports transparent allocation of limited resources. Keywords:Analytic Hierarchy Process; Geographic Information Systems; Disaster Response Prioritization; Decision Support System; Location Based System
Decision Support System for Minahasa Cultural Preservation Priorities Using SAW TOPSIS: Sistem Pendukung Keputusan Prioritas Pelestarian Budaya Minahasa Berbasis SAW dan TOPSIS Anthone, Fajriyan; kenap, Audy Aldrin; Usoh, Elni Jeini
Academia Open Vol. 11 No. 1 (2026): June
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21070/acopen.11.2026.13780

Abstract

General Background The rapid development of digital technology requires structured systems to support sustainable cultural heritage preservation through data-driven approaches. Specific Background In Minahasa, cultural assets such as ceremonies and traditional clothing face challenges due to limited analytical systems for prioritization, as existing platforms mostly function as static repositories. Knowledge Gap Previous studies rarely integrate multiple Multi-Criteria Decision Making methods simultaneously in cultural preservation contexts, and cross-validation between SAW and TOPSIS remains limited. Aims This study aims to design and implement a web-based Decision Support System to determine preservation priorities of Minahasa cultural heritage using SAW and TOPSIS methods. Results The system, developed using the waterfall model and validated through testing, shows consistent ranking results, with the Waruga Traditional Funeral Ceremony identified as the highest priority, followed by Kabasaran Traditional Clothing, while minor variations appear in mid-ranked alternatives. Novelty The study introduces a comparative integration of SAW and TOPSIS within a web-based system to evaluate ranking consistency and sensitivity in cultural heritage decision-making. Implications The findings provide a quantitative and transparent model that supports objective policy formulation and promotes sustainable, data-driven cultural preservation strategies for local governments. Highlights• Consistent ranking results across dual multi-criteria algorithms• Waruga ceremony identified as highest preservation priority• Web-based system supports transparent policy formulation KeywordsDecision Support System; Cultural Heritage; Minahasa; SAW Method; TOPSIS Method