Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.307
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Pixel : Jurnal Ilmiah Komputer Grafis Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Fakultas Teknik JUITA : Jurnal Informatika Sisforma: Journal of Information Systems JOIV : International Journal on Informatics Visualization Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika Applied Information System and Management JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) JURTEKSI Jurnal Teknologi Informasi dan Pendidikan JASIEK (Jurnal Aplikasi Sains, Informasi, Elektronika dan Komputer) JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Journal of Informatics, Information System, Software Engineering and Applications (INISTA) International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) RESOLUSI : REKAYASA TEKNIK INFORMATIKA DAN INFORMASI Jurnal Informatika dan Teknologi Komputer ( J-ICOM) Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Jurnal Pengabdian Masyarakat eProceedings of Engineering Infomans: Jurnal Ilmu-ilmu Informatika dan Manajemen Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT JuTISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Resad Setyadi
Universitas Telkom
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 64 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

 1 
Optimalisasi Tata Kelola Teknologi Informasi Rumah Sakit Ibu Dan Anak Ummu Hanni Dengan Penerapan Cobit 2019 Oktaviani, Nunik; Setyadi, Resad
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Optimalisasi tata kelola teknologi informasi (TKTI) merupakan upaya strategis untuk meningkatkan efektivitasdan efisiensi sistem informasi di organisasi. Penelitian ini menggunakan framework COBIT 2019 untuk menganalisis tingkat kapabilitas tata kelola TI di Rumah Sakit Ibu dan Anak Ummu Hanni, yang menghadapi masalah seperti keterbatasan perangkat keras, serangan keamanan, dan kurangnya sumber daya TI. Adanya permasalah tersebut diperlukan tahapan- tahapan untuk mengoptimalkan dengan menghasilkan kebijakan di rumah sakit. Maka dari itu penelitian ini mengoptimalkan kesesuaian tata kelola teknologi informasi rumah sakit dengan prinsip-prinsip yang diatur dalam COBIT 2019 dan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 82Tahun 2013. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner dengan pendekatan Design Science Research. Hasilpenelitian menunjukkan adanya kesenjangan (gap) dalam domain APO12, BAI02, BAI03, BAI06, dan BAI07, dengan kondisi saat iniberada pada level 2-3, sementara target yang diharapkan adalah level 4. Rekomendasi meliputi evaluasi risiko secara berkala, pelibatanaktif pemangku kepentingan, monitoring solusi, program pelatihan staf, dan penerapan standar waktu tanggapan. Implementasi yangtepat diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui pengelolaan TI yang lebih optimal, sejalan dengan PeraturanMenteri Kesehatan Nomor 82 Tahun 2013. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi peningkatan efisiensi danefektivitas tata kelola TI di sektor kesehatan.Kata kunci— Teknologi Informasi, COBIT 2019, Design Science Research, Tingkat Kapabilitas
Analisis Faktor Kepuasan Pengguna Aplikasi Cazh Pos Menggunakan Metode Performance, Information, Economicc, Control, Efficiency, And Service (PIECES) Dan End User Computing Satisfaction (EUCS) Qothrunnada Maryana Septeardi, Nailah; Setyadi, Resad
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasitingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi kasir online CazhPos (Point of Sale) dengan menerapkan dua pendekatananalisis, yaitu metode PIECES (Performance, Information,Economic, Control, Efficiency, dan Service) serta EUCS (EndUser Computing Satisfaction). Cazh Pos merupakan aplikasiberbasis Android yang dirancang untuk membantu pelakuUsaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam mencatatdan memproses transaksi keuangan secara digital. Namun,dalam praktik penggunaannya masih terdapat beberapapermasalahan, seperti terbatasnya fitur saat aplikasi digunakansecara offline, adanya bug yang mengganggu jalannyatransaksi, serta sistem pembayaran melalui QRIS (QuickResponse Code Indonesian) yang belum berjalan secaraoptimal. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatifdengan mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner danpelaksanaan wawancara terhadap 330 responden gunamengukur tingkat kepuasan pengguna. Hasil analisismenunjukkan bahwa variabel kinerja, efisiensi, kemudahanpenggunaan, dan layanan sangat memengaruhi tingkatkepuasan pengguna. Nilai tertinggi dalam metode PIECESdiperoleh oleh variabel service sebesar 3,99, sedangkan nilaiterendah oleh variabel economic sebesar 3,22. Dalam metodeEUCS, variabel accuracy mencatatkan nilai tertinggi sebesar72,96%, sedangkan timeliness memperoleh nilai terendah yaitu27,57%. Hasil temuan ini menunjukkan bahwa peningkatanpada aspek desain tampilan dan ketepatan waktu sangatdiperlukan untuk mengoptimalkan kinerja aplikasi.Rekomendasi dari penelitian ini diharapkan mendukungpengembangan aplikasi yang lebih andal dan sesuai kebutuhanUMKM.Kata kunci— Aplikasi Kasir, Cazh Pos, EUCS, KepuasanPengguna, PIECES, UMKM
Co-Authors Aang Subiyakto Abd Rahman, Aedah Abdul Rahman, Aedah adam, Ipam Aedah Abd Rahman Afrijal Afrijal Afrijal Farhan Deyantoro Akhmad Basalamah Amalia Iftitah Anggoro, Septian Anggraeni Lestari, Fika Anwar Fattah Asiah Jayanti Azahra, Nabila Azzam Muzhaffar Budy Satria Darmansah Dedy Agung Prabowo Deswinda Sari Hasibuan Diyah Saputri, Rasikha Eldita, Xenaya Hawa Enggar Priyatiningsih Euclides, Nicolaus Farhan Deyantoro Farid Arifin Fauzan Islamil Haq, Ramadhan Fauzi, Muhammad Andre Fika Anggraeni Lestari Frendiza Nawandi Handy Nur Prabowo Hari Widi Utomo Hernafa Annaasthasya Suryanto Hizbi Muhammad Yazdi Hoga Saragih Hoga Saragih Hoga Saragih Isfida Tyas Monowati Isnaeni Nurhidayah Isnaeni Rachmawati Isnaeni Rachmawati Kholifatul Ainun Izzah Laras Julia Pratiwi M. Eka Purbaya Manurung, Melina Melina Manurung Miftahul Jannah Mirza Ali Arsyad Muhamad Hamzah Baqi Muhammad Andhika Prasetyo Muhammad faiz rizza mubarak Muhammad Hamzah Baqi Muhammad Ramadhika Putra Tamtomo Nahar, Muhamad Amrizal Nathwa Alifia Mahesti Noto Indra Prakoso Nurul Ayuni Jingga Putri Oktaviani, Nunik Prabowo, Handhy Nur Prastiwi, Nanda Sesty Puji Pangestu Puji Pangestu Qothrunnada Maryana Septeardi, Nailah Rahman, Aedah Abd. Ridwan Pandiya Rita Aishwarya Rao Rizky Firdaus Kusuma Adjie Ronald Max Brando Sihaloho Sarah Astiti S.Kom., M.MT Sekar Kinanti, Virandita Septian Anggoro Sisilia Thya Safitri Sri Ana Margareth Nababan Sri Yunita Subiyakto, A'ang Tarigan, Emya Ninta Titik Khawa Abdul Rahman Tomy Nanda Putra Toni Anwar Wahyu Adi Prabowo Wardhani Pinarsere Silalahi Widiasari, Lisna Yana Mulya Hayri, Dipo Yohanna Sitorus Yudha Saintika Yusmadi Kristian