Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Event Audisi Pucuk Cool Jam 2024 Pada PT April Untuk Indonesia Di Kota Medan Azzahra, Adira Jasmine; Siregar, Efni
Abdimas Indonesian Journal Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/aij.v5i2.1046

Abstract

The Pucuk Cool Jam 2024 audition event was conducted by PT April Untuk Indonesia at the Ringroad Citywalk Medan. Seventy-five participants, consisting of high school and vocational high school students in Medan, participated in the event. This research is categorized as a quantitative study, with the instruments being questionnaires and literature review. The population of the Pucuk Cool Jam 2024 audition event was 75 people. The validity test used SPSS 27, the reliability test used the Crohn's Alpha formula, and multiple linear regression analysis was used to test the research hypotheses. The results of this study indicate that, partially (t-test), the variables of tangibles, reliability, responsiveness, and assurance have positive but not significantly influence participant satisfaction, while the variable of empathy has positive and significantly influenced participant satisfaction at the Pucuk Cool Jam 2024 audition event in Medan. Simultaneously (F-test), the variables of tangible evidence (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), and empathy (X5) significantly influenced participant satisfaction at the Pucuk Cool Jam 2024 audition event in Medan City, with an adjusted R-square value of 54.7%. The remaining 45.3% can be explained by variables not examined in this study.
Pengaruh Media Sosial terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan melalui Minat sebagai Variabel Moderator (Studi Kasus: The Kaldera Toba Nomadic Escape Desa Sibisa, Kabupaten Toba) Sinaga, Melita Sridevi; Siregar, Efni
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.14663

Abstract

Perkembangan media sosial telah mengalami kemajuan yang sangat pesat di seluruh dunia dan menjadi salah satu cara untuk memperkenalkan destinasi wisata. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh media sosial terhadap minat berkunjung wisatawan pada The Kaldera Toba Nomadic Escape, (2) pengaruh Media sosial terhadap keputusan berkunjung wisatawan pada The Kaldera Toba Nomadic Escape, (3) pengaruh minat berkunjung terhadap keputusan berkunjung pada Kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape, (4) pengaruh Media sosial terhadap keputusan berkunjung melalui variabel moderator minat berkunjung pada Kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape, Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural equation modeling (SEM) yang diolah menggunakan program SmartPLS. Subjek penelitian ini adalah Pengunjung kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape yang berjumlah 100 orang responden. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan google form dan data sekunder berupa buku, jurnal, dan data yang dikumpulkan dari Badan Pengelola Otorita Danau Toba. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung pada Kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape, (2) Media sosial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung pada Kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape, (3) Minat berkunjung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung wisatawan pada Kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape, (4) Media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung melalui variabel moderator minat berkunjung pada Kawasan wisata The Kaldera Toba Nomadic Escape.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA MUSEUM NEGERI SUMATERA UTARA Agustina, Vista; Siregar, Efni
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 5 (2024): Vol. 5 No. 5 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i5.36135

Abstract

Museum terbesar di Sumatera Utara adalah Museum Negeri Sumatera Utara, yang terletak di Jln. H.M. Jhoni No. 51 Medan. Berbagai peninggalan sejarah budaya negara serta karya seni dan kerajinan dari berbagai suku yang tinggal di Sumatera Utara dapat ditemukan di museum ini. Karena peningkatan layanan dapat meningkatkan minat pengunjung, kualitas layanan yang baik memengaruhi minat pengunjung untuk kembali ke Museum. Harga sangat penting untuk penjualan, dan agar semua orang dapat mengunjungi museum, harga harus sesuai dengan anggaran pengunjung. Studi ini melihat bagaimana kualitas pelayanan, harga, dan minat berkunjung kembali pada Museum Negeri Sumatera Utara berpengaruh. Data dari seratus responden dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda. Uji kualitas data, uji asumsi klasik (untuk normalitas dan reabilitas), analisis regresi linear berganda, hipotesis, dan uji koefisien determinasi digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui observasi dan koesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, baik secara parsial maupun secara signifikan, kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali. Dibandingkan dengan kualitas pelayanan, faktor yang paling mempengaruhi adalah harga. Menurut nilai koefisien determinasi R2 = 0,525, 42% kualitas pelayanan dipengaruhi oleh harga dan minat berkunjung. Sebaliknya, 57% dipengaruhi oleh elemen yang tidak diteliti. Kesimpulan ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga sangat penting untuk menarik pengunjung kembali, yang dapat menghasilkan peningkatan jumlah pengunjung ke Museum Negeri Sumatera Utara.
The Influence of Social Media Promotion and Direct Selling on the Decision to Buy Tickets for the 2024 Medan Relaxing Purnama Concert Jati, Giri Waseso; Siregar, Efni
Journal of Economics and Social Sciences (JESS) Vol. 4 No. 2 (2025): Journal of Economics and Social Sciences (JESS)
Publisher : CV. Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/jess.v4i2.1146

Abstract

This research aims to determine the influence of social media promotion and direct selling on ticket purchase decisions for the Purnama Bersantai 2024 concert in Medan City. The study is motivated by the growing use of social media as a promotional tool and the implementation of direct selling strategies to attract consumer interest. This study employs a quantitative method with an associative approach. Data were collected through questionnaires distributed to 98 respondents who purchased concert tickets. Data analysis included validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, t-test, F-test, and the coefficient of determination (R²). The results show that social media promotion has a positive and significant effect on purchase decisions, as does direct selling. Simultaneously, both variables significantly influence ticket purchase decisions for the Purnama Bersantai 2024 concert. The coefficient of determination (R²) of 0.694 indicates that 69.4% of purchase decisions are influenced by social media promotion and direct selling, while the remaining 30.6% are influenced by other factors. The study concludes that the more effective social media promotion and direct selling activities are, the higher the consumers’ decision to purchase concert tickets.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Peserta Event Audisi Pucuk Cool Jam 2024 Pada PT April Untuk Indonesia Di Kota Medan Azzahra, Adira Jasmine; Siregar, Efni
Abdimas Indonesian Journal Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/aij.v5i2.1046

Abstract

The Pucuk Cool Jam 2024 audition event was conducted by PT April Untuk Indonesia at the Ringroad Citywalk Medan. Seventy-five participants, consisting of high school and vocational high school students in Medan, participated in the event. This research is categorized as a quantitative study, with the instruments being questionnaires and literature review. The population of the Pucuk Cool Jam 2024 audition event was 75 people. The validity test used SPSS 27, the reliability test used the Crohn's Alpha formula, and multiple linear regression analysis was used to test the research hypotheses. The results of this study indicate that, partially (t-test), the variables of tangibles, reliability, responsiveness, and assurance have positive but not significantly influence participant satisfaction, while the variable of empathy has positive and significantly influenced participant satisfaction at the Pucuk Cool Jam 2024 audition event in Medan. Simultaneously (F-test), the variables of tangible evidence (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), and empathy (X5) significantly influenced participant satisfaction at the Pucuk Cool Jam 2024 audition event in Medan City, with an adjusted R-square value of 54.7%. The remaining 45.3% can be explained by variables not examined in this study.
Push and Pull Motivations on Halal Tourism Faulina, Faulina; Siregar, Efni; Novita, Vivianti; Arimbi, Siti
Journal of Indonesian Tourism and Development Studies Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Graduate School, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.jitode.2020.008.02.02

Abstract

The purpose of this study was to examine empirically the causal relationships among push and pull travel motivations, destination image, and tourists' travel satisfaction on halal tourism. The research conceptual framework and hypotheses were constructed, based on previous theoretical and empirical studies. A questionnaire survey was conducted with 200 respondents to collect the primary data. Multiple regression and Path Analyses were conducted to test the research hypotheses. As a result, push and pull factors had directly positive influences on tourist's travel satisfaction. Besides, the results also showed that push and pull factors were slightly indirect effect tourist's travel satisfaction through the halal destination image. Consequently, local government and business organizations working in the tourism sector should pay attention to the essential roles of push and pull factors. To attract more potential visitors and improve their satisfaction, enhance their perceived on halal destination image by doing the facility improvement and marketing activities are the compulsory actions.Keywords: destination image, halal tourism, motivation, push, and pull, travel satisfaction.
Pengembangan Model Bisnis Inovatif Berbasis Digital Branding Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Makanan Ringan “Itiyyy Snack” Vivianti Novita; Efni Siregar; Nursiah Nursiah
IKRAITH-EKONOMIKA Vol. 9 No. 1 (2026): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 9 No 1 Maret 2026
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-ekonomika.v9i2.6943

Abstract

Transformasi digital telah menjadi faktor penting dalam meningkatkan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), namun banyak pelaku usaha masih menghadapi kendala dalam mengintegrasikan digital branding ke dalam model bisnis secara strategis. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model bisnis inovatif berbasis digital branding pada UMKM makanan ringan Itiyyy Snacks di Kota Medan serta menganalisis pengaruh digital branding terhadap daya saing usaha. Penelitian menggunakan pendekatan mixed-method dengan kombinasi analisis kualitatif dan kuantitatif. Analisis kualitatif dilakukan melalui pemetaan Business Model Canvas (BMC) dan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kondisi internal dan eksternal usaha. Analisis kuantitatif dilakukan menggunakan regresi linier berganda terhadap 100 pelanggan aktif yang dipilih secara purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh dimensi digital branding, yaitu konsistensi identitas visual, brand storytelling, aktivitas Instagram, aktivitas Shopee, dan responsivitas WhatsApp Business, berpengaruh signifikan terhadap daya saing UMKM. Nilai koefisien determinasi sebesar 61,9% menunjukkan bahwa digital branding memberikan kontribusi yang besar dalam meningkatkan daya saing usaha. Integrasi hasil analisis SWOT dan temuan empiris menghasilkan prototipe Business Model Canvas inovatif berbasis digital branding yang menekankan penguatan proposisi nilai, optimalisasi kanal digital, pengembangan hubungan pelanggan, dan diversifikasi sumber pendapatan. Model yang dihasilkan telah divalidasi bersama mitra dan berpotensi direplikasi pada UMKM makanan ringan lainnya. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis berupa model bisnis yang aplikatif untuk mendukung transformasi digital dan peningkatan daya saing UMKM secara berkelanjutan.
Upaya Peningkatan Pendapatan Pada Usaha Mikro “Dapur Jeges” Desa Medan Krio, Sunggal Deli Serdang SUMUT Efni Siregar; Nursiah; Vivianti Novita; Ika Mary Pasaribu; Virdyra Tasril
Jurnal Ilmiah Madiya (Masyarakat Mandiri Berkarya) Vol. 7 No. 1 (2026): Edisi Mei 2026
Publisher : Politeknik Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelaksanaan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan pada Usaha Mikro ‘Dapur Jeges’ Medan Krio Sunggal, Deli Serdang, Sumatera Utara. Permasalahan yang dialami mitra adalah produksi yang membutuhkan waktu lama karena harus mengupas kentang secara manual dengan pisau. Mitra juga belum efektif menggunakan media digital sebagai media pemasaran. Selain itu, belum adanya perhitungan kas masuk dan keluar dan laporan keuangan secara berkala, menjadikan mitra kesulitan untuk menentukan laba bersih yang diperoleh dan pengembangan usaha di masa depan. Bentuk kegiatan yang dilakukan adalah memberikan alat pengupas kentang agar waktu produksi lebih singkat dan jumlah produk yang dihasilkan lebih banyak, serta pelatihan digitalisasi pemasaran (digital marketing). Adanya kegiatan pengabdian ini dapat mempercepat waktu produksi, meningkatkan penjualan dan pengetahuan mitra mengenai pentingnya pembukuan keuangan sederhana dan pengetahuan pemasaran melalui media sosial. Selain itu, mitra menambah produknya dengan bawang goreng dan jus terapi Kesehatan diapresiasi tim pengabdian dengan memberikan juga cara bagaimana membuat konten yang dapat di upload ke media sosial dan e-commerce.