Articles
<![CDATA[Aplikasi Augmented Reality Sistem Pernapasan ]]>
<![CDATA[Kurniawan, Muhamad Jodi]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>;
<![CDATA[Pratama, Enda Esyudha]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 5, No 2 (2017) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (984.917 KB)
<![CDATA[Pendidikan adalah usaha sadar dan terencanauntuk mewujudkan suasana belajar dan prosespembelajaran agar peserta didik secara aktifmengembangkan potensi dirinya untuk memilikikecerdasan ataupun keterampilan yang dibutuhkan.Metode belajar konvensional digunakan pada pelajaranbiologi untuk kelas XI SMA IPA materi sistem pernapasan.Dalam materi sistem pernapasan bagian-bagian materiyang dipelajari kebanyakan membahas bagaimana sistempernapasan itu berjalan didalam tubuh, sedangkan siswamempelajari materi sistem pernapasan melalui gambardidalam buku, ini membuat siswa kesulitan dalammemvisualisasikan sistem dan organ pernapasan tersebutberjalan sesungguhnya. Augmented Reality adalahteknologi yang dapat menggabungkan objek 3D ke dalamlingkungan nyata Tidak seperti Virtual Reality yangsepenuhnya menggantikan kenyataan, namun AugmentedReality hanya menambahkan atau melengkapi kenyataan.Pada kasus ini materi sistem pernapasan yang dipelajariakan divisualisasikan dalam bentuk 3D. Metode yangdigunakan pada penelitian tentang Augmented Reality iniadalah metode Marker Based Tracking. Pada penelitian inidigunakan Blender, Unity 3D, Vuforia untuk membangunaplikasi. Aplikasi berbasis Android. Berdasarkan hasilpengujian User Acceptance Test diketahui persentase nilaiAcceptance mencapai 100%, ini berarti aplikasi dapatditerima. Dari Pre Test ke Post Test yang dilakukan aplikasiyang diimplementasikan teknologi Augmented Realitykepada 2 kelas siswa SMA XI IPA semester 2, kelas yangmenggunakan bantuan aplikasi memperoleh peningkatanpersentase nilai lebih tinggi dari kelas yang tidakmenggunakan aplikasi. Yaitu 66% untuk kelas yangmenggunakan aplikasi, dan 62% untuk kelas yang tidakmenggunakan aplikasi. Dapat disimpulkan bahwa aplikasidapat menampilkan objek 3D, dan dapat membantu siswauntuk meningkatkan pemahaman siswa pada materi sistempernapasan.]]>
<![CDATA[Cross Platform Aplikasi Augmented Reality untuk Mata Pelajaran Kimia Struktur Molekul ]]>
<![CDATA[Wahid, Abdussalam]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>;
<![CDATA[Tursina, Tursina]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 5, No 3 (2017) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (2338.269 KB)
<![CDATA[Teknologi Augmented Reality (AR) dapat dimanfaatkan sebagai alat bantu belajar termasuk pembelajaran kimia struktur molekul. Hal ini dikarenakan praktik dalam pembelajaran stuktur molekul pada mata pelajaran kimia masih menggunakan buku paket dan akan lebih baik jika ditambahkan informasi didalamnya. Kelebihan dari Augmented Reality adalah tampilan visual yang menarik, karena dapat menampilkan objek 3 dimensi beserta animasinya yang seakan-akan ada pada lingkungan nyata sehingga Augmented Reality diharapkan dapat digunakan sebagai salah satu alternatif media pembelajaran untuk mengenalkan yang terkait dengan materi struktur molekul sehingga dapat membuat pengguna tertarik. Untuk membangun aplikasi berbasis android digunakan game engine UNITY serta menggunakan Vuforia SDK agar aplikasi yang dibangun memungkinkan menjadi aplikasi berteknologi Augmented Reality, disertai dengan sebuah buku yang berisi marker yang apabila diarahkan ke aplikasi dapat menampilkan visualisasi objek 3D. Aplikasi android dan ios yang dibangun dengan menerapkan teknologi Augmented Reality bertujuan sebagai alat bantu belajar dalam mata pelajaran kimia struktur molekul yang dapat menambahkan visualisasi objek 3D ke dalam lingkungan nyata. Berdasarkan hasil pengujian marker, semua marker dapat terdeteksi dengan baik, namun perlu diperhatikan ukuran minimal dan texture dari marker tersebut. Ukuran minimal marker yang dapat terdeteksi adalah 1,2cm x 1,2cm dengan jarak maksimal 5cm. Fitur Virtual Button berjalan dengan baik pada setiap objek yang berarti teknologi Augmented Reality dapat diterapkan sebagai alat bantu belajar dalam mata pelajaran kimia struktur molekul.]]>
<![CDATA[Perancangan Multimedia Pembelajaran IPA Biologi Materi Sistem Ekskresi untuk Siswa SMP dengan Computer Assisted Instruction (CAI) ]]>
<![CDATA[Novitasari, Nurmala]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>;
<![CDATA[Sukamto, Anggi Srimurdianti]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 3, No 3 (2015) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (894.308 KB)
<![CDATA[Proses pembelajaran di sekolah saat ini masih berpusat pada guru dimana guru yang berperan aktif di dalam kelas. Pendekatan pembelajaran yang berpusat pada guru memiliki ciri bahwa pengelolaan pembelajaran ditentukan sepenuhnya oleh guru. Berdasarkan hasil observasi pra-penelitian terhadap nilai kelas IX pada materi IPA semester ganjil, materi IPA Biologi yang termasuk sulit untuk dipahami adalah Sistem Ekskresi. Dalam pembelajaran, penggunaan komputer dalam pemanfaatan teknologi memungkinkan berlangsungnya proses pembelajaran secara individual (individual learning) dengan menumbuhkan kemandirian dalam proses belajar. Oleh karena itu, diperlukan pemanfaatan teknologi komputer yang dapat membantu siswa dalam belajar, salah satunya yaitu aplikasi multimedia pembelajaran dengan Computer Assisted Instruction (CAI) atau pembelajaran dengan bantuan komputer. Multimedia pembelajaran dengan CAI ini bertujuan untuk membantu siswa mempelajari materi IPA Biologi, khususnya materi Sistem Ekskresi. Model CAI yang digunakan dalam aplikasi ini yaitu tutorial dimana aplikasi berisi penjelasan materi, latihan dan evaluasi sehingga guru dapat melihat nilai dari masing-masing siswa. Hasil dari perancangan ini yaitu terbentuknya multimedia pembelajaran berbasis client-server yang dibangun dengan software Adobe Flash dan diimplementasikan ke aplikasi serta dapat diakses melalui web browser pada masing-masing komputer pada laboratorium komputer. Pengujian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa aplikasi multimedia pembelajaran dengan CAI dapat membantu siswa SMP dalam mempelajari mata pelajaran IPA Biologi materi Sistem Ekskresi dan efektivitas metode belajar dengan CAI lebih baik dari metode belajar manual. Berdasarkan pengujian validasi ahli media, persentase keidealan aplikasi sebesar 78,57% dengan kategori baik dan berdasarkan pengujian validasi oleh ahli materi, persentase keidealan aplikasi sebesar 86,9% dengan kategori baik. ]]>
<![CDATA[Sistem Informasi Pelatihan pada Kantor Unit Pelaksana Teknis Latihan Kerja Industri (UPT LKI) Provinsi Kalimantan Barat ]]>
<![CDATA[Yusmita, Arief Ramadhayansyah]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>;
<![CDATA[Novriando, Haried]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 8, No 2 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (882.822 KB)
|
DOI: 10.26418/justin.v8i2.36797
<![CDATA[Kompetensi adalah modal utama bagi calon tenaga kerja baik itu untuk mandiri maupun untuk bekerja dengan orang lain. Untuk meningkatkan kualitas kompetensi sumber daya manusia harus melalui suatu proses pendidikan dan pelatihan di bidangnya masing-masing. UPT LKI atau “Unit Pelaksana Teknis Latihan Kerja Industri†Provinsi Kalimantan Barat merupakan pusat pelatihan vokasi yang menyelenggarakan pelatihan dan uji keterampilan tenaga kerja dalam berbagai bidang keterampilan kerja industri. Permasalahan utama yang dihadapi oleh UPT LKI adalah sistem pendaftaran dan informasi yang mengharuskan calon siswa untuk datang langsung ke lokasi. Untuk itu diperlukan suatu sistem yang dapat menampung pendaftaran dan informasi yang dapat diakses oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem penerimaan siswa yang dapat membantu para pelamar dalam proses pendaftaran dan penerimaan informasi terkait. Penelitian ini menggunakan metode waterfall untuk merancang dan mengimplementasikan aplikasi. Adapun pengujian yang digunakan adalah user acceptance test (UAT) dan blackbox. Hasil pengujian blackbox menunjukan bahwa fungsi fitur yang ada dalam aplikasi sudah berjalan dengan baik. Berdasarkan pengujian UAT, aplikasi ini mendapatkan rata rata persentasi 82,85% dan masuk dalam kategori sangat baik. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, aplikasi yang telah dibangun dapat dimanfaatkan dan diterapkan pada UPT LKI.]]>
<![CDATA[Rancang Bangun Aplikasi Penyisipan Berita dengan Internet Content Adaptation Protocol ]]>
<![CDATA[Rahayadi, Agus]]>;
<![CDATA[Priyanto, Heri]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 5, No 3 (2017) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1129.489 KB)
<![CDATA[Teknologi penyebaran berita dilakukan dengan dua cara yakni melalui media online dan media offline, namun perkembangan banyak dilakukan pada media online. Media offline tidak banyak mengalami perkembangan dikarenakan penggunaan media offline dinilai terbatas pada ruang lingkup tertentu. Namun pada ruang lingkup tertentu seperti perkantoran sangat efektif menyebarkan berita melalui media offline. Sehingga perlu adanya pengembangan teknologi media offline, salah satunya yakni dengan pemanfaatan Internet Content Adaptation Protocol (ICAP). Maka penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengembangan ICAP sebagai media penyisipan berita. Pengembangan metode ICAP dimaksudkan untuk mempermudah penyebaran informasi di suatu tempat yang memiliki jaringan area lokal. Penyisipan berita dilakukan dengan menginterupsi paket data yang akan dikirimkan ke klien, sehingga klien menerima tampilan yang sudah dimanipulasi dengan tambahan berita. Format berita yang ditampilkan di klien berupa banner yang berada pada bawah halaman yang diakses klien melalui jaringan internet. Aplikasi web dinamakan Web Integrated System e-Announcement (WISe) dibuat untuk pengaturan berita yang ditampilkan di klien. Aplikasi WISe merupakan aplikasi berbasis web yang dibuat dengan pemograman PHP (Hypertext Preprocessor), sehingga admin dapat melakukan perubahan berita yang akan ditampilkan pada klien. Standar ISO 9126 diterapkan untuk melakukan pengujian sistem yang melingkupi pengujian Functionality, Reliability, Usability, Efficiency, Maintainability, dan Portability. Dari hasil pengujian di dapatlah hasil penelitian yang menunjukan bahwa aplikasi berjalan dengan baik dengan keamanan yang cukup tinggi dan berita berhasil tampil dengan baik pada browser yang berbeda lintas platform, namun dengan mengimplementasikan ICAP memakan waktu akses lebih lama dibandingkan tidak mengimplementasikan ICAP.]]>
<![CDATA[Sistem Pendukung Keputusan Untuk Menentukan Lokasi Wifi.Id Corner PT. Telkom dengan Profile Matching (Studi Kasus : Divisi Wireless Broadband Telkom Kalimantan Barat) ]]>
<![CDATA[Fathoni, Ahmad]]>;
<![CDATA[Tursina, Tursina]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 4, No 2 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (205.243 KB)
<![CDATA[Abstract - PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk,yang saat ini lebih dikenal dengan nama TelkomGroup sedang mengembangkan terobosan barudalam hal inovasi kecepatan akses internet. Telkom Group meluncurkan WiFi.Id Corner yangmenyediakan layanan internet dengan kecepatantinggi hingga 100 Mbps. WiFi.Id Cornermerupakan tempat hangout yang nyaman yangdibangun untuk memenuhi kebutuhan masyarakatuntuk berinternet dengan kecepatan tinggi danberbayar dengan harga yang terjangkau. SistemPendukung Keputusan (Decisions Support System)adalah salah satu metode komputasi yang cukupberkembang saat ini. Banyak metode dalam sistempendukung keputusan yang dapat digunakanuntuk membantu menentukan lokasi pemasanganWiFi.Id Corner Telkom Group ini. Salah satumetode yang bisa digunakan adalah ProfileMatching, yaitu sistem pendukung keputusan yangdilakukan dengan cara membandingkan antarakriteria calon lokasi Wifi.Id Corner dengankriteria lokasi Wifi.Id Corner yang ditentukanoleh Telkom Group, sehingga dapat diketahuiperbedaan kompetensinya (disebut juga gap).Sistem yang dirancang merupakan SistemPendukung Keputusan Untuk Menentukan LokasiWifi.Id Corner PT. Telkom dengan ProfileMatching (Studi Kasus : Divisi WirelessBroadband Telkom Kalimantan Barat) yangbertujuan untuk membantu kinerja pengambilkeputusan yaitu PT. Telkom dalam menentukanlokasi mana yang lebih diprioritaskan lokasiWifi.Id Corner. Sistem ini dibangun berbasisdesktop. ]]>
<![CDATA[Rancang Bangun Sistem Informasi Proyek Pada Cv. Trengganu Sukses Melawi ]]>
<![CDATA[Perdana, Adhittia Egha]]>;
<![CDATA[Nyoto, Rudy Dwi]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 4, No 3 (2016) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Abstrak-- Pembangunan segala jenis infrastruktur bagi masyarakat tidak terlepas dari kegiatan proyek. Dalam setiap pembangunan infrastruktur oleh pemerintah selalu melibatkan perusahaan yang menjadi pelaksana kegiatan pembangunan tersebut yang biasa disebut kontraktor. Perusahaan kontraktor bertanggung jawab penuh atas setiap poin pekerjaan pada kontrak. Oleh karena itu, diperlukan manajemen yang baik bagi kontraktor agar kontrak dapat terlaksana dengan baik. Manajemen yang perlu dilakukan selain menajemen kerja yang terjadi dilapangan adalah manajemen data yang perlu dilaporkan kepada pimpinan perusahaan agar pekerjaan yang dilakukan dapat terhindar dari kerugian dan dapat menjadi dasar bagi keputusan bisnis yang akan diambil. CV. Trengganu Sukses Melawi sebagai salah satu perusahaan jasa konstruksi berupaya meningkatkan manajemen proyek yang lebih baik. Sebuah sistem informasi proyek dapat menjadi salah satu solusi alternatif untuk memberikan manajemen data proyek yang lebih baik. Dengan pemanfaatan teknologi informasi sistem informasi proyek tersebut bekerja secara online sehingga proses aliran data laporan progres pekerjaan dapat menjadi lebih cepat dan efisien. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi yang dirancang dapat memberikan pengolahan data proyek yang lebih pada CV. Trengganu Sukses Melawi. ]]>
<![CDATA[Aplikasi Basis Data Varietas Tanaman Pangan Dan Holtikultura Kalimantan Barat ]]>
<![CDATA[Baginda, Rahmat Hidayat]]>;
<![CDATA[Priyanto, Heri]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 3, No 3 (2015) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (359.68 KB)
|
DOI: 10.26418/justin.v3i3.11146
<![CDATA[Kondisi lokasi unggulan  Tanaman Pangan dan  Hortikultura di Kalimantan Barat belum terpetakan sesuai dengan potensi wilayah tiap kabupaten/kota yang ada. Badan yang mengelola saat ini adalah suatu Unit Pengembangan Sertifikasi Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura (UPSBTPH) yang berada dibawah naungan Dinas Pertanian Provinsi Kalimantan Barat. Adapun pemetaan yang dilakukan saat ini hanya menggunakan  mapinfo  dan data statistikdimana sistem pemetaan yang menunjang dalam perancangan sebuah pemetaan persebaran tanaman pangan dan hortikultura kebutuhan informasi secara periodik oleh Pemerintah dan  Stake Holder  terkait sangat tinggi untuk dapat mengetahui kondisi yang terjadi pada wilayah penghasil tanaman pangan tersebut. Pemanfaatan Metode  Cluster Observation  yang digunakan dalam Sistem Informasi Pemetaan berguna sebagai metode pemetaan menjadi metode yang dapat membantu dalam mengelompokkan data tersebut.]]>
<![CDATA[Sistem Layanan Pengaduan Masyarakat pada Balai Besar POM Kota Pontianak Berbasis Mobile ]]>
<![CDATA[Mu'tashim, M. Alfin]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>;
<![CDATA[Priyanto, Heri]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 8, No 1 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (840.987 KB)
|
DOI: 10.26418/justin.v8i1.38165
<![CDATA[Makanan kemasan dan obat yang merupakan salah satu kebutuhan manusia saat ini sudah banyak beredar di Indonesia. Peredaran makanan kemasan dan obat tersebut memerlukan perhatian dari pemerintah Indonesia sehingga pemerintah membentuk Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) untuk mengawasi peredaran tersebut. Selain peran BPOM, peran masyarakat sangat penting dalam membantu pengawasan obat dan makanan kemasan yang beredar di pasaran dengan memberikan pengaduan atau laporan kepada BPOM apabila menemukan obat dan makanan kemasan yang bermasalah. Berdasarkan hasil wawancara dengan Balai Besar POM Kota Pontianak bahwa saat ini pengaduan yang masuk dan diproses masih dilakukan secara konvensional melalui pengisian kertas formulir pengaduan hingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pengaduannya tersebut. Untuk itu seiring dengan perkembangan teknologi aplikasi berbasis web dan mobile dengan platform Android, banyak cara yang dapat dilakukan untuk mempermudah masyarakat dalam memberikan pengaduan. Salah satu perangkat teknologi yang dapat digunakan adalah ponsel cerdas, maka dibuatlah aplikasi layanan pengaduan masyarakat pada Balai Besar POM Kota Pontianak yang dirancang menggunakan metode Waterfall dan menggunakan Unified Modeling Language (UML). Aplikasi tersebut dapat memudahkan masyarakat dalam memberikan pengaduan mengenai produk obat dan makanan yang beredar di Kota Pontianak, serta sistem yang dibangun bertujuan untuk membantu Balai Besar POM Kota Pontianak dalam memproses setiap pengaduan. Berdasarkan hasil pengujian, aplikasi ini sudah berjalan dengan baik pada perangkat smartphone Android. Hasil perhitungan Skala Likert diperoleh hasil 82,15% yang menerangkan bahwa penelitian ini dapat dikategorikan dengan kriteria berhasil.]]>
<![CDATA[Implementasi Peramalan Menggunakan Fuzzy Time Series pada Aplikasi Helpdesk Inventaris Perangkat Teknologi Informasi ]]>
<![CDATA[Saleh, Miftakhuddin Nur]]>;
<![CDATA[Irwansyah, M. Azhar]]>;
<![CDATA[Anra, Hengky]]>
<![CDATA[ JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 5, No 2 (2017) ]]>
Publisher : <![CDATA[Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (704.961 KB)
<![CDATA[Peramalan merupakan bagian awal dari suatu proses pengambilan suatu keputusan dan sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari untuk menentukan kapan suatu peristiwa atau besarnya nilai suatu data pada peristiwa yang akan terjadi. Helpdesk merupakan sistem manajemen yang dapat membantu menangani kebutuhan user terkait dengan pertanyaan, pelayanan, dukungan teknis, atau keluhan terhadap layanan suatu organisasi. Metode peramalan kualitatif biasanya menggunakan pendapat para ahli untuk memperkirakan kejadian di masa yang akan datang, sehingga hasil yang diperoleh sangat subjektif. Metode ini digunakan ketika data di waktu lampau sangat sulit diperoleh, memerlukan waktu yang banyak, dan biaya yang digunakan sangat mahal. Sedangkan metode peramalan kuantitatif sangat beragam dan setiap metode memiliki sifat, ketepatan, dan biaya tertentu yang harus dipertimbangkan dalam memilih model tertentu. Metode ini formal didasarkan atas prinsip statistik yang memiliki ketepatan tinggi atau dapat meminimumkan kesalahan. Logika fuzzy merupakan logika yang kabur, atau mengandung unsur ketidakpastian. Metode time series digunakan untuk meramalkan data yang berdasarkan data masa lalu dalam jangka waktu yang panjang. Fuzzy time series merupakan salah satu metode soft computing yang telah digunakan dan diterapkan dalam analisis data runtun waktu. Berdasarkan histori data-data keluhan tersebut, maka bisa dilakukan peramalan keluhan dari inventaris perangkat teknologi informasi (TI) tersebut menggunakan metode fuzzy time series dengan melibatkan pengambilan data masa lalu yang berupa pengkategorian keluhan secara runtutan waktu dan menempatkannya ke masa yang akan datang, sehingga dapat dipersiapkan kebijakan atau tindakan-tindakan yang perlu dilakukan oleh perusahaan. Implementasi peramalan memberikan informasi perhitungan peramalan jumlah keluhan software dan hardware perangkat TI periode berikutnya dengan nilai keakuratan hasil perbandingan peramalan yang berbeda. Untuk uji coba perhitungan peramalan keluhan software dengan panjang interval 4 dan 5, serta perhitungan peramalan keluhan hardware dengan panjang interval 2 masih masuk dalam batas nilai toleransi AFER, sedangkan perhitungan peramalan keluhan hardware dengan panjang interval 5 berada diluar batas nilai toleransi AFER. Hasil dari pengujian User Acceptance Test melalui kuesioner, implementasi metode fuzzy time series ini dapat membantu pihak terkait IPC dalam melakukan peramalan keluhan perangkat TI di IPC Terminal Peti Kemas perwakilan Pontianak pada periode berikutnya, tetapi masih terdapat nilai perhitungan peramalan yang kurang tepat.]]>
