Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.153
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa Visi Sosial Humaniora Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Nov Elhan Gea
Universitas Nias
Arts Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI

 1 
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Produk di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli Dwi Putri Farida Zebua; Nov Elhan Gea; Ratna Natalia Mendrofa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (255.842 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43982

Abstract

Persaingan dunia usaha dalam bidang produk dan jasa yang semakin ketat adalah memberikan nilai dan kepuasan bagi konsumen dengan adanya produk dan jasa yang semakin berkualitass. Pelaku usaha harus memiliki syarat yang harus dipenuhi oleh pelaku usaha yaitu harus mencapai keunggulan bersaing dalam menciptkan produk atau jasa yang diminati oleh konsumen. Manajemen para pelaku usaha harus mampu mengelola usahanya dengan baik agar konsumen tidak beralih ke perusahaan lainnya. Pelaku usaha dituntut untuk memahami segala kebutuhan dan keinginan konsumen. Bagi perusahaan kepuasan konsumen adalah sarana pemasaran. Perusahaan harus lebih memperhatikan kepuasan pelanggan atau konsumen. Konsumen sering memperhatikan harga barang. Konsumen biasa dikatakan sebagai titik sentral yang harus diperhatikan oleh pasar. CV. Bintang Keramik Gunungsitoli merupakan usaha makro yang bergerak disektor bangunan khususnya dibidang perlengkapan dalam pembuatan bangunan. CV. Bintang Keramik Gunungsitoli memiliki perkembangan yang sangat baik dikarenakan manajemen sumber daya dan strategi yang digunakan mampu bersaing dengan perusahaan lain yang bergerak dibidang sejenisnya. Dalam penelitian ini, menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan sampel sebanyak 23 orang. Untuk mendapatkan data yang dibutuhkan, peneliti menggunakan pengamatan (observasi) dan wawancara (interview). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang baik dapat meningkatkan penjualan produk pada CV. Bintang Keramik Gunungsitoli. Dengan demikian strategi pemasaran sangat perlu diperhatikan untuk mengembangkan perusahaan ke depan. Selain itu, CV. Bintang Keramik Gunungsitoli melakukan strategi pemasaran dengan cara menentukan segmentasi pasar yaitu mengidentifikasi wilayah yang akan dijangkau. Kata kunci: strategi pemasaran, penjualan, analisis.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD. WERY BAKERY MIGA KOTA GUNUNGSITOLI Hati Murni Pasti Berkat Waruwu; Nov Elhan Gea; Ratna Natalia Mendrofa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (340.374 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44014

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen serta untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UD. Wery Bakery di Miga Kota Gunungsitoli. Variabel bebas dalam peneliti ini adalah kualitas pelayanan dan Variabel terikat adalah kepuasan konsumen. Dalam pelaksanaan penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif yaitu metode penelitian yang berdasarkan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu. Pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang ditetapkan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh peneliti pada UD. Wery Bakery di Miga Kota Gunungsitoli diatas, maka peneliti membuat kesimpulan bahwa kualitas pelayanan memiliki hubungan yang sangat signifikan terhadap kepuasan konsumen pada UD. Wery Bakery Miga Kota Gunungsitoli. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh peneliti pada UD. Wery Bakery Miga Kota Gunungsitoli diatas, maka peneliti membuat kesimpulan bahwa kualitas pelayanan memiliki hubungan yang sangat signifikan terhadap kepuasan konsumen pada UD. Wery Bakery Miga Kota Gunungsitoli, berdasarkan hasil penelitian di peroleh hasil jawaban sementara dari uji hipotesis telah di buktikan dengan perhitungan kehandalan koefisien korelasi dengan statistik uji t dengan dk = 40-2 yakni 38 pada taraf signifikan a = 0,05 dimana thitumg > ttabel yaitu 7,840>2,024. Jadi terbukti bahwa hipotesis yang diterima adalah Ha, yaitu ada pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UD. Wery bakery Miga Kota Gunungsitoli pada taraf signifikan a =0,05 dimana thitung > ttabel yaitu 7,840>2,024. Jadi terbukti bahwa hipotesi yang dirima adalah Ha yaitu ada pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada UD. Wery Bakery Miga kota Gunungsitoli. Kata kunci: Kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN INDIHOME PADA PLASA TELKOM NIAS Ernasari Zega; Nov Elhan Gea; Ratna Natalia Mendrofa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (629.113 KB)

Abstract

Strategi pemasaran merupakan upaya mencari posisi pemasaran yang menguntungkan dalam suatu industri persaingan yang berlangsung. Strategi pemasaran, yaitu: strategi tentang Marketing Mix, yaitu Price (harga) dimana jumlah uang yang dibebankan untuk produk atau layanan jumlah nilai yang ditukar pelanggan, Product (produk) dimana kemampuan produk Indihome dalam memperagakan fungsi sebagai transportasi yang pengukurannya diindikasikan melalui bentuk kesesuaian dan ketahanan, Promotion (promosi) dimana kegiatan yang dilakukan oleh Plasa Telkom Nias untuk menginformasikan mempengaruhi dan membujuk serta meningkatkan pelanggan akan produk Indihome, dan Places (distribusi) dimana produk Indihome ditempatkan di lokasi yang membutuhkan layanan jaringan internet. Tujuan penelitian untuk mengetahui strategi pemasaran dan penjualan Indihome pada Plasa Telkom Nias. Peneliti juga menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif dengan melakukan penyebaran angket atau kuesioner kepada 65 responden. Pada hasil perhitungan kuesioner tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa variabel X (strategi pemasaran) dan variabel Y (penjualan) memiliki standar deviasi sebesar 2,730 dan 1,953 dimana melebihi ambang signifikansi 0,05, sehingga pada strategi pemasaran dan penjualan memiliki hubungan yang saling terkait atau berkorelasi dan tetap dapat memenuhi kebutuhan pelanggan sekarang ini. Kata Kunci: strategi, pemasaran, penjualan
ANALISIS PROMOSI HUBUNGANNYA DALAM PENINGKATAN PENJUALAN PADA CV. BINTANG KERAMIK GUNUNGSITOLI Yohanes Wellman Hulu; Syah Abadi Mendrofa; Nov Elhan Gea; Kurniawan Sarototonafo Zai
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i3.49040

Abstract

Pada dasarnya mendirikan sebuah perusahaan bertujuan untuk menghasilkan laba semaksimal mungkin sehingga perusahaan tetap berkembang, keberhasilan sebuah perusahaan untuk mencapai tujuan sangat dipengaruhi oleh perusahaan itu sendiri dalam memasarkan produknya dengan harga yang sangat menguntungkan bagi perusahaan serta dengan tingkat kualitas produk yang diharapkan. Sebagaimana kita ketahui bahwa dalam memperoleh laba yang optimal, tentunya perusahaan terlebih dahulu melihat kondisi pasar, semua ini akan tercapai apabila perusahaan jeli melihat apa saja kebutuhan dan keinginan (needs and wants) dari calon konsumen, selain itu juga perusahaan harus melihat tingkat ekonomi masyarakat. Adapun tujuan dari pada pelaksanaan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui tentang promosi di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli (2) Untuk mengetahui tentang peningkatan penjualan di CV. Bintang Keramik Gunungsitoli (3) Untuk mengetahui tentang bagaimana promosi hubungannya dalam peningkatan penjulan pada CV. Bintang Keramik Gunungsitoli. Pada pelaksanaan penelitian ini, peneliti menggunakan jenis kualitatif yaitu berbentuk berbentuk pernyataan-pernyataan atau kalimat Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan menjurus pada segmentasi pasar, menentukan sasaran (targeting) penjualan produk bahan material yang terdiri dari lokasi atau wilayah penjualan dan juga masyarakat yang akan membutuhkan produk, menentukan posisi pasar, kondisi serta situasi lingkungan perusahaan yang dan menjalin relasi kepada siapapun melalui interaksi dan juga melalui hubungan keluarga yang dimiliki di daerah manapun.   Kata kunci: Promosi, peningkatan penjualan.
Analisis Faktor-Faktor Resistensi Masyarakat dalam Penggunaan Aplikasi Online (Eraterang) Untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Kantor Pengadilan Negeri Gunungsitoli Meniati Hura; Eliagus Telaumbanua; Nov Elhan Gea; Otanius Laia
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.54381

Abstract

Penggunaan aplikasi eraterang berdampak langsung kepada masyarakat dan Pengandilan Negeri khususnya Pengadilan Negeri Kota Gunungsitoli, berharap dengan hadirnya aplikasi Eraterang dapat membantu seluruh lapisan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang berkualitas dan memberikan kemudahan serta efisiensi dalam pengajuan Permohonan Surat Keterangan (Suket). Tujuan penelitian untuk mengetahui; 1). Faktor-Faktor Resistensi. 2). Bentuk Sistem Penggunaan Aplikasi Online (Eraterang) untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan, 3). kelebihan dan kekurangan penggunaan aplikasi Eraterang pada Pengadilan Negeri Kota Gunungsitoli. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Jumlah informan dalam penelitian ini sebanyak 24 informan. Berdasarkan data yang dikumpulkan dari penelitian yang dilakukan, maka diperoleh hasil yaitu; 1).Faktor-faktor resistensi masyarakat dalam penggunaan Aplikasi Eraterang yaitu masih terdapat masyarakat yang belum mengetahui perubahan penngurusan surat keterangan melalui aplikasi Eraterang, adanya faktor ketidaksukaan terhadap perubahan dan faktor kebiasaan, 2).Sistem penggunaan aplikasi Eraterang yaitu pengguna baru aplikasi Eraterang perlu melakukan pendaftaran akun terlebih dahulu melalui alamat email yang telah terdaftar, bagi masyarakat yang telah memiliki akun dapat langsung mengakses halaman aplikasi Eraterang, 3).Kelebihan dari aplikasi Eraterang yaitu pemohon surat keterangan tidak perlu antri terlalu lama di Pengadilan Negeri Gunungsitoli. Sedangkan kekurangan dari aplikasi Eraterang yaitu sebagai pengguna aplikasi Eraterang yaitu jaringan internet yang belum stabil serta pemahaman masyarakat terhadap penggunaan aplikasi Eraterang yang masih minim.   Kata Kunci: Resistensi, Aplikasi, Kualitas Pelayanan
Co-Authors Aferiaman Telaumbanua Arman Santo Harefa Desti Damai Yanti Telaumbanua Dwi Putri Farida Zebua Eliagus Telaumbanua Emanuel Zebua EMANUEL ZEBUA Ernasari Zega Ester Seniwati Zebua Flavia Idawati Gea Hati Murni Pasti Berkat Waruwu Kurniawan Sarototonafo Zai Lase, Asri Sartika Maria M. Bate'e Maria Magdalena Bate'e Memoris Tafonao Mendrofa, Ratna Natalia Meniati Hura Nanny Artatina Buulolo Niriwu Zebua Otanius Laia Otanius Laia Sophia M. Kakisina Syah Abadi Mendrofa Telaumbanua, Arisanto Vidya Indah Linia Zebua Yohanes Wellman Hulu Yupiter Mendrofa YUPITER MENDROFA Yuterlin Zalukhu