Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

PENGARUH FASILITAS WISATA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBJEK WISATA MUSEUM PUSAKA NIAS KOTA GUNUNGSITOLI Yupiter Mendrofa; Yuterlin Zalukhu
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 9 No 2 (2022): JMBI UNSRAT Volume 9 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v9i2.43390

Abstract

Abstract. It is increasingly believed that the main key to winning the competition is to provide value and satisfaction to customers through the delivery of quality products and services at competitive prices. The sample of this study is the total population of 30 people due to the limited number of respondents studied. This study uses a quantitative approach. From the results of the study, it is known that the following are 20 validity tests for each question and all of them are valid. From the calculation of the coefficient of determination shows that there is an effect of variable X on variable Y of 58.982%. For the rxy price obtained, a hypothesis test was carried out using t statistics to determine the reliability of the rxy correlation, and it turned out that the t value = 6.345 > 2.048. With degrees of freedom Ha is accepted and Ho is rejected. So from the analysis of the research results the authors conclude that there is an influence of tourist facilities on visitor satisfaction at the Nias Heritage Museum tourism object in Gunungsitoli city.Abstrak. Semakin diyakini bahwa kunci utama untuk memenangkan persaingan adalah memberikan nilai dan kepuasan kepada pelanggan melalui penyampaian produk dan jasa berkualitas dengan  harga bersaing. Sampel penelitian ini merupakan keseluruhan jumlah populasi sebanyak 30 orang karena keterbatasan jumlah responden yang diteliti. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.  Dari hasil penelitian diketahui hal-hal sebagai berikut uji validitas setiap soal sebanyak 20 dan kesemuanya valid. Dari Perhitungan koefisien determinasi menunjukkan bahwa ada pengaruh variabel X terhadap variabel Y sebesar 58.982%. Untuk harga rxy yang didapat tersebut dilakukan uji hipotesis dengan menggunakan statistika t untuk mengetahui kehandalan korelasi rxy, dan ternyata diperoleh harga t = 6,345 > 2,048. Dengan derajat kebebasan Ha diterima dan Ho ditolak. Sehingga dari analisa hasil penelitian penulis menyimpulkan bahwa ada pengaruh fasilitas wisata terhadap kepuasan pengunjung pada objek wisata Museum Pusaka Nias kota Gunungsitoli
ANALYSIS OF SERVICE QUALITY AND PRICE ON PRODUCTS PURCHASE DECISIONS AT CITIMART GUNUNGSTOLI Epianus Lahagu; Yuterlin Zalukhu; Edward Harefa
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 11 No 03 (2022): EQIEN- JURNAL EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi DR KH EZ Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34308/eqien.v11i03.1218

Abstract

The quality of service and product prices offered by retail businesses will greatly affect the ability to compete in an effort to dominate the market. The purpose of this research is to examine the effect of service quality and product price on customer satisfaction simultaneously and partially at Citimart Gunungsitoli. This research is a quantitative correlational research method. The sample in this study was 67 customers at Citimart Gunungsitoli. Methods of data collection using interviews and questionnaires. Data analysis was performed by multiple linear regression analysis. The results obtained in the study indicate that service quality and customer value have a significant effect on customer satisfaction, and product prices have a positive and significant effect on customer satisfaction at Citimart Gunungsitoli. These findings provide consideration for Citimart Gunungsitoli in preparing the best strategy to be able to retain customers and their presence in the retail business competition.
ANALYSIS OF MARKETING STRATEGY THROUGH SOCIAL MEDIA ON UNIVERSITY STUDENTS' PURCHASE INTENTION IN PURCHASING SMARTPHONES AT TRICOMSEL GUNUNGSITOLI Fedianus Giawa; Yuterlin Zalukhu; Edward Harefa
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 11 No 03 (2022): EQIEN- JURNAL EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi DR KH EZ Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34308/eqien.v11i03.1219

Abstract

Social media users are increasing and influencing the world of marketing, even the use of social media as a marketing tool is considered a trendsetter. This study aims to analyze the effect of social media marketing on university students' purchase intention in smartphones sold at Tricomsel Gunungsitoli. This study was carried out using quantitative data, with a questionnaire containing 20 questions and being distributed to 85 survey university students who had made at least one smartphone purchase from the Tricomsel Gunungsitoli store. Utilizing the slovin formula, researchers employed the sampling technique of random selection. The purpose of this study's data analysis was to test hypotheses using validity and reliability testing. The results of the regression analysis demonstrate a very significant and statistically significant correlation between social media and consumers' purchasing interest by 73.7%. Researchers recommend that store to keep improving the marketing strategy through social media
PROMOTIONAL EFFECTIVENESS AND PRODUCT QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION AT DEKORINDO JAYA FURNITURE GUNUNGSITOLI Marletare Daeli; Yuterlin Zalukhu; Edward Harefa
Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 11 No 03 (2022): EQIEN- JURNAL EKONOMI DAN BISNIS
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi DR KH EZ Mutaqien

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34308/eqien.v11i03.1220

Abstract

A person may experience either positivity or despondency after assessing a product in light of the expectations the person had for it, which is known as satisfaction. The objective of this research was to investigate, from a multiracial perspective and, at the same time, the impact that Dekorindo Jaya Furniture's marketing efforts and promotional strategies had on the level of contentment experienced by its clientele. This study was carried out in Dekorindo Jaya Furniture, which is located in Gunungsitoli City, North Sumatra. Using the nonprobability sampling method, the number of samples was decided to be 45 respondents, and multiple regression was implemented to analyze the data. According to the findings of the research conducted, it was discovered that advertising and product quality have a favorable and significant effect on customer satisfaction at Dekorindo Jaya Furniture Gunungsitoli, and this holds true for customers of both races concurrently. The findings of this investigation point to the recommendation of analyzing additional policies and tactics for advertising products and product quality to ensure customer satisfaction.
PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI KANTOR BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN PENDAPATAN DAERAH (BPKPD) KABUPATEN NIAS BARAT Brian Hega Odeini; Yuterlin Zalukhu
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.51115

Abstract

Manajemen konflik adalah sebuah proses mengelola konflik dengan menyusun sejumlah strategi  yang  dilakukan oleh pihak–pihak berkonflik sehingga mendapatkan resolusi yang diinginkan. Produktivitas kerja adalah hasil kerja secara keseluruhan mencakup kualitas dan kuantitas yang dicapai dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawabnya. Adapun  yang  menjadi tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh manajemen konflik terhadap Produktivitas kerja Pegawai  BPKPD Kabupaten Nias Barat dan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Manajemen Konflik terhadap Produktivitas Kerja Pegawai BPKPD Kabupaten Nias Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Kuantitatif dengan menggunakan instrumen penelitian berupa angket/kuesioner. Kemudian untuk menganalisa data penulis menggunakan rumus Product Moment dan Koefisien korelasi untuk mengetahui hubungan dari pada variabel  (X) manajemen Konflik dan variabel (Y) Produktivitas kerja. Hasil dari penelitian diperoleh hasil jawaban dari uji hipotesi stelah di buktikan dengan perhitungan kehandalan koefisien korelasi dengan statistik uji t dengan dk = 55-2 = 53 pada taraf signifikan  a = 0.05 dimana thitung > ttabel yaitu 7551 > 2005. Dan  dari uji hipotesis yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa manajemen konflik yang  dilakukan oleh kantor  BPKPD  berpengaruh untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai kantor Dimana, manajemen konflik memiliki hubungan yang positif dan memberikan konstribusisebesar  17.30% terhadap produktivitas kerja pegawai kantor. Kata Kunci: Manajemen Konflik, Produktivitas Kerja
PENGARUH GREEN MARKETING, BRAND AWARENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK ADES MELALUI ENVIRONMENT ATTITUDE MAHASISWA PRODI MANAJEMEN UNIVERSITAS NIAS Yupiter Mendrofa; Emanuel Zebua; Nov Elhan Gea; Yuterlin Zalukhu
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 10 No 2 (2023): JMBI UNSRAT Volume 10 Nomor 2
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v10i2.50260

Abstract

The purpose of this study was to analyze the effect of Green Marketing and Brand Awareness on Purchase Intention through the Environment Attitude of students of Management Study Program-S1, University of Nias. The appropriate analysis technique used is a structural equation model (SEM) based on variance or partial least squares (PLS) with smartPLS 4.0 software. Respondents to this study were 99 students of the Management Study Program-S1 Nias University TA.2020/2021 who were determined using the simple random sampling method. The stages of data testing are validity test, reliability test, termination coefficient test and hypothesis test. Based on the results of data analysis and research discussion, it can be concluded that Green Marketing has a significant influence on Environment Attitude, Brand Awareness has a significant influence on Environment Attitude, Green Marketing has no significant influence on Purchase intention, Brand Awareness has a significant influence on Purchase intention, Environment Attitude does not have a significant effect on Purchase intention, Brand Awareness has a significant influence on Purchase intention through Environment Attitude and Green Marketing does not have a significant effect on Purchase intention through Environment Attitude.
Implementasi Marketing Mix Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Produk Tabungan Emas di PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli Hasrat Nonifili Hati Gulo; Emanuel Zebua; Yuterlin Zalukhu
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 4 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i4.4565

Abstract

Pegadaian Cabang Gunungsitoli merupakan sebuah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang jasa penyaluran kredit kepada masyarakat. PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli menyediakan berbagai produk layanan seperti layanan gadai emas, gadai kendaraan bermotor, produk mulia, produk tabungan emas, dan lain sebagainya. PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli berlokasi di Jl. Jend Sudirman No. 2, Kelurahan Pasar Kota Gunungsitoli Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana implementasi marketing mix dalam meningkatkan jumlah nasabah pada produk tabungan emas di PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli dan untuk mengetahui apa saja yang menjadi kendala dalam mengimplementasikan marketing mix pada produk tabungan emas di PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli. Untuk mencapai tujuan tersebut peneliti mengolah data dengan mengunakan kualitataif yang bersifat deskriptif dengan menggunakan instrument wawancara mendalam (in-depth interview) dan juga menggunakan teknik purposive sampling berupa pertanyaan kepada 1 informan kunci dan 3 informan pendukung berdasarkan dari analisis diatas dapat ditarik kesimpulan yaitu: mengimplementasikan marketing mix sangat berperan dalam meningkatkan jumlah nasabah pada PT. Pegadaian Cabang Gunungsitoli.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. TASPEN (PERSERO) CABANG GUNUNGSITOLI Kristiani Zendrato; Maria Magdalena Bate'e; Yuterlin Zalukhu; Serniati Zebua
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 17, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v17i3.3580

Abstract

Hubungan Antara Keterlibatan Kerja Dengan Komitmen Organisasi Pada Karyawan Di CV. Matahari Mandiri Perkasa (MMP) Kota Gunungsitoli Arles Junianto Lase; Delipiter Lase; Yamolala Zega; Yuterlin Zalukhu
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keterlibatan kerja dan komitmen organisasi merupakan hal yang saling mempengaruhi satu sama lain. Karyawan yang lebih berkomitmen pada organisasi mempengaruhi keterlibatan kerja pada karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara keterlibatan kerja dengan komitmen organisasi karyawan di CV. Matahari Mandiri Perkasa Kota Gunungsitoli. Metode penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif. Berdasarkan hasil analisis data menggunakan teknik analisis regresi sederhana diperoleh nilai Konstanta Y sebesar 15,817 menunjukkan bahwa jika keterlibatan kerja bernilai nol, maka nilai komitmen organisasi karyawan Y sebesar 15,817. Koefisien keterlibatan kerja sebesar 0,548 menunjukkan bahwa jika nilai keterlibatan kerja naik satu satuan maka nilai komitmen organisasi akan naik sebesar 0,548. Besar sumbangan efektif yang diberikan oleh variabel X terhadap Y yaitu sebesar 10,6%; hal ini menunjukkan pengaruh regresi antara X terhadap Y sebesar 10,6%,. Dengan demikian disimpulkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara keterlibatan kerja dengan komitmen organisasi pada karyawan di CV. Matahari Mandiri Perkasa Kota Gunungsitoli.
Evaluasi Implementasi Teknologi Informasi dalam Pelaksanaan Pelatihan dan Pengembangan di Kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Bkpsdm) Kabupaten Nias Barat Farisman Jaya Gulo; Meiman Hidayat Waruwu; Yuterlin Zalukhu; Fatolosa Hulu
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9947

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui evaluasi Pelatihan Dalam Penggunaan Teknologi Informasi pada Kantor Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Nias Barat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian BKPSDM Kabupaten Nias Barat BKPSDM Kabupaten Nias Barat sangat memperhatikan kebutuhan unit kerja yang akan menerima pelatihan, dalam meningkatkan aksebilitas program pelatihan dengan mempertimbangkan berbagai latar belakang peserta, mendengarkan umpan balik peserta, dan menyediakan akses online ke materi pelatihan. penggunaan Teknologi Informasi dalam program pelatihan di BKPSDM Kab. Nias Barat telah membawa manfaat yang signifikan dalam hal dukungan teknis, aksesibilitas, dan efektivitas pembelajaran peserta.