Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Yanti Mayasari Ginting; Sherly Sherly; Fransiska Natalia Ralahallo; Yupiter Mendrofa; Nandang Bekti Karnowati
Manis: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 5 No 2 (2022): MANIS : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pattimura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30598/manis.5.2.49-62

Abstract

The results of this study indicate that (1) Organizational culture has a positive and significant effect on employee performance (2) work involvement has a positive and significant effect on organizational commitment (3) Organizational culture has a positive and significant effect on employye performance (4) Work involvement has no effect on employye performance (5) Organizational commitment has a positive and significant effect on performance (6) Organizational commitment mediates the relationship between organizational culture and employye performance (7) Organizational commitment mediates the relationship between job involvement and employee performance
PELATIHAN DALAM MEWUJUDKAN PENGEMBANGAN APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DI PENGADILAN NEGERI GUNUNGSITOLI Yusnidar Lase; Ayler Beniah Ndraha; Eliagus Telaumbanua; Yupiter Mendrofa
Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Vol. 1 No. 3 (2024): Mei
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jimea.v1i3.1239

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi pelaksanaan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi Aparatur Sipil Negara (ASN) di Pengadilan Negeri Gunungsitoli Kelas IB. Dilakukan analisis terhadap model pelatihan yang diterapkan, faktor pendukung dan penghambat, serta saran untuk peningkatan efektivitasnya. Temuan menyoroti perlunya dukungan kelembagaan yang kuat, alokasi anggaran yang memadai, pengembangan kurikulum yang relevan, dan pendekatan pelatihan yang adaptif. Evaluasi berkala diperlukan untuk memastikan pencapaian tujuan yang diharapkan. Langkah-langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kompetensi ASN dan kualitas layanan peradilan kepada masyarakat di Pengadilan Negeri Gunungsitoli Kelas IB.
MARKETING STRATEGY THROUGH APPLICATION-BASED DIGITAL MARKETING IN INCREASING CUSTOMER SATISFACTION Yupiter Mendrofa; Arijanti, Susi; Eka Putra, Johni
INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMIC LITERATURE Vol. 2 No. 7 (2024): July
Publisher : Adisam Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technological developments produce increasingly sophisticated facilities, which can be used as media in developing customer satisfaction-oriented business ventures. One form of technology integration is in marketing practices using digital marketing strategies. Digital marketing strategies are very important as a strategy to increase sales. Currently, establishing effective communication with customers has become a necessity so that customers can understand them. Digital marketing is a marketing or promotional activity for a brand or product using digital media or the internet. The aim of digital marketing itself is to attract consumer interest quickly. The use of digital media in this activity can provide many benefits because the advantages of digital technology enable instant two-way communication between producers and customers, where customers can choose, order, respond and even submit complaints directly wherever and whenever. The important point of the advantage of digital technology is the high frequency of communication or interaction that occurs between producers and customers with a fast information distribution process, which indicates the existence of high frequency brand communication.
ANALISIS PENERAPAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA NUR MART KOTA GUNUNGSITOLI Nikmahtul Hidayah Telaumbanua; Emanuel Zebua; Yupiter Mendrofa; Serniati Zebua
Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Vol. 2 No. 1 (2024): November
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jimea.v2i1.2405

Abstract

Enterprise Risk Management (ERM) merupakan suatu proses yang sistematis dan berkelanjutan yang dirancang dan dijalankan oleh manajemen guna memberikan keyakinan yang memadai bahwa semua risiko yang berpotensi memberikan dampak negatif pada nilai perusahaan telah dikelola sedemikian rupa sesuai dengan tingkat risiko yang bersedia diambil perusahaan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan Enterprise Risk Management dalam meningkatkan penjualan pada Nur Mart Kota Gunungsitoli. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu dengan melakukan pengamatan (Observasi), wawancara, angket, dan dokumentasi. Teknik analisis data kualitatif yaitu pengumpulan data (data collection), reduksi data (reduction data), penyajian data (display data) dengan menggunakan indikator ERM yaitu Identifikasi Risiko Pelanggan, Analisis Pasar dan Persaingan, Manajemen Kinerja Penjualan,  dan Analisis Rantai Pasokan dan indikator Penjualan yaitu Mencapai Volume Penjualan, Mendapatkan Laba, Menunjang Pertumbuhan.Hasil observasi dan wawancara Analisis Penerapan Enterprise Risk Management Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Nur Mart Kota Gunungsitoli, menunjukkan bahwa Penerapan Enterprise Risk Manajemen sangat berperan penting pada market Nur Mart kota Gunungsitoli dalam meningkatkan penjualan pada Nur Mart kota Gunungsitoli. Dengan mengidentifikasi, mengelola, dan meminimalkan risiko yang dapat mempengaruhi kinerja penjualan melalui indikator identifikasi risiko pelanggan, analisis pasar dan persaingan, manajemen kinerja penjualan,  dan analisis rantai pasokan Nur Mart dapat mengambil langkah dan keputusan serta tindakan  yang harus dilakukan dalam meminimalkan risiko-risiko yang ada didalam usahanya.
Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan di UD. Tunas Baru Gunungsitoli Herman Zendrato; Otanius Laia; Yupiter Mendrofa; Idarni Harefa
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 5 (2024): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada dasarnya, tujuan pendirian perusahaan adalah untuk maksimal pertumbuhan yang berkelanjutan. Keberhasilan perusahaan sangat bergantung pada kepuasan pelanggan, yang harus menggambarkan langkah-langkah yang jelas dan terukur untuk memanfaatkan peluang di pasar sasaran. UD. Tunas Baru Gunungsitoli menggunakan strategi pemasaran untuk menambah jumlah konsumen, mempertahankan pelanggan, dan meningkatkan penjualan, sehingga mampu menghasilkan laba yang mendukung kelangsungan perusahaan dalam jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di UD. Tunas Baru Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan riset kuantitatif, mengumpulkan data melalui angket, pengamatan dan dokumentasi. Populasi dan sampel pada penelitian ini seluruh pimpinan, karyawan, dan pelanggan UD. Tunas Baru Gunungsitoli sebanyak 50 orang. Hasil penelitian menjelaskan bahwa berdasarkan pengujian hipotesis ternyata variabel kualitas produk memiliki pengaruh yang sangat penting terhadap meningatkan Kepuasan Pelanggan. Sebab t hitung > t tabel yaitu 8,7213 > 1,6772, sehingga dapat dinyatakan bahwa kualitas produk dapat mempengaruhi peningkatan kepuasan pelanggan pada UD. Tunas Baru Gunungsitoli. Dengan demikian hipotesis (Ha) diterima yaitu “Ada Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan di UD. Tunas Baru Gunungsitoli”.
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penggunaan Jasa Pengiriman Barang Pada PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli Arman Santo Harefa; Nov Elhan Gea; Otanius Laia; Yupiter Mendrofa
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2024): Artikel riset Periode Nopember 2024
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i3.4582

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui strategi pemasaran yang telah diterapkan oleh PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli dalam meningkatkan volume penggunaan jasa pengiriman barang dan Untuk mengetahui kendala PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli dalam menerapkan strategi pemasaran. Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini adalah strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT. JNE Express cabang gunungsitoli dalam meningkatkan volume pengiriman barang adalah strategi pemasaran untuk menarik orang menggunakan jasa pengiriman barang meliputi penawaran diskon, peningkatan kualitas layanan, pemasaran digital melalui media sosial dan SEO, kemitraan dengan bisnis lain, program loyalitas untuk pelanggan, serta publikasi testimoni positif. Fokus pada inovasi layanan dan segmentasi pasar juga penting untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Adapun kendala PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli dalam menerapkan strategi pemasaran yaitu perusahaan masih belum menerapkan strategi pemasaran secara mendetail karena rendahnya kesadaran dan preferensi konsumen, aksesibilitas dan konektivitas yang terbatas, persaingan lokal yang kuat, dan sumber daya yang terbatas. Kata Kunci: Strategi Pemasaran
Pengaruh Strategi Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pengambilan Keputusan Menggunakan Layanan Jasa Di Bunda Beach & Resort Kota Gunungsitoli Vidya Indah Linia Zebua; Nov Elhan Gea; Yupiter Mendrofa; Emanuel Zebua
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2024): Artikel riset Periode Nopember 2024
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i3.4584

Abstract

Perkembangan bisnis tempat wisata semakin meningkat dari tahun ke tahun di Indonesia. Persaingan bisnis ini sangat ketat terlihat dari jarak antara tempat wisata satu dengan yang lainnya sangat berdekatan. Hal ini membuat para manajemen perusahaan jasa penginapan bersaing membuat strategi untuk meningkatkan penjualan jasanya. Seperti halnya pada Bunda Beach & Resort Kota Gunungsitoli yang merupakan salah satu tempat wisata yang diminati oleh masyarakat yang berada di Kota Gunungsitoli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Strategi Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pengambilan Keputusan Menggunakan Layanan Jasa di Bunda Beach & Resort kota Gunungsitoli. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Responden adalah masyarakat yang pernah berkunjung/merasakan jasa di Bunda Beach & Resort Kota Gunungsitoli sebanyak 100 orang, dimana peneliti mengumpulkan data menggunakan angket, kemudian melakukan uji validitas data, uji reliabilitas data, uji asumsi klasik (uji normalitas), uji regresi linear berganda, dan uji hipotesis (uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengaruh Strategi Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pengambilan Keputusan Menggunakan Layanan Jasa di Bunda Beach & Resort kota Gunungsitoli memiliki nilai sebesar 72,6 %, dan 27,4% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Strategi Promosi, Kualitas Pelayanan, Pengambilan Keputusan.
Pengaruh Citra Merek Dan Desain Kemasan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Rifi Gamumu Di CV. Wery Group Kota Gunungsitoli Hapenan Ye Kris Laoli; Yupiter Mendrofa; Kurniawan Sarototonafo Zai; Yuterlin Zalukhu
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2024): Artikel riset Periode Nopember 2024
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i3.4710

Abstract

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, Citra Merek dan Desain Kemasan memainkan peran penting dalam menarik perhatian konsumen dan mempengaruhi keputusan pembelian. Citra Merek mencakup persepsi konsumen terhadap merek, sementara Desain Kemasan berfungsi sebagai salah satu elemen visual yang dapat meningkatkan daya tarik produk.. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan, melibatkan 100 responden yang merupakan konsumen produk Rifi Gamumu. Analisis data dilakukan menggunakan uji T dan uji F dengan bantuan perangkat lunak statistik. Hasil uji T menunjukkan bahwa citra merek tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai t-statistik sebesar 1.114 yang berada di bawah nilai kritis 1,96. Sebaliknya, Desain Kemasan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-statistik sebesar 8.339 yang menunjukkan bahwa Desain Kemasan yang menarik dapat mendorong keputusan pembelian. Selain itu, hasil uji F menunjukkan bahwa secara bersama-sama Citra Merek dan Desain Kemasan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai P sebesar 0,000 yang berada di bawah batas signifikan 0,05. Temuan ini menegaskan pentingnya kombinasi antara citra merek yang kuat dan desain kemasan yang menarik dalam mendorong konsumen untuk membeli produk. Kata kunci: Citra Merek, Desain Kemasan dan Keputusan Pembelian.
Penerapan Analisis SWOT Dalam Menentukan Strategi Pemasaran Sepeda Motor Honda Tipe Sport Pada PT. Kencana Mulia Abadi I Kota Gunungsitoli Silvia Damai Yanti Lase; Yupiter Mendrofa; Yuterlin Zalukhu; Eduar Baene
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2024): Artikel riset Periode Nopember 2024
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i3.4730

Abstract

Strategi pemasaran merupakan pendekatan yang terencana dan terorganisir untuk mencapai tujuan pemasaran dengan memperhatikan kebutuhan dan keinginan konsumen serta menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Pada penelitian yang menjadi permasalahan utama adalah penjualan sepeda motor honda tipe sport yang rendah dibanding dengan tipe lainnya. Tujuan penelitian untuk mengetahui strategi pemasaran sepeda motor honda tipe sport, mengetahui penerapan analisis swot dan terakhir untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam menerapkan strategi pemasaran sepeda motor honda pada PT. Kencana Mulia Abadi Kota Gunungsitoli. Penelitian menggunakan jenis penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data adalah observasi, dokumentasi dan wawancara. Teknik analisis data dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang didapatkan dari hasil pengumpulan data dianalisis menggunakan analisis SWOT, IFAS dan EFAS. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai total matriks IFAS adalah 2,98 sedangkan nilai total matriks EFAS adalah 2,43. Dari analisis SWOT strategi pemasaran yang dapat diterapkan oleh perusahaan adalah dengan menggunakan strategi SO yaitu dengan meningkatkan pangsa pasar, menambah beberapa pos dealer, memperkenalkan keunggulan produknya, meningkatkan kerjasama serta meningkatkan pangsa pasar. Menjaga meningkatkan kualitas pelayanan Kata kunci: Analisis SWOT, Strategi Pemasaran,
Pengaruh Penetapan Harga Terhadap Volume Penjualan Pada PLKT BNKP Gunungsitoli Memoris Tafonao; Yupiter Mendrofa; Aferiaman Telaumbanua; Nov Elhan Gea
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2024): Artikel riset Periode Nopember 2024
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v4i3.4743

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di PLKT BNKP Gunungsitoli, Peneliti menemukan tinggi harganya produk mebel di PLKT BNKP Gunungsitoli sehingga volume penjualan produk mebel menurun, Adanya ketetapan harga produk mebel PLKT BNKP Gunungsitoli untuk menyesuaiakan harga di pasaran untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh penetapan harga terhadap volume penjualan di PLKT BNKP Gunungsitoli. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, dan penyebaran angket (kuesioner) kepada responden konsumen dan karyawan di PLKT BNKP Gunungsitoli sebanyak 40 orang. Sedangkan pada pengujian analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis koefisien korelasi, koefisien determinan, dan uji hipotesis. Hasil pengujian tersebut dengan bantuan program SPSS Version 26, maka diperoleh hasil nilai signifikan 0.000 < 0.05 dan hasil nilai thitung = 4.579> ttabel =2.024. pada hasil uji hipotesis t variabel X (Penetapan harga) dan variabel Y (volume penjualan) besaran nilai pengaruh penetapan harga terhadap volume penjualan dapat diketahui dari nilai koefisien determinan (R-Square) penetapan harga terhadap volume penjualan di PLKT BNKP Gunungsitoli yang disimpulkan bahwa nilai tersebut berdasarkan variabel penetapan harga mampu mempengaruhi volume penjualan sebesar 35,6 %. Untuk 64,4 %. Kata Kunci : Penetapan Harga Dan Volume Penjualan