Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Jakarta Stella Karunia Avera; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol 1, No 4 (2019): Oktober 2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v1i4.6568

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of organizational culture and job satisfaction on employee performance and organizational commitment as mediation. The method in this study uses descriptive research with a quantitative approach and using questionnaires as a data collection tool. The population in this study were all employees working in the service sector at PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Jakarta. The sample size used in this study was 100 respondents. This study uses SmartPLS version 3.2.8. The results of this study indicate that (1) organizational culture has a positive and significant effect on employee performance (2) job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance (3) organizational culture has a positive and significant but not direct effect on employee performance and organizational commitment as mediation variables (4) organizational culture has a positive and significant effect on employee performance (5) organizational commitment has a positive and significant effect on employee performance.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dan komitmen organisasi sebagai varibel mediasi. Metode pada penelitian ini mengunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan mengunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan yang bekerja dalam bidang jasa di PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Jakarta. Ukuran sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan SmartPLS versi 3.2.8. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa (1) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (2) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (3) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan tetapi tidak secara langsung terhadap kinerja karyawan dan komitmen organisasi sebagai varibel mediasi (4) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (5) komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Motivasi Sebagai Variable Mediasi Pada PT. ATM Maria Nancy Fatiria; M Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol 3, No 3 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v3i3.13211

Abstract

This study was conducted to examine leadership, organizational culture, work environment on employee performance with motivation as a mediation. Tests in this study using SEM-PLS with an application program in the form of SmartPLS. The population in this study were all employees in PT ATM as many as 88 employees. Based on the results of the study, it was found that the variables of leadership, organizational culture, and motivation have a direct influence on performance. Motivation in this study succeeded in being a mediating variable only for work environment variables, for leadership, organizational culture, and work environment variables on employee performance mediated by motivation showed no significant results at PT ATM.Penelitian ini dilakukan untuk menguji kepemimpinan, budaya organisasi, lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi sebagai mediasinya. Pengujian pada penelitian ini menggunakan SEM-PLS dengan program aplikasi berupa SmartPLS. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dalam PT ATM yang sebanyak 88 karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa variabel kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi memiliki pengaruh secara langsung terhadap kinerja. Namun, hasil untuk pengujian lingkungan kerja tidak memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Motivasi dalam penelitian ini berhasil menjadi variabel mediasi hanya untuk variabel lingkungan kerja, untuk variabelkepemimpinan, budaya organisasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh motivasi menunjukkan adanya hasil yang tidak signifikan pada perusahaan PT ATM
FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN UKM DI KOTA TANGERANG Thea Herawati; Rorlen Rorlen; M. Tony Nawawi
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 5, No 02 (2021): EDUNOMIKA : Vol. 5, No. 2, 2021
Publisher : ITB AAS INDONESIA Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v5i2.2868

Abstract

The purpose of this study was to determine the determinants of the success of small and medium enterprises (SME’s) with various types of businesses. Researched as many as 90 SME’s located in Tangerang City. The sampling technique used was purposive sampling. Data was collected by distributing questionnaires to respondents who were selected as research samples. The analysis technique uses SEM with Smart PLS devices. The results of this study indicate that (1) product innovation has a positive and significant effect on the success of SMEs; (2) Customer service excellence has a positive and significant impact on the success of SMEs; (3) Delivery has a positive and significant effect on the success of SMEs and (4) Brand reputation has a positive and significant effect on the success of SMEs. The results of the analysis in this study also show that 75% of the variance of SME success is influenced by product innovation, customer service excellence, delivery and brand reputation. Keywords: Product innovation, reliable delivery, Brand reputation SME success
PELATIHAN MANAJEMEN PEMASARAN BAGI PETAMBAK BIBIT IKAN LAUT DI DESA BANDING-KEC. RAJABASA LAMPUNG SELATAN M. Tony Nawawi; Darryl Darryl; Jennifer Dinata
PROSIDING SERINA Vol. 1 No. 1 (2021): PROSIDING SERINA III 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1088.319 KB) | DOI: 10.24912/pserina.v1i1.17632

Abstract

The purpose of carrying out community service in Banding-Rajabasa Village, South Lampung, is to explain how important it is for the farmer group to know the role of knowledge about Marketing Management, and to map and provide the best solution that will be implemented in the village. "Because in this area there is still a lack of knowledge and marketing skills for these marine fish breeders", "this can be indicated by the lack of buyer visits even though the infrastructure facilities provided are adequate". "While at the implementation stage, the Pkm team provides training and assistance on Marketing Management which emphasizes aspects of sales, customer approach, communication, and marketing mix'. "For the evaluation stage, it is done by collecting data from participants regarding their understanding of the training materials, and also analyzing what they have done while developing this Banding Village related to Marketing Management capabilities". Meanwhile, the mandatory PKM output plans are Journal/Proceeding Articles, and the additional outside is in the form of h.k.i
“PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK DAN LOYALITAS MEREK TERHADAP NIAT BELI PRODUK X DI JAKARTA”. M. Tony Nawawi; Delvin Delvin
PROSIDING SERINA Vol. 2 No. 1 (2022): PROSIDING SERINA IV 2022
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (364.961 KB) | DOI: 10.24912/pserina.v2i1.18557

Abstract

‘Tujuan penelitian ini untuk menguji secara empiris pengaruh citra merek, kesadaran merek, dan loyalitas merek terhadap niat beli produk x di Jakarta. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan analisis data deskriptif, dan menggunakan metode sampling non probability dengan teknik quota sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 150 responden yang pernah membeli dan memakai produk x serta berdomisili di Jakarta. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares – Structural Equation Model (PLS – SEM) dengan software Smart PLS 3.3.2.  Hasil penelitian menunjukan citra merek dan loyalitas merek memiliki pengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli, dan kesadaran merek memiliki pengaruh secara positif namun tidak signifikan terhadap niat beli. Penelitian ini menyarankan agar perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan citra, kesadaran, dan loyalitas merek untuk meningkatkan niat membeli konsumen’.
Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja PT BCA di Jakarta Felicia Sidarta; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v4i3.19760

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atas budaya organisasi, kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Central Asia di Jakarta sebanyak 100 responden dan dianalisa menggunakan SmartPLS 3.3.3. Sampel diperoleh menggunakan google form dan teknik pemilihan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa budaya organisasi, kepemimpinan dan lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. The purpose of this study was to determine the effect of organizational culture, leadership and work environment on job satisfaction. The sample used in this study were employees of PT. Bank Central Asia in Jakarta as many as 100 respondents and analyzed using SmartPLS 3.3.3. The sample was obtained using google form and the sample selection technique used purposive sampling. The results of this study indicate that organizational culture, leadership and work environment have a positive and significant influence on job satisfaction.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, dan Penerapan SOP terhadap Kinerja Karyawan pada PT Victoria Care Indonesia Tbk. Sylvia Alysia; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i1.22569

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja, dan penerapan standar operasional prosedur terhadap kinerja karyawan pada PT Victoria Care Indonesia Tbk. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah divisi sales and marketing PT Victoria Care Indonesia Tbk. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 114 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan diolah dengan SmartPLS versi 3. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah pengaruh gaya kepemimpinan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan variabel disiplin kerja dan standar operasional prosedur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. The purpose of this study is to explain the effect of leadership style, work discipline, and standard operating procedure application on employee performance at PT Victoria Care Indonesia Tbk. The research design used in this research is a descriptive research design. The population of this research is the Sales and Marketing division at PT Victoria Care Indonesia Tbk. The sampling method used in this study is non-probability sampling with purposive sampling technique. The sample of this research is 114 respondents. Data collection technique were carried out through questionnaires and it was processed by SmartPLS version 3. The results obtained in this study are the effect of leadership style have a positive but not significant effect on employee performance. Meanwhile, the variables of work discipline and standard operating procedure have a positive and significant effect on employee performance.
Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompetensi, dan Komitmen Organisasional terhadap Loyalitas Pegawai di Taspen Life Jakarta Siti Hamisah; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i2.23418

Abstract

Dalam suatu perusahaan tingkat loyalitas dari karyawan merupakan salah satu hal yang memiliki peran penting guna meningkatkan produktivitas karyawan dan akan berpengaruh terhadap produktivitas perusahaan. Ada berbagai cara yang dapat dilakukan oleh perusahaan Taspen Life untuk mempertahankan karyawannya yakni salah satunya dengan memperkuat sistem layanan dan sinergi antar karyawan dengan perusahaan melalui kesesuaian kompetensi karyawan dan menjaga kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja, kompetensi, dan komitmen organisasi terhadap loyalitas karyawan di Taspen Life, Penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan peneliti dengan penelitian langsung yakni menggunakan cara penyebaran kuesioner kepada seluruh karyawan Taspen Life sebanyak 87 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan kuantitatif yang telah diolah oleh peneliti dengan bantuan software SmartPLS versi 4.0.8.4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan Taspen Life, sedangkan kompetensi tidak berpengaruh. Hasil Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan pada perusahaan Taspen Life untuk mengambil sebuah keputusan serta menetapkan kebijakan dalam hal loyalitas karyawan melalui gaya kepuasan kerja dan komitmen organisasi sehingga hal tersebut dapat meningkatkan loyalitas karyawan dan membantu perusahaan dalam mewujudkan tujuan perusahaan yang telah disusun sebelumnya. In a company, the level of loyalty from employees is one thing that has an important role in increasing the productivity of company employees and will affect productivity. There are various ways that the Taspen Life company can do to retain its employees, one of it is by strengthening the service system and synergy between employees and the company through fulfilling employee competencies and maintaining job satisfaction. The purpose of this study was to determine the effect of job satisfaction, competence, and organizational commitment on employee loyalty at Taspen Life. This study used primary data obtained by researchers through direct research, namely by distributing questionnaires to all Taspen Life employees as many as 87 respondents using purposive techniques. The analytical method uses Structural Equation Modeling (SEM) with a quantitative approach that has been processed by researchers with the help of the SmartPLS version 4.0.8.4 Software application. The results of this study indicate that job satisfaction and organizational warnings have a positive and significant effect on Taspen Life employee loyalty, while competence has no effect. The results of this research are expected to provide input to the Taspen Life company to make decisions and establish policies in terms of employee loyalty through job satisfaction and organizational commitment so that this can increase employee loyalty and assist the company in realizing the company goals that have been prepared previously.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Tunas Toyota Di Jakarta Barat Fenianti Fenianti; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25345

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, motivasi dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Tunas Toyota di Jakarta Barat. Pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling, dengan teknik purposive sampling. Jumlah responden sebanyak 103 responden. Kriteria sampel yaitu karyawan dengan usia 21-25 tahun dan memiliki masa kerja kurang dari satu tahun. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil dari penelitian ini adalah lingkungan kerja tidak positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, sedangkan motivasi dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. The purpose of this study was to determine the effect of the work environment, motivation and work discipline on job satisfaction of PT. Tunas Toyota employees in West Jakarta. Sampling used is non probability sampling, with purposive sampling technique. The number of respondents was 103 respondents. The sample criteria are employees aged 21-25 years and have worked for less than one year. Data processing was carried out using SmartPLS software version 3.3.3. The results of this study are that the work environment is not positive and not significant on employee job satisfaction, while work motivation and discipline have a positive and significant effect on employee job satisfaction.
Pengaruh Perceived Quality dan Usefulness terhadap Continuance Usage Intention Melalui Customer Satisfaction (Studi Kasus pada Grabfood) Joseph Wijaya; M. Tony Nawawi
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i3.25402

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perceived quality dan perceived usefulness terhadap continuance usage intention melalui customer satisfaction pada pelanggan GrabFood di Jakarta. Jenis desain penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah desain penelitian deskriptif. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara purposive sampling dan jumlah sampel yang diteliti sebanyak 100 responden yang merupakan pengguna GrabFood di Jakarta. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner yang disebar secara online dengan google form. Teknik analisis data dengan menggunakan metode partial least square-structural equation modeling (PLS-SEM) dan program SmartPLS versi 4. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, perceived usefulness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, customer satisfaction berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap continuance usage intention, perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap continuance usage intention, perceived usefulness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap continuance usage intention, perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap continuance usage intention melalui customer satisfaction dan perceived usefulness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap continuance usage intention melalui customer satisfaction. The purpose of this study was to determine the effect of perceived quality and perceived usefulness on continuance usage intention through customer satisfaction on GrabFood customers in Jakarta. The type of research design used in this study is a descriptive research design. The sampling technique was carried out by means of purposive sampling and the number of samples studied was 100 respondents who are GrabFood users in Jakarta. The data collection method was carried out by distributing questionnaires which were distributed online with the Google form. The data analysis technique uses the partial least square-structural equation modeling (PLS-SEM) method and the SmartPLS version 4 program. The results of this study indicate that perceived quality has a positive and significant effect on customer satisfaction, perceived usefulness has a positive and significant effect on customer satisfaction, customer satisfaction has a positive and significant effect on continuance usage intention, perceived quality has a positive and significant effect on continuance usage intention , perceived usefulness has a positive and significant effect on continuance usage intention, perceived quality has a positive and significant effect on continuance usage intention through customer satisfaction and perceived usefulness has a positive and significant effect on continuance usage intention through customer satisfaction.