Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

STRATEGI INVESTASI DAN PENINGKATAN PENJUALAN MELALUI SAHAM DAN DESAIN KEMASAN PRODUK MENARIK Nurlia, Nurlia; Alvaleri, Divka Pradya; Akbar, Pandu Muhammad; Indrayani, Indrayani; Rohman, Dwi Taufik
Batara Wisnu : Indonesian Journal of Community Services Vol. 5 No. 2 (2025): Batara Wisnu | Mei - Agustus 2025
Publisher : Gapenas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53363/bw.v5i2.420

Abstract

Rintik Village has great economic potential in the Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) sector, but faces obstacles in financial management and product marketing. Low financial literacy means that people have not utilized the capital market as an alternative to managing savings, while MSME products are less attractive due to their simple packaging design. To overcome this problem, a community service program was carried out through socialization and investment training in the capital market and the creation of more attractive MSME product packaging designs. This activity lasted for three weeks using the counseling method, interactive discussions, and the design and delivery of packaging designs to MSME actors. The results of the activity showed an increase in public understanding of stock investment, where participants began to understand the basic concepts of investment, opportunities, and associated risks. In addition, corn cake MSME actors received a new packaging design that was more attractive and in accordance with market needs, thus potentially increasing product competitiveness. In conclusion, this program has succeeded in increasing public financial literacy and helping MSMEs develop their products, although further assistance is needed so that the results achieved can be implemented optimally.
The Role of Natural Science in HRM at Industry 4.0 Era Didik Hadiyatno; Dwi Taufik Rohman; Tutik Yuliani; Wiwik Saraswati
Jurnal Penelitian Pendidikan IPA Vol 10 No 12 (2024): December
Publisher : Postgraduate, University of Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/jppipa.v10i12.9557

Abstract

Natural sciences—particularly psychology and biology—can be applied to better understand human behavior, cognitive processes, stress responses, and other factors influencing workplace dynamics and employee well-being. Natural science relies on empirical evidence gathered through observation, experimentation, and data analysis. It aims to formulate theories and laws that explain the natural world and predict future outcomes. The emergence of Industry 4.0 has transformed the landscape of Human Resource Management (HRM) by introducing advanced technologies, including artificial intelligence (AI), machine learning, and big data analytics. These innovations have enhanced HRM processes such as recruitment, training, performance evaluation, and employee engagement. Natural sciences play a critical role in understanding the dynamics of these technological advancements, offering insights into human behavior, cognitive processes, and organizational ecosystems. This article explores how principles of natural science, including biology, psychology, and neuroscience, integrate with modern HRM practices in the 4.0 era. Through a qualitative approach, we examine case studies to illustrate the application of natural science in HR strategies, highlighting the advantages and challenges of adopting a scientifically-informed HRM framework.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KOPI RUMH MANTAN KM 3 BALIKPAPAN Rafael, Romy Sahrul Erick; Prihandoyo, C.; Rohman, Dwi Taufik
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38592

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, empati terhadap kepuasan konsumen. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner pada 96 responden yang menjadi sampel pada penelitian ini. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Analisis data diolah menggunakan SPSS versi 24.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, sedangkan secara parsial variabel bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, keandalan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, daya tanggap tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, jaminan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, dan empati berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen.
Unveiling the Mediating Role of Omnichannel Behavior Agility between Service Agility and Marketing Performance: Mengungkap Peran Mediasi Kelincahan Perilaku Omnichannel antara Kelincahan Layanan dan Kinerja Pemasaran Wibisono, Dimas; Rohman, Dwi Taufik; Pradita, Rasyiid Yoga; Rohani, Tsania Ayu
JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) Vol. 12 No. 1 (2026): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21070/jbmp.v12i1.2240

Abstract

This study investigates how service agility influences marketing performance among micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Sleman, Yogyakarta, with a focus on the mediating role of omnichannel behaviour agility. Grounded in Service–Dominant Logic (SDL), the research conceptualizes service agility as the ability to deliver services quickly and flexibly, while omnichannel behaviour agility refers to consumers’ seamless adaptation across digital and physical channels. A quantitative approach was employed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) via SmartPLS 3.0, analyzing data from 135 MSME owners collected between March and May 2025. Results show that service agility has a significant positive impact on marketing performance both directly and indirectly through enhanced omnichannel behaviour agility. The findings underscore the importance of aligning organizational responsiveness with consumer channel adaptability to drive sales growth, market share, customer satisfaction, and retention. This study extends SDL theory by emphasizing co-created value in omnichannel environments and offers practical guidance for MSMEs aiming to strengthen competitiveness in rapidly digitalizing markets.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN (4P) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PABRIK TAHU DAN TEMPE BALIKPAPAN UTARA Nur, Adrian; Hasan, Syahril; Rohman, Dwi Taufik
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38986

Abstract

Industri pangan olahan berbasis kedelai berperan penting dalam memenuhi kebutuhan protein nabati masyarakat serta mendukung perekonomian nasional. Meningkatnya persaingan usaha menuntut pelaku industri tahu dan tempe untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat melalui bauran pemasaran 4P (product, price, place, promotion). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan pada pabrik tahu dan tempe di Balikpapan Utara. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Sampel berjumlah 90 responden dari total 945 pelanggan yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan bauran pemasaran berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara parsial, produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan tempat berpengaruh positif namun tidak signifikan, dan promosi berpengaruh negatif serta tidak signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan kesesuaian harga menjadi faktor utama dalam membentuk kepuasan pelanggan pada industri tahu dan tempe.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOMORO COFFEE BALIKPAPAN Kwan, Devin Dwitama; C. Prihandoyo, C. Prihandoyo; Taufik Rohman, Dwi
Jurnal Edueco Vol. 9 No. 01 (2026): Juni
Publisher : Prodi Pendidikan Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/edueco.v9i01.469

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Tomoro Coffee Balikpapan. Penelitian ini dilaksanakan di Tomoro Coffee Balikpapan gerai Jl. M.T. Haryono, dengan responden 315 orang, metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dengan cara observasi dan penyebaran kuesioner melalui google form. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan melakukan uji instrument, uji asumsi klasik, uji hipotesis secara parsial (uji-t) dan analisis regresi variable intervening dan sobel test untuk melihat seberapa besar variabel bebas mempengaruhi variabel terkait melalui variabel intervening. Alat analisis mengunakan aplikasi program Statistik SPSS. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Tomoro Coffee Balikpapan.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND IMAGE, DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PADA ANDALAS SUPER STORE CABANG KM 4 BALIKPAPAN Sulaiman, Ferdy; C. Prihandoyo, C. Prihandoyo; Taufik Rohman, Dwi
Jurnal Edueco Vol. 9 No. 01 (2026): Juni
Publisher : Prodi Pendidikan Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/edueco.v9i01.489

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Social Media Marketing, Brand Image, dan Harga Terhadap Minat Beli Pada Andalas Super Store Cabang KM 4 Balikpapan. Penelitian ini dilaksanakan di Andalas Super Store Cabang KM 4 Balikpapan, dengan responden 94 orang, metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dengan cara observasi dan penyebaran kuesioner melalui google form. Teknik analisis data menggunakan model regresi linear berganda dengan bantuan alat analisis SmartPLS (Partial Least Square) yang pengolahan dan penyajian datanya dilakukan dengan menggunkan software Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli, brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli, dan harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada Andalas Super Store Cabang KM 4 Balikpapan
PENGARUH PENGGUNAAN PRODUK, PENGALAMAN PELANGGAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN IPHONE PADA GENERASI Z DI BALIKPAPAN Putra, Odesha Ramanda; Hasan, Syahril; Taufik Rohman, Dwi
Jurnal Edueco Vol. 9 No. 01 (2026): Juni
Publisher : Prodi Pendidikan Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/edueco.v9i01.491

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penggunaan produk, pengalaman pelanggan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan iPhone pada generasi Z di Balikpapan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel 210 pelanggan iPhone pada generasi Z di Balikpapan . Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner melalui google form. Penelitian ini menggunakan SmartPLS dalam mengolah data. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan outer model, inner model, persamaan dasar dan pengujian bootstrapping. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel penggunaan produk berpengaruh positif tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, variabel pengalaman pelanggan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan variabel kualitas produk berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan iPhone pada generasi Z di Balikpapan.
EFEKTIVITAS BRAND AMBASSADOR, BRAND PERSONALITY, DAN BRAND POSITIONING TERHADAP PURCHASE INTENTION KONSUMEN PADA PROGRAM TAMBAH DAYA PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) UNIT LAYANAN PELANGGAN (ULP) BALIKPAPAN SELATAN milado, alan milado; Hasan, Syahril; Taufik Rohman, Dwi
Jurnal Edueco Vol. 9 No. 01 (2026): Juni
Publisher : Prodi Pendidikan Ekonomi Universitas Balikpapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36277/edueco.v9i01.515

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas brand ambassador, brand personality, dan brand positioning terhadap purchase intention konsumen pada program tambah daya PLN ULP Balikpapan Selatan. jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel 170 konsumen pada program tambah daya PLN ULP Balikpapan Selatan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner melalui google form. Penelitian ini dibantu alat analisis berupa aplikasi program Statistik SPSS dalam mengolah data. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan melakukan uji instrument, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis secara parsial (uji-t). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel Brand Ambassador berpengaruh negatif signifikan terhadap Purchase Intention, variabel Brand Personality berpengaruh positif signifikan terhadap Purchase Intention, dan variabel Brand Positioning berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Purchase Intention Konsumen pada Program Tambah Daya PLN ULP Balikpapan Selatan.