Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.147
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JPP Jurnal Kesehatan Poltekkes Palembang Indonesian Journal of Health Sciences Research and Development (IJHSRD) PROFESSIONAL HEALTH JOURNAL International Journal of Science and Society (IJSOC) Jurnal Keperawatan dan Kesehatan (JKK) Jurnal Kesehatan Metro Sai Wawai Jurnal Ilmiah Kesehatan Mandala Waluya Jurnal Anoa Keperawatan Mandala Waluya Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Anoa
Zahalim Zahalim
Faculty of Health Science, Universitas Mandala Waluya, Kendari, Indonesia
Dentistry Education Environmental Science Health Professions Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
Hubungan Ketersediaan Sumber Daya Manusia Dan Sarana Medik Dengan Kepuasan Pasien Ruang Rawat Inap Di Puskesmas Lepo-Lepo Kota Kendari Zahalim
Jurnal Anoa Keperawatan Mandala Waluya Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Anoa Keperawatan Mandala Waluya
Publisher : Program Studi Ilmu Keperawatan dan Profesi Ners. Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54883/jakmw.v4i2.1102

Abstract

Kepuasan merupakan tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakannya dengan harapannya. Tenaga kesehatan sebagai sumber daya manusia kesehatan yang pada satu sisi adalah unsur penunjang utama dalam pelayanan kesehatan, pada sisi lain ternyata kondisi kualitas saat ini masih kurang. Fasilitas Pelayanan Kesehatan adalah suatu tempat yang digunakan untuk menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan, baik promotif, preventif, kuratif maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh pemerintah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap pada pelayanan kesehatan. Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian survey analitis dengan pendekatan cross sectional study. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pasien yang di Rawat inap di Puskesmas Lepo-Lepo kota Kendari yang berjumlah 192 orang, jumlah sampel ditetapkan dengan teknik accidental sampling sebanyak 65 pasien rawat inap. Hasil Uji Chi-Square untuk sumber daya manusia diperoleh p value<α (0,001 <0,05), kenyamanan dan kebersihan p value<α (0,000 <0,05), sarana medik p value<α (0,010 <0,05). Kesimpulan pada penelitian ini adalah terdapat hubungan antara sumber daya manusia dengan kepuasan pasien, ada hubungan antara kenyamanan dan kebersihan dengan kepuasan pasien danada hubungan antara sarana medik dengan kepuasan pasien di Puskesmas Lepo-Lepo Kota Kendari
Upaya Peningkatan Kemampuan Perawat Dalam Implementasi Operan dan Ronde Keperawatan Sesuai SOP di Ruang Rawat Inap RSUD Kota Kendari Zahalim; Nawawi; Indra
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Anoa Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Anoa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Mandala Waluya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54883/jpmba.v3i1.741

Abstract

Pelayanan keperawatan yang bermutu semakin menjadi tuntutan masyarakat dalam memperoleh pelayanan kesehatan di rumah sakit. Pembenahan dalam manajemen keperawatan sangat diharapkan dan berperan penting dalam meningkatkan mutu layanan keperawatan. Pelaksanaan operan dan ronde keperawatan sesuai SOP merupakan upaya yang dilakukan untuk meningkatkan mutu asuhan keperawatan. Sehingga pelayanan keperawatan menjadi lebih terstruktur, terorganisir, profesional dan komprehensif. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan perawat untuk memberikan asuhan keperawatan secara sistematis dan efektif kepada pasien melalui pelatihan Operan dan Ronde Keperawatan sesuai SOP. Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat ini terdiri dari tiga tahap yaitu tahap pelatihan operan dan ronde keperawatan sesuai SOP bagi perawat, tahap pendampingan implementasi operan dan ronde keperawatan sesuai SOP, dan evaluasi penerapan operan dan ronde keperawatan sesuai SOP. Hasil evaluasi kegiatan ini keaktifan peserta pelatihan meningkat sebesar 78,6% sesudah pelatihan. Hasil evaluasi saat pendampingan implementasi operan dan ronde keperawatan sesuai SOP didapatkan 82,5% sesuai dengan SOP. Hasil evaluasi kegiatan ini pengetahuan perawat yang meningkat adalah sebesar 84,2% dilihat dari perbandingan nilai pretest dan postest. Pelatihan Operan dan Ronde Keperawatan sesuai SOP mampu meningkatkan efektifitas pelakasanaan pelayanan keperawatan di rumah sakit. Diharapkan pelatihan peningkatan kemampuan perawat yang lain dapat terus dilaksanakan sebagai bentuk kerjasama antara perawat akademisi dan praktisi. Kegiatan pengabdian masyarakat ini juga diharapkan menjembatani implementasi teori dan konsep keperawatan secara teknis di layanan kesehatan.
Nurse Communication, Quality of Health Services, and Its Relationship with Patient Satisfaction in Inpatient Ward Heltty, Heltty; Zahalim, Zahalim; Krismiadi, Dedi
Jurnal Kesehatan Metro Sai Wawai Vol. 18 No. 1 (2025): Jurnal Kesehatan Metro Sai Wawai
Publisher : Poltekkes Kemenkes Tanjung Karang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26630/jkmsw.v18i1.4902

Abstract

Nurses are among the healthcare workers who play a crucial role in enhancing patient satisfaction. Communication plays an essential role in implementing nursing care to deliver high-quality services that ensure patient satisfaction with the care they receive. Patient satisfaction is a key indicator of the quality of nursing services in hospitals. The study aims to determine the relationship between nurse communication and the quality of health services, with a focus on increasing patient satisfaction, in the inpatient rooms of Muna Barat Hospital. The type of research used is quantitative research with a correlational design; the population in this study was patients in the inpatient room of Muna Barat Hospital. The samples selected for this study employed a random sampling technique. A total of 81 respondents participated in this study. The data analysis method used the Chi-Square test using a significance level of 0.05. The Chi-Square test obtained a p value = 0.001 which indicates that there is a relationship between nurse communication and patient satisfaction at Muna Barat Hospital. Meanwhile, in the Quality of Health Services, a p-value of 0.002 was obtained, indicating that there is a relationship between the Quality of Health Services and patient satisfaction at Muna Barat Regional Hospital. The results of the phi coefficient test also showed a low and positive patterned relationship between nurse communication and patient satisfaction (Ⴔ=0.310), quality of health services and patient satisfaction (Ⴔ=0.336). Nurse communication and Quality of Health Services are related to Increasing Patient Satisfaction. Patient satisfaction as consumers who receive nursing services is an essential component in improving the quality of nursing services. A nurse needs to implement effective communication in providing surgical procedures, as good communication leads to patient satisfaction with the service received.
Co-Authors Ahsan Anisa Purnamasari Asbath Said Cece Indriani Dedi Krismiadi Heltty Heltty Indra Indra, Indra Merry Pongdatu nawawi Nazaruddin Nazaruddin Sari Arie Lestari Sudarsono Viera Wardhani Wa Ode Aisa Zoahira Wa Ode Nova Noviyanti Yulli Fety