Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH TARIF PENUMPANG DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA ANGKUTAN PERUSAHAAN OTOBUS BINTANG TIMUR PERWAKILAN MAMUJU Nur Asia; Junaeda
Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar Vol 2 No 1 (2022): Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat ITBM Polman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (708.088 KB) | DOI: 10.59903/ebussiness.v2i1.25

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang ditimbulkan oleh tarif penumpang dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan kepada keputusan konsumen menggunakan jasa angkutan perusahaan Otobus Bintang Timur perwakilan Mamuju. Lokasi riset dilaksanakan di Kantor Perusahaan Otobus Bintang Timur perwakilan Mamuju dan di Terminal Regional Tipe A Simbuang yang beralamat di Jalan Gatot Subroto Kecamatan Simboro Kab. Mamuju. Waktu pelaksanaan kegiatan penelitian ini mulai pada bulan September hingga Oktober tahun 2021. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder yang diperoleh menggunakan metode kuesioner, interview, studi kepustakaan, observasi, dokumentasi. Jenis data yaitu data kualitatif dan data kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pengguna jasa angkutan Perusahaan Otobus Bintang Timur perwakilan mamuju. Dalam penelitian ini jumlah sampel yang ditentukan sebanyak 30 orang pengguna jasa angkutan Perusahaan Otobus Bintang Timur perwakilan mamuju. Metode analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, Uji F, Uji t dan R Square. Setelah dilakukan pengolahan data serta analisis data dengan memakai metode analisis regresi linear berganda, maka diperoleh hasil yaitu; tarif penumpang dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh atau memberikan dampak yang signifikan kepada keputusan konsumen menggunakan jasa angkutan Perusahaan Otobus Bintang Timur perwakilan Mamuju, tarif penumpang dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh atau memberikan dampak yang signifikan kepada keputusan konsumen menggunakan jasa angkutan Perusahaan Otobus Bintang Timur perwakilan Mamuju.
Optimizing Employee Performance: The Impact of Work Motivation, Work Environment, and Leadership at PT. Manakarra Unggul Lestari in Tommo District, Mamuju Regency Rindi Livia; Andi Indra Martini; Nur Asia
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i6.3321

Abstract

Penelitian ini menyelidiki pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Manakarra Unggul Lestari, Kecamatan Tommo, Kabupaten Mamuju. Melalui analisis kuantitatif dan pemodelan regresi, penelitian ini mengungkapkan bahwa ketiga faktor tersebut memiliki pengaruh yang signifikan secara individu dan gabungan terhadap Kinerja Karyawan. Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, dan Kepemimpinan memberikan kontribusi yang jelas terhadap tingkat kinerja yang lebih tinggi. Hasil penelitian ini menggarisbawahi perlunya mengembangkan lingkungan kerja yang positif, motivasi yang kuat, dan praktik kepemimpinan yang efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan. Namun, menyadari keterbatasan penelitian dan implikasinya terhadap praktik sangatlah penting. Penelitian ini menyoroti keterkaitan faktor-faktor tersebut, menawarkan wawasan bagi organisasi untuk mengoptimalkan strategi manajemen mereka dan mendorong peningkatan kinerja karyawan.