Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.81
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Harmonia: Journal of Research and Education Journal of Urban Society´s Arts Journal of Visual Art and Design ANDHARUPA Panggung JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Dewa Ruci : Jurnal Pengkajian dan Penciptaan Seni Idealog: Ide dan Dialog Desain Indonesia Jurnal Rupa Jurnal Desain Atrat: Jurnal Seni Rupa Dinamika Kerajinan dan Batik : MAJALAH ILMIAH IBDA': Jurnal Kajian Islam dan Budaya eProceedings of Art & Design Jurnal Indonesia Sosial Sains Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Panggung TRJ (Tourism Research Journal) Dinamika Kerajinan dan Batik: Majalah Ilmiah
Fajar Ciptandi
Universitas Telkom
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Neuroscience Physics Social Sciences Other

Published : 42 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : ANDHARUPA

 1 
Peningkatan Desain Layanan dan Customer Experience Sosial Media Komunitas Perajin Tenun Tradisional (Studi Kasus: Gedog Lowo) Ciptandi, Fajar; Razak, Rahman Abdul; Pratiwi, Dewi Shintya; Putra, Galih Mandala; Budi, Sri Maharani; Ramadhan, Mochammad Sigit
ANDHARUPA: Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia Vol. 9 No. 03 (2023): September 2023
Publisher : Dian Nuswantoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/andharupa.v9i03.7073

Abstract

Abstrak Perkembangan teknologi internet di abad 21 terjadi dengan sangat pesat dan berdampak pada percepatan perputaran informasi produk atau jasa dan pengambilan keputusan bisnis yang cukup masif antara pelaku bisnis dan konsumen. Media sosial, adalah salah satu perkembangan tersebut, dimana pelaku bisnis diharapkan mampu memaksimalkan fitur yang terdapat di dalamnya untuk digunakan dalam pelayanan dengan pengalaman yang positif kepada pelanggan. Penelitian untuk desain ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui metode validasi triangulasi sumber data di dalam framework design thinking, yang meliputi tahap empathize, define, ideate, prototyping, dan testing, dengan studi kasus Gedog Lowo sebagai objek penelitian. Penelitian ini bertujuan pada terciptanya alternatif desain layanan (service design) pada media sosial Instagram dan Whats App Gedog Lowo. Penelitian menghasilkan pengembangan bisnis value sesuai dengan yang ditentukan oleh Gedog Lowo untuk meningkatkan reputasi perusahaan. Kata Kunci: customer experience, Gedog Lowo, media sosial, service design AbstractThe development of internet technology in the 21st century is occurring very rapidly and has an impact on the acceleration of the barely massive circulation of product or service information and business decision-making between business people and consumers. Social media is one of these developments, where business people are expected to be able to maximize the features contained in it to be used in services with a positive experience for customers. Research for this design uses a qualitative approach through the triangulation validation method of data sources within the design thinking framework, which includes the empathize, define, ideate, prototyping, and testing stages, with the Gedog Lowo case study as the research object. This research aims to create alternative service designs on the social media Instagram and Whats App Gedog Lowo. The research resulted in the development of business value as determined by Gedog Lowo to improve the company's reputation. Keywords: customer experience, gedog lowo, service design, social media
RELEVANSI GAYA HIDUP GENERASI Z DALAM IKLAN POSTER HONDA STYLO 160 'Urrohim, Chara Aulia; Ciptandi, Fajar
ANDHARUPA: Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia Vol. 11 No. 2 (2025): Juni 2025
Publisher : Dian Nuswantoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan jumlah kendaraan bermotor di Indonesia menunjukkan tren yang terus meningkat. Fenomena ini menegaskan perlunya perusahaan kendaraan bermotor menarik perhatian Generasi Z untuk membangkitkan minat beli, terutama karena Generasi Z memiliki tingkat mobilitas yang tinggi. Penelitian ini menganalisis poster iklan Honda Stylo 160 dengan pendekatan teori mencakup aspek layout, teks, media sosial, gaya hidup, dan pengaruh selebriti/influencer, yang kemudian dibandingkan dengan survei terhadap 103 responden Generasi Z. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layout poster telah memenuhi prinsip kesatuan dan keseimbangan, dengan 67% responden menilai elemen-elemen poster terorganisir dengan baik. Namun, lebih dari 60% responden menganggap teks sulit dibaca, menunjukkan adanya kendala dalam keterbacaan. Poster ini juga belum memanfaatkan elemen media sosial, meski tetap menarik perhatian lebih dari 50% responden. Sebaliknya, aspek gaya hidup dan selebriti/influencer menunjukkan hasil positif, dengan 70% responden merasa produk sesuai dengan kebutuhan mereka. Kesimpulannya, poster iklan dapat lebih efektif jika mengintegrasikan prinsip desain visual yang baik dengan elemen pemasaran strategis, seperti teks yang lebih terbaca dan keterlibatan media sosial untuk meningkatkan daya tarik pada target audiens.
Co-Authors 'Urrohim, Chara Aulia Achmad Haldani Achmad Haldani Destiarmand Afwien, Vithaliliantha Agus Sachari Agus Sachari Ahda Yunia Sekar Fardhani Ahmad, Hasna Nazihah Alifiansi Nurul Fatimah Azzahra Amy Maulid Andreas Rio Adriyanto Arini Arumsari Ariseftia, Ega Azka Auliya Rissandy Azkia Amalia Budiarti Aznel, Kenanga Maharani Azzahra, Alifiansi Nurul Fatimah Balqis, Qelmille Dewi Amanah Bismutia, Queenie Salsabila Budi, Sri Maharani Budiarti, Azkia Amalia Choirunnisa Rezky Ramadhani Dewantari, Senja Ega Ariseftia Ersaputeri, Sherly Ghina Faridah Hafiluddin Ahmad Jailani Hidayati, Syifa Rahma Iiq Iqoomatussholihah Ira Wirasari Jeng Oetari Liandra Khansa Utami Putri Maghfirah Chairunnisa Mahendra Nur Hadiansyah Maulid, Amy Mochammad Sigit Ramadhan Morinta Rosandini Muhammad Ahsanul Mukmin Muhammad Hisyam Alfarisi Mulyati, Tia Ningsih, Widya Kusuma Nur Azizah Almarwajiah Nurazizah, Lutfia Pratiwi, Dewi Shintya Putra Pratama, Rd. Muhammad Sopian Putra, Galih Mandala Qonita Larasati Roesanto Rachmah Firstriani Raditya Raihannaufal Rahardyan Ramadanti, Puspa Mulya Aryani Rara Diasa Djajataruna Razak, Rahman Abdul Reza Maulina Rima Febriani Riski, Indrianti Pratama Rosyidah, Salsa Rozandini, Morinta Rusmayanti, Nur Halidha Saftrian Mukhlizul Fuad Salsa Rosyidah Samudra, Ayyala Syahla Saputri, Rezki Satria Adiyasa* Shella Wardhani Putri Sisca Dewi Ulfah Nafi’ah Viniani, Prafitra Wardhani, Shella