Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA BERBASIS KOMUNITAS MELALUI PENDEKATAN SWOT Fathul Khaira; Amelia Amelia; Nadia Sharfina
Studi Kasus Inovasi Ekonomi Vol. 9 No. 02 (2025)
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha hidroponik di Banda Aceh memiliki potensi besar sebagai alternatif pertanian perkotaan, namun masih menghadapi tantangan dalam aspek perencanaan strategi pengembangan usaha. Pelaku usaha cenderung berfokus pada kegiatan teknis, sementara aspek pengelolaan dan strategi bisnis belum menjadi perhatian utama. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan dengan tujuan memperkuat kapasitas strategis komunitas melalui penerapan analisis SWOT. Kegiatan dilakukan dengan pendekatan partisipatif dalam menyusun strategi pengembangan usaha berbasis komunitas. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pelaku usaha mengalami peningkatan signifikan dalam pemahaman perencanaan strategis, serta mampu menyusun strategi berbasis analisis faktor internal dan eksternal. Posisi usaha berada pada Kuadran I SWOT, yang mengindikasikan potensi pengembangan melalui strategi agresif seperti ekspansi pasar, penguatan merek, dan diversifikasi produk. Dokumen strategi yang dihasilkan bersifat aplikatif dan diharapkan dapat direplikasi di komunitas lain.
Pengaruh Keamanan, Kemudahan, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Mobile Banking BSI di Banda Aceh Riska Ananda Muhardiani; Amelia Amelia; Fani Sartika
Jurnal Ilmiah Manajemen Muhammadiyah Aceh Vol. 15 No. 2 (2025): Edisi Juli - Desember 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jimma.v15i2.32

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Keamanan, Kemudahan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Aplikasi Byond By BSI baik secara simultan maupun parsial. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kuantitatif dengan jumlah sampel penelitian ini sebanyak 96 responden. Data penelitian dikumpulkan melalui daftar pertanyaan/kuesioner. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda, uji F (simultan) dan uji t (parsial) dimaksud untuk mengetahui pengaruh variabel independent terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Keamanan secara parsial tidak berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Aplikasi Byond By BSI. Sedangkan variabel Kemudahan dan Kepercayaan secara parsial berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Aplikasi Byond By BSI. Variabel Keamanan, Kemudahan dan Kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Aplikasi Byond By BSI.
The Role of Enjoyment in Chatbot Usage for Customer Service Amelia, Amelia; Khaira, Fathul; Darussalam, Rizky Kinenara
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 21 No. 1 (2026): Januari - April 2026
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v21i1.8530

Abstract

Integrating chatbots into customer service has become increasingly important as organisations seek to deliver efficient and engaging interactions. While prior studies have largely emphasised functional aspects, the role of emotional factors, particularly enjoyment, remains underexplored. This study examines the mediating role of enjoyment in the relationship between perceived usefulness, perceived ease of use, anthropomorphism, and chatbot usage. Data were collected from 368 Indonesian consumers with prior chatbot experience and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS 26. The results show that perceived ease of use significantly enhances enjoyment, which in turn influences chatbot usage. Perceived usefulness directly affects chatbot usage but does not significantly influence enjoyment, while anthropomorphism has no significant effect on either enjoyment or usage. These findings suggest that emotional engagement in customer service is primarily driven by interaction simlicity rather than human-like chattbot characteristics, highlighting the limited role of anthropomorphism in efficiency-oriented service contexts.
Pengaruh Sosial Media Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada ABG Jielbab Store di Kota Banda Aceh Ichsan, Aidil; Amelia, Amelia; Pristiwa, Nara
Jurnal Media Informatika Vol. 7 No. 2 (2026): Edisi Maret-April
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jumin.v7i2.8196

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Sosial Media Marketing dan Kualitas Palayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada ABG Jielbab Store di Kota Banda Aceh. Objek dalam penelitian ini yaitu Sosial Media Marketing dan Kualitas Palayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada ABG Jielbab Store di Kota Banda Aceh. Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 96 responden. Data penelitian dikumpulkan melalui kuisioner, dan studi dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t dimaksud untuk mengetahui secara serempak dan secara parsial pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05). Hasil penelitian berdasarkan uji simultan menunjukan bahwa variabel Sosial Media Marketing dan Kualitas Palayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada ABG Jielbab Store di Kota Banda Aceh. Sedangkan secara parsial variabel Sosial Media Marketing dan Kualitas Palayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada ABG Jielbab Store di Kota Banda Aceh.