Garuda - Garba Rujukan Digital

Peningkatan Loyalitas Nasabah Bank BPR-BKK Melalui 3 P’S Marketing Mix di Kabupaten Demak Nurchayati Nurchayati; Ribut Musprihadi; Suparmi Suparmi
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 1 (2022): Article Research Volume 5 Number 1, Januari 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v5i1.530

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji” 3 P (people, physical dan evidence, process atau people, physical, evidence dan proses) dalam loyalitas nasabah di PT BPR BKK Demak (Regional) melalui kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi. Besar sampel adalah 189 nasabah bank BPR-BKK . Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan dua cara yaitu proportional random sampling dan Purpusive random sampling. Metode “analisis yang digunakan adalah analisis jalur”. Hasil penelitian yang didapatkan 3 P’S marketing mix memiliki dampak positif dan signifikan terhadap” loyalitas pelanggan bila didukung dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan nasabah merupakan salah satu kunci sukses bisnis perbankan, agar konsumen tidak kecewa dan pindah ke bank lain. Kepuasan pelanggan mempengaruhi pengambilan keputusan untuk membeli kembali atau melanjutkan layanan yang sama. Layanan berkualitas melalui 3P’S marketing mix untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan secara tidak langsung menciptakan loyalitas dan loyalitas pelanggan diperoleh melalui peningkatan hubungan pelanggan jangka panjang.

Rintisan Desa Wisata melalui Kearifan Lokal dan Digitalisasi di Desa Sumbersari / Wilayah Kayen Kabupaten Pati (Kajian Kearifan Lokal dan Peningkatan Ekonomi dalam Bentuk Pengabdian Kepada Masyarakat) Agung Wibowo; Aris Mardiyono; Camilus Isidorus; Heru Eko Prasetyo; Joko Riyanto; Nurchayati; Parju; Ribut Musprihadi; Setyobudi; Siti Aminah; Rr.Suprantiningrum
Jurnal Suara Pengabdian 45 Vol. 2 No. 3 (2023): September: Jurnal Suara Pengabdian 45
Publisher : LPPM Universitas 17 Agustus 1945 Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/pengabdian45.v2i3.1037

Wisata yang terletak di Desa Sumbersari, Kecamatan Kayen, Kabupaten Pati memiliki beberapa wisata antara lain Gua Pancur, Lorotan Semar, Bukit Pandang, dan masih terdapat wisata lainnya. Dengan adanya wisata tersebut sangat menguntungkan bagi masyarakat di desa Sumbersari untuk peningkatan ekonomi masyarakat, namun pengelolaan wisata tersebut belum dikelola secara optimal. Hal tersebut merupakan peluang untuk pengembangan wisata tersebut, dengan cara memberikan penyuluhan terhadap masyarakat dan pengelola wisata tersebut, sehingga menjadikan desa wisata yang inovatif dan kreatif. Peluang tersebut bisa diciptakan dengan memanajemen dan mendigitalisasikan wisata tersebut sehingga dapat meningkatkan potensi wisatawan di Desa Wisata Sumbersari, Wilayah Kayen. Metode pengabdian ini dengan memberikan penyuluhan serta edukasi kepada masyarakat dan pengelola wisata di Desa Wisata Sumbersari Wilayah. Kayen. Kegiatan tersebut terlaksana dengan didukung pihak kepala desa setempat dan masyarakat. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dapat menambah wawasan dan ketrampilan, serta mendorong masyarakat maupun pengelola wisata aktif untuk meningkatkan desa wisata tersebut.

Keberhasilan Usaha Mikro Kecil Menengah Sekarwangi Snack Kelurahan Pudakpayung dari pengaruh Kreativitas, Inovasi Dan Lingkungan Eksternal Riyanto, Joko; Musprihadi, Ribut
Serat Acitya Vol. 13 No. 1 (2024): April: Jurnal Ilmiah Serat Acitya
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/sa.v13i1.1442

Peranan UMKM di Indonesia termasuk salah satu yang terpenting karena UMKM dapat menciptakan lapangan pekerjaan yang akan mengurangi pengangguran yang ada di Indonesia. Salah satu upaya peningkatan dan pengembangan UMKM dalam perekonomian nasional dilakukan dengan mendorong intensitas kewirausahaan kepada para pelakunya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kreativitas, inovasi dan lingkungan eksternal terhadap keberhasilan usaha pada UMKM Sekarwangi Snack di Kelurahan Pudakpayung. Penelitian ini merupakan kausalitas studi, dengan pengumpulan data yang dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh pelaku UMKM Sekarwangi Snack di Desa Pudakpayung dengan total sampel yaitu 51 responden. Sampel yang diperoleh dalam penelitian ini menggunakan metode sensus. Teknik analisis dengan metode regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kreativitas berpengaruh positif dan signifikan dengan keberhasilan usaha. Inovasi berpengaruh positif terhadap keberhasilan usaha. Lingkungan eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha. The role of MSMEs in Indonesia is one of the most important because MSMEs can create jobs which will reduce unemployment in Indonesia. One of the efforts to increase and develop MSMEs in the national economy is to encourage entrepreneurial intensity among the perpetrators. This research aims to determine the influence of creativity, innovation and the external environment on business success at Sekarwangi Snack MSMEs in Pudakpayung Village. This research is a causality study, with data collection carried out by distributing questionnaires to all Sekarwangi Snack MSMEs in Pudakpayung Village with a total sample of 51 respondents. The sample obtained in this research used the census method. Analysis technique using multiple linear regression method. The results of this research show that the creativity variable has a positive and significant effect on business success. Innovation has a positive effect on business success. The external environment has a positive and significant effect on business success.

Mengoptimalkan Kinerja Keselamatan Melalui Kerjasama Tim, Komitmen Organisasi Dan Budaya Keselamatan Di Bandar Udara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang Prasetyo, Heru Eko; W, Annisa Gita; Musprihadi, Ribut
Jurnal Mirai Management Vol 9, No 1 (2024)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v9i1.6771

Abstrak Indonesia merupakan negara kepulauan, dengan kondisi geografis tersebut dibutuhkan akses yang mudah sebagai penghubung antar pulau, salah satunya moda transportasi udara. Penggunaan teknologi pada moda transportasi dan mesin kendaraan serta dari SDM yang memiliki resiko dan bahaya yang menyebabkan kecelakaan. Hal ini tentunya tidak lepas dari keselamatan penerbangan yang harus diperhatikan. Penelitian ini menggunakan metode random simple sampling, dimana semua anggota populasi digunakan menjadi sampel, sehingga didapat 64 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Kerjasama Tim terhadap Kinerja Keselamatan, Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Keselamatan, Budaya Keselamatan terhadap Kinerja Keselamatan. Dengan memperkuat ketiga faktor ini, bandara dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman dan produktif bagi seluruh pegawai dan pengunjungnya, serta perusahaan harus memastikan bahwa karyawan memiliki pelatihan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memastikan keselamatan dan bekerja sama untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman dan sehat. Kata Kunci : Kerjasama Tim, Komitmen Organisasi, Budaya Keselamatan, Kinerja Keselamatan ABSTRACT Indonesia is an archipelagic country, with such geographical conditions requiring easy access as a connection between islands, one of which is air transportation mode. The use of technology in transportation modes and vehicle engines and from human resources that have risks and dangers that cause accidents. This of course is inseparable from the safety of flight that must be considered. This research uses census sampling method, where all members of the population are used as samples, so that 64 respondents were obtained. The results of this study indicate that there is a positive and significant influence between Teamwork on Safety Performance, Organizational Commitment to Safety Performance, Safety Culture on Safety Performance. By strengthening these three factors, the airport can create a safer and more productive work environment for all employees and visitors, and the company must ensure that employees have the training and knowledge required to ensure safety and work together to create a safer and healthier work environment. Keywords : Teamwork, Organizational Commitment, Safety Culture, Safety Performance

Keputusan Pembelian Mahasiswa di Shopee karena Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Brand Image (Studi pada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang) Musprihadi, Ribut; Riyanto, Joko; ‘Adilah, Jihan Miftah
Serat Acitya Vol. 13 No. 2 (2024): Bermusyawarah dalam Bisnis
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/sa.v13i2.2083

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa fakultas ekonomika dan bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang Kelas regular pagi yang berjumlah 312 mahasiswa. Sampel diambil berdasarkan Mahasiswa FEB Universitas 17 Agustus 1945 Semarang kelas regular pagi; mempunyai aplikasi dan akun shopee; dan pernah berbelanja di marketplace shopee sebanyak 80 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linier berganda dengan asumsi klasik. Hasil penelitian secara parsial variabel Electronic Word of Mouth dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan.

Peran Promosi Penjualan pada Usaha Omah Batik Srikandi dan Edukriya Keluruhan Jatisari Kecamatan Mijen Kota Semarang Muchayatin Muchayatin; Sulistiyani Sulistiyani; Ribut Musprihadi
Kegiatan Positif : Jurnal Hasil Karya Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2024): Juni : Kegiatan Positif : Jurnal Hasil Karya Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/kegiatanpositif.v2i2.911

This community service aims to improve the marketing and sales promotion capabilities of batik MSMEs, especially Omah Batik Srikandi and Edukriya in Jatisari Village, Mijen District, Semarang City. The approach includes training and mentoring by providing knowledge and skills of effective sales promotion strategies in marketing batik. Its activities intend to increase batik promotion and sales through the development of innovative sales promotion strategies, such as discounts, gifts, and others. Through this approach, it is hoped that batik MSMEs can increase sales, expand market reach, and support the preservation of batik cultural heritage in Semarang City. Increasing the competitiveness of batik MSMEs is also expected to be achieved, thus having a positive impact on the local and national economy.

Keputusan Pembelian Mahasiswa di Shopee karena Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Brand Image (Studi pada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang) Musprihadi, Ribut; Riyanto, Joko; ‘Adilah, Jihan Miftah
Serat Acitya Vol. 13 No. 2 (2024): Oktober: Jurnal Ilmiah Serat Acitya
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/sa.v13i2.2083

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa fakultas ekonomika dan bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang Kelas regular pagi yang berjumlah 312 mahasiswa. Sampel diambil berdasarkan Mahasiswa FEB Universitas 17 Agustus 1945 Semarang kelas regular pagi; mempunyai aplikasi dan akun shopee; dan pernah berbelanja di marketplace shopee sebanyak 80 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linier berganda dengan asumsi klasik. Hasil penelitian secara parsial variabel Electronic Word of Mouth dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan.

Sosialisasi dan Training Refresher pada 8 SPBU di Kota Semarang untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan dan SOP Deewar Mahesa; Sukardi Sukardi; Puji Setya Sunarka; Ribut Musprihadi; Nur Atiqa Yuniarti; Heru Eko Prasetyo; Camilus Isidorus Ikut; Ryan Arya Pramudya
Kesejahteraan Bersama : Jurnal Pengabdian dan Keberlanjutan Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2025): Juli : Kesejahteraan Bersama : Jurnal Pengabdian dan Keberlanjutan Masyarakat
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/bersama.v2i3.1978

This community service program aimed to enhance the safety compliance and service quality of gas station (SPBU) operators in Semarang through a structured refresher training initiative. The training was conducted over eight days and involved 120 participants from eight different SPBU locations. The program adopted a comprehensive approach by combining theoretical sessions, practical simulations, and role-playing exercises tailored to address real-world scenarios faced by SPBU personnel. Key training components included emergency response protocols, customer service excellence, complaint management, and adherence to safety procedures. The outcomes of the program showed measurable improvements. Post-training evaluations revealed a significant increase in participants’ knowledge and understanding of operational safety and service standards. Additionally, a notable reduction in emergency response times was observed during simulated drills. Feedback collected from the participants indicated enhanced confidence in handling routine operations, responding to customer complaints, and executing emergency procedures. This reflects the program’s success in not only increasing technical competence but also in boosting the professional demeanor of SPBU staff. Despite its success, the program encountered challenges, particularly in aligning the training schedule with participants’ daily work commitments, which occasionally hindered full attendance. To ensure long-term impact and continuity, the program recommends implementing annual refresher training sessions in collaboration with local safety and regulatory authorities. This would foster a culture of continuous improvement and compliance among SPBU operators, ultimately contributing to safer and more efficient fuel service operations in the region. Overall, the initiative highlights the critical role of ongoing professional development in enhancing service delivery and maintaining high safety standards in the fuel retail sector.

Rintisan Desa Wisata melalui Kearifan Lokal dan Digitalisasi di Desa Sumbersari / Wilayah Kayen Kabupaten Pati (Kajian Kearifan Lokal dan Peningkatan Ekonomi dalam Bentuk Pengabdian Kepada Masyarakat) Agung Wibowo; Aris Mardiyono; Camilus Isidorus; Heru Eko Prasetyo; Joko Riyanto; Nurchayati; Parju; Ribut Musprihadi; Setyobudi; Siti Aminah; Rr.Suprantiningrum
Jurnal Suara Pengabdian 45 Vol. 2 No. 3 (2023): September: Jurnal Suara Pengabdian 45
Publisher : LPPM Universitas 17 Agustus 1945 Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/pengabdian45.v2i3.1037

Wisata yang terletak di Desa Sumbersari, Kecamatan Kayen, Kabupaten Pati memiliki beberapa wisata antara lain Gua Pancur, Lorotan Semar, Bukit Pandang, dan masih terdapat wisata lainnya. Dengan adanya wisata tersebut sangat menguntungkan bagi masyarakat di desa Sumbersari untuk peningkatan ekonomi masyarakat, namun pengelolaan wisata tersebut belum dikelola secara optimal. Hal tersebut merupakan peluang untuk pengembangan wisata tersebut, dengan cara memberikan penyuluhan terhadap masyarakat dan pengelola wisata tersebut, sehingga menjadikan desa wisata yang inovatif dan kreatif. Peluang tersebut bisa diciptakan dengan memanajemen dan mendigitalisasikan wisata tersebut sehingga dapat meningkatkan potensi wisatawan di Desa Wisata Sumbersari, Wilayah Kayen. Metode pengabdian ini dengan memberikan penyuluhan serta edukasi kepada masyarakat dan pengelola wisata di Desa Wisata Sumbersari Wilayah. Kayen. Kegiatan tersebut terlaksana dengan didukung pihak kepala desa setempat dan masyarakat. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dapat menambah wawasan dan ketrampilan, serta mendorong masyarakat maupun pengelola wisata aktif untuk meningkatkan desa wisata tersebut.

The Impact of Globalization on the Economy and Entrepreneurship in the Creative Industry Sector: A Case Study in Jakarta City Judijanto, Loso; Musprihadi, Ribut; Semmawi, Ramli; Harahap, Rahma Hayati
West Science Journal Economic and Entrepreneurship Vol. 1 No. 12 (2023): West Science Journal Economic and Entrepreneurship
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsjee.v1i12.447

Using a quantitative methodology based on structural equation modelling with partial least squares (SEM-PLS), this study examines the relationship between globalization, entrepreneurship, and local economic indicators within Jakarta's creative economy. The intricate dynamics of the creative economy were revealed through the observations of a sample of 150 participants drawn from a variety of sub-sectors. Strong validity and reliability were demonstrated by the measuring approach, which also successfully captured the latent dimensions of entrepreneurship, globalization, and local economic indicators. Significant direct effects of globalization and entrepreneurship on regional economic indicators were found by the structural model analysis. Furthermore, it was shown that entrepreneurship acted as a partial mediator, enhancing the effects of globalization on the regional economy. The results provide policymakers, industry stakeholders, and creative entrepreneurs with important takeaways. They also serve as a basis for well-informed plans aimed at promoting sustainable economic development within Jakarta's thriving creative sector.

Title

Found 18 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 18 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 18 Documents
Search