Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Analisis Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom), Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kesehatan Pt. Pesona Herba Indonesia Pada Aplikasi Tiktok Hadi, Uli Asmara; Ekawati, Christina
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7453

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan  mengetahui  pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WoM), harga dan kualitas produk terhadap  keputusan pembelian produk  kesehatan  pada aplikasi tiktok. Penelitian ini  menggunakan model  analisis  jalur.  Sampel adalah  konsumen di PT. Pesona Herba Indonesia sebanyak   100  Konsumen. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian     menunjukkan bahwa bahwa variabel  Electronic Word Of Mouth, Harga dan  Kualitas produk berpengaruh  signifikan terhadap Keputusan Pembelian.  Hal  tersebut dapat diketahui  dari koefisien yang  bernilai   positif   dan  nilai   signifikansi  yang  lebih  kecil  dari 0,05. Electronic Word Of Mouth, Harga dan  Kualitas produk berpengaruh  positif  dan   signifikan     terhadap  Keputusan   Pembelian. Hal tersebut dapat diketahui   dari koefisien yang bernilai positif  dan nilai signifikansi yang lebih   kecil dari   0,05.   Tidak  ada pengaruh mediasi variabel antara  variabel   bebas  yang  terdiri    atas  variabel  Electronic Word Of Mouth, Harga dan  Kualitas produk terhadap  variabel   terikat  dengan   Keputusan   Pembelian.  Hal tersebut dapat diketahui  dari nilai pengaruh  tidak  langsung pada  koefisien   jalur lebih  kecil  daripada  nilai pengaruh langsungnya. Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANFORMASIONAL DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI VARIABEL KEPUASAN KERJA DI PT. XL AXIATA REGION SURABAYA Adhita Yahya, Ifyar; Ekawati, Christina
JABE (Journal of Applied Business and Economic) Vol 11, No 2 (2024): (JABE) Journal of Applied Business and Economic
Publisher : UNIVERSITAS INDRAPRASTA PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/jabe.v11i2.26456

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan motivasi terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan PT. XL Axiata Region Surabaya. Kinerja karyawan merupakan aspek krusial dalam pencapaian tujuan perusahaan, dan dipengaruhi oleh berbagai faktor internal seperti gaya kepemimpinan dan motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan karyawan tetap perusahaan, dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS) melalui software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Motivasi juga terbukti memberikan pengaruh positif terhadap kepuasan kerja dan secara tidak langsung meningkatkan kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan kerja berperan sebagai mediasi parsial dalam hubungan antara kepemimpinan transformasional dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan pentingnya peran pemimpin yang inspiratif serta pemenuhan motivasi kerja dalam menciptakan lingkungan kerja yang memuaskan dan produktif.
The Effect of Company Size, Investment Decisions and Funding Decisions on Company Value with Dividend Policy as a Moderation Variable Wijaya, Santy; Subagyo, Achmad; Ekawati, Christina
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 7 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i7.8283

Abstract

This study examines the influence of company size, investment decisions, and funding decisions on company value with dividend policy as a moderator in 20 companies in the consumer goods sub-sector on the IDX (2018-2023). The type of research used is explanatory research with a research method in the form of collecting data on financial statements of companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the 2018-2023 period. The data analysis models used are multiple linear regression analysis and Moderated Regression Analysis (MRA). Sample selection was carried out by Purposive sampling. The sample totaled 20 companies, using multiple linear regression analysis and Moderated Regression Analysis (MRA). The results of MRA show that the dividend policy only moderates the relationship between funding decisions and the value of the company. These findings enrich the literature on dividend-based funding strategies in the consumption sector.
PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA INTERNET SERVICE ASNET, KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. USAHA ADI SANGGORO Marlia Rizky, Kiki; Ekawati, Christina
Jurnal Gici Jurnal Keuangan dan Bisnis Vol 17 No 1 (2025): Jurnal Gici Jurnal Keuangan dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi GICI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58890/jkb.v17i1.395

Abstract

This study aims to analyze the influence of promotion strategies and price strategies on customer satisfaction of Internet Service Asnet services at PT. Adi Sanggoro's business, with service quality as a moderation variable. The background of this research is based on the importance of the role of promotion and competitive pricing in improving customer satisfaction in the midst of increasingly fierce competition in the internet service provider industry. The method used in this study is a quantitative approach with data collection techniques through questionnaires distributed to Asnet customers. Data analysis was carried out using the data analysis model used is Pathh Analisys Data to determine the role of service quality in strengthening or weakening the relationship between free variables and customer satisfaction. The results of the study show that promotion strategies and pricing strategies have a positive and significant effect on customer satisfaction. In addition, the quality of service has been shown to moderate the relationship between promotional strategies and pricing strategies to customer satisfaction significantly. This finding has implications for the management of PT. Adi Sanggoro's efforts to continue to improve the effectiveness of promotions, set competitive prices, and maintain and improve service quality are the main strategies in maintaining customer loyalty.
Strategi Manajemen Risiko Startup XYZ melalui Analisis Pengaruh Sentimen Media Sosial dan Volume Perdagangan Bitcoin terhadap Pergerakan Harga Bitcoin dengan Dominasi Bitcoin dan Faktor Ekonomi Global sebagai Variabel Moderasi Rahman, Abdul Aziz; Sudarto, Tris; Christina Ekawati
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i5.8993

Abstract

Pasar kripto yang dinamis telah memperkuat peran media sosial sebagai refleksi sentimen kolektif investor. Sentimen di platform Reddit diyakini mempengaruhi volatilitas harga Bitcoin, terutama saat terjadi lonjakan volume perdagangan. Penelitian ini menganalisis pengaruh sentimen media sosial dan volume perdagangan terhadap pergerakan harga Bitcoin, serta mengevaluasi peran dominasi Bitcoin dan faktor ekonomi global (CPI dan Fed Funds Rate) sebagai variabel moderasi. Metode yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan analisis interaksi, berdasarkan data harian periode 2019–2024. Sentimen Reddit diukur menggunakan teknik NLP dan distandarisasi ke dalam z-score. Pergerakan harga Bitcoin dihitung dari kombinasi ATR dan persentase perubahan harga harian. Data volume dan dominasi diperoleh dari TradingView, sementara data ekonomi global berasal dari sumber resmi. Hasil menunjukkan bahwa sentimen dan volume perdagangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga Bitcoin. Namun, hanya interaksi antara volume perdagangan dan dominasi Bitcoin yang terbukti signifikan sebagai moderasi. Interaksi lainnya, termasuk faktor ekonomi global, tidak signifikan secara statistik. Temuan ini memberi kontribusi pada literatur keuangan digital dan menawarkan implikasi praktis bagi Startup XYZ dalam menyusun strategi manajemen risiko berbasis data.
Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa Dalam Perspektif Literasi Keuangan, Pola Hidup, Locus of Control, Dan Parental Income Rahayu, Rahayu; Ekawati, Christina; Sjaiful, Evilina
Serat Acitya Vol. 14 No. 2 (2025): Oktober:Jurnal Ilmiah Serat Acitya
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56444/j4qg7a22

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak literasi keuangan, pola hidup, locus of control, dan parental income terhadap perilaku pengelolaan keuangan mahasiswa program sarjana Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya keterampilan mahasiswa dalam mengelola keuangan secara bijaksana, terutama dalam menghadapi tantangan ekonomi di zaman modern. Literasi keuangan menjadi elemen utama dalam pemahaman mahasiswa mengenai pengelolaan keuangan, sedangkan pola hidup, locus of control, dan pendapatan orang tua juga berperan dalam membentuk perilaku finansial mereka. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei kuesioner yang disebarkan kepada 172 mahasiswa semester 5 sebagai sampel penelitian secara acak dari populasi sejumlah 300 mahasiswa sebagai responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode statistik inferensial untuk menguji hubungan antar variabel, baik secara parsial maupun simultan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa literasi keuangan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan mahasiswa, yang menunjukkan bahwa semakin tinggi literasi keuangan, semakin baik pula kemampuan mereka dalam mengelola keuangan. Pola hidup juga terbukti memiliki pengaruh signifikan, pola hidup yang bijak berkontribusi pada perilaku keuangan yang lebih baik. Selain itu, locus of control sebagai faktor internal mahasiswa menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku keuangan mereka. Begitu juga pengaruh pendapatan orang tua terhadap perilaku pengelolaan keuangan menunjukkan signifikansi secara parsial. Namun, secara simultan, literasi keuangan, pola hidup, locus of control, dan parental income memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan.
Pengaruh Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governace Terahdap Kinerja Anggota dengan Variabel Intervening Komitmen Manajemen (Studi Kasus: Pusat Koperasi Pegawai Republik Indonesia DKI Jakarta) Suyitno, Adi; Ekawati, Christina
Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi (September)
Publisher : CV. Era Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59066/jmae.v4i2.1585

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) terhadap kinerja anggota dengan komitmen manajemen sebagai variabel intervening. Permasalahan utama yang diangkat adalah belum optimalnya implementasi prinsip GCG pada koperasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan populasi sebanyak 308 anggota dan sampel 174 responden yang ditentukan melalui rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip GCG (transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan fairness) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja anggota, tetapi berpengaruh secara simultan. Sementara itu, penerapan GCG berpengaruh signifikan terhadap komitmen manajemen baik secara parsial maupun simultan. Namun, peran komitmen manajemen sebagai variabel mediasi dalam hubungan GCG terhadap kinerja anggota tidak terbukti signifikan. Penelitian ini memperkaya literatur tentang GCG dan variabel intervening dalam konteks koperasi, serta menegaskan pentingnya peran manajemen dalam meningkatkan efektivitas penerapan GCG.Hasil ini dapat menjadi masukan bagi koperasi dalam merancang kebijakan penguatan komitmen manajemen sehingga implementasi GCG mampu lebih optimal mendukung kinerja anggota
Pengaruh Strategi Promosi, Kepuasan Konsumen dan Media Sosial terhadap Keputusan Pembelian Produk di Informa Padjajaran Bogor Ekawati, Christina; Kurniawan, Indra; Patricia, Sandra Uli
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 2 (2023): Agustus 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Informa Furnishing merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail Dengan konsep one stop shopping untuk semua produk furnishings. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Pemilihan sampel dilakukan dengan cara acak sederhana (Sample Random Sampling). Adapun sampel tersebut berjumlah 90 responden. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa 65,4% faktor – faktor Keputusan Pembelian di Informa Padjajaran Bogor dapat dijelaskan oleh stategi promosi, kepuasan konsumen, dan media sosial sedangkan sisanya 34,6% dijelaskan oleh faktor lain. Hasil uji F menunjukan bahwa secara simultan variabel stategi promosi, kepuasan konsumen dan media sosial secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan hasil analisis, yaitu nilai Fhitung (57,008) > dari Ftabel = (2,473). Hasil Uji t menunjukkan variabel stategi promosi hasil analisis thitung (3,324), kepuasan konsumen (4,244) dan media sosial (3,105) dimana tabel (1,987) maka secara parsial variabel tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di Informa Padjajaran Bogor. Variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian adalah Kepuasan Konsumen.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI PT. PRIMATAMA MANDIRI LESTARI INDONESIA Pandapotan, Bob Hot Tua; Ekawati, Christina
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol. 9 No. 4 (2025): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v9i4.18142

Abstract

Pemahaman terhadap perilaku konsumen berkaitan erat dengan penciptaan kepuasan pelanggan yang jangka panjang berperan dalam membentuk loyalitas. Loyalitas pelanggan bukan hanya mencerminkan keberhasilan strategi pemasaran tetapi juga memberikan kontribusi nyata terhadap efisiensi biaya akuisisi dan peningkatan nilai pelanggan. Tujuan penelitian untuk mengetahui, 1) Pengaruh langsung Kualitas pelayanan terhadap Loyalitas pelanggan di PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. 2) Pengaruh harga terhadap Loyalitas pelanggan PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. 3) Pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. 4) Pengaruh langsung harga terhadap kepuasan pelanggan di PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. 5) Pengaruh langsung kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. 6) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dimediasi kepuasan pelanggan di PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. Pengaruh harga terhadap loyalitas pelanggan dimedias kepuasan pelanggan di PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia. Populasi dan sampel penelitian ini adalah pelanggan PT. Primatama Mandiri Lestari Indonesia yang berjumlah 150 orang. Metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif verifikatif tipe causalitas, menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1. kualitas pelayanan berpengaruh positif dan sangat signifikan terhadap loyalitas pelanggan nilai koefisien sebesar 0.981, t-statistik 159.500, dan p-value 0.000. 2. Harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan meskipun arah pengaruh negatif (koefisien -0.208, t-statistik 2.825, p-value 0.005). 3. Kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan tidak signifikan (koefisien -0.014, t-statistik 0.712, p-value 0.477). 4. Harga memiliki pengaruh positif dan sangat signifikan terhadap kepuasan pelanggan (koefisien 0.967, t-statistik 108.370, p-value 0.000). 5. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (koefisien 0.213, t-statistik 2.995, p-value 0.003). 6. Kepuasan Pelanggan tidak memediasi pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan dan tidak signifikan (koefisien -0.003, t-statistik 0.694, p-value 0.488). 7. Kepuasan Pelanggan memediasi pengaruh Harga terhadap Loyalitas Pelanggan dan menunjukkan pengaruh signifikan (koefisien 0.206, t-statistik 3.009, p-value 0.003).
PELATIHAN DIGITAL MARKETING PADA UMKM SEBGAI PENINGKATAN PENDAPATAN DI KELURAHAN PONDOK JAYA DEPOK Ekawati, Christina; Feryanti, Elsa
Where Theory, Practice, Experience & Talent Meet, TPeT Vol 1 No 2 (2022): TPeT (Theory, Practice, Experience & Talent Meet): Community Service Journal
Publisher : LPPM GICI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelatihan Digital marketing adalah kegiatan pemasaran dengan memanfaatkan jalur digital guna meningkatkan dan mengembangkan bisnis yang telah beroperasi di pasar global. Tujuan kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah untuk memberikan pengetahuan kepada pelaku UMKM serta menginspirasi para peserta untuk memasarkan produknya secara online dengan menggunakan konten promosi yang menarik dan teknik optimalisasi penggunaan layanan promosi berbayar dalam upaya meningkatkan penjualan. Metode kegiatan pengabdian masyarakat ini dengan metode Asset-based Community Development (ABCD) dimana metode ini merupakan salah satu pendekatan dalam pengembangan masyarakat khususnya pelaku UMKM dengan melihat potensi diri masyarakat untuk meningkatkan kemampuan. Hasil kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah dari 10 jumlah peserta pelaku UMKM ada 6 pelaku UMKM yang sudah bisa menggunakan teknologi promosi dengan media Whatsaapp Business, Design Grafis dengan Canva, serta 2 pelaku UMKM dapat menggunakan media Instagram Ads.