Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.975
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Abdimas Mandiri Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu JEBD Iltizamat : Journal Of Economic Sharia Law and Business Studies Ardhi: Jurnal Pengabdian dalam Negri Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara
Retna Anggitaningsih
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Iltizamat : Journal Of Economic Sharia Law and Business Studies

 1 
Pengaruh Service Quality Dan Kualitas Produk Tabungan Haji Terhadap Loyalitas Nasabah PT. BPRS Bhakti Sumekar Kab. Sumenep Sofiyatul Madaniyah; Nurul Setianingrum; Retna Anggitaningsih
iltizamat Vol 3 No 1 (2023): Desember
Publisher : Program Studi Hukum Ekonomi Syariah Sekolah Tinggi Ilmu Syariah Miftahul Ulum Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55120/iltizamat.v3i1.1732

Abstract

Tujuan riset ini adalah untuk mendeskripsikan pengaruh service quality terhadap loyalitas nasabah, pengaruh kualitas produk tabungan haji terhadap loyalitas nasabah, dan pengaruh service quality dan kualitas produk tabungan haji terhadap loyalitas nasabah secara simultan pada PT. BPRS Bhakti Sumekar Kab. Sumenep. Penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis linier berganda. Teknik analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda dengan uji statistik terlebih dahulu. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan alat bantu IBM SPSS Statistic 28. Simpulan riset menunjukkan: Secara parsial menunjukan bahwa variabel service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, ditunjukkan dengan nilai signifikansi service quality sebesar 0,001 lebih kecil dari nilai alpha 0,05 dan nilai t hitung 3,355 lebih besar dari t tabel 1,665. Secara parsial menunjukan bahwa variabel kualitas produk tabungan haji berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, ditunjukkan dengan nilai signifikansi kualitas produk tabungan haji sebesar 0,001 lebih kecil dari nilai alpha 0,05 dan nilai t hitung 4,522. lebih besar dari t tabel 1,665. Secara simultan menunjukkan bahwa variabel independen (service quality dan kualitas produk tabungan haji) mempunyai pengaruh F hitung sebesar 20,805, sedangkan F tabel sebesar 3,10. Maka dapat disimpulkan bahwa ke dua variabel independen berpengaruh signifikan secara simultan terhadap variabel dependen.
Pengembangan SDM Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan BMT-UGT Nusantara Capem Balung Jember Mukarromatul Isnaini; Retna Anggitaningsih; Nurul Setianingrum
iltizamat Vol 3 No 1 (2023): Desember
Publisher : Program Studi Hukum Ekonomi Syariah Sekolah Tinggi Ilmu Syariah Miftahul Ulum Lumajang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55120/iltizamat.v3i1.1746

Abstract

BMT UGT Nusantara Capem Balung Jember merupakan salah satu lembaga keuangan yang memiliki visi misi mengembangkan ekonomi syariah. Dalam BMT UGT Nusantara Capem Balung diperlukan adanya strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan. Salah satu strategi yang sesuai adalah strategi pengembangan SDM yang diharapkan dapat mengembangkan dan meningkatkan kinerja karyawan khususnya di BMT UGT Nusantara Capem Balung. Fokus penelitian ini adalah bagaimana pengembangan SDM dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Metode yang digunakan adalah observasi, dokumentasi, dan wawancara. Dari proses penelitian yang dilakukan, terhadap temuan pengembangan SDM dalam meningkatkan kinerja karyawan dan yang diperoleh adalah BMT UGT Nusantara sudah melakukan tahapan-tahapan pertama dalam memperoleh karyawan melalui perekrutan, dan setelah karyawan direkrut selanjutnya akan diikut sertakan dalam program pelatihan, pemberian motivasi pada karyawan ketika bekerja, dan mengevaluasi hasil pekerjaan agar BMT UGT mengetahui seberapa persen kinerja karyawan
Co-Authors Adhelia Nanda Pribadi Adib Kamali Alfaizal Akbar Trico Destira Budi Delia Putri Melanie Desty Agilia Putri Nursaadah Desy Adellia Jovanka Inur Lailatul Muawanah Irmawati Lola Juwita Maulinda Maulida Dwi Agustiningsih Muhammad Khanifan Abdillah Mukarromatul Isnaini Nafihatus Sholiha Nailatul Karimah Nanda Novia Anggraini Nurul Setianingrum Ravika Mutiara Savitrah Rohma, Wasilatur Sofiyatul Madaniyah Sukaesih Intan Nuraini Sukmawati Sukmawati Ulfatun Hasanah Warga Barokah Sugiarto Yoga Adi Saputra Zulvi Lailatul Hidayah