Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Penerapan Balanced Scorecard sebagai Tolak Ukur Kinerja Rumah Sakit di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Parepare Sulawati, Sulawati
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 8 No 3 (2022): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui pengukuran kinerja pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Tipe B Parepare Di Kota Parepare, menggunakan analisis Balanced Scorecard. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan survey dan menyebar kuisioner untuk menganalisis fakta dan data data yang menunjang keterangan yang diperlukan untuk mendukung pembahasan penelitian. Sedangkan jenis penelitian adalah diskriptif kwalitatif di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau di kota Parepare. Data yang diperoleh dari hasil wawancara pegawai Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Type B di kota Parepare dari 4 perspektif, keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajanran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan balaced scordcard sebagai tolak ukur kinerja Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Type B Parepare di Parepare belum dilakukan secara optimal karena semakin meningkatnya jumlah pasien dan calon pasien akan meningkatkan pendapatan Rumah Sakit dimana pendapatan itu sediri akan dialokasikan kembali untuk mendanai segala kegiatan yang menunjang kegiatan pelayanan jasa di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau kota Parepare seperti mendanai segala kegiatan pelatihan/seminar untuk karyawan, pembelanjaan peralatan dan perlengkapan terbaru dan paling canggih untuk menunjang kwalitas pelayanan jasa di Rumah Sakit. Selain itu para karyawan rumah sakit juga perlu menciptakan kenyamanan para calon pasian beserta keluarganya dengan keramahan dalam melayani mereka.
Analisis Common Size Dalam Menilai Kinerja Keuangan Pada PT. Sinarmas Multifinance Cabang Parepare Sulawati, Sulawati; Hasan, Hamida; Asike, Ades
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 8 No 4 (2022): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menilai kinerja keuangan PT. Sinarmas Multifinance Cabang Parepare yang di ukur menggunakan metode analisis common size.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif yaitu untuk menjelaskan tentang hasil perhitungan analisis persentase per komponen pada laporan keuangan menggunakan alat analisis metode common size periode 2019 sampai dengan tahun 2021.Hasil pernelitian ini menunjukkan bahwa posisi kinerja keuangan PT. Sinarmas Multifinance Cabang Parepare dalam 3 tahun terakhir (2019-2021) mengalami peningkatan dan mampu memproleh laba yang meningkat.
Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap RS. Fatima Parepare Ruruk, Feny; Muslimin, Ulyana; Sulawati, Sulawati
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 10 No 2 (2023): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the quality of service and corporate image partially influence hospital patient satisfaction. Fatima city of Parepare. To find out the Quality of Service and Corporate Image simultaneously influence Hospital Satisfaction. Fatima city of Parepare. The analytical method used is descriptive quantitative, using primary data sourced from the results of the questionnaires that have been answered by the respondents. The tests used include validity test, reliability test, descriptive analysis, multiple linear regression analysis and t test (partial), F test (simultaneous), R2 test (coefficient of determination). The results of this study indicate that Service Quality has a partial effect on patient satisfaction with a t-count of 2.559 > 2.018 with a significant level of 0.014 < 0.05, Corporate Image has a partial effect on patient satisfaction with a t-count of 4.050 > 2.018 with a significant level of 0.000 < 0.05. Service Quality and Corporate Image simultaneously influence patient satisfaction with an F count of 38.214 > 3.22 with a significant level of 0.000 < 0.05.