Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR) POMA JURNAL Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan
Muslimin, Ulyana
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

 1 
PENGARUH MARKETING MIX DAN LAYANAN E-BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK KCP PATOMPO KOTA PAREPARE Putra, Pandi; Muslimin, Ulyana; Ilahi, Andi Alfianto Anugrah
Poma Jurnal Vol 2 No 1 (2024): POMA JURNAL: Publish Of Management
Publisher : Universitas Fajar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47354/poma.v2i1.997

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui marketing mix dan layanan e-banking berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk KCP Patompo Kota Parepare. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu teknik pengumpulan data primer yang bersumber dari jawaban 93 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah: analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi linear berganda dan uji hipotesis berupa uji signifikan parsial (uji t), uji signifikan simultan (uji F) dan uji koefisien determinasi (uji R2) dengan menggunakan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh pernyataan kuesioner dalam ketiga variabel (marketing mix, layanan e-banking dan kepuasan nasabah) dinyatakan valid dan reliabel. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa secara parsial variabel marketing mix berpengaruh negatif dan tidak signifikan, secara parsial variabel layanan e-banking berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan variabel marketing mix dan variabel layanan e-banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk KCP Patompo Kota Parepare.
Pengaruh Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Kabupaten Pinrang Muslimin, Ulyana; Razak, Nirwan
JURNAL MANAJEMEN & ORGANISASI REVIEW (MANOR) Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR)
Publisher : Universitas Fajar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47354/mjo.v5i2.619

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Kabupaten Pinrang. Pada hasil observasi, wawancara dan angket, Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah pada Kompensasi karyawan merasa senang karena perusahaan sering memberikan penghargaan dan pujian kepada karyawan jika berprestasi karyawan juga merasa puas dengan gaji yang diterimanya. Dalam Beban Kerja, pegawai tetap berusaha menyelesaikan pekerjaannya meskipun dengan tingkat kesulitan yang tinggi dan waktu kerja yang tidak tepat. Pada Kinerja Karyawan, karyawan selalu mampu menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan sesuai standar kerja yang diberikan perusahaan dan saling bekerjasama dengan baik. Analisis data yang digunakan adalah dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, uji parsial, uji simultan dan koefisien determinasi untuk mengetahui hipotesis dalam penelitian ini. Hasil analisis data yang diperoleh peneliti menunjukkan bahwa kompensasi (X1) berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Kabupaten Pinrang dan beban kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja PT. PLN (Persero) UP3 Kabupaten Pinrang. Kompensasi dan beban kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja PT. PLN (Persero) UP3 Kabupaten Pinrang.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN PADA PT. TASTI ANUGERAH MANDIRI CABANG PAREPARE Putra, Pandi; Muslimin, Ulyana
JURNAL MANAJEMEN & ORGANISASI REVIEW (MANOR) Vol. 4 No. 2 (2022): MANOR: JURNAL Manajemen dan Organisasi Review
Publisher : Universitas Fajar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47354/mjo.v4i2.398

Abstract

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pembelian Suku Cadang Mobil Avanza Pada PT. Tasti Anugerah Mandiri Cabang Parepare. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pembelian suku cadang mobil Avanza pada PT. Tasti Anugerah Mandiri Cabang Parepare. Metode Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linear berganda. Dimana metode pengumpulan datanya melalui Observasi, Kuesioner, dan Wawancara. Penentuan sampel ditentukan dengan rumus Roscoe dan didapat sebanyak 60 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh tangibel (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4) dan, emphaty (X5) terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Tasti Anugerah Mandiri Cabang Parepare. Hal ini dibuktikan dengan hasil statistic Fhitung sebesar 8,420. Hasil uji determinan R2 pada penelitian ini diperoleh nilai determinan R2 sebesar 0,438 yang berarti bahwa besarnya pengaruh tangibel (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4) dan, emphaty (X5) terhadap kepuasan konsumen adalah sebesar 43,8% dan sisanya sebesar 56,2% dijelaskan variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan
Pelatihan Manajemen Organisasi Dan Kepemimpinan Untuk Peningkatan Efektivitas Organisasi UKM Di Institut Ilmu Sosial Dan Bisnis Andi Sapada Ilahi, Andi Alfianto Anugrah; Arifuddin, Arifuddin; Ibrahim, Darmawansyah; Muslimin, Ulyana
BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 3 (2024): BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat, Maret 2024
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/qbakxd12

Abstract

Pelatihan Manajemen Organisasi dan Kepemimpinan menjadi kunci dalam meningkatkan kinerja dan mencapai tujuan organisasi secara efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan manajerial serta kepemimpinan anggota organisasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif, yang melibatkan partisipasi aktif peserta dalam proses pembelajaran. Program pelatihan dirancang berdasarkan analisis kebutuhan yang melibatkan evaluasi awal terhadap kelemahan dan kebutuhan pengembangan dalam kemampuan manajemen dan kepemimpinan. Peserta menilai program pelatihan memberikan wawasan baru yang dapat diterapkan dalam konteks pekerjaan mereka dan menghasilkan perubahan positif dalam budaya organisasi. Diharapkan bahwa implementasi keterampilan yang diperoleh melalui pelatihan ini akan berdampak positif pada kinerja organisasi secara keseluruhan dan memperkuat kemampuan adaptasi dalam menghadapi perubahan lingkungan. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memperkuat kapasitas manajerial dan kepemimpinan dalam organisasi, yang pada gilirannya dapat meningkatkan efektivitas dan daya saing organisasi dalam lingkungan yang terus berubah.
PENEREPAN PUBLIC SPEAKING SEBAGAI DASAR SOFT SKILL PADA KELAS 10.VII (SEPULUH TUJUH) SMAN 1 PAREPARE Makmur, Siti Syarifah; Ramadhani, Adinda Cezhar; Ilahi, Andi Alfianto Anugrah; Muslimin, Ulyana
BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2025): BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat, Februari 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/besiru.v2i2.895

Abstract

Saat ini, public speaking merupakan salah satu soft skill yang harus  dimiliki oleh seseorang. Dengan kemampuan public speaking yang dimiliki, ia akan dilihat sebagai pribadi yang berkualitas. Karena public speaking tidak hanya diperlukan oleh mereka yang berprofesi sebagai pembicara publik seperti guru ataupun dosen. Pelatihan public speaking penting karena masih ditemukan mahasiswa / siswa yang masih enggan untuk mau mengenyampaikan pikiranya secara langsung kepada khalayak, masih malu untuk maju di depan ruangan, masih belum mampu menguasai forum, dan kurang percaya diri dalam berbicara di depan umum. Pelatihan public speaking yang dilaksanakan secara luring di SMAN 1 Parepare . Sasaran dari kegiatan ini adalah siswa kelas 10 kegiatan ini diawali dengan pemaparan materi yang diikuti dengan praktik singkat dan diskusi.
Peningkatan Kepuasan Konsumen: Promosi dan Kepercayaan pada Layanan Kurir PT. POS Indonesia (Persero) Cabang Parepare Paulus, Ekking; Muslimin, Ulyana; Alimuddin, Firman
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 9 No 4 (2023): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine promotion and trust have a partial effect on consumer satisfaction in using courier services at PT. Pos Indonesia (Persero) Parepare Branch. To find out promotion and trust influence simultaneously on consumer satisfaction in using courier services at PT. Pos Indonesia (Persero) Parepare Branch. The analytical method used is descriptive quantitative, using primary data sourced from the results of the questionnaires that have been answered by the respondents. The tests used include validity test, reliability test, descriptive analysis, multiple linear regression analysis and t test (partial), F test (simultaneous), R2 test (coefficient of determination). These results indicate that promotion has no partial effect on consumer satisfaction in using courier services at PT. Pos Indonesia (Persero) Parepare Branch, trust has a partial effect on consumer satisfaction in using courier services at PT. Pos Indonesia (Persero) Parepare Branch. Promotion and trust have a simultaneous effect on consumer satisfaction in using courier services at PT. Pos Indonesia (Persero) Parepare Branch.
Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap RS. Fatima Parepare Ruruk, Feny; Muslimin, Ulyana; Sulawati, Sulawati
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 10 No 2 (2023): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the quality of service and corporate image partially influence hospital patient satisfaction. Fatima city of Parepare. To find out the Quality of Service and Corporate Image simultaneously influence Hospital Satisfaction. Fatima city of Parepare. The analytical method used is descriptive quantitative, using primary data sourced from the results of the questionnaires that have been answered by the respondents. The tests used include validity test, reliability test, descriptive analysis, multiple linear regression analysis and t test (partial), F test (simultaneous), R2 test (coefficient of determination). The results of this study indicate that Service Quality has a partial effect on patient satisfaction with a t-count of 2.559 > 2.018 with a significant level of 0.014 < 0.05, Corporate Image has a partial effect on patient satisfaction with a t-count of 4.050 > 2.018 with a significant level of 0.000 < 0.05. Service Quality and Corporate Image simultaneously influence patient satisfaction with an F count of 38.214 > 3.22 with a significant level of 0.000 < 0.05.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kepercyaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Ekasari, Dhea; Putra, Pandi; Muslimin, Ulyana; Lukman, Siti Diva Syarifah
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 10 No 2 (2023): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality, price and trust on purchasing decisions at the Shopee marketplace. This type of research is quantitative. The data source used is primary data and the sample in this study is the people of Parepare City who have made purchases at the Shopee marketplace. The data collection technique used was a questionnaire and the analysis technique used was multiple linear regression using SPSS version 23. The results of this study indicate that the Price and Trust variables partially affect the Purchasing Decision with a t-count value of Price of 5.034> 2.003 with a significant value of 0.000> 0.05 while the t-count value of Trust is 2.888> 2.003 with a significant value of 0.006 < 0.05 while the Product Quality variable has no partial effect with a t-count value of 1.057 < 2.003 with a significant value of 0.295> 0.05. The results of this study also show that there is a simultaneous influence on the variables of Product Quality, Price and Trust on Purchasing Decisions, where the F-count> F-table is 12.103> 2.77 with a significant value of 0.000 <0.05.
Meningkatkan Efektivitas Pengelolaan SDM melalui Pendekatan Akuntansi di Perguruan Tinggi Muslimin, Ulyana; Hasan, Hamida; Putri, Naulya Dwi; Haslindah, Haslindah; Jayanti, Iin Dwi
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 10 No 3 (2024): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the management of human resources (HR) in universities with an accounting approach. The results of the study show that human resource management using an accounting approach can increase effectiveness and efficiency in managing human resources. Although there are several challenges, the use of an accounting approach can help universities in improving employee performance and productivity. This study recommends the implementation of an accounting approach for human resource management to achieve better academic goals
Komunikasi, Komitmen Organisasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai PNS Dishub Sage, Nur Hasmah; Muslimin, Ulyana; Alimuddin, Firman; Rifani, Riza Amalia
Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan Vol 10 No 4 (2024): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Ilmu Sosial dan Bisnis Andi Sapada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine how much influence communication, organizational commitment and competence have on the performance of civil servants at the Department of Transportation. The analytical method used is descriptive quantitative, using primary data sourced from the results of the questionnaires that have been answered by the respondents. The tests used include validity test, reliability test, descriptive analysis, multiple linear regression analysis and t test (partial), F test (simultaneous), R2 test (coefficient of determination). The results showed that: 1. Communication (X1) test results showed the value of t = (3.264) with a significance value of 0.002 <0.05. This value proves that communication (X1) has a significant effect on employee performance. 2. Organizational Commitment (X2) The test results show the value of t = (0.344) with a significance value of 0.733> 0.05. This value proves that organizational commitment (X2) has no significant effect on employee performance. 3. Competence (X3) test results show the value of t = (0.261) with a significance value of 0.796> 0.05. This value proves that competence (X3) has no effect and is not significant on employee performance
Co-Authors Alimuddin, Firman Arifuddin Arifuddin Ekasari, Dhea Hamida Hasan Haslindah, Haslindah Ibrahim, Darmawansyah Ilahi, Andi Alfianto Anugrah Jayanti, Iin Dwi Lukman, Siti Diva Syarifah Makmur, Siti Syarifah Paulus, Ekking Putri, Naulya Dwi Ramadhani, Adinda Cezhar Razak, Nirwan Rifani, Riza Amalia Ruruk, Feny Sage, Nur Hasmah Sulawati, Sulawati