Claim Missing Document
Check
Articles

SISTEM INFORMASI PENGADUAN DAN ASPIRASI MASYARAKAT MENGGUNAKAN METODE WATERFALL DI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN KEEROM Beti Dela Elisabeth
International Research on Big-Data and Computer Technology: I-Robot Vol 9, No 2 (2025): September
Publisher : UNIVERSITAS DHARMA WACANA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53514/ir.v9i2.638

Abstract

Pengelolaan pengaduan dan aspirasi masyarakat di Sekretariat Daerah Kabupaten Keerom selama ini masih dilakukan secara manual, sehingga kurang efisien dan minim transparansi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi pengaduan dan aspirasi masyarakat berbasis web guna meningkatkan efektivitas layanan publik. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah Waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah sistem berbasis web yang memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan laporan secara daring dan memantau statusnya secara real-time dengan menampilkan halaman utama, halaman logi, menu pengaduan dari masyarakat dan pendaftaran.. Pengujian menggunakan metode blackbox testing menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai fungsinya. Sistem ini diharapkan mampu meningkatkan transparansi, efisiensi, dan partisipasi publik dalam pengelolaan layanan pemerintah daerah
Co-Authors Akrilvalerat Deainert Wierfi Alifyaa, Adhyndha Anjutami, Rianner Armehzan, Hazrin Asso, Agus Ayun, Beto Babut, Helena Caltrin, Yosefin Dahlan, Muhammad Imron Dalton, Timothy Deliana, Samanta Dony Ariyus Dumpel, Jessica Eka W Sholeha Eka Wahyu Sholeha Elia Mando Wanggai Elvis Pawan Elvis Pawan Elvis Pawan Ema Utami Estevina Carolina Bagre Fatagur, Karolina Fenetiruma, Elton Fonataba, Alan Gladis Dominica Ngaderman hababuk, Abril Vivi Yolanda Helson Matuan Herlina Lenora Yowei Hokoyoku, Venezuella Regina Joshina Imelda Numberi Irianti, Nurhaeni Irjanto, Norman S isawa, Charles sesera Islam, Fachrul Iwanggin, Wedes J.M, Esau Jenny Temba Jered Imanuel Wanda Kawana, Yuliana Dorce Khaihena, Albert Kimber, Petronela Kiswanto, Rahmat Haryadi Kondy, Sharon Telvie krimadi, semuel Kulwy, Agustinus Kusrini Kusrini Lahallo, Jim Lito Klore, Skolastika Elisabeth Lizhau, Ting Lokobal, Luis M. Tomaula, Rudi Marcella Putri Pentury Mareyke Kalasina Yawa Maryen, Hana Rina Masyruah, Khoiratul Melki Sendoni Wondiwoi Minarni Muzaqi, Muhammad Iqbal Da'i Nadia Nadia Nangguar, Maria Loisa Nangguar, Rosita Nasiri, Asro Nawu, Jerom Neno, Friden Elefri Nourman Satya Irjanto Nur Atya Paiki, Gracella B Paulisen Matu Pawan, Elvis Pawan, Elvis Povay, Wama Albertho Prasetyaningrum, Eka Putra Immanuel Pali Rahmaddiyanto, Syarif Rahman, Fadil Rajsya, Indra Ramos, Victor Renyaan, Alfaris Salam Rumboirusi, Kartensia Firli Rumkorem, M Novran R Rusadin, Fina Alvionita Sabra, Isac Samon Sandra Keke Waromi Sari, Yuyun Purnama Sariyati H.Y. Bei Sibi, Fifian Theresia Simamora, Gysbi P Simatauw, Jeanet D Solo, Klemensia Dina I I Sulobua, Riski SW, Febrian Ray Gere Tatuhey, Emy Lenora Tekam, Lodi Thamrin, Rosiyati M.H Theo W. M. L. K. Gusbager Tirsa Meira Pontoh Triyanto Triyanto Tuahuns, Wafiq Azizah Tulung, Revo Riantino Veny Cahya Hardita Viona Sharon Prilia Rombot Wahyu Wijaya Widianto Walangitan, Rafaely Hesky Wanggai, Maya Y Arsyad, Dhea Firda Y. A Numberi, Barbalina Y. Bei, Sariaty H. Yarangga, Abigael M I Yaruyap, Sertina Yulius Nahak tetik Yunita, Selviana