Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

ANALISIS PUBLIC RELATIONS EVENT SAUNG ANGKLUNG UDJO SEBAGAI SARANA EDUKASI BUDAYA SUNDA Aretha Maharani, Gendhis; primasari, intan
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi Efek Vol 8 No 1 (2024): DESEMBER
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jike.v8i1.6386

Abstract

Saung Angklung Udjo merupakan sarana edukasi budaya dan tempat wisata yang memanfaatkan Public Relations Event sebagai sarana edukasi budaya sunda dan terkena dampak krisis dikarenakan COVID-19. Hal ini menyebabkan adanya penyesuaian kembali untuk Saung Angklung Udjo dalam mempertahankan konsistensi nya guna mengedukasi budaya sunda. Tetapi, selama pasca pandemi adanya antusiasme dari masyarakat terhadap event edukasi budaya sunda begitu meningkat baik di masyarakat lokal maupun turis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan Public Relations Event Saung Angklung Udjo dalam mempertahankan fungsinya sebagai sarana edukasi budaya sunda khususnya setelah pandemi berakhir sesuai dengan teori yang digunakan dalam penelitian yaitu The IPPAR Model yang dikembangkan oleh James E. Grunig dan Todd Hunt. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Saung Angklung Udjo berhasil mempertahankan guna menjadi sarana edukasi budaya sunda yang berdampak pada hasil meningkat pesat nya ketertarikan masyarakat terhadap event edukasi budaya dan seluruh rancangan event yang dilakukan sesuai dengan tahapan dalam The IPPAR Model. Kata Kunci: Budaya Sunda, Public Relations Event, Pengelolaan Event, Sarana Edukasi, The IPPAR Model
Pengaruh Brand Image PT. Telekomunikasi Selular Terhadap Minat Beli Konsumen di Kota Pekanbaru Aliyah, Rifdah; Primasari, Intan
LITERAKOM: Jurnal Literasi dan Komunikasi Vol 1 No 2 (2023): LITERAKOM: Jurnal Literasi dan Komunikasi (December 2023)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/lk.v1i2.3

Abstract

Telkomsel Orbit is an all-digital portable modem that is one of the latest superior products from PT. Cellular Telecommunications (Telkomsel). This modem allows users to access the internet anywhere and anytime because of its minimalist shape and easy to carry, the internet speed offered is up to 1 gbps and can connect to more than 30 devices. Brand image that has been built by PT. Cellular Telecommunications (Telkomsel) has an impact on the interest in buying this new product. This study has two variables with Brand Image (X) as the independent variable and Buying Interest (Y) as the dependent variable. With the aim to measure the influence of brand image on buying interest. The method used in this study is quantitative method with descriptive analysis. Sampling was carried out using the non-probability sampling method with respondents as many as 100 Telkomsel Orbit consumers domiciled in Pekanbaru City. Data analysis techniques use descriptive analysis and simple linear regression analysis. The results indicated that the brand image variable had a positive and significant effect on buying interest by 62.6%.
The Impact of Rebranding on Indrive User Trust Among Students in Greater Bandung Azhara, Rifa Ralinda; Primasari, Intan
Jurnal Ilmiah Komunikasi Makna Vol 13, No 1 (2025): Februari 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi FBIK Unissula

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30659/jikm.v13i1.38280

Abstract

This study aims to investigate the impact of the rebranding efforts undertaken by Indrive on customer trust, particularly among students in the Bandung Raya area. A total of 102 students, who are active users of the Indrive application, participated in this research by completing a questionnaire. A quantitative method was employed, with descriptive-verification analysis through Hypothesis Testing (T-test and F-test). The collected data indicates that the change in logo has a significant impact, with 71.96% of respondents showing a positive response to the rebranding. The primary findings of this study suggest that the rebranding of Indrive has a tangible influence on customer trust, especially among students in the Bandung Raya area. Data analysis reveals that 7.82% of the changes in customer trust can be directly attributed to the rebranding. The remaining 2.18% is attributed to other unrelated factors. These results indicate that the visual changes and brand messaging conveyed through the rebranding successfully affect customer perceptions and trust. Thus, this study confirms that the rebranding of Indrive has a significant impact on strengthening customer trust among students in the Bandung Raya area.
Analisis Media Social Monitoring X @KAI121 Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) dalam Membangun Citra Rabiah, Siti; Primasari, Intan
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kehadiran media sosial X @KAI121 menjadi sebuah alat komunikasi untuk berinteraksi antara PT. Kereta ApiIndonesia dengan para pelanggan. Selain itu di tahun 2011 terdapat penangan kasus pelecehan seksual yang dinilaitidak tepat dalam penanganan kasus tersebut. Sehingga hal ini memiliki dampak pada keberlangsungan citra PT.Kereta Api Indonesia. Penelitian ini membahas mengenai analisis social media monitoring pada akun X @KAI121yang telah dilaksanakan oleh PT. Kereta Api Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana analisissocial media monitoring X @KAI121 dalam membangun citra positif. Penelitian ini menggunakan teori tahap-tahapmedia monitoring dari Arief, N (2019:55) yang meliputi pencarian istilah kata kunci, pemilihan media, tujuan mediamonitoring, dan analisis data. Selain itu, peneliti juga menggunakan teori dari Ruslan (2016 : 150) yaitu 4 langkahproses public relations. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, paradigma post positivisme, danteknik pengumpulan yang digunakan melalui wawancara, observasi, studi dokumentasi, dan studi literatur. Hasilpenelitian ini menunjukan PT. Kereta Api Indonesia pada divisi Contact Center 121 telah melakukan social mediamonitoring dengan menggunakan bantuan aplikasi Ripple 10. Hasil dari media monitoring melalui Ripple 10 untukmengetahui hasil interaksipelanggan dengan PT. KAI di X, mengetahui gambaran audiens terkait PT. KAI, danpemberitaan positif terkait PT.KAI Kata Kunci-pemantauan, citra, media sosial
Pengaruh Opini Publik Klaim 7x Ceramide Hyalucera Moisturizer Gel The Originote Terhadap Brand Image Pada Tiktok Nur Anisya, Alya; Primasari, Intan
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.12226

Abstract

Berkembangnya Tiktok membuat opini publik berkembang, membuat setiap industri kecantikan harus membangun brand image yang baik. Klaim kemasan pada produk menjadi hal sangat penting yang harus diperhatikan. Konsumen lebih sadar terhadap klaim produk saat membeli barang-barang di era sekarang, salah satu content creator meragukan klaim 7x Ceramide pada Hyalucera, karena terdapat ketidaksesuaian antara klaim dan ingredients yang tercantum pada kemasan. Konten dengan komentar yang telah dibuat membuat masyarakat tergiring opini dari berbagai pengguna Tiktok yang dapat membuat brand image negatif. Penelitian ini meneliti tentang pengaruh opini publik 7x Ceramide Hyalucera terhadap brand image pada Tiktok. Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa besar pengaruh opini publik klaim 7x Ceramide terhadap brand image pada Tiktok. Metode yang digunakan metode kuantitatif berlandaskan paradigma dengan menggunakan survey (kuesioner). Sampel menggunakan metode probability sampling dengan systematic random sampling sebanyak 100 responden merupakan followers Tiktok @theoriginote.id, berumur 17 tahun keatas, menggunakan aplikasi Tiktok, pengguna produk serta mengetahui informasi klaim 7x Ceramide Hyalucera. Hasil uji hipotesis penelitian ini terdapat pengaruh opini publik klaim 7x Ceramide Hyalucera terhadap brand image pada Tiktok. Opini publik secara signifikan terhadap brand image pada Tiktok dengan nilai sebesar 62,4%. Sedangkan sisanya 37,6% dipengaruhi oleh faktor lain diluar model penelitian ini.
Peran Humas Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) Sebagai Peraih Gold Winner Lembaga Hubungan Masyarakat Terbaik 2023 Wikana Amunika, Ida Ayu Atrisia; Primasari, Intan
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13677

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi peran Hubungan Masyarakat (Humas) Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) Indonesia sebagai pemenang Gold Winner Lembaga Hubungan Masyarakat Terbaik pada tahun 2023. Melalui metode pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini menggunakan wawancara dan observasi untuk melihat apa saja peran Humas sebagai pemenang Lembaga kehumasan terbaik. Narasumber penelitian terdiri dari informan kunci, informan ahli dan informan pendukung sebagai penguat dasar pada penelitian ini. Hasil penelitian didapatkan 5 peran Humas atau disebut dengan program PR BPOM mencakup publikasi informasi publik dan kinerja BPOM, orkestrasi agenda setting, pelayanan informasi kepada media, strategi komunikasi kehumasan, dan program tangkis hoax. Penelitian ini menghubungkan peran-peran tersebut dengan konsep peran Humas menurut Dozier & Broom serta Excellence Theory menurut Grunig. Temuan penelitian menunjukkan bahwa implementasi peran-peran tersebut oleh Humas BPOM konsisten dengan teori-teori yang disebutkan, yang mendorong pencapaian status Gold Winner sebagai lembaga hubungan masyarakat terbaik.
Analisis Konten Youtube PT. Pos Indonesia (Persero) Dalam Meningkatkan Daya Tarik Konsumen Di Bidang Pengiriman Jasa Asyari, Muhammad Akmal; Primasari, Intan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai konten Youtube PT. Pos Indonesia (Persero) dalam menintkatkan daya tarikkonsumen di bidang pengiriman jasa. Penelitian ini dilatar belakangi oleh perkembangan teknologi di Indonesia.Tujuan penelitian ini adalah menganalisis bagaimana dampak konten Youtube PT. Pos Indonesia (Persero) dalammeningkatkan daya tarik konsumen di bidang pengiriman jasa. Penelitian ini menggunakan studi kasus kualitatifdimana peneliti akan memberikan pemaparan atau gambaran umum mengenai konten Youtube yang di buat olehhumas PT. Pos Indonesia dalam meningkatkan daya tarik konsumen di bidang pengiriman jasa. Penelitian inimenggunakan paradigma post-positivisme. Teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti adalah metodewawancara mendalam (in depth interview) dengan lima informan, melakukan observasi, dan juga dokumentasi.Teori utama yang digunakan oleh peneliti, yaitu new media menurut Brian Solis Konsep 4C. Hasil penelitianmemperlihatkan bila analisis peranan humas pada konten Youtube PT. Pos Indonesia (Persero) dalammeningkatkan daya tarik konsumen di bidang pengiriman jasa sudah sesuai dengan teori new media Brian SolisKonsep 4C. Akan tetapi walaupun sudah sesuai dengan teori utama, hasil analisis keseluruhan bahwa kontenYoutube yang di kelola humas PT. Pos Indonesia (Persero) masih belum berdampak besar dalam meningkatkandaya tarik konsumen karna tidak adanya SDM yang memegang kendali dalam pembuatan konten Youtube PT.Pos Indonesia (Persero).Kata kunci_new media, analisis konten Youtube
Primasari Dewanti, R. Regina; Primasari, Intan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bertambahnya jumlah stasiun radio lain yang terus berkembang pesat dan terus bersaing menyajikan programberkualitas tinggi. Radio Cakra Bandung merupakan salah satu radio swasta yang ada di kota Bandung,kedatangan Covid-19 di Indonesia pada Maret 2020, Radio Cakra mulai merasakan dampaknya yaitu denganketidakstabilan jumlah pendengar. Selain itu, Radio Cakra Bandung harus mampu mempertahankan pendengarlama dan menjangkau pendengar baru untuk bertahan di industri penyiaran yang sedang mengalami penurunanpendengar. Sejak pandemi covid-19 Radio Cakra Bandung melakukan inovasi melalui dalam bentuk digitaldalam membentuk kegiatan PR agar mendapatkan loyalitas dari pendengar sehingga mampu bersaing danbertaahan di masa pandemi Covid-19. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran public relations dalammeningkatkan loyalitas pendengar Radio Cakra Bandung selama masa pandemi Covid-19. Teori yangdigunakan dalam penelitian ini adalah teori Rusadi Raslan (2016) tentang empat peran public relations. Metodeyang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Serta teknik pengumpulan data dan teknikanalisis data yang dilakukan yaitu dengan melakukan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasilpenelitian menunjukan bahwa dari empat peranan praktisi PR Rosady Ruslan (2016) terdapat satu peran yangbelum dilaksanakan oleh PR Radio Cakra Bandung yaitu teknisi komunikasi. Namun begitu, peranan yang lainseperti penasihat ahli, fasilitator komunikasi, dan fasilitator pemecahan masalah telah dijalankan dengan baik.Kata kunci-loyalitas pendengar, pandemi Covid-19, peran public relations, public relations
Analisis Strategi Komunikasi Humas NXG Indonesia Dalam Meningkatkan Awareness Literasi Digital Akmalrazak, Rafi; Primasari, Intan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin maju membuat arus digitalisasi semakin masif. Adanya digitalisasi,memunculkan juga hal negatif seperti, hoaks, cyberbullying, hate speech dll. Hal-hal negatif tersebut bisa diatasidengan literasi digital. Literasi digital merupakan kemampuan seseorang dalam mengelola dan menyikapi arusdigitalisasi dengan bijak. Maka literasi digital dipandang perlu untuk terus disebarkan guna menekan dampak negatifdari digitalisasi. Penelitian ini membahas mengenai NGO bernama NXG Indonesia dalam upayanya menyebarkan danmengedukasi masyarakat terhadap literasi digital dalam tinjauan kehumasan. Tujuan penelitian ini adalah melihatbagiamana humas NXG Indonesia menggunakan strategi komunikasi humas dalam upaya memberikan pengetahuanmasyarakat terhadap literasi digital. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan menggunakan paradigma postpositivisme.Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara dandokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa humas NXG Indonesia menggunakan strategi komunikasi humasdengan empat tahap yaitu, <menentukan masalah= dengan mencari keresahan-keresahan masyarakat mengenai literasidigital melalui data-data yang didapat. Selanjutnya dengan <menyusun program= dengan menjadikan data-data ataukeresahan tersebut sebagai dasar dalam membuat program, kemudian <melakukan tindakan= denganmengimplementasikan program yang telah disusun sebelumnya dan berkolaborasi dengan pihak lain dalamprogramnya. Yang terakhir <evaluasi program= dengan cara monev atau monitoring evaluasi humas NXG Indonesiamelakukan proses evaluasi sebuah program.Kata Kunci-strategi komunikasi humas, NGO, literasi digital
TRAINING OF TRAINEE PUBLIC SPEAKING AND PUBLIC RELATIONS MARKETING PROGRAM BUSINESS & IMPACT KEPADA VOLUNTEER PT. FOOSTER CONSULTANT DALAM PEMBINAAN UMKM KECAMATAN PACET Primasari, Intan; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Dama, Muhammad Satriand Duva
JP2N : Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara Vol. 1 No. 3 (2024): JP2N: Mei - Agustus 2024
Publisher : Yayasan Pengembangan Dan Pemberdayaan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62180/n3rtvp90

Abstract

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum (public speaking) dan hubungan masyarakat (public relations) bagi para relawan PT. Fooster Consultant dalam mendukung pengembangan UMKM di Kecamatan Pacet. Program ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran bisnis dan dampaknya, yang bertujuan untuk memperkuat kemampuan relawan dalam membina dan mendampingi UMKM. Melalui pendekatan pelatihan yang interaktif dan komprehensif, peserta akan dibekali dengan keterampilan komunikasi yang efektif, teknik pemasaran inovatif, dan pemahaman mengenai pengelolaan citra publik. Hasil yang diharapkan adalah peningkatan kapabilitas relawan dalam memberikan bimbingan yang efektif kepada UMKM, sehingga mampu meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha kecil di wilayah tersebut. Program ini diharapkan dapat menjadi model yang dapat diterapkan secara luas untuk pemberdayaan UMKM melalui sinergi antara sektor swasta dan masyarakat. Kata kunci : public speaking, public relations, UMKM